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Doctrinas y Escuelas de RRPP, RRPP y los Modelos de Sociedad, RRPP y Marketing, Comportamiento del Consumidor
- 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL Doctrinas y Escuelas de las RRPP, RRPP y las Modelos de sociedad, RRPP y marketing y Comportamiento del Consumidor María Sanguino SAIA B
- 2. Introducción Las relaciones públicas emiten información entre dos personas o más, mediante sus inicios se realizaron conceptos separados, defiendo así cada percepciones hasta lograr un objetivo, sin embargo cada autor de estos fundamentos pudieron observar que uniendo criterios entre sí, podían mejorar esas habilidades. En el proceso se pudo notar los diferentes niveles y estrategias que se utilizaron para poder crear contenidos que resolvieran los procesos internos y externos de las organizaciones y empresas, satisfaciendo bienes propios y en común, a través de los consumidores.
- 3. Doctrinas y Escuelas de RRPP Escuela Europea: La empresa se basa en los aportes realizados por la humanidad (ideas, trabajo, ect,.) sin embargo ellos no son la empresa por ser seres que puede cambiar de ámbitos, pero de ellos depende su público interno y externo. La importancia de esta escuela es que sus principios son humanistas motivando al personal que hace vida en la empresa a desenvolverse. Escuela Norteamericana: Nace para satisfacer necesidades económicas propias. La importancia es que su posicionamiento es a través de la receptividad que tenga a través del público. Escuela Latinoamericana: Se crea por medio de las dos escuelas anteriores. La importancia de ésta es que se pudo determinar las acciones de las organizaciones y sus influencias (consumidores)
- 4. Relaciones Públicas y los Modelos de Sociedad Los Modelos de Sociedad son comportamiento que se ejecutan en las relaciones públicas y se dividen en 4 fases: Agente de prensa: Es de poco creer ya que sus fundamentos pueden ser erróneos y con una información muy escasa. A pesar de tener esas características en la actualidad siguen existiendo este tipo de anuncios. Información pública: Ivy Lee el prócer de ese fundamento, se baso en hacer aclaratorias de diversos temas, dándole veracidad a los conceptos. Asimétrico bidireccional: Contiene una comunicación directa entre emisor y receptor, y el objetivo es obtener un flujo de información entre las organizaciones y el consumidor. Simétrico bidireccional: La comunicación es feedback pero de una forma eficiente, logrando beneficiar a ambos (empresa- consumidor, consumidor- empresa)
- 5. RRPP y Marketing Son conceptos diferentes que llegan a completarse, ya que las relaciones públicas posiciona el producto mientras que el marketing genera las ventas. Las relaciones públicas definen el público meta, crea y acción por medio de ellos, el marketing busca el éxito a través de las RRPP ayudando a promover y distribuir bienes y servicios.
- 6. Comportamiento de consumidor El consumidor es el que posiciona los productos ante al mercado, siendo influenciando a través del marketing creando necesidades correspondientes a sus estatus. Generándole satisfacciones según lo adquirido, y así éste podrá difundir la información y bienestares atrayendo más consumidores que seguirán impulsando las marcas.
- 7. Conclusión Esta investigación tuvo como finalidad dar a conocer un poco más sobre las Relaciones Públicas y sus contenidos, que sirven entre sí para generar nuevas ideas y poder emplearlos según sus contextos, pudiendo tener éxito en su ejecución.