El documento habla sobre las redes sociales, los wikis, los blogs y los documentos colaborativos. Explica que una red social es una estructura social compuesta por individuos u organizaciones relacionadas de acuerdo a algún criterio. Describe las funciones de las redes sociales, los tipos horizontales y verticales, y ofrece un cuadro comparativo de sus ventajas y desventajas. También define qué son los wikis, blogs, MySpace y documentos colaborativos, y explica sus características principales.