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- 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL LAS RR.PP Y LOS MODELOS DE SOCIEDAD Participante: Mirlyn Contreras Sección: SAIA- A Asignatura: asuntos y relaciones publicas II Barquisimeto, 2016
- 2. Introducción En la época actual un líder es una persona con ciertas habilidades gerenciales o directivas que tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos que él quiera. También este individuo tiene la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional. En este sentido la humanidad al entender el poder de influencia que tiene el comunicador social le han surgido nuevas áreas de trabajo como lo son las relaciones públicas, y por tal razón los profesionales del periodismo han tenido que generar estrategias que le den poder a su palabra, es decir que al estar frente a una audiencia es importante saber respirar con el diafragma, para así no mostrarse cansado o quedar sin aire al hablar, entre otras cosas que le ayuden a mostrar seguridad ante la audiencia. Para el comunicador que se desenvuelva como relacionista público es necesario plantearse una meta, que le permita tener en claro las medidas que tomara para lograr sus objetivos.
- 3. Escuelas y Doctrinas de RRPP ESCUELA NORTEAMERICANA Se compone de dos tesis: 1 Las Relaciones Públicas nacen como contra defensiva a fines del siglo XIX y principios del XX al movimiento criticista de los Mucrakers (periodistas de esa época, llamados también amarillistas o sensacionalistas). Esta tesis buscó satisfacer las necesidades informativas por parte de los consumidores. 2 Las Relaciones Públicas surgen por necesidades económicas. Debido a que la buena reputación de las empresas le aseguraba, dentro de lo que cabe, buen posicionamiento antes los consumidores, con esto se busca una satisfacción por parte de las empresas de satisfacer sus necesidades económicas. Inicialmente Ivy Lee prioriza técnicas de propaganda y difusión informativa (practicismo). Esta escuela nace difundiendo información empresarial al sistema de información social.
- 4. ESCUELA EUROPEA Apuesta por "hacerlo bien", a diferencia de la Norteamericana que apuesta por "hacerlo saber", y lo hace a través de los públicos internos basándose en la moral, valores etc. Contribuye a la motivación de los seres humanos de la empresa. Considera que es buena la relación con los medios, enarbola los principios de la cultura humanística aplica a las organizaciones.
- 5. ESCUELA LATINOAMERICANA Es la fusión de la Europea y Norteamericana, fusión entre hacerlo bien y hacerlo saber, convierte a la empresa en un ciudadano más, respetando así públicos internos y externos objetivos, involucrándose así con la sociedad. Aportes - Delimitó el campo de acciones de las Relaciones Públicas (Las Organizaciones) - Delimitó el objeto de estudio de las Relaciones Públicas (Hombre, Organización, binomio: relación - comunicación) - Está investigando, interpretando y analizando el fenómeno de la administración de la controversia pública (punto de vista diferencial entre público interno y externo)
- 6. Modelos de sociedad Estos modelos constituyen representaciones de los valores, fines y comportamientos considerados o empleados por las organizaciones cuando practican las Relaciones Públicas. Son el resultado de la combinación de dos dimensiones dicotómicas: la dirección (unidireccional vs. bidireccional) y el equilibrio de los efectos perseguidos (asimétricos vs. simétricos).
- 7. Modelo Agente de prensa Se desarrolla entre 1850 y 1900 en EEUU, este modelo plantea una función de propagación de información, en la cual esta considerada la propaganda, la desinformación y la manipulación, a través de las cuales se emiten informaciones incompletas, distorsionadas o verdaderas a medias. Pero que sin embargo, tiene un lado positivo y favorecedor ya que puede ser utilizada para determinados fines como por ejemplo vender entradas para una función teatral o un partido de fútbol, siendo una comunicación unidireccional, donde el público prefiere antes que la verdad, algo que llame su atención.
- 8. Modelo de información pública 1900 a 1920 Su propósito es difundir información y convencer a la prensa para que publique información de sus clientes, difundir el nombre del cliente en los medios masivos de comunicación. De igual manera, evitar el tratamiento negativo de la prensa y ofrecer el mayor número de noticias sobre un acontecimiento, independiente de su interés informativo. Se evalúa mediante recortes de prensa o mediante el recuento de asistentes a un acontecimiento difundido previamente por los medios masivos.
- 9. Modelo asimétrico bidireccional Nace aproximadamente en 1920 y atiende a un proceso de sugestión científica, ya que investigan las actitudes y las conductas para persuadir a los públicos con el fin de que estos acepten el punto de vista de la organización y respalden ésta. La investigación en este modelo, tiene como objetivo identificar lo que el público estaría dispuesto a aceptar y a partir de ahí establecer un plan de acción.
- 10. Modelo simétrico bidireccional Aparece en 1960, y es un modelo el cual plantea que el relacionista publico tienen como propósito mediar entre el cliente y los públicos para llegar a acuerdos y entendimientos, generando un clima de confianza a través de la información. Esto implica establecer un diálogo que lleve a un cambio de comportamiento y actitudes entre las partes. Asimismo, impulsa la investigación, para identificar las actitudes del público y anticipar posibles reacciones, así como algunas prácticas (ruedas y visitas de prensa, por ejemplo). A diferencia del modelo asimétrico, en este modelo, el cliente y los públicos se influencian unos a otros.
- 11. RRPP y Marketing El éxito mayor del marketing es generar ventas, mientras las relaciones públicas tienen como objetivo el posicionamiento de cada empresa o persona moral. Cambiar la percepción que se tiene. Aunque el principal público objetivo al que atacan las relaciones públicas pudiera ser el de los consumidores, el espectro de destinatarios de los mensajes suele ampliarse a autoridades e instituciones, así como a líderes de opinión, influenciadores y periodistas. Una estrategia de comunicación basada en las relaciones públicas busca crear una percepción positiva de las marcas a las que atiende. Cuando se logra una difusión en los medios de comunicación, podemos decir que la estrategia de las relaciones públicas es una plan de acción a cuenta gotas, en la que la que la aparición de los mensajes de nuestro cliente no tienen una periodicidad garantizada en los medios, a diferencia de un plan de marketing en el que se pauta para que el cliente aparezca hablando en primera persona para presumir las bondades de su producto o servicio.
- 12. Conclusión Finalmente las relaciones publicas actualmente forman parte indispensable en el desarrollo de una sociedad, ya que los seres humanos son comunicativos y se ha vuelto necesario mantener lazos comunicativos entre los públicos y a través de estas teorías se logra entender la función y el rol tan diverso que presenta un relacionista publico en esta sociedad globalizada.