El documento presenta información sobre métodos de evaluación en ambientes digitales. Incluye diapositivas sobre temas como empate técnico en elecciones, uso de Twitter, estudios de caso de evaluación de participación ciudadana a través de TIC, patrones y estándares en iniciativas de gobierno, y resultados de indicadores de madurez en órganos gubernamentales chilenos. El documento analiza herramientas digitales para la participación y evaluación ciudadana.

1. Métodos de evaluación
en ambientes digitales
Prof. Marcelo Santos - @celoo
e-Diplomado en Marketing Digital
Universidad Mayor – 2012
Clase Virtual - Collaborate

2. ¿Empate técnico?
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3. Resultado Oficial
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4. Elecciones 2012
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5. Comuna de Santiago
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6. Twitter
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7. Uso de Twitter
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8. ESTUDIO DE CASO
Modelo de Evaluación de Participación en
Gobierno a través de TICs

9. Proceso
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10. Patrones, Estándares y Tendencias
Incidencia Total de Servicios en las Iniciativas
Servicios de Publicación Noticias 12 75%
Servicios de Comentarios 11 69%
Servicios de Búsqueda 11 69%
Servicios para Compartir 10 63%
Servicios de Búsqueda Avanzada y Filtros 9 56%
Login/identificación única 9 56%
Ajax 8 50%
Servicios de Valoración/Evaluación 7 44%
Creative Commons 6 38%
Servicios de Proposición/Sumisión 6 38%
Servicios de Discusión 6 38%
Servicios de Seguimiento y suscripción 6 38%
Plataformas Sociales 6 38%
Accesibilidad 6 38%
Plataformas de Visualización de Datos 5 31%
Datos Abiertos (Open Data) 4 25%
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11. Estadios de Madurez
Dimensión Sub- Indicador Valores posibles
dimensión
Estadio IV Estadio III Estadio II Estadio I
(+ maduro) (- maduro)
2. Estructura y Recursos Capacidades La institución cuenta La institución La institución La institución no
recursos Tecnológicos Desarrollo con profesionales cuenta con depende de los cuenta con
institucionales RR.HH. expertos (o recursos profesionales profesionales del profesionales que
dispuestos para Informática suficientes) del área disponibles (o área de apoyen la
la participación de informática para la recursos para informática de implementación
ciudadana implementación de contratar los otro órgano, para de mecanismos
mecanismos virtuales servicios) del área la virtuales de PAC.
de PAC. Incluso son informática implementación
solicitados por otros suficientes para la de mecanismos
OAE para colaborar implementación de virtuales de PAC
con sus iniciativas. mecanismos
virtuales de PAC
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12. Resultados
INDICADORES
1 2 3 4
Indicador 4
Indicador 2
indicador 1
Indicador 3
Órganos
Ministerio de la Cultura y las Artes
CONADI
FOSIS
INJUV
SENADIS
Servicio Nacional del Adulto Mayor
Comisión Administrativa del Sistema de Créditos para Estudios Superiores
Comisión Nacional de Acreditación
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