4. La (r)evolución de Internet
TRAVEL 2.0
1969.DARPA comienza a planificar la creación de una red que conecte computadores en caso
de una eventual guerra atómica que incomunique a los humanos sobre la tierra, con fines
principalmente de defensa.
1971. Ray Tomlinson envía el primer correo electrónico de la historia. Dentro de la red
ARPANET Su texto era “QWERTYUIOP”. Se lo envía a si mismo.
1972, se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva Red de
comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre la red
telefónica conmutada.
1983, el 1 de enero, ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP.
1986, la NSF comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal Red en árbol
de Internet, complementada después con las redes NSINET y ESNET,
1989, con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se inició la
tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de estructuras dispares, sino
también la de facilitar el uso de distintos protocolos de comunicaciones.
En el CERN de Ginebra, un grupo de Físicos encabezado por Tim Berners-Lee,
crearon el lenguaje HTML, basado en el SGML. En 1990 el mismo equipo construyó
el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb (WWW), y el primer servidor web.
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5. La (r)evolución de Internet
TRAVEL 2.0
1993. Se produce la primera versión del navegador “Mosaic”, precursor de
Netscape
1994. Se puede pedir una pizza en Hut on-line. Amazon lanza la primera y
definitiva tienda on-line
1995. WWW se convierte en el servicio de mayor flujo de datos de la red.
1996. Comienza la guerra por los dominios. CNET paga 15.000$ por tv.com.
1997. Dave Winer publica el primer post en un blog.
1998. Nace Google
2000. Crisis de la burbuja tecnológica. Crash de las punto-com
2002. Primeras redes sociales.
2004. Aparece el concepto de Web 2.0, lanzado desde o’Reilly Media.
2006, el 3 de enero, Internet alcanzó los mil cien millones de usuarios. Se prevé
que en diez años, la cantidad de navegantes de la Red aumentará a 2.000
millones.
Y el FUTURO …
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6. La (r)evolución de Internet
TRAVEL 2.0
AÑO 2000: La crisis de las punto-com
• Cambios en las expectativas sobre las empresas punto-com y las tecnologías
• Necesidad de recuperar inversiones en las star-up, complejidad de los
modelos B2C
• Empresas y acciones sobrevaloradas con fines especulativos. Nula
rentabilidad e inciertos planes de negocio.
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7. La (r)evolución de Internet
TRAVEL 2.0
La Web 2.0 no es un cambio tecnológico, si no un cambio en la filosofía
con la que las personas y empresas se plantean Internet, o mejor, como
usan Internet.
“ Se estaba produciendo una transición desde una web
basada en contenido meramente dinámico basada en
aplicaciones tradicionales, en donde la interacción se
producía entre una aplicación y el usuario/a de una
“
manera aislada, a una web netamente colaborativa en
donde los usuarios cooperan.
Las personas usuarias de Internet…
• Quieren participar (blogs, wikis…),
• Quieren poder elegir (AdSense),
• Estar informados de forma rápida y eficaz ,y eligen (sindicación),
• Localizar la información más fiable, y colaborar sin tener que rehacer (servicios web)
• y además disfrutar de una buen interfaz de cliente
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9. ¿Cómo ha transformado nuestras vidas?
TRAVEL 2.0
• ¿Hace cuánto no buscas una cabina?
• ¿Y qué no escribes una carta a mano?
• ¿Cómo llegas a los sitios desconocidos?
• ¿Cuántos mandos tienes en casa?
• ¿Cuántas veces vas al banco?
• ¿Cuántas cadenas de TV ves en tu casa?
• ¿Cómo es tú cámara de fotos?
• ¿Cómo se comunican tus hijos, sobrinos, …?
Algo ha cambiando
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18. TRAVEL 2.0
Web 2.0
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19. “la explosión de la burbuja punto com nos trajo una web
TRAVEL 2.0
mas activa e interesante …“ Dale Dougherty, pionero de la web y vicepresidente de O'Reilly
La tecnología al servicio de las personas
• Transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales
hacia aplicaciones que funcionan a través del web
enfocadas al usuario final.
• Aplicaciones que generan colaboración y de servicios que
reemplazan las aplicaciones de escritorio
• No es tanto una tecnología como una actitud con la que se
ha de trabajar en Internet
• Permite la creación de redes sociales. Aumento de la
visibilidad de la asociación y sus asociados/as
• Herramientas gratuitas y sencillas de usar, al servicio de las
personas.
• Blogs, fotografía, video, podcast de sonido, redes sociales,
• Herramientas de software libre y código abierto
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20. TRAVEL 2.0
No obstante, en esta otra tabla tenemos una relación de estas
diferencias, que en los sitios web se utilizan en mayor o menor
grado.
Web 1.0 Web 2.0
Sitios Web Personales Blogs
Visitas a Páginas Coste por click
Screen scraping Servicios Web
Publicar Participar
Sistemas de Gestión de Contenidos Wikis
Directorios, clasificación y taxonomias tagging à “folksonomías”
stickness sindicación
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23. Conceptos 2.0
TRAVEL 2.0
• ss, sindicación
R
• JAX
A
• edes sociales, Comunidad
R
• log
B
• ags
T
• ompartir
C
• ratuito
G
• xperiencias
E
• odcast, iPod
P
• eoposicionar
G
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24. Blogs
TRAVEL 2.0
En serio…
¿Que es un blog?
Un blog es todo aquello que se parece a un blog
• Un Blog es una página web en la que la
información (entradas y comentarios) se
ordena cronológicamente, de más reciente a
más antigua.
• Están realizados, en general, con
herramientas sencillas y transparentes para el
usuario, por lo que no se requieren
conocimientos de publicación HTML.
• Es frecuente la existencia de contenidos
“paralelos” al discurso oficial de las webs,
por ejemplo una noticia en una empresa y un
empleado que la comenta.
• En ocasiones suelen integrar RSS y permiten
realizar búsquedas internas
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25. Blogs
TRAVEL 2.0
Echaban de menos alguna estadística…
Algunos datos (Ipsos Mori Netwire):
• El 61% de los europeos que se han conectado a internet han oido hablar
de los blogs
• El 24 le atribuye “confianza” como fuente de información (vs. 30% diarios y
17% televisión)
• El 70% de usuarios de Internet en España declara leer blogs de forma
habitual. 2,3 Millones de blogs en españa
La información es la base fundamental sobre la que los proyectos de marketing
coordinan y evalúan sus actividades y decisiones para alcanzar sus objetivos.
Por ello, es preciso no sólo la existencia de la información si no también tener en
cuenta su ubicación, disponibilidad y conocimiento por parte de las personas que la
necesitan.
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26. Blogs
TRAVEL 2.0
Ventajas:
• Son personas quienes hablan. Es quizá la herramienta tecnológica más personal: transparenta seres humanos.
• En general, no hay segundas intenciones de mercado. No están mediatizados por los objetivos de marketing/marca/
mercado.
• Son simples. En un mundo tan complicado, la simplicidad es un valor que atrae.
• Hacen realidad el mundo en red. En esencia, suponen la creación de una inmensa red de relaciones.
• Simplifica y asegura la reputación. Parecería que es difícil generar reputación falsa cuando hay un público potencial
tan grande.
• Van rápido, con los tiempos actuales. El criterio temporal se sobre valora: las cosas valen en tanto que son cercanas
al momento actual.
• Suscripción. Concepto simple, eficaz y comprensible por todo el mundo: quédate con lo que te interesa… y sólo con
ello.
Desventajas:
• Cantidad. Googlelización: ¿hay demasiadas respuestas?
• Calidad. No hay fuente de discriminación que no sea la tuya particular.
• Popularidad e Importancia. Públicos diferentes con ambiciones diferentes.
• Agresividad de mercado. Empiezan a ser piezas codiciadas del marketing y fuente de captación de clientes.
• Muy difícil integración en el tiempo de trabajo.
• Fragmentación. Son pequeñas píldoras de conocimiento, enlazadas en redes complejas: hipertexto en estado puro.
• Máximo exponente del riesgo amateur[2] de la web 2.0. Adiós a los expertos, viva la multitud.
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27. Las tecnologías 2.0: Ajax y RSS
TRAVEL 2.0
AJAX, acrónimo de Asynchronous JavaScript And XML
(JavaScript y XML asíncronos), es una técnica de desarrollo web
para crear aplicaciones interactivas. Éstas se ejecutan en el
cliente, es decir, en el navegador del usuario, y mantiene
comunicación asíncrona con el servidor en segundo plano. De
esta forma es posible realizar cambios sobre la misma página sin
necesidad de recargarla. Esto significa aumentar la
interactividad, velocidad y usabilidad en la misma.
RSS es parte de la familia de los formatos XML
desarrollado específicamente para todo tipo de
sitios que se actualicen con frecuencia y por
medio del cual se puede compartir la información
y usarla en otros sitios web o programas. A esto
se le conoce como redifusión o sindicación.
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28. Wikis y Podcast
TRAVEL 2.0
WIKIS
• on webs que pueden ser visitadas y editadas por
S
cualquier persona
• s una enciclopedia on-line que permite, a una
E
comunidad generar documentos de forma
colaborativa.
• l editar una página wiki, los cambios aparecen
A
inmediatamente en la web, sin revisión previa
• ermite crear y mejorar las páginas de forma
P
instantánea
• orma de uso muy sencilla.
F
Podcast
• onsiste en crear archivos de sonido digitales para luego
C
distribuirlos
• a persona usuaria elije cuando escucharlo, generalmente
L
en un dispositivo portatil (mp3, móvil, …)
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29. Wikis y Podcast
TRAVEL 2.0
Ventajas:
• Inmenso CRTL + Z: Siempre podemos ir atrás en el tiempo para recuperar versiones
anteriores. Trazabilidad completa.
• RSS de mayor valor: Dime de qué quieres estar al tanto (concepto) y consíguelo vía RSS.
• Contextopedia: Una idea para disponer de conceptos detrás del Blog, con énfasis en lo
personal. Sé de esto, de esto y de esto.
• Simple de consultar… no tanto de elaborar.
Desventajas::
• Primero pensar, luego escribir. Requiere contenido, concepto, estructura, taxonomía.
• Aguantan peor el paso el tiempo.
• Tienen menor visibilidad. Los encontramos peor.
• Son más apetecibles para el vandalismo. Abrir supone aceptar el riesgo de la campana de
Gauss: los estúpidos también están ahí. Hay que regular y establecer normativas.
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30. Herramientas de la Web 2.0
TRAVEL 2.0
BLOG, FOTOLOG, VIDEOBLOG, TWITTER
Sitio web, donde se recopilan, cronológicamente,
textos, fotos, videos…
• acil de usar, permite expresar rápidamente
F
opiniones e interactuar con otras personas.
• apidez de actualización. Replicado de la
R
información.
• 13 millones de blogs en la red.
1
• rasmisores de las sensaciones
T
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31. Presencia Social en Redes
TRAVEL 2.0
• Estructuras sociales que se pueden representar en uno o varios grafos, donde los
nodos representan individuos y las aristas las relaciones entre ellos.
• Se basan en la teoría de los “Seis Grados de Separación”
• 1995, se crea classmates.com, red social para recuperar o mentener contacto
con antiguos compañeros de colegio, instituto, universidad, …
• Regla de las 3 C’s:
• omunicación: puesta en común de conocimientos
C
• omunidad: encontrar e integrarse en comunidades
C
• ooperación: hacer cosas juntos.
C
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32. TRAVEL 2.0
Produce y consume contenidos en internet. Sindica, añade a favoritos,
postea o enlaza todo aquel contenido interesante que encuentres en la
red. Se un productor de contenidos y actua como un activo consumidor
compartiendo tus opiniones. Busca nuevas formas de colaborar y de
participar
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33. TRAVEL 2.0
Tener en cuenta a qué colectivos nos dirigimos
• y la
mejor forma de llegar a ellos.
Utilizar Internet como un canal complementario
• de
difusión, y no como medio único.
• Involucrar a los socios y técnicos/as en el
proyecto, ya que serán también usuarios/as del mismo.
Destinar “recursos humanos” al proyecto, ya que es
•
necesario un seguimiento del desarrollo.
mantenimiento
• Reservar una partida presupuestaria para el
del portal.
• Difundir el portal.
LOPD
• Ojito con la
• Ya lo decía la canción “Video kills the radio star”.
ACCESIBILIDAD
• Y luego viene Chus con la
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34. TRAVEL 2.0
Hagamos caso a nuestros
clientes.
¡a veces, tienen razón…!
a
la
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35. TRAVEL 2.0
¿qué se dice de vuestro hotel en?
Google
Youtube
Flickr
tripadvisor
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