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Definición de CARISMA
Del latín charisma y con origen en un vocablo griego que significa “agradar”, el
término carisma se refiere a la capacidad de ciertas personas para atraer y cautivar a
los demás. Un sujeto carismático logra despertar la admiración del prójimo con facilidad y
de manera natural.
El carisma es algo innato y forma parte de la personalidad del ser humano. Se trata de
una capacidad que está asociada al éxito, lo que se basa en la concepción de que al
carismático le va bien en la vida. Por eso hay quienes afirman que se puede ayudar a una
persona a ser carismática a través de reforzar su autoestima, sus capacidades como
orador y su apariencia.
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El sociólogo Max Weber consideraba que el carisma permite ejercer una forma de poder.
Los ciudadanos advierten una personalidad extraordinaria en el líder carismático y
permiten ser conducidos por él. Este tipo de liderazgo posibilitó que Adolf Hitler, por
ejemplo, construyera su liderazgo y ejerciera el poder de una manera destructiva y
carente de racionalidad.
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La gran mayoría de los líderes tienen un carisma especial, más allá de sus méritos
intelectuales o profesionales; gracias a ello, tienen el poder de congregar a sus
seguidores y lograr que éstos cumplan sus deseos o, al menos, crean en sus palabras.
La contrapartida de una persona carismática es un individuo que no logra conectarse con
los demás seres vivos, sean humanos o animales, y que guarda un profundo
resentimiento contra el primero por acaparar la atención que, en su opinión, le
corresponde a él mismo. En casi todo grupo relativamente numeroso de personas suelen
existir ambos roles y, como es de esperarse, la relación que se crea entre ellos
es intensa y peligrosa.
Envidia es el primer concepto que viene a la mente cuando se estudia el comportamiento
de los individuos que carecen de carisma; suelen ver al líder como un ser poco preparado,
sin el talento suficiente para ejercer ese papel que el resto de los integrantes del grupo le
han asignado tan injustamente. Este sentimiento lo viven de una manera muy tortuosa,
ya que no consiguen dejar de pensar en que ellos deberían recibir la atención de los
demás, que su trono les ha sido arrebatado.
Muy ligado a la envidia se encuentra el sentimiento de humillación, la idea de que todos
están al tanto de los pensamientos del ser no carismático y que se ríen a sus espaldas
por su fracaso. Esta conjunción de sensaciones es una peligrosa fórmula que da como
resultado la frustración y la sed de venganza, de una venganza que sólo tiene sentido
en la mente del afectado y que no ve límites de tipo moral.
En la historia del ser humano existen sobradas historias de personas envidiosas del poder
y del éxito de otras, que han hecho lo posible por conseguir derrumbarlos y quitarles el
puesto de liderazgo. Otelo, una de las obras maestras de Shakespeare, relata de forma
magistral e inolvidable una escalofriante historia que gira entorno a las ansias de poseer
lo ajeno; probablemente no haya cuadros más impactantes que los actos de esta joya de
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la literatura inglesa, que aumentan en intensidad hasta dejar al espectador tan
derrumbado y desolado como el propio protagonista.
En el día a día, es difícil encontrar una trama tan despiadada como la de Otelo, pero
ciertamente existen muchos planes concebidos a sangre fría que tienen el objetivo de
destronar a los líderes, de exponerlos y de demostrar que no merecen lo que han
conseguido; sin embargo, por lejos que pueda llegar la envidia, jamás conseguirá
hacerse con el carisma.
Para la religión, el carisma es un don que Dios concede, a través del Espíritu Santo, a
algunos creyentes en beneficio de la comunidad. Los movimientos carismáticos, como
el Pentecostalismo, tienen la misión de ayudar a construir la comunidad cristiana.
Carisma
Las mujeres prestan mucha atención a los tipos con carisma. Hombres de negocios,
presentadores de televisión, deportistas, actores y algunos políticos; son ejemplos de
sujetos con carisma, a los que siempre verás atrayendo a las mujeres más deseadas de
nuestra sociedad. De esta manera, las mujeres compiten entre ellas para ganar la
atención de estos hombres. Tal vez no te encuentres en ninguna de las categorías
mencionadas anteriormente, no obstante debes saber que puedes desarrollar el carisma
que estos sujetos tienen y las mujeres vendrán a ti.
Las mujeres atractivas están en contacto con una gran cantidad de hombres. De esta
forma, conocen a muchos sujetos en el trabajo, en el estudio y muchos otros lugares; que
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siempre están al tanto de ellas y que intentan ganarse su atención. Sin embargo, sólo
aquellos sujetos carismáticos lograrán causar una buena impresión en las mujeres y éstas
los mirarán con cierto interés.
Para lograr ese carisma, puedes comenzar por mostrar un lenguaje corporal dominante.
La manera en que te desenvuelves en cualquier sitio o situación habla mucho de tu
personalidad. Es por ello que los tipos con carisma siempre son notados por su manera
de caminar, de hablar, de sonreír y hasta de sentarse. Ellos tienen un lenguaje corporal
que las chicas no pueden ignorar. Por esta razón debes poner mucho cuidado a la
manera en que te mueves, en especial cuando te acercas a una mujer. Si te ves calmado
y confiado estás haciendo las cosas bien, sino debes comenzar a cambiar tu lenguaje
corporal.
Para alcanzar esta meta puedes comenzar a sonreír con más frecuencia. Los sujetos que
sonríen tienen más chances a la hora de acercarse a las mujeres. El único problema es
que sea una sonrisa falsa o fingida, en ese caso los resultados no serán los que te
esperas. Así, debes trabajar para obtener una sonrisa que se vea natural que denote la
confianza y la seguridad que tienes en ti mismo.
Otras de las habilidades para desarrollar carisma es coquetear con la mayor cantidad de
chicas que puedas. Para ello debes de dejar de pensar en el rechazo, que siempre será
una posibilidad real. Si coqueteas con una mujer sin temor al rechazo te sentirás sin
presión alguna, por lo que las mujeres verán que en realidad eres un tipo seguro. Al
mostrar seguridad te estarás convirtiendo en sujeto carismático que sabe darse su lugar y
que por ellos las mujeres siempre te encontrarán atractivo y estarán esperando ansiosas
tu acercamiento.
Personalidad seductora. El carismático
El carisma es una presencia que nos excita. Procede de una cualidad interior —
seguridad, energía sexual, determinación, placidez— que la mayoría de la gente no tiene
y desea. Esta cualidad resplandece, e impregna los gestos de los carismáticos,
haciéndolos parecer extraordinarias y superiores, e induciéndonos a imaginar que son
más grandes de lo que parecen: dioses, santos, estrellas. Ellos aprenden a aumentar su
carisma con una mirada penetrante, una oratoria apasionada y un aire de misterio.
Pueden seducir a gran escala. Crea la ilusión carismática irradiando fuerza, aunque sin
involucrarte.
Un día de 1905, el salón en San Petersburgo de la condesa Ignatiev estaba inusualmente lleno.
Políticos, damas de sociedad y cortesanos habían llegado temprano para esperar al distinguido
invitado de honor; Grigori Efimovich, Rasputín, monje siberiano de cuarenta años de edad que se
había hecho fama en toda Rusia como curandero, quizá santo.
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Rasputín. Personalidad seductora y con carisma
Cuando Rasputín llegó, pocos pudieron ocultar su decepción: su rostro era feo, desgreñado su cabello,
y él mismo era desgarbado y rústico. Se preguntaron qué hacían ahí. Pero entonces Rasputín se
acercó a cada uno de ellos, les envolvió los dedos entre sus enormes manos y los miró directamente a
los ojos. Al principio su mirada era inquietante: mientras los contemplaba de hito en hito, parecía
sondearlos y juzgarlos. Pero de pronto su expresión cambió, y su cara irradió bondad, alegría y
comprensión. Abrazó a varias damas, con extrema elusividad. Este llamativo contraste tuvo efectos
profundos. El ánimo en la sala pasó pronto de la decepción a la emoción. La voz de Rasputín era
grave y serena; y aunque su lenguaje era tosco, las ideas que expresaba resultaban deliciosamente
simples, y sonaban a grandes verdades espirituales. Justo cuando los invitados empezaban a relajarse
con ese campesino de sucia apariencia, el humor de éste pasó de súbito al enojo: "Los conozco,
puedo leer en su alma. Son demasiado engreídos. [...] Esas finas prendas y artes suyas son infieles y
perniciosas. ¡Los hombres deben aprender a humillarse! Deben ser sencillos, muy, muy sencillos. Sólo
entonces Dios se acercará a ustedes".
El rostro del monje se animó, sus pupilas se dilataron, parecía completamente distinto. Su mirada
iracunda era tan imponente que recordó a Jesús echando a los comerciantes del templo. Luego
Rasputín se calmó, volvió a mostrarse gentil, pero los invitados ya lo veían como alguien extraño y
notable. Entonces, en una actuación que repetiría pronto en salones de toda la ciudad, puso a cantar a
los invitados una melodía popular; y mientras cantaban, él empezó a bailar, una danza extraña y
desinhibida de su invención, al tiempo que rodeaba a las mujeres más atractivas ahí presentes, a
quienes invitaba con los ojos a unírsele. La danza se volvió vagamente sexual; cuando sus parejas
caían bajo su hechizo, él murmuraba a su oído sugestivos comentarios. Pero ninguna pareció
ofenderse.
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Rasputín. Personalidad seductora y con carisma
Durante los meses siguientes, mujeres de todos los niveles de la sociedad de San Petersburgo
visitaron a Rasputín en su departamento. Hablaba con ellas de temas espirituales, pero después, sin
previo aviso, se volvía sensual, y les susurraba las más burdas insinuaciones. Se justificaba con el
dogma espiritual: ¿cómo podía arrepentirse uno si no había pecado? La salvación sólo llega a quienes
se descarrían. Una de las pocas mujeres que rechazaron sus avances fue interrogada por una amiga:
"¿Cómo es posible negar algo a un santo?". "¿Acaso un santo necesita del amor pecaminoso?",
contestó ella. La amiga replicó: ―El vuelve sagrado todo lo que toca. Yo le he pertenecido ya, y estoy
orgullosa y satisfecha de eso". "¡Pero estás casada! ¿Qué dice tu esposo?". "Lo considera un gran
honor. Si Rasputín desea a una mujer, todos lo consideramos una bendición y distinción, nuestros
esposos tanto como nosotras mismas." El hechizo de Rasputín se extendió en poco tiempo al zar
Nicolás, y en particular a su esposa, la zarina Alejandra, luego de que, al parecer, curó a su hijo de una
lesión mortal. Años después, él era el hombre más poderoso de Rusia, con absoluto dominio sobre la
pareja real.
Las personas son más complejas que las máscaras que usan en sociedad. Un hombre que parece
noble y delicado quizá oculte un lado oscuro, el que con frecuencia se manifestará en formas extrañas;
si su nobleza y refinamiento son de hecho una impostura, tarde o temprano la verdad saldrá a la luz, y
su hipocresía decepcionará y ahuyentará. Por el contrario, nos atraen las personas que parecen más
holgadamente humanas, que no se molestan en esconder sus contradicciones. Ésta era la fuente del
carisma de Rasputín. Un hombre tan auténtico, tan desprovisto de apocamiento o hipocresía, era
sumamente atractivo. Su maldad y su santidad eran tan extremas que lo volvían desbordante. El
resultado era un aura carismática inmediata y proverbial; irradiaba de sus ojos, y del contacto de sus
manos.
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Rasputín. Personalidad seductora y con carisma
La mayoría somos una combinación de demonio y santo, lo noble y lo innoble, y pasamos la vida
tratando de reprimir nuestro lado oscuro. Pocos podemos dar rienda suelta a ambos lados, como hacía
Rasputín, pero podemos crear carisma en menor grado liberándonos de cohibiciones, y de la
incomodidad que la mayoría sentimos por nuestra complicada naturaleza. No puedes evitar ser como
eres, así que sé genuino. Esto es lo que nos atrae de los animales: hermosos y crueles, no dudan de
sí. Esta cualidad es doblemente fascinante en los seres humanos. Las personas que gustan de
guardar las apariencias podrían condenar tu lado oscuro, pero la virtud no es lo único que crea
carisma; todo lo extraordinario lo hará. No te disculpes ni te quedes a medio camino. Entre más
desenfrenado parezcas, más magnético será tu efecto. Por su propia naturaleza, la existencia de la
autoridad carismática es específicamente inestable.
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El Poder del Carisma
Max Weber
Max Weber lo redefinió como una "cualidad de personalidad de un individuo que hace se
le trate como si estuviera dotado de poderes o cualidades sobrenaturales".
Como consultora en imagen pública, lo entiendo como magnetismo personal, el encanto,
la cualidad de destacar y la personalidad de triunfador. Considero que el carisma no tiene
que ver, únicamente, con los genes ni con la suerte, sino que es un derecho de
nacimiento, un don natural que todos recibimos y el resultado de pulir los estímulos
físicos, verbales, no verbales y, muy especialmente, de poner en orden nuestra imagen
interna.
En la mayoría de los casos, el carisma, permanece en el interior de las personas, oculto,
reprimido y sin desarrollar, pero cada uno de nosotros tiene el poder de cambiarse a sí
mismo, cambiar su vida y producir un efecto en la percepción de los demás. Algunos
elementos del carisma son: energía, vitalidad, coraje, pasión por lo que se hace,
serenidad (especialmente cuando se está sometido a una gran tensión), metas claras y
persecución de objetivos para obtener el éxito.
Nuestra actitud y nuestra forma de mirar, hablar y movernos determinan cómo nos
perciben los demás. Según Marcia Grad, autora del libro "Carisma, cómo lograr esa magia
especial", los individuos carismáticos saben que el poder de atraer a los demás depende
de su habilidad para proyectar los mejores aspectos de sí mismos, tanto internos como
externos.
Los expertos en psicología han descubierto que, cuando experimentamos una intensa
atracción instantánea por alguien, en nuestro organismo se desencadenan una serie de
reacciones químicas. Todos podemos aprender a provocar en los demás estas reacciones
químicas corporales que pueden transformar su interés por nosotros.
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Según Grad, el carisma es una atracción magnética creada por un delicado equilibrio
entre estas poderosas señales emitidas por un individuo y su recepción subconsciente por
parte de otro individuo. Se cree, dice, que la energía inherente a la valiosa fuerza de la
vida emite unas descargas que crean el aura de una persona.
Entonces, agrega, cuando desarrollamos y liberamos nuestra energía interior, podemos
aumentar la intensidad de estas señales eléctricas. El individuo que desarrolle y
perfeccione esa capacidad maximizará su potencial carismático. En consultoría,
pensamos que cualquier persona puede desarrollar su carisma, si se lo propone.
El carisma es una combinación de habilidades como: La actitud, las características físicas
y el comportamiento social. Al igual que todas las habilidades, puede mejorarse con la
práctica. Entonces, si usted no es carismático, buenas noticias, el carisma se puede
desarrollar, sólo que no se logra de la noche a la mañana, puede llevar meses, quizá
años, pero vale la pena, le aseguro que, mantener una actitud carismática, lo hará más
feliz, tendrá más amigos y lo mantendrá sano.
Según la autora de este magnífico libro, las creencias que bloquean el carisma son: Falta
de valoración de uno mismo (baja autoestima); expectativas irrealizables o tiranía de los
deberías: debería obtener lo que quiero de la vida; deberían tratarme como quiero que me
traten; los demás deberían pensar y hacer las cosas como yo quiero. Autoengaños (sólo
seré feliz cuando...; los demás tienen la culpa de mis problemas; hallaré la seguridad
personal en los demás...).
En el mundo moderno el carisma vende. Hace que las personas sean percibidas como
"atractivas", vivaces, carismáticas y energéticas. Abre puertas en el mundo de los
negocios y en el de la política consigue votos. Quien esté mejor dotado de carisma, tendrá
más posibilidades de tener éxito tanto en el terreno personal como en el profesional, ya
que se convierten en personalidades atrayentes y seductoras, saben comunicarse. Las
personas carismáticas son seres empáticos, es decir, hacen conexión fácilmente y son
capaces de ponerse en el lugar del otro. Esto produce que los demás se sientan
cómodos.
Otra de sus características es que crean lazos, es decir, son capaces de desarrollar
relaciones duraderas porque cultivan a sus amistades. Por estas cualidades pueden llegar
a ser excelentes candidatos y grandes políticos. Son buenos negociadores porque
siempre están más atentos de los otros y saben leer el lenguaje corporal de los demás.
Los carismáticos suelen ser optimistas, ven el lado positivo de los problemas o
situaciones difíciles. Son asertivos, nunca les imponen a otros sus ideas y lo que tienen
que hacer, más bien, sugieren. Buscan escuchar más para comprender que para ser
comprendidos. Una cualidad importante es que son eficaces en su capacidad de descubrir
individuos clave dentro de entorno y les resulta fácil movilizar a los demás.
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Carisma, regalo de los dioses o aprendizaje de la
simpatía
Pregunta Alberto: ¿Eres carismático?
Respuesta Steve: Si no me lo preguntas lo sé, pero si me lo preguntas no sé qué
contestarte.
Definición diccionario: carisma personalidad atractivo gracia don dispensa dadiva /
antónimo vulgaridad
El carisma es la capacidad de ciertas personas de motivar o atraer la admiración de otras
personas gracias a una supuesta cualidad...
Carisma significa ―agradar‖, el término carisma se refiere a la capacidad de ciertas
personas para atraer y cautivar a los demás. Un sujeto carismático logra despertar la
admiración del prójimo con facilidad y de manera natural.
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El carisma es la capacidad de ciertas personas de motivar o atraer la admiración de otras
personas gracias a una supuesta cualidad de fascinar o embelesar, lo que también se
conoce como "magnetismo personal".
Uno de los rasgos más importantes del carisma es la seguridad. Cómo se mueven, cómo
caminan, como se expresan. Son personas con una fuerte personalidad y con un criterio
propio muy marcado.
Las personas carismáticas suelen ejercer más influencia sobre los demás que una
persona sin él. Una persona carismática seduce, convence y fascina.
Comunicación no verbal. Sugerencias para trabajar con el carisma.
Considera tu audiencia y cuida de no ofenderla.
Ser controversial puede ser bueno, pero ser ofensivo puede hacer sentir a la gente
incómoda. Desafía, pero no ofendas.
No intentes fingir. Tratar de ser carismático sin tener práctica puede provocar el efecto
contrario.
El éxito no solamente radica en tener carisma. Si no tienes las habilidades y la dedicación
que se necesita, eventualmente fallarás.
Lo mejor que puedes hacer es hacer las cosas sinceramente, si no es así la gente se dará
cuenta.
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Proyecta seguridad.
Tener carisma no es lo mismo que tener confianza, pero mostrarte confiado puede
volverte más carismático e inspirará fe en tus habilidades.
Mejora tu postura.
Nada provee más seguridad que una buena postura. Siéntate o párate correctamente,
pero no de manera rígida. Cuando conozcas a alguien, dale un firme apretón de manos y
trata de mantener tu mirada directamente a los ojos. Demuestra un lenguaje corporal
positivo mientras hablas y aun cuando no haces nada más que esperar. Siéntate de modo
que puedes hablar frente a frente con la persona o personas con las que estés hablando,
no cruces tus piernas ni manos y mantén tus manos lejos de tu cara. Mantén una mirada
tranquila y no demuestres nerviosismo.
Sé igual que cualquiera.
Sin importar a quién le estés hablando, trata por igual todo el mundo. Si estás hablando
con tu próximo jefe, un grupo de acaudalados donadores o una muchacha o muchacho
atractivo, por ejemplo, no los coloques en un pedestal. Respeta a otras personas,
respétalos como iguales a ti y espera que ellos te acepten así como tú eres.
Sintonízate con tus emociones. Ciertos estudios han demostrado que la gente que es
generalmente llamada carismática siente las emociones con mayor intensidad y que
además tiene la capacidad para involucrar a otras personas con su forma de sentir.
Irónicamente, en muchas sociedades, la supresión de las emociones es algo considerado
deseable. No tengas temor en mostrar ira, dolor, tristeza o euforia y no temas
comunicar tus sentimientos.
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Adecua tu lenguaje corporal a tu forma de hablar.
Quizás una característica inconfundible de la gente carismática es la habilidad de utilizar
el lenguaje corporal cuando se comunican. La gesticulación es importante, pero no debe
ser realizada de manera arbitraria.
Observa los gestos de otras personas.
Nota como los gestos de otras personas parecen falseados o simplemente no parecen ir
con el mensaje que transmiten. En cambio, otras personas usan el lenguaje corporal de
muy buena manera. Estos últimos son por lo general más efectivos a la hora de transmitir
su mensaje y proyectan mayor confianza y competencia. Estas personas son también
mayormente actores, líderes religiosos y expertos. Busca buenos y malos ejemplos de
cómo la gente usa el lenguaje corporal. Mira y aprende.
Piensa en tus propios gestos.
Cuando hablas, ¿tu cuerpo es parte del discurso o te ves presa de los nervios y sin
interés en el tema? Si el tema sobre el que estás hablando te apasiona, ¿tus gestos
comunican este sentimiento?
Practica frente al espejo.
Obsérvate en el espejo y da un discurso o finge que estás manteniendo una
conversación. ¿Qué están haciendo tus ojos? ¿Tus manos? ¿Te ves como un político
común o como uno carismático? ¿Alguien podría saber las emociones que estás tratando
de transmitir aún si no pudiesen oírte? Practica regularmente y toma nota de lo que
necesites mejorar.
Piensa antes de hablar.
Reduce las muletillas y las frases de relleno en tu conversación diaria. Trata de hacer que
cada palabra cuente y piensa en cómo vas a decir algo antes de abrir la boca. Si no tienes
algo importante que decir, entonces permanece en silencio. Con un esfuerzo continuo, las
palabras vendrán más fácilmente a tu mente.
Habla con convicción.
Al igual que la gesticulación, la forma en la que dices algo puede ser tan importante como
el mensaje que quieres transmitir. Di algo importante y dilo con convicción. Habla a buen
paso y claramente. Usa esto como punto de partida para cambiar el tono, ritmo, volumen
y entonación de tu voz para hacer énfasis en las palabras más importantes y mantener el
interés en tu discurso. Trata de hacer una grabación de tu voz y verifica que la entonación
de tu voz va de acuerdo al mensaje que quieres transmitir.
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Trata a la gente de la forma en la que quiere ser tratada.
Haz que cada persona que conozcas se sienta importante sin importar tu primera
impresión o la reputación que pueda tener esta persona. Si haces que la gente se sienta
bien con ellos mismos, se sentirán atrapados por tu carisma y tendrán una buena opinión
de ti.
Escucha activamente lo que la otra gente dice.
Presta total atención cuando alguien esté hablándote. Haz un buen contacto visual y
asiente cuando estés de acuerdo o interrumpe con pequeñas interjecciones como "¿Sí?",
"Ya veo", "Claro", de modo que la persona comprenda que la estás escuchando y que
estás interesado en lo que dice. Un pequeño toque en la parte superior del brazo o del
hombro puede enfatizar la aprobación o la empatía que tienes acerca de lo que la otra
persona está diciendo, además que la harás sentir que está conectada contigo.
Haz que la gente se sienta especial.
Recuerda el nombre de las personas, dónde viven y lo que hacen. Sonríe genuinamente
cuando saludes a alguien. Brinda comentarios de aprecio gratuitamente y acéptalos de
manera natural. Si te sientes superior ellos te rechazarán, aunque sepas que hay distintos
rangos en la sociedad. Si tú eres de los populares, deberás tratarlo por igual aunque no te
salga.
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El sociólogo Max Weber consideraba que el carisma permite ejercer una forma de poder.
Los ciudadanos advierten una personalidad extraordinaria en el líder carismático y
permiten ser conducidos por él. Este tipo de liderazgo ha posibilitado que Adolf Hitler, por
ejemplo, construya su liderazgo y ejerza el poder de una manera destructiva y carente de
racionalidad. La gran mayoría de los líderes tienen un carisma especial, más allá de sus
méritos intelectuales o profesionales. Gracias al carisma, el líder puede convocar a sus
seguidores y lograr que estos le obedezcan o, al menos, crean en sus palabras.
El carisma: "Es una fuerza interna que todos poseemos y para desarrollarla
debemos interesarnos y preocuparnos por los demás"
Una persona carismática puede caerle bien a la gente que confían en ella y aceptan y
defienden sus propuestas radicalmente. No obstante, poseer carisma no significa por ello
ser "buena persona", ya que muchos dictadores y déspotas crueles y sanguinarios a
través de la historia han sido carismáticos. Cuando se le pregunta a la gente qué es ser
carismático desde un punto de vista político, habitualmente se entiende como líder, "tener
personalidad" o "magnetismo". Las personas carismáticas se encuentran en las
actividades públicas o de relaciones humanas. Son dirigentes políticos, sociales, militares
y empresariales, vendedores, artistas, estrellas del espectáculo, periodistas, entre otros.
Sin embargo, es bueno destacar que no todos los líderes son carismáticos ni toda
persona carismática es un líder.
Capacidad de suscitar admiración o adhesión en las personas que rodean a un
individuo.
En Religión.
Don divino concedido a algunas personas o grupos de personas.
En Sociología.
Capacidad de ejercer autoridad en base a la creencia de los seguidores en las
capacidades ejemplares de santidad, heroísmo o excepcionalidad de una persona.
Carisma: no se nace, se hace (y cómo lo aprendió Steve Jobs)
El carisma se construye mediante una serie de conductas aprendidas.
“El carisma puede ser muy útil para desarrollar un liderazgo efectivo”
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El carisma aprendido de Steve Jobs. El cofundador de Apple no nació con carisma. Ni
siquiera lo tenía la primera vez que hizo una presentación pública, según Fox Cabane. Lo
aprendió. Dice la coach que ―cuando Jobs presentó el Macintosh, en 1984, su dominio del
escenario era prácticamente inexistente. Pasó la mayor parte del tiempo escondiéndose
detrás del atril. En el momento en el que lo abandona para cruzar el escenario, todo
quedó oscuro. La audiencia quedó abandonada‖.
En aquella época, ―el tempo de su discurso era pobre. Había muchos tiempos muertos,
muchas pausas injustificadas, en su discurso. Leía sus notas y no tenía ningún
compromiso con la audiencia. Su lenguaje corporal mostraba muy poca seguridad. Sus
hombros estaban encorvados. Miraba a menudo a sus zapatos. Parecía tímido, torpe,
inseguro… Los gestos que hacía eran innecesarios y distraía la atención de la audiencia
sin ningún sentido‖.
En 1996 su presencia en el escenario cambia. ―Va de un lado a otro en vez de
permanecer detrás del podio. Se ve más cómodo y seguro. Habla con mayor fluidez. Mira
a la audiencia. Su lenguaje corporal muestra más confianza. Mira al frente y se mueve en
un espacio mayor. Sin embargo, a pesar de todo, aún parece nervioso y un poco nerd‖,
añade la coach.
―Todavía utiliza muchos gestos inútiles. Mueve sus manos para compensar su
incertidumbre de ser capaz de hacer el énfasis suficiente en lo que quiere decir. Esto
también se refleja en su lenguaje. Puntualiza sus frases con expresiones como ‗umms‘ o
‗ahs‘, usa demasiadas palabras y emplea una jerga muy técnica. La presentación era
incomprensible para el público generalista‖.
―El Steve Jobs del año 2000, el que anunció su vuelta como CEO de Apple y el que
presentó el Apple G4 en la convención MacWorld, es una persona completamente
distinta. Su dominio del escenario es total. Se ha convertido en un showman‖.
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―Solo mira sus zapatos una vez. El contacto visual es sobresaliente. Apenas hace gestos
con las manos y ahora las utiliza para enfatizar palabras en vez de como sustituto. Tiene
confianza total en sí mismo. Su lenguaje verbal es mucho más conciso. Hace suya la
frase: ‗One more thing‘ y mucha gente piensa que es suya‖.
―Su discurso está creado metódicamente. Utiliza técnicas teatrales en su presentación.
Usa las mismas técnicas que los magos profesionales para dirigir la atención de la
audiencia. Los trucos escénicos y de magia se convierten en un signo distintivo de sus
presentaciones. En la presentación del iPod Nano, en 2005, por ejemplo, revela el
dispositivo, que ha estado escondido en su bolsillo durante toda la presentación, ante una
audiencia que al verlo dice: ‗Aaahhh… Ooohhh…‘. Jobs dirige la atención de su público a
dónde quiere‖.
―En 2007 ya sabe que está en el negocio del entretenimiento. Sus presentaciones son
100% entretenimiento. Su marca personal se muestra claramente en su ropa. Nunca la
cambia. Todo el mundo la espera así y le encanta‖, continúa la experta. ―Su lenguaje
corporal es ahora muy fácil de entender, casual y cómodo. En algunas ocasiones, parece
elegante, casi un caballero. Ahora no solo tiene confianza. Se siente a gusto. Podría estar
en el salón de su casa. Es un diálogo íntimo con su audiencia‖.
―Su confianza se muestra no solo en su lenguaje corporal. Se ve también en el uso
deliberado y dramático que hace del silencio. Se siente cómodo haciendo a la audiencia
esperar a sus siguientes palabras. De hecho, juega con ella. Bromea sobre la audiencia y
sobre el público‖.
―Mientras aumenta su humor en el escenario, incrementa su calidez. Algo que tiene
sentido porque para que las bromas no sienten mal. Y como aumenta su poder y su
confianza, tiene que compensarlo con mayor calidez‖.
En su lenguaje, Jobs introduce las palabras ‗bonito‘, ‗increíble‘ o ‗amor‘. Términos que
jamás aparecieron en 1984, de acuerdo con Cabane. En un tono amable, el CEO de
Apple ya se atreve a decir: ―Hemos hecho una cosa bonita para tus manos‖.
En 2011 la cosa llega aún más lejos. ―Muestra humanidad y vulnerabilidad. Expresa
sobrecogimiento. No solo orgullo. Bromea sobre sí mismo y sobre Apple. Habla sobre los
defectos de sus productos y bromea sobre ellos. Nunca antes había hecho esto pero
estaba ya perdiendo su energía… Confiaba más en los datos que en su presencia en el
escenario y el efecto wow, wow. Incluso compartió presentación con otras personas‖.
¿Cómo aumentar tu carisma?
Existen algunas formas de aumentar el ―magnetismo personal‖ y la forma más rápida de
hacerlo, según la experta, es el método del “lenguaje corporal alpha gorila”. Esto
consiste en: respirar con buena calidad de respiración lenta profunda y
diafragmática, ejercitar el musculo de la lengua aportándole fuerza ,flexibilidad y agilidad
para ello es importante una correcta gesticulación en las letras que componen las
palabras al leer algo tratar de generar interés contando lo que estoy leyendo tal como si
los escuchas fueran niños promedio de 5 añosllevar una velocidad de habla y / o lectura ni
rápido que desconcentre ni demasiado lento que de pereza sinomás bien una velocidad
medio ,provocar contacto visual
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―Ahora imagina que eres un gran gorila. Infla tu pecho como si quisieras duplicar tu
tamaño. Asume que una postura fuerte y confiada te dará más confianza y más poder.
Las personas que adoptan posturas expansivas experimentan un cambio fisiológico real.
En un experimento se vio que estas posiciones aumentan un 19% las hormonas que
aportan reafirmación personal y energía, y reducen las hormonas de la ansiedad en un
25%‖.
―Si aumenta la confianza, el lenguaje corporal actúa en consecuencia. Esto se convierte
en un estímulo bioquímico y el ciclo se va construyendo sobre sí mismo. Práctica y un
lenguaje corporal basado en la seguridad se convertirá en tu segunda naturaleza‖.
Tipos de carisma.
Hay cuatro tipos de carisma en los negocios, según Olivia Fox Cabane. ―Enfocado,
visionario, amable y autoritario‖.
“El enfocado se basa fundamentalmente en la percepción de presencia. Esta actitud
da a las personas la sensación de que estás plenamente con ellas, escuchándolas y
absorbiendo lo que dicen. Este tipo de líder carismático hace que los individuos se sientan
escuchados y comprendidos‖, explica. ―No minusvalores este tipo de carisma. Puede ser
muy poderoso. Elon Musk, fundador de PayPal, es un ejemplo perfecto‖.
“El visionariohace que otros se sientan inspirados. Hace que las personas crean en
algo. Puede ser muy efectivo aunque no significa que convenza a otros individuos. Es el
caso de Steve Jobs. Era temido en su compañía y tenía muchos detractores dentro y
fuera de la compañía, pero incluso ellos admitían que era visionario y carismático‖.
“El carisma amable se basa en la calidez. Conecta con el corazón de las personas y los
hace sentir acogidos y totalmente aceptados. El Dalai Lama es conocido por esta
cualidad‖.
“El carisma de autoridad se basa en la percepción de poder y en la creencia de que
esapersona tiene el poder de influir en nuestro mundo. Esta forma de carisma es,
probablemente, la más poderosa de todas. Nuestra deferencia instintiva hacia la autoridad
puede tomar dimensiones épicas y, por supuesto, puede resultar totalmente positivo o
negativo. Colin Powell y Stalin encarnan este tipo de carisma. La reacción humana toca
niveles profundos en nuestros cerebros‖
Las Personas Carismáticas son…
-Son entusiastas-Tienen Seguridad en sí mismas-Se sienten cómodas en su piel-No se
preocupan por lo que los demás piensen de ellas-Son expertas en lo que hacen-
Simbolizan aquello que otras personas desean
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Se entusiasta
Los oyentes basarán su reacción en tu comportamiento. Muestra entusiasmo y sentirán
que les estás contando algo importante. Aunque tú debas repetir las mismas frases miles
de veces, actúa como si fuera la primera vez que las pronuncias. Evoca la primera vez
que pronunciaste esas mismas palabras y siente entusiasmo por ellas.
Muestra Seguridad
La gente se siente atraída por las personas que muestran seguridad. Y observa que he
dicho ―muestran‖ seguridad, y no que ―sean‖ seguras. La seguridad no sirve de mucho si
uno permanece en silencio en un rincón. Para ser una persona carismática debes mostrar
a los oyentes tu seguridad Mediante la postura de tu cuerpo, tu forma de hablar y las
cosas que dices.
Siéntete cómodo en tu propia piel
La gente se siente atraída por las personas que se encuentran a gusto en su piel. Si la
gente percibe que te estás esforzando por impresionarla, se pondrá en guardia y harás
que se pregunte qué es lo que intentas ocultar o compensar.
Enorgullécete de quien eres. Siéntete orgulloso de tu patrimonio, tu acento, tu familia y tu
aspecto. Eres una persona única, y los demás sienten atracción por lo que te hace único.
Cuando más cómodo te sientas contigo mismo, más atractivo resultarás a los demás.
No te preocupes por lo que los demás digan de ti.
Probablemente, la clave del carisma resida en este consejo. Mantente fiel a tu
personalidad y a tus creencias.
En las reuniones sociales y de negocios, formula preguntas que nadie haría. No te
preocupes pensando en si los demás te tomarán por estúpido o no. Sentirán admiración
por ti gracias al coraje que habrás mostrado al decir en voz alta lo que ellos se guardaban
para sí. No se puede gustar a todo el mundo, y no hay razón para aspirar a lograrlo.
Tus presentaciones mejorarán y despertarás una mayor atracción en los demás cuando
decidas no impresionar a nadie más que a ti mismo.
Sé un Experto en lo que haces
Sé tan bueno que no puedas pasar desapercibido -> JERRY DUNN
Una demostración de habilidad confirma a los espectadores que eres capaz de darles lo
que quieren.
Asegúrate de mantener el ego a raya. No alardees simplemente para parecer bueno en
lo que haces, pues no hay nada como la fanfarronería para perder la atención de la
gente.
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Sé discreto acerca de tus talentos. Desvélalos sólo cuando sea apropiado. Causarás
más impresión en la gente si ésta descubre por sí sola lo que eres capaz de hacer. Se
preguntará qué otras habilidades secretas posees, y querrá conocerte mejor.
Tu reputación consiste en una mezcla de rasgos contrastados y de rasgos imaginarios.
Hay un momento y un lugar idóneo para demostrar tus habilidades.
Mostrar las habilidades y luego retirarse. No hay que excederse, los demás se
quedarán más deslumbrados ante tu talento si ven que tu actitud al respecto es de
humildad. Si haces algo extraordinariamente bien y no le das mucha importancia, como si
no fuera nada especial, el público se sentirá aliviado ante tu modestia.
Sé un Símbolo de lo que otros desean
Solemos sentir atracción por personas que gozan de cosas que quisiéramos para
nosotros, como salud, éxito, poder, sólidos valores morales, disciplina, energía y empuje
Para ser carismática, una persona tiene que desarrollarse a sí misma energéticamente,
individual y socialmente. En las relaciones con el sexo opuesto, la palabra carisma se
refiere al atractivo sexual de una persona. En negocios y política, se refiere a la capacidad
de liderazgo de una persona. En religión, se refiere a la habilidad de una persona de
hacer milagros. Estas son varias facetas del mismo estado carismático.
Desarrollo Energético
Esto representa la pureza energética de la persona. Una persona carismática tendrá sus
chakras inferiores enraizados en la energía sexual de la Tierra y sus chakras superiores
enraizados en la energía del amor del Universo. La energía fluirá sin esfuerzo a través de
los centros energéticos intermedios. Él será valiente y atrevido. El será una persona muy
sexual y muy amorosa. El desarrollo energético tiene un efecto exponencial en el carisma
y es universal en todas las culturas.
Factores:
Magnetismo animal
Autenticidad
Carisma salvaje
Desarrollo individual
Esto representa el desarrollo personal, el ego, la personalidad y el juego interno de una
persona. Una persona carismática será estable emocionalmente, educada, organizada y
tendrá integridad. Este es el desarrollo del ego, la manera en que te identificas a ti mismo.
Esto es lo que te diferencia de la presencia espiritual Universal que algunas personas
llaman Dios. El desarrollo individual tiene un efecto lineal en el carisma.
Factores:
Personalidad
Integridad
Educación
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Desarrollo Social
Esto representa la manera en que una persona es vista y la manera en que una persona
maneja los detalles sociales. Incluye la manera en que una persona viste, camina y habla.
También incluye el estatus social que otros perciben que tiene y su credibilidad. En las
dinámicas sociales, lo que importa no es quién es una persona, sino cómo es percibida.
Así, ocurrirá frecuentemente que los expertos más famosos no serán los más informados,
sino los mejores a la hora de venderse a ellos mismos. El desarrollo social es esencial
para ganar popularidad pero tiene un efecto volátil que sólo funciona con específicos
grupos de personas. El valor percibido tiene un impacto sobretodo en las relaciones
indirectas y no tanto en relaciones íntimas y directas.
Factores:
Habilidades comunicativas
Estatus social
Credibilidad
Desarrollar confianza en uno mismo traerá seguridad, lo cual se transmitirá en tu lenguaje
no verbal y será un factor determinante en tu carisma.
Presencia significa estar totalmente presente, escuchar, mirar a los ojos. Es hacer sentir a
la otra persona que es el centro del universo. No busques impresionar a otros, busca que
ellos te impresionen a ti… y te amaran por esto.
Los líderes carismáticos cuando están contigo, están contigo. Tienen su mente
completamente enfocada en ti. No abren espacio para celular, revisar emails, pensar en
otra cosa, etc.
El poder es transmitido a las personas por el lenguaje no verbal: tus gestos, tu postura,
inclusive tú presencia física (vestimenta, aspecto, etc.).
Desarrollar confianza en uno mismo traerá seguridad, lo cual se transmitirá en tu lenguaje
no verbal y será un factor determinante en tu carisma.
Afecto es simplemente que tan claro transmites a las personas que tú les interesas
sinceramente. El afecto no se puede fingir. El afecto no sincero se detecta a kilómetros de
distancia.
Existe un viejo dicho que expresa: “A nadie le importa que tanto sabes hasta que ellos
saben que tú les importas. El afecto es un ingrediente indispensable para el carisma
y el liderazgo”.
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El lado escuro del carisma
1.- El carisma diluye el razonamiento.
Existen sólo tres maneras de influir en los demás: la fuerza, la razón o el encanto.
Mientras las dos primeras son racionales (incluso si somos "forzados" a hacer algo,
obedecemos por una razón) el encanto no lo es. Éste, mal utilizado, se basa en la
manipulación emocional y tiene la habilidad de anular cualquier valoración racional y
favorecer los prejuicios en nuestras opiniones. Los líderes carismáticos, según Chamorro-
Premuzic influyen en los demás más por su encanto que por sus razonamientos y cuando
éste pierde fuerza o se pierde suelen emplear la fuerza (esta sería la forma de actuar de
los dictadores).
2.- El carisma es adictivo.
Los líderes que tienen la capacidad de encantar a sus seguidores se convierten en
adictos de su admiración. Una vez pasado el efecto "luna de miel" siguen ansiando contar
con altos niveles de aprobación, lo que les distrae de sus objetivos reales. los seguidores,
por su parte, se convierten en adictos al carisma de su líder, reforzándolo con muestras
de populismo. El resultado es una dependencia mutua que contribuye a distorsionar la
realidad para poder mantenerla. En muchas ocasiones los líderes carismáticos se
mantendrán engañados aunque sus seguidores hayan despertado y les hayan
abandonado.
3.- El carisma esconde a los psicópatas.
Éstos en muchas ocasiones se muestran encantadores, para ocultar sus tendencias
antisociales, y lograr sus objetivos. El egocentrismo, la capacidad de engaño y de
manipulación, junto al egoísmo son en muchas ocasiones comportamientos claves para el
desarrollo de carreras tanto en el mundo de la política como de las organizaciones.
4.- El carisma fomenta el narcisismo colectivo.
Las personas pueden ser "encantadas" por otras sólo cuando comparten sus valores y
principios fundamentales.
En el mundo occidental deberíamos someternos a una desintoxicación de carisma:
¿Cómo?
1.- Seleccionar líderes utilizando herramientas científicamente validadas en lugar de
apoyarnos en la "química" o intuición.
Como ejemplo el autor señala que los psicópatas suelen obtener buenos resultados en las
entrevistas, pero si se utilizan tests psicométricos ampliamente validados los fallos en la
personalidad van a ser detectados mejor, ya que son inmunes al carisma.
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2.- En el caso de los políticos, limitar su tiempo de exposición en los distintos
medios.
Distrae y hace que los políticos carismáticos puedan parecer más competentes de lo que
realmente son. Esto no significa limitar la libertad de expresión sino intentar que la
información se base más en hechos reales.
3.- Buscar el talento oculto, lo que supone evitar caer en la trampa del carisma.
Existe una paradoja universal que se produce en el mundo del management por la que los
profesionales que suelen ascender en la jerarquía de las organizaciones hasta los
puestos de mayor poder lo hacen por (en lugar de a pesar de) determinados rasgos de
carácter que les van a perjudicar en su desempeño como líderes. Aunque esta paradoja
fue descubierta hace más de 20 años, el autor señala que en las organizaciones se
muestran reacios a buscar a candidatos potenciales que no sean exclusivamente los que
se autonominan, en la mayor parte de las ocasiones pasando por encima de los
compañeros o atemorizándoles. Esta puede ser una de las causa principales de la baja
representación de mujeres líderes en puestos relevantes, tanto en política como en las
organizaciones y explica, también, por qué las pocas mujeres que consiguen romper ese
techo de cristal muestran unas personalidades más agresivas, implacables y
patológicamente ambiciosas que sus colegas masculinos.
El Lenguaje Corporal del Carisma
Resumen: El lenguaje corporal comunica sus emociones y motivaciones, gustos o
disgustos, intereses o falta de interés. Cuando está en una entrevista de trabajo o
presentando su idea a algún inversionista o presentando una estrategia nueva de
negocios al consejo de directivos, usted será más convincente y carismático
cuando lo que está sintiendo internamente está perfectamente alineado con lo que
está expresando verbalmente. Conozca algunos tips prácticos y poderosos para
transmitir emociones positivas con su lenguaje no verbal.
Admitámoslo, en los acuerdos de negocios, el carisma importa. Y el carisma se trata
mucho de impresiones y lenguaje corporal, así como de contenido y fondo. He visto a
mucha gente calificada que no ha obtenido una promoción (o ha perdido alguna venta o
fallado en una entrevista) simplemente porque no pudo proyectar una actitud atractiva.
Max Weber, padre de la sociología, utilizó por primera vez el ―carisma‖ para describir a los
líderes inspiradores. Originalmente del griego kharisma, que significa obsequio o regalo
divino, el carisma ha sido definido como ―en parte confianza, en parte presencia y en parte
atractivo.‖ Pero como sea que se defina, sabemos detectarla cuando la vemos. Le
decimos a alguien que es carismático cuando él o ella de alguna manera nos convence de
apoyar su visión, ya sea corporativa, social o política.
Como coach de comunicación de líderes, yo defino el carisma como una congruencia
completa entre lo que usted dice, cómo se ve y cómo suena cuando lo dice.
El lenguaje corporal comunica sus emociones y motivaciones, gustos o disgustos,
intereses o falta de interés. Cuando está en una entrevista de trabajo o presentando su
idea a algún inversionista o presentando una estrategia nueva de negocios al consejo de
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directivos, usted será más convincente y carismático cuando lo que está sintiendo
internamente está perfectamente alineado con lo que está expresando verbalmente. Al
punto en el que su lenguaje corporal se convierte automáticamente congruente con sus
palabras. Por eso siempre inicio mis sesiones de asesoramiento con preguntas sobre la
intención emocional ¿Cuál es el corazón del mensaje que desea comunicar? ¿Cómo se
siente realmente sobre eso? ¿Qué tan importante es eso para usted? ¿Por qué cree que
los demás deberían interesarse?
Los líderes carismáticos utilizan un amplio rango de ademanes de cordialidad y gestos de
simpatía. Muestran sonrisas sinceras, mantienen contacto visual positivo, utilizan una
variedad de gestos, orientan sus torsos hacia quienes están tratando de atraer, tienen
contacto físico durante las conversaciones, un apretón de manos, una palmada, etc.
Cualquiera puede obtener un coaching (ser asesor para incluir más de estas señales
positivas y reducir las no deseadas y negativas, en sus interacciones.
Pero hay algo más que he descubierto sobre el carisma: algunas veces lo único que tiene
que hacer para ser realmente impresionante es salirse un poquito de su área de confort.
Una vez trabajé con un encargado del departamento de investigación que estaba
preparándose para una presentación de negocios muy importante. En realidad, este
hombre era encantador, inteligente y con un gran sentido del humor. En escenarios
informales, su lenguaje era congruente y expresivo. Pero también era introvertido. Cuando
se paraba frente a un escenario con una audiencia, se convertía en un desastre en cuanto
a lenguaje no verbal.
Puede ser que usted se encuentre en una situación similar. ¿Le suena esto conocido?
Cuando habla con sus amigos, utiliza sus manos y cara para ayudar a describir el evento
u objeto. Sonríe, hace gestos, mueve sus hombros, gesticula ilustrativamente. Pero,
durante presentaciones de negocios importantes, se vuelve ansioso y se preocupa y
como resultado, su lenguaje corporal sufre las consecuencias.
Si es así, probablemente no necesite trabajar en sus técnicas no verbales. Como mi
cliente, mejor debe aprender a relajarse y enfocarse más en su audiencia que en usted
mismo para poder mostrarse con naturalidad y reflejar su personalidad característica y
dejar que su lenguaje corporal hable.
Usted ya debe saber que la manera en que se siente afecta a su lenguaje corporal. Si
está deprimido, tiende a encoger los hombros, mirar hacia abajo. Si usted está feliz,
tiende a sonreír y a mantener su cabeza en alto, pero, ¿sabe que a la inversa también
aplica? La manera en que usted se para y se mueve, sus gestos, sus movimientos e
incluso sus expresiones faciales afectan a sus emociones enviándoles un mensaje directo
al cerebro.
En varios experimentos, se les pidió a los individuos que sonrieran y después se les
mostraron fotografías de varios eventos. Los participantes sonrientes reportaron que les
gustaban e incluso les hacía sentir emoción. Cuando se les pidió fruncir el ceño durante el
mismo tipo de experimento, los participantes reportaron sentimientos de disgusto y
enfado. Estudios adicionales demostraron que una sonrisa no es sólo la consecuencia de
sentirse feliz o contento, sino que poner una sonrisa en su rostro puede inducir a cambios
psicológicos en la temperatura del cuerpo, velocidad del corazón y resistencia de la piel.
En otras palabras, sonreír puede en realidad hacerlo sentir más feliz.
Así que la próxima vez que usted quiera ser visto como el más carismático, pruebe estos
consejos simples pero poderosos: Comience a alinear su comunicación verbal con la no
verbal enfocándose en la intención emocional de su mensaje. Después póngase de pie y
derecho, haga los hombros para atrás y enaltezca su cabeza. Sólo por asumir esta
posición física se comenzará a sentir más seguro de sí mismo. Y si a esto agrega una
25
sonrisa, esto afectará a su cerebro y actitud de manera aún más positive. Durante toda la
interacción, envíe señales no verbales de cortesía y amabilidad.
Nosotros tendemos a seguir a los líderes carismáticos porque ellos son percibidos como
confiados y optimistas. Si usted aprende a aprovechar el poder de la conexión
mente/cuerpo, ¡usted será irresistible!
Cómo Aparentar Carisma
Resumen: El carisma ha sido descrito como un magnetismo personal o encanto.
Para mí, el carisma se trata de una actitud positiva contagiosa y energía personal,
proyectada a través del lenguaje corporal. La gente es más carismática cuando está
genuinamente entusiasmada, confiada y optimista sobre sí misma y su tema. Tratar
de mostrar confianza cuando en realidad siente incertidumbre o tratar de mostrarse
optimista y positivo aunque sienta lo contrario es una tarea difícil, pero en este
artículo se presentarán unos tips para hacerlo…
El carisma ha sido descrito como un magnetismo personal o encanto. Para mí, el carisma
se trata de una actitud positiva contagiosa y energía personal, proyectada a través del
lenguaje corporal. La gente es más carismática cuando está genuinamente entusiasmada,
confiada y optimista sobre sí misma y su tema.
Como coach de liderazgo, ayudo a los clientes a desarrollar su única marca de carisma.
También les ayudo a aparentarla.
Tratar de mostrar confianza cuando en realidad siente incertidumbre o tratar de mostrarse
optimista y positivo aunque sienta lo contrario es una tarea difícil. En mi libro ―El Lenguaje
Silencioso de los Líderes: Cómo el Lenguaje Corporal puede Ayudar – o Afectar – su
Liderazgo‖ se discuten dos opciones: usted puede usar el ―método‖ de actuación o puede
trabajar a nivel somático con la estrategia de ―posturas poderosas‖. La primera estrategia
requiere práctica. La segunda toma menos de dos minutos.
1. Conviértase en Actor (o al menos tome prestada una de sus técnicas).
La técnica ―El método‖ se refiere al enfoque de actuar emociones reales pasadas. Por
ejemplo, un actor que se prepara para un papel que incluye miedo, se concentrará en un
recuerdo que realmente lo hizo sentir miedo en el pasado y posteriormente utiliza ese
recuerdo para hacer que el rol de su actuación se sienta emocionalmente válido.
Como líder, sus metas son diferentes a las de un actor en escena, pero el sentido de
convicción y credibilidad que usted desea proyectar es fundamentalmente el mismo. Por
ejemplo, si usted está a punto de atender una junta importante y desea mostrar confianza
y carisma, es aquí donde usted debe usar ―el método‖ para prepararse:
 Piense en una ocasión en la que usted estuvo entusiasta, confiado y tuvo éxito (puede
ser un recuerdo de un logro profesional, pero no debe ser tomado de su vida en los
negocios. Es importante identificar el conjunto de emociones adecuadas.)
 Visualice ese evento pasado, claramente en su mente. Reviva el sentimiento de
certeza y logro de la claridad del propósito. Recuerde o imagine lo que atraía a la gente
cuando usted mostraba ese estado de ánimo.
 Ahora imagínese a usted mismo en la junta que está por venir, mostrando la misma
actitud positive y su carisma personal. Entre más repita usted este ensayo mental;
viéndose a sí mismo seguro, confiado y carismático en la junta, más incrementará su
habilidad de entrar a la sala de juntas demostrando un lenguaje corporal provocado por
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una emoción positiva auténtica.
2. Muestre una postura poderosa.
Usted sabe que la forma en que usted se siente, afectará su posición corporal. Si se
siente deprimido o renuente, tenderá a encorvar sus hombros, asentarse y mirar hacia
abajo. En cambio, si se siente positivo y seguro, expandirá su pecho y se pondrá de pie
derecho.
¿Pero usted sabía que lo contrario también es cierto? Su postura tiene un impacto
poderoso en sus emociones y en la manera en que los demás lo perciben. Una
Investigación en Harvard y Columbia Business Schools demuestra que simplemente
mantener su cuerpo en una posición extendida de ―alto poder‖ (en el estudio los sujetos
incluso echaban sus manos hacia atrás de la cabeza y estiraban sus pies sobre un
escritorio mientras separaban las manos) por menos de dos minutos estimula más altos
niveles de testosterona – la hormona ligada al poder y el dominio – y disminuye los
niveles de cortisol, la hormona del estrés.
Además de causar cambios en las hormonas tanto femeninas como masculinas, los
investigadores encontraron que estas posturas ponderosas incrementaban los
sentimientos de poder y mayor tolerancia al riesgo. También encontraron que la gente es
más frecuentemente influenciada sobre cómo se sienten sobre ti, que con lo que estés
diciendo. (¡Precisamente es por eso que el entrenamiento de lenguaje corporal es muy
efectivo para mis clientes!)
Así que la próxima vez que usted se encuentre en una situación en la que desee
proyectar más ―carisma‖, empiece parándose derecho, estirando sus hombros para atrás,
ampliando su postura y manteniendo la cabeza alta. Después sonría y estire sus brazos a
lo ancho, o colóquelos sobre sus caderas. Sólo mantener esta pose por un minuto o dos,
lo hará sentir más seguro de sí mismo y proyectará una confianza y carisma reales.
27
8 consejos para volverte SUPER carismático
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¿Qué tenían en común JFK, Marilyn Monroe y Hitler?
Todos ellos tenían un carisma que encendía cualquier lugar al que entraban.
Seguramente has conocido a alguien así. El chico/chica en la fiesta. Poseen una extraña
cualidad que causa que a todo mundo le caigan bien y eso los hace ser el centro de
atención. Sus ojos y la forma en la que se desenvuelven demuestran poder y magnetismo
sin que nadie sepa por qué sucede.
Robert Greene estudió a estas personas y detalló en su libro ―El arte de la seducción‖ los
métodos mediante los cuales podemos convertirnos en personas muy carismáticas. El
enlista 10 características que ayudan al desarrollo del carisma, un talento que
normalmente creemos que es de nacimiento. Aquí hay 8 de ellos:
Propósito
Escoge una causa, meta o visión y vívela. A la gente le gusta tener algo por que trabajar,
algo en que creer. Necesitas creer en ello con tal convicción que se note en cada uno de
tus gestos. Confía en ti en cualquier escenario, demuestra que no compartes las dudas de
la mayoría de la gente. Actúa como si supieras hacia donde vas, incluso cuando no estés
100% seguro.
Misterio
Vuélvete misterioso (como Bruce Wayne) e impredecible. No dudes en actuar de forma
impulsiva ya que eso te volverá aún más impredecible. Siempre deja incógnitas acerca de
ti para que la gente adivine, nunca reveles por completo tus intenciones reales.
Santidad
Piensa en Gandhi. Vive simple. No te dejes arrastrar por la decadencia y flujo de la vida.
Tú estás muy por encima de verte afectado por los pequeños cambios en la vida diaria.
Los santos viven sus ideas sin importar cuales son las consecuencias.
Elocuencia
Habla despacio, casi hipnóticamente, con pausas al azar si es necesario. Intenta ser
exactamente lo opuesto a alguien temeroso. Si alguien llama tu nombre, voltea con toda
la calma del mundo. Baja la velocidad de todo lo que haces hasta que todas tus acciones
den la impresión de estar completamente bajo tu control.
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Teatralidad
Sé más grande que todo. Actúa como si el mundo fuera tu escenario y los ojos de todo
mundo estuvieran sobre ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mantente
calmado y al mismo tiempo irradia autoestima.
Peligro/Espontaneidad
Irradia peligrosidad, rebeldía, sexualidad. Sé espontáneo. No tengas reservas y mantente
abierto a todo. Date cuenta que la muerte es inevitable y actúa como si buscaras la
experiencia. Deja que te vean tomando riesgos por el bien de los demás. Sé
insolentemente audaz en tus acciones (Lenin caminaba por las calles aún después de
recibir amenazas de muerte). Si muestras el menor signo de cobardía o timidez, estas
frito.
Vulnerabilidad
Ten un lado sensible y ama a tus seguidores y aun así, no seas demasiado bueno con
ellos. Disfruta el ser amado por los demás y ámalos de regreso. No parezcas manipulativo
o necesitado. Visualiza a la gente como si fueran una sola persona a la que estás tratando
de seducir.
Magnetismo
Desarrolla una mirada penetrante. Mírate en el espejo y juega con diferentes miradas
hasta que encuentres una que sea extremadamente poderosa. Práctica, práctica, y sigue
practicando hasta que esa mirada se vuelva parte de tú. Cuando conozcas gente nueva,
mira fijamente en sus ojos mientras estrechas su mano. Nunca seas el primero en desviar
la mirada. Recuerda que tus ojos pueden delatarte más fácilmente que cualquier otra
cosa.
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Las 8 cualidades que definen el verdadero carisma
La confianza es un factor esencial.
Todos conocemos a alguna de esas personas que consiguen ser el centro de atención en
cualquier reunión social, sin grandes alardes ni aspavientos, simplemente a través de su mera
presencia. Muchos de ellos son estrellas del cine o a la televisión (lamentablemente cada vez
encontramos menos de estos personajes en la política), pero también nos habremos cruzado
con alguno de ellos en nuestra vida laboral –el jefe inspirador, el comercial encantador– o su
fascinante encanto habrá interferido en nuestros propósitos amorosos. Pero ¿se trata de algo
innato o es el producto de un largo proceso de aprendizaje y desarrollo de habilidades
sociales? La persona carismática, ¿lo es porque se comporta de una manera especial o
puede comportarse como quiera debido a que su hechizo ha embrujado a todos sus
compañeros? Más bien lo segundo, señalan los investigadores.
Diversos estudios se han destinado a averiguar qué rasgos definen a las personas
carismáticas, que no deben ser confundidas con los ególatras inaguantables que, todo sea
dicho, suelen causar más rechazo que aceptación. Como señalaba John T. Marcus hace ya
medio siglo, el líder carismático no es el que empequeñece a los demás, sino el que
consigue inspirar a los que le rodean con el objetivo de sacar lo mejor de ellos, lo que
explicaba el éxito que habían conocido figuras históricas como Adolf Hitler, Winston
Churchill o Charles de Gaulle. Aunque discutibles, todos tenían algo en común: una visión y
la capacidad de que sus seguidores se sintiesen identificados con ella.
Los líderes prestan atención a los demás y no los critican
31
Sin embargo, investigaciones recientes han detallado de manera más clara qué es lo que
define a una persona carismática. No se trata tan sólo de una cuestión de serlo, sino
también de comportarse como tal, como señala Jay A. Conger, uno de los científicos
sociales que más se han dedicado al tema. En su libro El líder carismático (McGraw Hill),
Conger añade que es en la intensidad de sus acciones donde se encuentra el factor decisivo
para ser un líder, así como una credibilidad a prueba de bombas. Pero ¿cuáles son las
acciones que distinguen a estos irreprochables líderes? A continuación presentamos algunas
de las que Conger y otros compañeros han definido en el transcurso de los años.
–Escuchan. Para que quienes lo rodean se sientan apreciados, es necesario que el líder
carismático los escuche detenidamente, se detenga a reflexionar en sus ideas y no considere
que sus ideas son mejores que las de los demás. Ninguna persona con carisma recibe la
confianza de los demás si estos perciben que su superior ignora continuamente las
propuestas ajenas y considera maravillosas las suyas propias. Además, son buenos
comunicadores, ya que hacen que los demás sientan que sus ideas son apreciadas (aunque
resulten finalmente rechazadas), y para ello, hacen falta habilidades comunicativas.
–Crean confianza e inspiran. Algo que se obtiene a través de la experiencia y la acción
ejemplar, principalmente a través de la capacidad de reconocer y enmendar los propios
errores y de hacer comprender a los demás sus aciertos y equivocaciones en la justa
medida. Un líder que ha perdido su credibilidad difícilmente volverá a ser considerado
referencia entre sus seguidores. Además, a través de esa confianza que sus compañeros
depositan en ellos, son capaces de servir de inspiración, potenciando las virtudes de los
mismos y relativizando los defectos que todos tenemos.
–No son conformistas. Las personas más valoradas son aquellas que perciben algún error o
injusticia en su entorno y son capaces de poner en marcha el proceso necesario para poner
solución a tal problema. Para una persona carismática, siempre existe algo susceptible de ser
mejorado, y que por lo tanto, requiere de su protagonismo. Su descontento conduce a la
acción, y ésta, al cambio.
–Son visionarios. Ya no se trata simplemente de ser capaz de tener una buena idea, ser
hábil en determinados campos o ser muy productivo, sino de ser capaz de elaborar un
proyecto personal e intransferible que les distinga de sus iguales. Si son capaces de
configurar esta visión de manera acertada, atraer a sus seguidores sin manipularlos y
granjearse su confianza a través de los medios indicados, el líder podrá enfrentarse a
cualquier empresa por ambiciosa que sea. Al fin y al cabo, el carisma está relacionado de
manera íntima con la altura de miras.
32
Lo carismáticas predican con el ejemplo y están
dispuestas a sacrificarse
–Toman riesgos y se sacrifican. Para ser capaces de alcanzar esa visión personal, los
líderes deben predicar con el ejemplo. Y, por lo tanto, han de actuar en consonancia con las
ideas que propugnan. No se puede pedir a los demás algo que uno no está dispuesto a
dar y pretender que se siga confiando. Ser el primero en prestar ayuda, en reconocer la
posibilidad del fallo y en aceptar las consecuencias de una decisión equivocada es la
diferencia entre el líder que da la cara y el que se esconde o el que, peor aún, deposita
siempre la responsabilidad de los errores en sus compañeros.
–Son creativos. El ingenio y la capacidad para abandonar las concepciones predeterminadas
distinguen a una persona carismática de otra simplemente competente. Sus aspiraciones son
diferentes a las del resto de (conformistas) mortales, que requieren una serie de habilidades
diferentes que les ayuden a encabezar proyectos. Si se encuentran en permanente lucha con
el statu quoimpuesto, sus herramientas para el cambio no pueden ser las mismas, y si quieren
llegar a un público acostumbrado a determinados mensajes, habrán de emplear una forma
alternativa de expresión que los distinga de lo convencional. Ya se sabe: si quieres
resultados diferentes, uno debe seguir métodos distintos.
–No critican a los demás. Aunque hayan cometido errores, cotillear a espaldas de los
compañeros sólo conduce a la pérdida de confianza de estos, que sospechan que pueden ser
objetivos de los comentarios malintencionados del ―listillo‖ en ocasiones sucesivas. En el
fondo, las personas más carismáticas lo son por mostrarse humanos, aunque pueda
sonar paradójico: reconocen que un error lo puede tener cualquiera –aunque ellos sepan
ocultarlo bien– y recuerdan que lo importante no es volver a repetirlo. Eso sí, es importante no
caer en la condescendencia del que considera que los errores de los demás son tan
frecuentes que es mejor acostumbrarse a ellos.
–Hablan de “nosotros”, no de “yo”. El egocentrismo no es precisamente una cualidad
frecuente entre las personas carismáticas; sí lo es implicar a los demás en el proyecto que uno
ha comenzado. Es importante que todos los miembros de la empresa se sientan parte del
mismo barco, no que son meros acompañantes del líder en la realización de su empresa
personal. Lo importante es el objetivo común y que cada uno adopte el papel que la
empresa necesita, no la realización personal del líder.
33
10 hábitos que distinguen a la gente carismática
“El carisma no es algo que tienes, es algo que ganas. Aquí te decimos como”
Hay gente que inmediatamente nos hace sentir importante. Algunos nos hacen sentir
especial. Algunos iluminan una habitación solo con caminar en ella.
No siempre la podemos definir, pero hay algunos que la tienen: son carismáticos por
naturaleza. Desafortunadamente el carisma natural pierde rápidamente su impacto.
Sin embargo, algunas personas son notablemente carismáticas: construyen y mantienen
grandes relaciones, influencian constantemente (de manera positiva) a los que lo rodean,
frecuentemente hacen sentir bien a la gente con ellos mismos, son el tipo de persona de
las que todos se quisieran rodear… y quisieran ser.
Afortunadamente podemos lograrlo, porque el ser notablemente carismático no se trata de
nuestro nivel de éxito o de nuestras habilidades para presentarnos, como vestimos o que
imagen proyectamos. Es acerca de lo que hacemos.
He aquí diez hábitos de la gente increíblemente carismática que podrías adoptar.
1. Escuchan más de lo que hablan.
Preguntan, mantienen contacto visual, sonríen, fruncen el ceño, hacen guiños, responden,
no tanto verbalmente, sino sin palabras. Eso es todo para hacer sentir a los demás
importantes.
Entonces, cuando hablan, no dan consejos a menos que se los pidan. El hecho de
escuchar muestra más interés que el dar un consejo, porque cuando lo dan, en muchos
casos, hacen que la conversación se trate de ellos y no de los demás.
34
Preguntan o afirman:
• ¿No lo crees?
• ―Esto es lo que yo haría acerca de…‖
• ¿tú o la otra persona?
Hablan solo cuando tienen algo importante que decir y solo definen importante lo que les
preocupa a otros, no a ellos.
2. No son selectivos cuando escuchan.
Algunas personas, y te garantizo que conoces algunas, son incapaces de escuchar algo
que venga de alguien que de cierto modo se vea inferior a ellas, personas que no te
agradan.
La gente carismática entiende que lo importante no es la persona sino el mensaje, de ahí
que ponen igual atención a todas las personas que les hablan.
3. Separan sus cosas.
No ven su teléfono ni su monitor. No se concentran en nada más, ni siquiera por un
momento. Tampoco se relacionan con los demás si están ocupados relacionándose con
sus cosas.
Generalmente ofrecen el presente y su completa atención, ese es un regalo que pocos
dan. Ese regalo por sí mismo hace que los otros los rodeen y los recuerden.
4. Dan antes de recibir, y a menudo nunca reciben.
Rara vez piensan en lo que pueden obtener. Se concentran en lo que pueden dar. Ellos
saben que dar es la única manera en la que pueden establecer una verdadera conexión y
relación.
Se concentran incluso, en parte de lo que pueden dar a las demás personas y muestran
que la única persona que realmente importa son ellos.
5. No actúan como engreídos.
Ellos saben que las únicas personas impresionadas por una actitud pretenciosa o
egocentrista son aquellas otras personas que tienen dicha actitud.
Ellos entienden que el resto no están impresionados. Al contrario están fastidiados, hartos
e incómodos y odian cuando personas con una actitud engreída están presentes.
6. …Por qué se dan cuenta que las otras personas son más importantes.
Ellos ya conocen lo que saben. Saben que si muestran sus opiniones, sus perspectivas y
puntos de vista, no será de importancia porque esos puntos de vista ya son suyos. A ellos
no les interesa que otros adopten sus puntos de vista así que exponer sus creencias o
sus posturas no es prioridad para ellos.
35
Sin embargo, ellos saben que pueden aprender de los demás, no importa quienes son,
reconocen que existen otras personas más importantes y con otros conocimientos, de ese
modo, pueden aprender de ellos.
7. Destacan las virtudes de los demás.
Nadie recibe los halagos suficientes. Nadie. Dile a los demás lo que hicieron bien.
Espera. ¿No sabes que hicieron bien?
Qué pena, ese es tu trabajo, al igual que la gente carismática, tu función es averiguarlo
con anticipación. No solo apreciarán tus elogios, sino que agradecerán el hecho de que le
pusiste suficiente atención a lo que hacen. Entonces se sentirán más satisfechos y mucho
más importantes.
8. Eligen sus palabras
Las palabras que utilizan impactan la actitud de los demás.
Por ejemplo; No tienes que ir a una reunión, sino vas a reunirte con las demás personas.
No tienes que crear una presentación para un nuevo cliente, compartes cosas frescas con
otros. No tienes que ir al gimnasio, vas para mantenerte en forma y con salud. No tienes
que entrevistar para cubrir un puesto, encuentras gente apropiada para que se una a tu
equipo de trabajo.
Todo lo queremos compartir con la gente feliz, entusiasta y plena. Las palabras que elijas
pueden ayudar a los demás a que ellos se sientan mejor y que tu también lo hagas
contigo mismo.
9. No hablan acerca de los fracasos de otros…
Se podría decir que, a todos nos gustan los chismes y el radio pasillo, a todos nos gusta
hablar mal algunas veces. El problema es, que no necesariamente nos gusta o
respetamos a las personas que limpian lo sucio.
Por eso la gente carismática es respetuosa, no se ríe de los demás, porque cuando lo
hacen, la gente de alrededor se preguntará si lo han hecho algunas veces con ellos.
10. Sin embargo, fácilmente aceptan sus errores…
Increíblemente asumimos que la gente es carismática porque es exitosa. Su éxito parece
crear un efecto aureola, casi como un resplandor. La palabra clave es aparentar.
No tienes que ser increíblemente exitoso para ser notablemente carismático. Rasga la
superficie brillosa y verás que muchos tienen el carisma de una roca.
Debes ser increíblemente auténtico para ser carismático. Se humilde, comparte tus
problemas, admite tus errores. Se una fábula y ríete de ti mismo. Mientras no te rías de
los otros y te rías de ti mismo. La gente no se reirá de ti, sino contigo. Les caerás mejor a
todos y querrán estar siempre a tu lado.
36
El carisma, una capacidad discutida
Algunos especialistas dicen que es una habilidad fundamental, otros hablan de un
don peligroso. Durante la campaña electoral que culminó con la elección del
senador Obama como presidente de los Estados Unidos hubo alusiones a la
posibilidad de que estuviéramos en presencia de un candidato carismático. La
presencia o ausencia de líderes con esta característica no se limita como sabemos
al campo de la política. También se da en medios empresariales.
¿Qué es carisma? La idea detrás de la palabra no es fácil de describir. En el lenguaje
diario se señala que sería una especie de "magnetismo personal". Su primera acepción
en el Diccionario de la Real Academia Española la explica de la siguiente manera:
"Especial capacidad de algunas personas para atraer o fascinar".
Un autor dice que "no es confianza, entusiasmo o personalidad, aunque estos elementos
pueden ser una parte del todo. El carisma se evidencia cuando los sentimientos son
transmitidos en su forma más pura a otra persona. El carisma no se diluye ni se disfraza.
Es un sentimiento básico: es el traspaso de energía y pasión puras a otra persona". (Kurt
Mortensen, Charisma Power. Leadership Excellence. Provo: octubre de 2008)
Se han descrito tres tipos de habilidades que caracterizan a los líderes carismáticos de las
empresas, a saber: a) la de crear la visión de un futuro deseable para la empresa que
genera entusiasmo y con la cual es posible identificarse y comprometerse; b) la de
37
motivar e inspirar para la acción a los integrantes de la empresa, y c) la de facilitar la
acción mediante su habilidad para escuchar, comprender y compartir los sentimientos de
los miembros de la organización y demostrar su confianza en que éstos superarán los
desafíos que enfrenten. (David Nadler y Michel Tushman, Beyond the Charismatic Leader:
Leadership and Organizacional Change. California Management Review. Berkeley:
invierno de 1990.)
Es difícil pronosticar si de entre los gerentes que desarrollan sus carreras en el seno de
una organización surgirá un líder carismático. Hay especialistas que afirman que se puede
llegar a serlo mediante el entrenamiento. Otros dicen que depende tanto de la persona
como de sus seguidores y la situación que atraviese la empresa. También hay quienes
insisten en que los seguidores juegan un papel fundamental en el otorgamiento de la
categoría de «líder carismático» y que su carisma dice más acerca de aquellos que de
éste.
CEO: Chief Executive Operations (Director Ejecutivo)
¿Es bueno o malo que una empresa esté dirigida por un líder carismático? Las opiniones
están divididas.
Quienes ven con buenos ojos su presencia señalan que es la forma más elevada de
liderazgo. La energía de los líderes carismáticos motiva a sus seguidores y aumenta su
productividad, esfuerzo, compromiso y satisfacción en el trabajo.
Quienes sostienen lo contrario dicen que el carisma tiene su lado oscuro y puede ser
peligroso. Rakesh Khurana se encuentra entre éstos. Expuso su opinión en un artículo
publicado en la Harvard Business Review (The Curse of the Superstar CEO, septiembre
de 2002). En el artículo recuerda que hasta la década de los 80 la mayoría de los CEOs
surgían del seno de las empresas. Al caer las ganancias en aquellos años se comenzó a
buscar ejecutivos que ofrecieran una visión distinta del futuro, motivasen a los
trabajadores a hacer realidad esa visión, fascinasen a inversores, analistas y
representantes de la prensa especializada e hicieran el «milagro» de vencer enemigos
poderosos y revitalizar empresas en problemas. Si bien llevaron entusiasmo y esperanza
a las empresas, los resultados obtenidos por los líderes carismáticos no fueron
importantes.
En el artículo se mencionan algunos de los riesgos que conlleva la búsqueda de un líder
carismático, a saber: a) el de exagerar la influencia que éste pudiera tener en el
desempeño de una organización, al simplificar las fuerzas que interactúan para llegar a
los resultados esperados; b) el de buscar un candidato carismático en una época de crisis
lo cual significa hacerlo en el peor momento; c) el de utilizar criterios estrechos para
seleccionarlo dejando de lado a otros candidatos también adecuados pero carentes de
carisma, y d) el de desestabilizar organizaciones como consecuencia de sus exigencias y
decisiones.
38
Liderazgo carismático
Individuos como John F. Kennedy, Winston Churchill, Mijaíl Gorbachov o Walt
Disney gozaban de un atractivo que les permitió marcar las diferencias entre
ciudadanos, empleados y seguidores. Su estilo de liderazgo se conoce como
liderazgo carismático. Max Weber sugirió que algunos líderes están dotados con el
don de cualidades excepcionales, de un carisma, que les sirve para motivar a sus
seguidores hacia el logro de metas destacadas. Este líder carismático se describe
como una persona, agente, capaz de desempeñar un papel vital y trascendente en la
promoción del cambio.
Sam Walton, es conocido por las muchas cualidades carismáticas que poseía.
Trabajó duro para explicar su visión de la venta al por menor y el servicio al cliente.
Visitaba las tiendas Wal-Mart para mentalizar continuamente a sus asociados (sus
empleados) que el servicio al cliente es la prioridad primera, segunda y tercera que
se debe asumir para que la empresa pueda ocupar su posición como el principal
comerciante minorista. Como la gente respondió a su visión y sus objetivos, Walton
mantuvo un ritmo intenso para conocer a otras personas y expresar sus puntos de
vista. Prestó atención a sus empleados y sus clientes, los activos humanos de las
empresas. Walton tenía un “don” para hacer que otras personas se sintiesen bien
trabajando con él y comprando sus productos y servicios.
Carisma es una palabra griega cuyo significado es ―don‖. Poderes y habilidades que no
pueden ser claramente explicados mediante el análisis lógico y objetivo son denominados
carismáticos. Hasta el presente no hay una respuesta definitiva sobre lo que constituye
exactamente un comportamiento carismático de liderazgo. Algunos autores sugieren
que los líderes carismáticos son aquellos que producen, contagian, efectos
carismáticos a sus seguidores en un grado altamente inusual.
39
EL MODELO DE CONGER
Jay Conger ha propuesto un modelo de cuatro etapas que ilustra la forma en la que se
desenvuelve el liderazgo carismático. En la primera etapa el líder evalúa continuamente el
entorno, se adapta y formula una visión de lo que debe hacerse. Los objetivos del líder
son establecidos. En la segunda etapa, el líder comunica su visión a los seguidores,
utilizando todos los medios necesarios. La tercera etapa se destaca por el trabajo en la
confianza y compromiso. Hacer lo inesperado, asumir riesgos y ser técnicamente
competente es importante para este momento. En la cuarta etapa, el líder carismático
sirve como un modelo a seguir y motiva a sus prosélitos. El líder carismático utiliza el
40
elogio y el reconocimiento para inculcar en los seguidores la creencia de que se puede
lograr llevar a la práctica la visión.
Qué constituye una conducta de liderazgo carismático? ¿Qué dimensiones del
comportamiento distinguen a los líderes carismáticos de los líderes no carismáticos? Una
crítica a los primeros trabajos sobre el liderazgo carismático es que las explicaciones
carecían de especificidad. Se han realizado intentos parciales para desarrollar y probar
determinadas cualidades carismáticas como la capacidad de definir una visión, los
actos de heroísmo, y la capacidad de inspirar comportamientos y valores. Sin
embargo, en la mayoría de los casos, aclarar qué es exactamente lo que constituye un
comportamiento carismático ha sido generalmente ignorado. Una serie de estudios
empíricos han examinado el comportamiento y los atributos de los líderes carismáticos,
como la capacidad de articulación, el afecto de los seguidores, la capacidad de inspirar, la
personalidad dominante, y la necesidad de influencia. Sin embargo, ningún conjunto
específico de comportamientos y atributos es universalmente aceptado por teóricos,
investigadores y profesionales.
Los debates sobre el liderazgo carismático identifican dos tipos del mismo basados en el
énfasis que el líder hace sobre el futuro: los líderes visionarios carismáticos se centran
en el largo plazo, los líderes carismáticos basados en las crisis se centran en el corto
plazo. A través de su capacidad de comunicación, los líderes carismáticos de corte
visionario atraen seguidores y los vinculan con los objetivos, las posibilidades y las
necesidades del trabajo organizacional a largo plazo enfocado a la consecución de la
visión. Atraer seguidores e implicarlos con los objetivos de la organización es más fácil si
están insatisfechos o incómodos con la situación actual.
Los líderes carismáticos basados en situaciones de crisis tienen impacto mayor cuando el
sistema tiene que acometer una situación para la cual los conocimientos, recursos y los
procedimientos existentes no son adecuados en todo o en parte. El líder carismático
producido por la crisis comunica con claridad qué acciones deben tomarse y cuáles serán
sus consecuencias.
La gestión de crisis es un campo creciente de estudio e investigación. Las situaciones de
crisis permiten emerger el liderazgo carismático. En primer lugar, bajo condiciones de
estrés, ambigüedad y caos, los seguidores dan poder a los individuos que tienen el
potencial de corregir la situación de crisis. El líder tiene la facultad de hacer lo necesario
para corregir la situación o resolver el problema. En muchos casos, el líder no tiene
restricciones y le está permitido el uso de los medios que considere necesarios. Este alto
grado de libertad para actuar sin restricciones plantea importantes cuestiones éticas
relacionadas con el liderazgo carismático que puede fácilmente derivar en tiranía en caso
de no establecerse los necesarios mecanismos de control.
Una crisis también permite que el líder promueva la ejecución de acciones no
tradicionales por los seguidores. El líder carismático basado en situaciones de crisis tiene
mayor libertad para animar a los seguidores a buscar formas de corregirla. Algunos de los
métodos, procedimientos y tácticas adoptadas por los seguidores pueden ser
desordenadas, caóticas y fuera de los procedimientos y límites habituales de las acciones.
Sin embargo, el líder carismático en una situación de crisis fomenta, apoya, y por lo
general recibe respuesta por parte de los seguidores.
Nuestro conocimiento sobre el liderazgo carismático es todavía relativamente abstracto y
ambiguo. Hay un vacío en la comprensión acerca de si los líderes carismáticos pueden
41
ser perjudiciales cuando conducen a la expresión de visiones que no son realistas, son
inexactas o improcedentes para atacar una situación de crisis.
42
43
Líder carismático, Fred Smith: su Gente y FedEx
Un líder carismático parece portar un ―magnetismo‖ que inspira a otros a seguirlos
ciegamente. Los expertos dicen que el carisma es una de las formas de liderazgo más
poderosas del mundo. Kennedy, Gandhi, Hitler, Roosevelt, Napoleón y Jesucristo son
ejemplos de este liderazgo.
Se ha visto que cuando un equipo de trabajo es dirigido por un líder carismático, los
subordinados se sienten más seguros de sí mismos, trabajan más horas extra,
encuentran más significativo su trabajo manifiestan más confianza en sus líderes y tienen
un mayor rendimiento.
Fred Smith
El gerente de servicio al cliente de Federal Express, Heinz Adam, no pudo describir mejor
el liderazgo de Fred Smith:
Si Fred Smith alineara a sus 13,000 empleados de FedEx en el puente Hernando de Soto
de Memphis y les dijera “¡Salten!”, El 99.9 por ciento de ellos saltaría a los rápidos del río
Mississippi. Tal es la fe que tienen en ese individuo.
Una vez, el líder carismático, convenció a sus empleados de que empeñarán sus relojes
para cubrir un ―crédito puente‖ que debía la empresa.
Líder carismático: El factor humano es el número uno
La gente de Fred lo describe como un maestro motivador con gran sensibilidad hacia su
personal. Como un líder natural, que trata a sus subordinados como igual. Tiene una
44
actitud casi matriarcal por su gente. Un ejemplo de esta mentalidad protectora es que
Federal Express durante sus primeros 20 años de existencia, nunca despidió a alguien.
Que importante es destacar cuál es el lema de Fred Smith: “GENTE-SERVICIO-
UTILIDADES.‖ Solo permítanme realzar que la primer palabra de su lema son las
personas. No es calidad, no es servicio, no es innovación, es Gente.
Como acotación, lo anterior me recuerda la respuesta que dio Jack Welch, cuando le
preguntaron cómo logró controlar a casi 300,000 empleados, y hacer crecer un 4000% la
General Electric, durante su gestión. El respondió, “muy sencillo, a las personas hay
que desafiarlas, compensarlas y a celebrar”.
Fred Smith y FedEx: Un líder con visión
Un líder carismático, es un estilo de administración que se caracteriza por ser muy
optimista ante las adversidades. Fred Smith lo dejó claro, cuando a pesar de las
adversidades se mantuvo optimista ante sus ideales.
La innovación de FedEx consistió, en ofrecer servicio de entrega de paquetería durante la
noche. La idea de éste innovador concepto fue calificada por sus profesores de Yale, con
una lamentable ―C‖, en Latinoamérica algo así como un 5 o 6 sobre una base de 10 de
calificación.
Como líder carismático y positivo que era, creyó en su idea e invirtió la totalidad de la
herencia de su padre, 8.5 MDD. Sus amigos, competidores y los medios de comunicación
dijeron que estaba loco. Pero Fred solo escucho su voz interna.
45
Para 1983, Federal Express se convirtió en la empresa líder en el ramo. Llegó a los 1000
MDD de ingresos. En 1989, los analistas de la industria dudaron de la salud mental de
Smith, puesto que muchos veían la adquisición de la Tiger International muy riesgosa.
Nuevamente, Fred escuchó su voz interna.
Ahora FedEx es reconocida por la revista Fortune como la empresa número 63 del
mundo.
Fred Smith venció muchos obstáculos. Su padre murió cuando tenía cuatro años de edad.
Nació con un defecto congénito, la enfermedad de Calvé / Perthes, un mal que le afectó el
movimiento de la cadera y lo obligó a usar aparatos y caminar con muletas la mayor parte
de su juventud. Pero salió adelante.
¿Cómo puedes convertirte en un líder carismático?
1. Interésate sinceramente por tu equipo de trabajo. De vez en cuando, pregunta a tu
equipo de trabajo, como se siente, si tiene problemas en casa, si necesita algo y dedícate
a escucharlos.
2. ―El que se baña salpica‖. Cuando se pueda, gratifica económicamente tu equipo.
3. Pon a las personas por encima de todo lo material. Si montas una empresa que tiene
maquinaria y personas; puedes perder la maquinaria, pero seguirás produciendo debido a
las personas. Si en lugar de eso pierdes a las personas, no tendrás quien trabaje la
maquinaria y no podrás producir.
46
4. Sé fuerte. Para ser un líder que sobresalga, necesitaras la energía de un líder autocrático
y la capacidad de inspirar de un líder carismático. Media entre ambos.
5. Sé feliz. Si no disfrutas lo que haces, ¿por qué tu equipo deberá disfrutar lo que hace?
¿Con qué tipo de liderazgo te sientes más identificado con carismático o autocrático?
Escríbeme tus comentarios. Escribe tus comentarios abajo. Y si te gustó el artículo,
compártelo.
47
8 Hábitos de una persona carismática
Jimmy Carter ha sido considerado como el presidente más carismático de EE.UU.
La mayoría del tiempo pensamos que el carisma es una habilidad con la cual se nace, sin
embargo nada más alejado de la realidad, pues esta se aprende con el tiempo.
Algunas personas de forma instantánea hacen sentir importantes a los demás e iluminan
una habitación en el momento en el que entran en ella, este tipo de personas construyen
y mantienen buenas relaciones, son influyentes y nos hacen sentir mejor, es es el tipo de
persona con el que todo el mundo quiere estar.
El expresidente Jimmy Carter ha sido considerado como uno de los jefes de estado más
carismáticos de la historia, gracias a su personalidad, y facilidad para conciliar y mediar
situaciones adversas, sin duda alguna el carisma de este politico no se debía a su cargo,
ni su éxito, asunto que resalta Jeff Haden, que "el carisma va más allá del éxito".
Saben escuchar.
No practican un ―oído selectivo‖ escuchan todas las opiniones aunque el tema del cual se
habla no les permita obtener algún beneficio.
Dejan las tareas que están haciendo solo para prestarle atención a su interlocutor.
Se esfuerzan en dar un buen consejo o ayuda a todo aquel que lo necesite, a pesar de no
recibir nada a cambio.
No actúan como si fueran personas superiores.
48
Reconocen que los demás tienen rasgos positivos y en ocasiones problemas más
importantes que los suyos.
Saben usar correctamente las palabras, sin ser rudos ni ofensivos, pero al mismo tiempo
expresando su punto de vista.
No discuten sobre las fallas ni defectos ajenos.
Liderazgo y poder carismático
"Si tengo fe en que soy capaz de realizar tal obra, adquiriré en consecuencia la
capacidad de realizarla, aún si no poseía esa capacidad al comenzar. Esto significa
que la proyección optimista de nuestras posibilidades aumenta dramáticamente a
las mencionada posibilidades y capacidades." Mahatma Gandhi.
49
No todos los líderes tienen ese poder carismático que les permite obtener resultados,
identificarse plenamente con sus seguidores, integrar con ellos ese equipo esperado en
pro de las tareas propuestas.
Desafortunadamente, la historia nos ha demostrado que ha habido líderes que su carisma
se sustituye por ese poder autoritario que manejan a través de la amenaza, castigo, como
los hay quienes abusan del poder alcanzado por una minoría, haciendo uso de los
alcances que le permite estar en el poder de manera forma utilizan medios económicos,
repartición de cargos que le den la confianza de que sus seguidores nos los abandonan,
todo lo contrario, lo sigan en base de estímulos no honestos.
El carisma está basado en atributos propios de la personalidad que le ha dado paso a la
empatía capaz de alcanzar los resultados fijados con la colaboración de los seguidores
que se siente plenamente identificado con el que escogieron como su líder.
William Ramos sobre el tema opina, que La palabra carisma viene del griego Krisma y de
su análogo Kharis que significa gracia o don; en su sentido etimológico e histórico es el
conjunto de dones o talentos otorgados por la divinidad a una persona, que deben ser
ejercidos para poder influir positivamente en el cumplimiento de un fin común que permita
la evolución personal.
A comienzos del siglo XX, el carisma fue secularizado por el sociólogo alemán Max
Weber, quien planteó que algunas figuras excepcionales habían revolucionado la política
por la fuerza de su personalidad. El afirmaba que su carisma era un don que los apartaba
de los hombres ordinarios.
Se ha malentendido el término carisma, al considerarlo como un halo de personalidad
arrolladora de fuerza, belleza y hasta poder.
En realidad el líder carismático es aquel que centrado en las relaciones, ordena y utiliza
comprometidamente sus talentos, dones y recursos, en beneficio de otras personas,
permitiéndoles crecer y evolucionar.
La obligación carismática de todos los líderes no significa entonces la manipulación,
coacción física o moral o condicionamiento para lograr un fin que sólo favorezca a un
individuo -generalmente el que está arriba.
Es seguro que los grandes líderes han tenido una capacidad de oratoria capaz de mover
mentes y corazones hacia el compromiso, sin embargo, es esta tan solo una cualidad
(don) que el individuo ha recibido y que está poniendo al servicio de otros.
El carisma -escribe el antropólogo de Harvard, Charles Lindholm- es un lazo emocional
inexplicable y compulsivo. Aun cuando se piensa que el carisma es intrínseco al individuo,
sólo puede revelarse en la interacción con los demás. El carisma, afirma Lindholm, es
sobre todo una relación o fusión entre el ser interior del líder y el seguidor.
¿Y al final para que sirve el carisma? Pregunta Ramos, al respecto comenta, que
cuando un ser humano descubre sus dones y talentos y los desarrolla, su vida se llena de
energía, entusiasmo, pasión y fe. Es por ello que se suele describir al líder carismático
50
como un ser con un halo de energía especial. El líder lleno de propósitos claros, logra que
aquellas personas perdidas en su norte, hallen una luz que desean seguir. Esa luz es el
líder que muestra una ruta (Visión).
Ese magnetismo personal que el líder posee, se manifiesta de diferentes maneras y en
diversos individuos, pero se revela especialmente en los momentos en que otros son
incapaces de actuar. El líder carismático se llena de energía y es quien actúa primero.
El carisma o magnetismo personal no es algo que aparezca de la noche a la mañana o
que no tenga nada que ver con el carácter, la posición o la experiencia. Si el líder espera
realmente ser bueno, no es suficiente con poseer dones o habilidades especiales, si no
los sabe usar. El conocimiento es fundamental para que el líder demuestre su capacidad
de apoyar y despertar la credibilidad.
El líder no es sólo una persona que puede atraer e influir en otros; es aquel capaz de
demostrar cómo se hacen las cosas. Esto llena de inmensa confianza a sus seguidores y
de fuerza inspiradora al líder.
El carisma entonces está asociado enteramente con lo que llamamos el poder personal.
Este es el estilo de poder que el líder real ejerce, mientras que el típico jefe aplica su
poder por posición o poder asignado.
Por su parte,Karin Hiebaum al respecto de ello , señala, que los líderes llamados
carismáticos disponen de poder social , es decir, tienen autoridad para socializar su
pensamiento y su conducta individuales.
Entendiéndose según ella, por " carisma " la cualidad, que pasa por extraordinaria, de una
personalidad, por cuya virtud se la considera en posesión de fuerzas sobrenaturales o
sobrehumanas y no asequibles a cualquier otro, o como enviadas de Dios , o como
ejemplar y, en consecuencia , como jefe caudillo, guía o líder.
El reconocimiento (en el carisma genuino) no es el fundamento de la legitimidad , sino un
deber de los llamados, en méritos de la vocación y de la corrobación, a reconocer esa
cualidad.
Este reconocimiento es, psicológicamente, una entrega plenamente personal y llena de fe,
surgida del entusiasmo o de la indigencia y la esperanza.
La dominación carismática, supone un proceso de comunicación de carácter emotivo.
Definitivamente nos dice Omar Ricardo, que ―el carisma es en realidad una fuerza
irresistible que todo verdadero líder posee. Los griegos la llamaban simpatía ó atracción
divina. Es fácil de adquirir, pero lo difícil es mantenerlo en forma permanente‖
Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés
en ella. En realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia porque
es lo más alejado del egoísmo.
Todas las formas de carisma dan poder al líder, pero lo tumban si hay incongruencia.
51
Si el líder no puede enseñar con el ejemplo, entonces pierde su carisma ya que el carisma
es la congruencia misma del liderazgo, por ello los verdaderos líderes ejercen conductas
ejemplares y esto aumenta, vitaliza y alimenta su carisma.
Tipos de emprendedores según el carisma del
emprendedor
Existen diferentes tipos de emprendedores, que con mayor o menor éxito, se lanzan a la
dura tarea de emprender un negocio en solitario. En este artículo, vamos a intentar
describir las diferentes tipologías observadas en los diferentes mercados en los últimos
tiempos.
El emprendedor magnífico, siempre piensa a lo grande. Quiere dejar huella a través de
los logros conseguidos por su compañía. Este tipo de emprendedor suele centrarse en un
solo negocio, aunque, eso sí, fijando las metas más altas posibles.
Otra tipología muy reconocida es el emprendedor de Start-up, quien, al contrario que el
tipo de emprendedor anterior, centra sus esfuerzos en emprender diferentes negocios en
especialidades similares. También buscan, el éxito, pero sumando pedacitos, y sobre
todo, a través de la regularidad. Para ellos la suma de mucho hace el todo.
El emprendedor detective investiga todas las posibilidades antes de emprender
cualquier negocio o incluso cualquier acción. Es, por tanto, el que está mejor informado,
porque en ello radica su ventaja sobre sus competidores, aunque, en ocasiones, peca de
sobre analizar todas las cuestiones, lo que le resta efectividad y rapidez en la toma de
decisiones.
Otro tipo de emprendedor es el ejecutor.Se trata de personajes innovadores por
naturaleza, les encanta armar y reparar cosas por sus propios medios, por lo que siempre
alcanzarán el éxito en actividades en las que pueda utilizar sus propias manos, como
mecánica, diseño, programación, música, etc.
El emprendedor de necesidad basa su nombre en el hecho de que estudia su entorno
con el objetivo de detectar las necesidades del mercado, y de ahí obtiene la información
necesaria para emprender un negocio que cubra esa necesidad no cubierta hasta ese
momento.
52
No basta con ser bonita y el carisma, y otras cosas
que
En este mundo no basta con ser bonita, hay que saberlo ser. Sin duda, es una de mis
frases favoritas de María Félix -Actriz, cantante y legendaria Diva mexicana- . Y no
podemos negar que tiene toda la razón: Mujeres bellas siempre van a existir, por lo que
no hay que conformarse con parecerlo -nadie quiere ser parte del montón- , sino
también hay que saber portarlo, transmitirlo y traducir ese poder seductor a la vida diaria.
Vamos aclarando una cosa que es importante tener muy presente: No se trata de seguir
un estereotipo, ni de tener como meta una talla triple cero. Tenemos que partir de
la actitud, de la aceptación, la valoración, la objetividad y por supuesto, de la
disciplina, simple y únicamente por que las cosas buenas de la vida cuestan trabajo,
esfuerzo y dedicación.
Este post, como el nombre lo dice, está totalmente inspirado en las Divas mundiales de
todos los tiempos. Porque más que ser simples ―caras bonitas‖ dejaron plasmado en la
eternidad su fuerza femenina, su actitud y su carisma fascinante para ser recordadas por
todos los tiempos.
Desde Marilyn Monroe hasta Audrey Hepburn, todas son el más claro ejemplo de que la
belleza no se guía por colores, por medidas o personalidades. Sacar tu lado Diva según
tus cualidades es muy sencillo, descubre aquí cuales son tus puntos fuertes y exprime su
potencial para mantener una belleza hipnotizante y una esencia encantadora.
Carisma, regalo de los dioses
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Carisma, regalo de los dioses

  • 1. 1 Definición de CARISMA Del latín charisma y con origen en un vocablo griego que significa “agradar”, el término carisma se refiere a la capacidad de ciertas personas para atraer y cautivar a los demás. Un sujeto carismático logra despertar la admiración del prójimo con facilidad y de manera natural. El carisma es algo innato y forma parte de la personalidad del ser humano. Se trata de una capacidad que está asociada al éxito, lo que se basa en la concepción de que al carismático le va bien en la vida. Por eso hay quienes afirman que se puede ayudar a una persona a ser carismática a través de reforzar su autoestima, sus capacidades como orador y su apariencia.
  • 2. 2 El sociólogo Max Weber consideraba que el carisma permite ejercer una forma de poder. Los ciudadanos advierten una personalidad extraordinaria en el líder carismático y permiten ser conducidos por él. Este tipo de liderazgo posibilitó que Adolf Hitler, por ejemplo, construyera su liderazgo y ejerciera el poder de una manera destructiva y carente de racionalidad. . La gran mayoría de los líderes tienen un carisma especial, más allá de sus méritos intelectuales o profesionales; gracias a ello, tienen el poder de congregar a sus seguidores y lograr que éstos cumplan sus deseos o, al menos, crean en sus palabras. La contrapartida de una persona carismática es un individuo que no logra conectarse con los demás seres vivos, sean humanos o animales, y que guarda un profundo resentimiento contra el primero por acaparar la atención que, en su opinión, le corresponde a él mismo. En casi todo grupo relativamente numeroso de personas suelen existir ambos roles y, como es de esperarse, la relación que se crea entre ellos es intensa y peligrosa. Envidia es el primer concepto que viene a la mente cuando se estudia el comportamiento de los individuos que carecen de carisma; suelen ver al líder como un ser poco preparado, sin el talento suficiente para ejercer ese papel que el resto de los integrantes del grupo le han asignado tan injustamente. Este sentimiento lo viven de una manera muy tortuosa, ya que no consiguen dejar de pensar en que ellos deberían recibir la atención de los demás, que su trono les ha sido arrebatado. Muy ligado a la envidia se encuentra el sentimiento de humillación, la idea de que todos están al tanto de los pensamientos del ser no carismático y que se ríen a sus espaldas por su fracaso. Esta conjunción de sensaciones es una peligrosa fórmula que da como resultado la frustración y la sed de venganza, de una venganza que sólo tiene sentido en la mente del afectado y que no ve límites de tipo moral. En la historia del ser humano existen sobradas historias de personas envidiosas del poder y del éxito de otras, que han hecho lo posible por conseguir derrumbarlos y quitarles el puesto de liderazgo. Otelo, una de las obras maestras de Shakespeare, relata de forma magistral e inolvidable una escalofriante historia que gira entorno a las ansias de poseer lo ajeno; probablemente no haya cuadros más impactantes que los actos de esta joya de
  • 3. 3 la literatura inglesa, que aumentan en intensidad hasta dejar al espectador tan derrumbado y desolado como el propio protagonista. En el día a día, es difícil encontrar una trama tan despiadada como la de Otelo, pero ciertamente existen muchos planes concebidos a sangre fría que tienen el objetivo de destronar a los líderes, de exponerlos y de demostrar que no merecen lo que han conseguido; sin embargo, por lejos que pueda llegar la envidia, jamás conseguirá hacerse con el carisma. Para la religión, el carisma es un don que Dios concede, a través del Espíritu Santo, a algunos creyentes en beneficio de la comunidad. Los movimientos carismáticos, como el Pentecostalismo, tienen la misión de ayudar a construir la comunidad cristiana. Carisma Las mujeres prestan mucha atención a los tipos con carisma. Hombres de negocios, presentadores de televisión, deportistas, actores y algunos políticos; son ejemplos de sujetos con carisma, a los que siempre verás atrayendo a las mujeres más deseadas de nuestra sociedad. De esta manera, las mujeres compiten entre ellas para ganar la atención de estos hombres. Tal vez no te encuentres en ninguna de las categorías mencionadas anteriormente, no obstante debes saber que puedes desarrollar el carisma que estos sujetos tienen y las mujeres vendrán a ti. Las mujeres atractivas están en contacto con una gran cantidad de hombres. De esta forma, conocen a muchos sujetos en el trabajo, en el estudio y muchos otros lugares; que
  • 4. 4 siempre están al tanto de ellas y que intentan ganarse su atención. Sin embargo, sólo aquellos sujetos carismáticos lograrán causar una buena impresión en las mujeres y éstas los mirarán con cierto interés. Para lograr ese carisma, puedes comenzar por mostrar un lenguaje corporal dominante. La manera en que te desenvuelves en cualquier sitio o situación habla mucho de tu personalidad. Es por ello que los tipos con carisma siempre son notados por su manera de caminar, de hablar, de sonreír y hasta de sentarse. Ellos tienen un lenguaje corporal que las chicas no pueden ignorar. Por esta razón debes poner mucho cuidado a la manera en que te mueves, en especial cuando te acercas a una mujer. Si te ves calmado y confiado estás haciendo las cosas bien, sino debes comenzar a cambiar tu lenguaje corporal. Para alcanzar esta meta puedes comenzar a sonreír con más frecuencia. Los sujetos que sonríen tienen más chances a la hora de acercarse a las mujeres. El único problema es que sea una sonrisa falsa o fingida, en ese caso los resultados no serán los que te esperas. Así, debes trabajar para obtener una sonrisa que se vea natural que denote la confianza y la seguridad que tienes en ti mismo. Otras de las habilidades para desarrollar carisma es coquetear con la mayor cantidad de chicas que puedas. Para ello debes de dejar de pensar en el rechazo, que siempre será una posibilidad real. Si coqueteas con una mujer sin temor al rechazo te sentirás sin presión alguna, por lo que las mujeres verán que en realidad eres un tipo seguro. Al mostrar seguridad te estarás convirtiendo en sujeto carismático que sabe darse su lugar y que por ellos las mujeres siempre te encontrarán atractivo y estarán esperando ansiosas tu acercamiento. Personalidad seductora. El carismático El carisma es una presencia que nos excita. Procede de una cualidad interior — seguridad, energía sexual, determinación, placidez— que la mayoría de la gente no tiene y desea. Esta cualidad resplandece, e impregna los gestos de los carismáticos, haciéndolos parecer extraordinarias y superiores, e induciéndonos a imaginar que son más grandes de lo que parecen: dioses, santos, estrellas. Ellos aprenden a aumentar su carisma con una mirada penetrante, una oratoria apasionada y un aire de misterio. Pueden seducir a gran escala. Crea la ilusión carismática irradiando fuerza, aunque sin involucrarte. Un día de 1905, el salón en San Petersburgo de la condesa Ignatiev estaba inusualmente lleno. Políticos, damas de sociedad y cortesanos habían llegado temprano para esperar al distinguido invitado de honor; Grigori Efimovich, Rasputín, monje siberiano de cuarenta años de edad que se había hecho fama en toda Rusia como curandero, quizá santo.
  • 5. 5 Rasputín. Personalidad seductora y con carisma Cuando Rasputín llegó, pocos pudieron ocultar su decepción: su rostro era feo, desgreñado su cabello, y él mismo era desgarbado y rústico. Se preguntaron qué hacían ahí. Pero entonces Rasputín se acercó a cada uno de ellos, les envolvió los dedos entre sus enormes manos y los miró directamente a los ojos. Al principio su mirada era inquietante: mientras los contemplaba de hito en hito, parecía sondearlos y juzgarlos. Pero de pronto su expresión cambió, y su cara irradió bondad, alegría y comprensión. Abrazó a varias damas, con extrema elusividad. Este llamativo contraste tuvo efectos profundos. El ánimo en la sala pasó pronto de la decepción a la emoción. La voz de Rasputín era grave y serena; y aunque su lenguaje era tosco, las ideas que expresaba resultaban deliciosamente simples, y sonaban a grandes verdades espirituales. Justo cuando los invitados empezaban a relajarse con ese campesino de sucia apariencia, el humor de éste pasó de súbito al enojo: "Los conozco, puedo leer en su alma. Son demasiado engreídos. [...] Esas finas prendas y artes suyas son infieles y perniciosas. ¡Los hombres deben aprender a humillarse! Deben ser sencillos, muy, muy sencillos. Sólo entonces Dios se acercará a ustedes". El rostro del monje se animó, sus pupilas se dilataron, parecía completamente distinto. Su mirada iracunda era tan imponente que recordó a Jesús echando a los comerciantes del templo. Luego Rasputín se calmó, volvió a mostrarse gentil, pero los invitados ya lo veían como alguien extraño y notable. Entonces, en una actuación que repetiría pronto en salones de toda la ciudad, puso a cantar a los invitados una melodía popular; y mientras cantaban, él empezó a bailar, una danza extraña y desinhibida de su invención, al tiempo que rodeaba a las mujeres más atractivas ahí presentes, a quienes invitaba con los ojos a unírsele. La danza se volvió vagamente sexual; cuando sus parejas caían bajo su hechizo, él murmuraba a su oído sugestivos comentarios. Pero ninguna pareció ofenderse.
  • 6. 6 Rasputín. Personalidad seductora y con carisma Durante los meses siguientes, mujeres de todos los niveles de la sociedad de San Petersburgo visitaron a Rasputín en su departamento. Hablaba con ellas de temas espirituales, pero después, sin previo aviso, se volvía sensual, y les susurraba las más burdas insinuaciones. Se justificaba con el dogma espiritual: ¿cómo podía arrepentirse uno si no había pecado? La salvación sólo llega a quienes se descarrían. Una de las pocas mujeres que rechazaron sus avances fue interrogada por una amiga: "¿Cómo es posible negar algo a un santo?". "¿Acaso un santo necesita del amor pecaminoso?", contestó ella. La amiga replicó: ―El vuelve sagrado todo lo que toca. Yo le he pertenecido ya, y estoy orgullosa y satisfecha de eso". "¡Pero estás casada! ¿Qué dice tu esposo?". "Lo considera un gran honor. Si Rasputín desea a una mujer, todos lo consideramos una bendición y distinción, nuestros esposos tanto como nosotras mismas." El hechizo de Rasputín se extendió en poco tiempo al zar Nicolás, y en particular a su esposa, la zarina Alejandra, luego de que, al parecer, curó a su hijo de una lesión mortal. Años después, él era el hombre más poderoso de Rusia, con absoluto dominio sobre la pareja real. Las personas son más complejas que las máscaras que usan en sociedad. Un hombre que parece noble y delicado quizá oculte un lado oscuro, el que con frecuencia se manifestará en formas extrañas; si su nobleza y refinamiento son de hecho una impostura, tarde o temprano la verdad saldrá a la luz, y su hipocresía decepcionará y ahuyentará. Por el contrario, nos atraen las personas que parecen más holgadamente humanas, que no se molestan en esconder sus contradicciones. Ésta era la fuente del carisma de Rasputín. Un hombre tan auténtico, tan desprovisto de apocamiento o hipocresía, era sumamente atractivo. Su maldad y su santidad eran tan extremas que lo volvían desbordante. El resultado era un aura carismática inmediata y proverbial; irradiaba de sus ojos, y del contacto de sus manos.
  • 7. 7 Rasputín. Personalidad seductora y con carisma La mayoría somos una combinación de demonio y santo, lo noble y lo innoble, y pasamos la vida tratando de reprimir nuestro lado oscuro. Pocos podemos dar rienda suelta a ambos lados, como hacía Rasputín, pero podemos crear carisma en menor grado liberándonos de cohibiciones, y de la incomodidad que la mayoría sentimos por nuestra complicada naturaleza. No puedes evitar ser como eres, así que sé genuino. Esto es lo que nos atrae de los animales: hermosos y crueles, no dudan de sí. Esta cualidad es doblemente fascinante en los seres humanos. Las personas que gustan de guardar las apariencias podrían condenar tu lado oscuro, pero la virtud no es lo único que crea carisma; todo lo extraordinario lo hará. No te disculpes ni te quedes a medio camino. Entre más desenfrenado parezcas, más magnético será tu efecto. Por su propia naturaleza, la existencia de la autoridad carismática es específicamente inestable.
  • 8. 8 El Poder del Carisma Max Weber Max Weber lo redefinió como una "cualidad de personalidad de un individuo que hace se le trate como si estuviera dotado de poderes o cualidades sobrenaturales". Como consultora en imagen pública, lo entiendo como magnetismo personal, el encanto, la cualidad de destacar y la personalidad de triunfador. Considero que el carisma no tiene que ver, únicamente, con los genes ni con la suerte, sino que es un derecho de nacimiento, un don natural que todos recibimos y el resultado de pulir los estímulos físicos, verbales, no verbales y, muy especialmente, de poner en orden nuestra imagen interna. En la mayoría de los casos, el carisma, permanece en el interior de las personas, oculto, reprimido y sin desarrollar, pero cada uno de nosotros tiene el poder de cambiarse a sí mismo, cambiar su vida y producir un efecto en la percepción de los demás. Algunos elementos del carisma son: energía, vitalidad, coraje, pasión por lo que se hace, serenidad (especialmente cuando se está sometido a una gran tensión), metas claras y persecución de objetivos para obtener el éxito. Nuestra actitud y nuestra forma de mirar, hablar y movernos determinan cómo nos perciben los demás. Según Marcia Grad, autora del libro "Carisma, cómo lograr esa magia especial", los individuos carismáticos saben que el poder de atraer a los demás depende de su habilidad para proyectar los mejores aspectos de sí mismos, tanto internos como externos. Los expertos en psicología han descubierto que, cuando experimentamos una intensa atracción instantánea por alguien, en nuestro organismo se desencadenan una serie de reacciones químicas. Todos podemos aprender a provocar en los demás estas reacciones químicas corporales que pueden transformar su interés por nosotros.
  • 9. 9 Según Grad, el carisma es una atracción magnética creada por un delicado equilibrio entre estas poderosas señales emitidas por un individuo y su recepción subconsciente por parte de otro individuo. Se cree, dice, que la energía inherente a la valiosa fuerza de la vida emite unas descargas que crean el aura de una persona. Entonces, agrega, cuando desarrollamos y liberamos nuestra energía interior, podemos aumentar la intensidad de estas señales eléctricas. El individuo que desarrolle y perfeccione esa capacidad maximizará su potencial carismático. En consultoría, pensamos que cualquier persona puede desarrollar su carisma, si se lo propone. El carisma es una combinación de habilidades como: La actitud, las características físicas y el comportamiento social. Al igual que todas las habilidades, puede mejorarse con la práctica. Entonces, si usted no es carismático, buenas noticias, el carisma se puede desarrollar, sólo que no se logra de la noche a la mañana, puede llevar meses, quizá años, pero vale la pena, le aseguro que, mantener una actitud carismática, lo hará más feliz, tendrá más amigos y lo mantendrá sano. Según la autora de este magnífico libro, las creencias que bloquean el carisma son: Falta de valoración de uno mismo (baja autoestima); expectativas irrealizables o tiranía de los deberías: debería obtener lo que quiero de la vida; deberían tratarme como quiero que me traten; los demás deberían pensar y hacer las cosas como yo quiero. Autoengaños (sólo seré feliz cuando...; los demás tienen la culpa de mis problemas; hallaré la seguridad personal en los demás...). En el mundo moderno el carisma vende. Hace que las personas sean percibidas como "atractivas", vivaces, carismáticas y energéticas. Abre puertas en el mundo de los negocios y en el de la política consigue votos. Quien esté mejor dotado de carisma, tendrá más posibilidades de tener éxito tanto en el terreno personal como en el profesional, ya que se convierten en personalidades atrayentes y seductoras, saben comunicarse. Las personas carismáticas son seres empáticos, es decir, hacen conexión fácilmente y son capaces de ponerse en el lugar del otro. Esto produce que los demás se sientan cómodos. Otra de sus características es que crean lazos, es decir, son capaces de desarrollar relaciones duraderas porque cultivan a sus amistades. Por estas cualidades pueden llegar a ser excelentes candidatos y grandes políticos. Son buenos negociadores porque siempre están más atentos de los otros y saben leer el lenguaje corporal de los demás. Los carismáticos suelen ser optimistas, ven el lado positivo de los problemas o situaciones difíciles. Son asertivos, nunca les imponen a otros sus ideas y lo que tienen que hacer, más bien, sugieren. Buscan escuchar más para comprender que para ser comprendidos. Una cualidad importante es que son eficaces en su capacidad de descubrir individuos clave dentro de entorno y les resulta fácil movilizar a los demás.
  • 10. 10 Carisma, regalo de los dioses o aprendizaje de la simpatía Pregunta Alberto: ¿Eres carismático? Respuesta Steve: Si no me lo preguntas lo sé, pero si me lo preguntas no sé qué contestarte. Definición diccionario: carisma personalidad atractivo gracia don dispensa dadiva / antónimo vulgaridad El carisma es la capacidad de ciertas personas de motivar o atraer la admiración de otras personas gracias a una supuesta cualidad... Carisma significa ―agradar‖, el término carisma se refiere a la capacidad de ciertas personas para atraer y cautivar a los demás. Un sujeto carismático logra despertar la admiración del prójimo con facilidad y de manera natural.
  • 11. 11 El carisma es la capacidad de ciertas personas de motivar o atraer la admiración de otras personas gracias a una supuesta cualidad de fascinar o embelesar, lo que también se conoce como "magnetismo personal". Uno de los rasgos más importantes del carisma es la seguridad. Cómo se mueven, cómo caminan, como se expresan. Son personas con una fuerte personalidad y con un criterio propio muy marcado. Las personas carismáticas suelen ejercer más influencia sobre los demás que una persona sin él. Una persona carismática seduce, convence y fascina. Comunicación no verbal. Sugerencias para trabajar con el carisma. Considera tu audiencia y cuida de no ofenderla. Ser controversial puede ser bueno, pero ser ofensivo puede hacer sentir a la gente incómoda. Desafía, pero no ofendas. No intentes fingir. Tratar de ser carismático sin tener práctica puede provocar el efecto contrario. El éxito no solamente radica en tener carisma. Si no tienes las habilidades y la dedicación que se necesita, eventualmente fallarás. Lo mejor que puedes hacer es hacer las cosas sinceramente, si no es así la gente se dará cuenta.
  • 12. 12 Proyecta seguridad. Tener carisma no es lo mismo que tener confianza, pero mostrarte confiado puede volverte más carismático e inspirará fe en tus habilidades. Mejora tu postura. Nada provee más seguridad que una buena postura. Siéntate o párate correctamente, pero no de manera rígida. Cuando conozcas a alguien, dale un firme apretón de manos y trata de mantener tu mirada directamente a los ojos. Demuestra un lenguaje corporal positivo mientras hablas y aun cuando no haces nada más que esperar. Siéntate de modo que puedes hablar frente a frente con la persona o personas con las que estés hablando, no cruces tus piernas ni manos y mantén tus manos lejos de tu cara. Mantén una mirada tranquila y no demuestres nerviosismo. Sé igual que cualquiera. Sin importar a quién le estés hablando, trata por igual todo el mundo. Si estás hablando con tu próximo jefe, un grupo de acaudalados donadores o una muchacha o muchacho atractivo, por ejemplo, no los coloques en un pedestal. Respeta a otras personas, respétalos como iguales a ti y espera que ellos te acepten así como tú eres. Sintonízate con tus emociones. Ciertos estudios han demostrado que la gente que es generalmente llamada carismática siente las emociones con mayor intensidad y que además tiene la capacidad para involucrar a otras personas con su forma de sentir. Irónicamente, en muchas sociedades, la supresión de las emociones es algo considerado deseable. No tengas temor en mostrar ira, dolor, tristeza o euforia y no temas comunicar tus sentimientos.
  • 13. 13 Adecua tu lenguaje corporal a tu forma de hablar. Quizás una característica inconfundible de la gente carismática es la habilidad de utilizar el lenguaje corporal cuando se comunican. La gesticulación es importante, pero no debe ser realizada de manera arbitraria. Observa los gestos de otras personas. Nota como los gestos de otras personas parecen falseados o simplemente no parecen ir con el mensaje que transmiten. En cambio, otras personas usan el lenguaje corporal de muy buena manera. Estos últimos son por lo general más efectivos a la hora de transmitir su mensaje y proyectan mayor confianza y competencia. Estas personas son también mayormente actores, líderes religiosos y expertos. Busca buenos y malos ejemplos de cómo la gente usa el lenguaje corporal. Mira y aprende. Piensa en tus propios gestos. Cuando hablas, ¿tu cuerpo es parte del discurso o te ves presa de los nervios y sin interés en el tema? Si el tema sobre el que estás hablando te apasiona, ¿tus gestos comunican este sentimiento? Practica frente al espejo. Obsérvate en el espejo y da un discurso o finge que estás manteniendo una conversación. ¿Qué están haciendo tus ojos? ¿Tus manos? ¿Te ves como un político común o como uno carismático? ¿Alguien podría saber las emociones que estás tratando de transmitir aún si no pudiesen oírte? Practica regularmente y toma nota de lo que necesites mejorar. Piensa antes de hablar. Reduce las muletillas y las frases de relleno en tu conversación diaria. Trata de hacer que cada palabra cuente y piensa en cómo vas a decir algo antes de abrir la boca. Si no tienes algo importante que decir, entonces permanece en silencio. Con un esfuerzo continuo, las palabras vendrán más fácilmente a tu mente. Habla con convicción. Al igual que la gesticulación, la forma en la que dices algo puede ser tan importante como el mensaje que quieres transmitir. Di algo importante y dilo con convicción. Habla a buen paso y claramente. Usa esto como punto de partida para cambiar el tono, ritmo, volumen y entonación de tu voz para hacer énfasis en las palabras más importantes y mantener el interés en tu discurso. Trata de hacer una grabación de tu voz y verifica que la entonación de tu voz va de acuerdo al mensaje que quieres transmitir.
  • 14. 14 Trata a la gente de la forma en la que quiere ser tratada. Haz que cada persona que conozcas se sienta importante sin importar tu primera impresión o la reputación que pueda tener esta persona. Si haces que la gente se sienta bien con ellos mismos, se sentirán atrapados por tu carisma y tendrán una buena opinión de ti. Escucha activamente lo que la otra gente dice. Presta total atención cuando alguien esté hablándote. Haz un buen contacto visual y asiente cuando estés de acuerdo o interrumpe con pequeñas interjecciones como "¿Sí?", "Ya veo", "Claro", de modo que la persona comprenda que la estás escuchando y que estás interesado en lo que dice. Un pequeño toque en la parte superior del brazo o del hombro puede enfatizar la aprobación o la empatía que tienes acerca de lo que la otra persona está diciendo, además que la harás sentir que está conectada contigo. Haz que la gente se sienta especial. Recuerda el nombre de las personas, dónde viven y lo que hacen. Sonríe genuinamente cuando saludes a alguien. Brinda comentarios de aprecio gratuitamente y acéptalos de manera natural. Si te sientes superior ellos te rechazarán, aunque sepas que hay distintos rangos en la sociedad. Si tú eres de los populares, deberás tratarlo por igual aunque no te salga.
  • 15. 15 El sociólogo Max Weber consideraba que el carisma permite ejercer una forma de poder. Los ciudadanos advierten una personalidad extraordinaria en el líder carismático y permiten ser conducidos por él. Este tipo de liderazgo ha posibilitado que Adolf Hitler, por ejemplo, construya su liderazgo y ejerza el poder de una manera destructiva y carente de racionalidad. La gran mayoría de los líderes tienen un carisma especial, más allá de sus méritos intelectuales o profesionales. Gracias al carisma, el líder puede convocar a sus seguidores y lograr que estos le obedezcan o, al menos, crean en sus palabras. El carisma: "Es una fuerza interna que todos poseemos y para desarrollarla debemos interesarnos y preocuparnos por los demás" Una persona carismática puede caerle bien a la gente que confían en ella y aceptan y defienden sus propuestas radicalmente. No obstante, poseer carisma no significa por ello ser "buena persona", ya que muchos dictadores y déspotas crueles y sanguinarios a través de la historia han sido carismáticos. Cuando se le pregunta a la gente qué es ser carismático desde un punto de vista político, habitualmente se entiende como líder, "tener personalidad" o "magnetismo". Las personas carismáticas se encuentran en las actividades públicas o de relaciones humanas. Son dirigentes políticos, sociales, militares y empresariales, vendedores, artistas, estrellas del espectáculo, periodistas, entre otros. Sin embargo, es bueno destacar que no todos los líderes son carismáticos ni toda persona carismática es un líder. Capacidad de suscitar admiración o adhesión en las personas que rodean a un individuo. En Religión. Don divino concedido a algunas personas o grupos de personas. En Sociología. Capacidad de ejercer autoridad en base a la creencia de los seguidores en las capacidades ejemplares de santidad, heroísmo o excepcionalidad de una persona. Carisma: no se nace, se hace (y cómo lo aprendió Steve Jobs) El carisma se construye mediante una serie de conductas aprendidas. “El carisma puede ser muy útil para desarrollar un liderazgo efectivo”
  • 16. 16 El carisma aprendido de Steve Jobs. El cofundador de Apple no nació con carisma. Ni siquiera lo tenía la primera vez que hizo una presentación pública, según Fox Cabane. Lo aprendió. Dice la coach que ―cuando Jobs presentó el Macintosh, en 1984, su dominio del escenario era prácticamente inexistente. Pasó la mayor parte del tiempo escondiéndose detrás del atril. En el momento en el que lo abandona para cruzar el escenario, todo quedó oscuro. La audiencia quedó abandonada‖. En aquella época, ―el tempo de su discurso era pobre. Había muchos tiempos muertos, muchas pausas injustificadas, en su discurso. Leía sus notas y no tenía ningún compromiso con la audiencia. Su lenguaje corporal mostraba muy poca seguridad. Sus hombros estaban encorvados. Miraba a menudo a sus zapatos. Parecía tímido, torpe, inseguro… Los gestos que hacía eran innecesarios y distraía la atención de la audiencia sin ningún sentido‖. En 1996 su presencia en el escenario cambia. ―Va de un lado a otro en vez de permanecer detrás del podio. Se ve más cómodo y seguro. Habla con mayor fluidez. Mira a la audiencia. Su lenguaje corporal muestra más confianza. Mira al frente y se mueve en un espacio mayor. Sin embargo, a pesar de todo, aún parece nervioso y un poco nerd‖, añade la coach. ―Todavía utiliza muchos gestos inútiles. Mueve sus manos para compensar su incertidumbre de ser capaz de hacer el énfasis suficiente en lo que quiere decir. Esto también se refleja en su lenguaje. Puntualiza sus frases con expresiones como ‗umms‘ o ‗ahs‘, usa demasiadas palabras y emplea una jerga muy técnica. La presentación era incomprensible para el público generalista‖. ―El Steve Jobs del año 2000, el que anunció su vuelta como CEO de Apple y el que presentó el Apple G4 en la convención MacWorld, es una persona completamente distinta. Su dominio del escenario es total. Se ha convertido en un showman‖.
  • 17. 17 ―Solo mira sus zapatos una vez. El contacto visual es sobresaliente. Apenas hace gestos con las manos y ahora las utiliza para enfatizar palabras en vez de como sustituto. Tiene confianza total en sí mismo. Su lenguaje verbal es mucho más conciso. Hace suya la frase: ‗One more thing‘ y mucha gente piensa que es suya‖. ―Su discurso está creado metódicamente. Utiliza técnicas teatrales en su presentación. Usa las mismas técnicas que los magos profesionales para dirigir la atención de la audiencia. Los trucos escénicos y de magia se convierten en un signo distintivo de sus presentaciones. En la presentación del iPod Nano, en 2005, por ejemplo, revela el dispositivo, que ha estado escondido en su bolsillo durante toda la presentación, ante una audiencia que al verlo dice: ‗Aaahhh… Ooohhh…‘. Jobs dirige la atención de su público a dónde quiere‖. ―En 2007 ya sabe que está en el negocio del entretenimiento. Sus presentaciones son 100% entretenimiento. Su marca personal se muestra claramente en su ropa. Nunca la cambia. Todo el mundo la espera así y le encanta‖, continúa la experta. ―Su lenguaje corporal es ahora muy fácil de entender, casual y cómodo. En algunas ocasiones, parece elegante, casi un caballero. Ahora no solo tiene confianza. Se siente a gusto. Podría estar en el salón de su casa. Es un diálogo íntimo con su audiencia‖. ―Su confianza se muestra no solo en su lenguaje corporal. Se ve también en el uso deliberado y dramático que hace del silencio. Se siente cómodo haciendo a la audiencia esperar a sus siguientes palabras. De hecho, juega con ella. Bromea sobre la audiencia y sobre el público‖. ―Mientras aumenta su humor en el escenario, incrementa su calidez. Algo que tiene sentido porque para que las bromas no sienten mal. Y como aumenta su poder y su confianza, tiene que compensarlo con mayor calidez‖. En su lenguaje, Jobs introduce las palabras ‗bonito‘, ‗increíble‘ o ‗amor‘. Términos que jamás aparecieron en 1984, de acuerdo con Cabane. En un tono amable, el CEO de Apple ya se atreve a decir: ―Hemos hecho una cosa bonita para tus manos‖. En 2011 la cosa llega aún más lejos. ―Muestra humanidad y vulnerabilidad. Expresa sobrecogimiento. No solo orgullo. Bromea sobre sí mismo y sobre Apple. Habla sobre los defectos de sus productos y bromea sobre ellos. Nunca antes había hecho esto pero estaba ya perdiendo su energía… Confiaba más en los datos que en su presencia en el escenario y el efecto wow, wow. Incluso compartió presentación con otras personas‖. ¿Cómo aumentar tu carisma? Existen algunas formas de aumentar el ―magnetismo personal‖ y la forma más rápida de hacerlo, según la experta, es el método del “lenguaje corporal alpha gorila”. Esto consiste en: respirar con buena calidad de respiración lenta profunda y diafragmática, ejercitar el musculo de la lengua aportándole fuerza ,flexibilidad y agilidad para ello es importante una correcta gesticulación en las letras que componen las palabras al leer algo tratar de generar interés contando lo que estoy leyendo tal como si los escuchas fueran niños promedio de 5 añosllevar una velocidad de habla y / o lectura ni rápido que desconcentre ni demasiado lento que de pereza sinomás bien una velocidad medio ,provocar contacto visual
  • 18. 18 ―Ahora imagina que eres un gran gorila. Infla tu pecho como si quisieras duplicar tu tamaño. Asume que una postura fuerte y confiada te dará más confianza y más poder. Las personas que adoptan posturas expansivas experimentan un cambio fisiológico real. En un experimento se vio que estas posiciones aumentan un 19% las hormonas que aportan reafirmación personal y energía, y reducen las hormonas de la ansiedad en un 25%‖. ―Si aumenta la confianza, el lenguaje corporal actúa en consecuencia. Esto se convierte en un estímulo bioquímico y el ciclo se va construyendo sobre sí mismo. Práctica y un lenguaje corporal basado en la seguridad se convertirá en tu segunda naturaleza‖. Tipos de carisma. Hay cuatro tipos de carisma en los negocios, según Olivia Fox Cabane. ―Enfocado, visionario, amable y autoritario‖. “El enfocado se basa fundamentalmente en la percepción de presencia. Esta actitud da a las personas la sensación de que estás plenamente con ellas, escuchándolas y absorbiendo lo que dicen. Este tipo de líder carismático hace que los individuos se sientan escuchados y comprendidos‖, explica. ―No minusvalores este tipo de carisma. Puede ser muy poderoso. Elon Musk, fundador de PayPal, es un ejemplo perfecto‖. “El visionariohace que otros se sientan inspirados. Hace que las personas crean en algo. Puede ser muy efectivo aunque no significa que convenza a otros individuos. Es el caso de Steve Jobs. Era temido en su compañía y tenía muchos detractores dentro y fuera de la compañía, pero incluso ellos admitían que era visionario y carismático‖. “El carisma amable se basa en la calidez. Conecta con el corazón de las personas y los hace sentir acogidos y totalmente aceptados. El Dalai Lama es conocido por esta cualidad‖. “El carisma de autoridad se basa en la percepción de poder y en la creencia de que esapersona tiene el poder de influir en nuestro mundo. Esta forma de carisma es, probablemente, la más poderosa de todas. Nuestra deferencia instintiva hacia la autoridad puede tomar dimensiones épicas y, por supuesto, puede resultar totalmente positivo o negativo. Colin Powell y Stalin encarnan este tipo de carisma. La reacción humana toca niveles profundos en nuestros cerebros‖ Las Personas Carismáticas son… -Son entusiastas-Tienen Seguridad en sí mismas-Se sienten cómodas en su piel-No se preocupan por lo que los demás piensen de ellas-Son expertas en lo que hacen- Simbolizan aquello que otras personas desean
  • 19. 19 Se entusiasta Los oyentes basarán su reacción en tu comportamiento. Muestra entusiasmo y sentirán que les estás contando algo importante. Aunque tú debas repetir las mismas frases miles de veces, actúa como si fuera la primera vez que las pronuncias. Evoca la primera vez que pronunciaste esas mismas palabras y siente entusiasmo por ellas. Muestra Seguridad La gente se siente atraída por las personas que muestran seguridad. Y observa que he dicho ―muestran‖ seguridad, y no que ―sean‖ seguras. La seguridad no sirve de mucho si uno permanece en silencio en un rincón. Para ser una persona carismática debes mostrar a los oyentes tu seguridad Mediante la postura de tu cuerpo, tu forma de hablar y las cosas que dices. Siéntete cómodo en tu propia piel La gente se siente atraída por las personas que se encuentran a gusto en su piel. Si la gente percibe que te estás esforzando por impresionarla, se pondrá en guardia y harás que se pregunte qué es lo que intentas ocultar o compensar. Enorgullécete de quien eres. Siéntete orgulloso de tu patrimonio, tu acento, tu familia y tu aspecto. Eres una persona única, y los demás sienten atracción por lo que te hace único. Cuando más cómodo te sientas contigo mismo, más atractivo resultarás a los demás. No te preocupes por lo que los demás digan de ti. Probablemente, la clave del carisma resida en este consejo. Mantente fiel a tu personalidad y a tus creencias. En las reuniones sociales y de negocios, formula preguntas que nadie haría. No te preocupes pensando en si los demás te tomarán por estúpido o no. Sentirán admiración por ti gracias al coraje que habrás mostrado al decir en voz alta lo que ellos se guardaban para sí. No se puede gustar a todo el mundo, y no hay razón para aspirar a lograrlo. Tus presentaciones mejorarán y despertarás una mayor atracción en los demás cuando decidas no impresionar a nadie más que a ti mismo. Sé un Experto en lo que haces Sé tan bueno que no puedas pasar desapercibido -> JERRY DUNN Una demostración de habilidad confirma a los espectadores que eres capaz de darles lo que quieren. Asegúrate de mantener el ego a raya. No alardees simplemente para parecer bueno en lo que haces, pues no hay nada como la fanfarronería para perder la atención de la gente.
  • 20. 20 Sé discreto acerca de tus talentos. Desvélalos sólo cuando sea apropiado. Causarás más impresión en la gente si ésta descubre por sí sola lo que eres capaz de hacer. Se preguntará qué otras habilidades secretas posees, y querrá conocerte mejor. Tu reputación consiste en una mezcla de rasgos contrastados y de rasgos imaginarios. Hay un momento y un lugar idóneo para demostrar tus habilidades. Mostrar las habilidades y luego retirarse. No hay que excederse, los demás se quedarán más deslumbrados ante tu talento si ven que tu actitud al respecto es de humildad. Si haces algo extraordinariamente bien y no le das mucha importancia, como si no fuera nada especial, el público se sentirá aliviado ante tu modestia. Sé un Símbolo de lo que otros desean Solemos sentir atracción por personas que gozan de cosas que quisiéramos para nosotros, como salud, éxito, poder, sólidos valores morales, disciplina, energía y empuje Para ser carismática, una persona tiene que desarrollarse a sí misma energéticamente, individual y socialmente. En las relaciones con el sexo opuesto, la palabra carisma se refiere al atractivo sexual de una persona. En negocios y política, se refiere a la capacidad de liderazgo de una persona. En religión, se refiere a la habilidad de una persona de hacer milagros. Estas son varias facetas del mismo estado carismático. Desarrollo Energético Esto representa la pureza energética de la persona. Una persona carismática tendrá sus chakras inferiores enraizados en la energía sexual de la Tierra y sus chakras superiores enraizados en la energía del amor del Universo. La energía fluirá sin esfuerzo a través de los centros energéticos intermedios. Él será valiente y atrevido. El será una persona muy sexual y muy amorosa. El desarrollo energético tiene un efecto exponencial en el carisma y es universal en todas las culturas. Factores: Magnetismo animal Autenticidad Carisma salvaje Desarrollo individual Esto representa el desarrollo personal, el ego, la personalidad y el juego interno de una persona. Una persona carismática será estable emocionalmente, educada, organizada y tendrá integridad. Este es el desarrollo del ego, la manera en que te identificas a ti mismo. Esto es lo que te diferencia de la presencia espiritual Universal que algunas personas llaman Dios. El desarrollo individual tiene un efecto lineal en el carisma. Factores: Personalidad Integridad Educación
  • 21. 21 Desarrollo Social Esto representa la manera en que una persona es vista y la manera en que una persona maneja los detalles sociales. Incluye la manera en que una persona viste, camina y habla. También incluye el estatus social que otros perciben que tiene y su credibilidad. En las dinámicas sociales, lo que importa no es quién es una persona, sino cómo es percibida. Así, ocurrirá frecuentemente que los expertos más famosos no serán los más informados, sino los mejores a la hora de venderse a ellos mismos. El desarrollo social es esencial para ganar popularidad pero tiene un efecto volátil que sólo funciona con específicos grupos de personas. El valor percibido tiene un impacto sobretodo en las relaciones indirectas y no tanto en relaciones íntimas y directas. Factores: Habilidades comunicativas Estatus social Credibilidad Desarrollar confianza en uno mismo traerá seguridad, lo cual se transmitirá en tu lenguaje no verbal y será un factor determinante en tu carisma. Presencia significa estar totalmente presente, escuchar, mirar a los ojos. Es hacer sentir a la otra persona que es el centro del universo. No busques impresionar a otros, busca que ellos te impresionen a ti… y te amaran por esto. Los líderes carismáticos cuando están contigo, están contigo. Tienen su mente completamente enfocada en ti. No abren espacio para celular, revisar emails, pensar en otra cosa, etc. El poder es transmitido a las personas por el lenguaje no verbal: tus gestos, tu postura, inclusive tú presencia física (vestimenta, aspecto, etc.). Desarrollar confianza en uno mismo traerá seguridad, lo cual se transmitirá en tu lenguaje no verbal y será un factor determinante en tu carisma. Afecto es simplemente que tan claro transmites a las personas que tú les interesas sinceramente. El afecto no se puede fingir. El afecto no sincero se detecta a kilómetros de distancia. Existe un viejo dicho que expresa: “A nadie le importa que tanto sabes hasta que ellos saben que tú les importas. El afecto es un ingrediente indispensable para el carisma y el liderazgo”.
  • 22. 22 El lado escuro del carisma 1.- El carisma diluye el razonamiento. Existen sólo tres maneras de influir en los demás: la fuerza, la razón o el encanto. Mientras las dos primeras son racionales (incluso si somos "forzados" a hacer algo, obedecemos por una razón) el encanto no lo es. Éste, mal utilizado, se basa en la manipulación emocional y tiene la habilidad de anular cualquier valoración racional y favorecer los prejuicios en nuestras opiniones. Los líderes carismáticos, según Chamorro- Premuzic influyen en los demás más por su encanto que por sus razonamientos y cuando éste pierde fuerza o se pierde suelen emplear la fuerza (esta sería la forma de actuar de los dictadores). 2.- El carisma es adictivo. Los líderes que tienen la capacidad de encantar a sus seguidores se convierten en adictos de su admiración. Una vez pasado el efecto "luna de miel" siguen ansiando contar con altos niveles de aprobación, lo que les distrae de sus objetivos reales. los seguidores, por su parte, se convierten en adictos al carisma de su líder, reforzándolo con muestras de populismo. El resultado es una dependencia mutua que contribuye a distorsionar la realidad para poder mantenerla. En muchas ocasiones los líderes carismáticos se mantendrán engañados aunque sus seguidores hayan despertado y les hayan abandonado. 3.- El carisma esconde a los psicópatas. Éstos en muchas ocasiones se muestran encantadores, para ocultar sus tendencias antisociales, y lograr sus objetivos. El egocentrismo, la capacidad de engaño y de manipulación, junto al egoísmo son en muchas ocasiones comportamientos claves para el desarrollo de carreras tanto en el mundo de la política como de las organizaciones. 4.- El carisma fomenta el narcisismo colectivo. Las personas pueden ser "encantadas" por otras sólo cuando comparten sus valores y principios fundamentales. En el mundo occidental deberíamos someternos a una desintoxicación de carisma: ¿Cómo? 1.- Seleccionar líderes utilizando herramientas científicamente validadas en lugar de apoyarnos en la "química" o intuición. Como ejemplo el autor señala que los psicópatas suelen obtener buenos resultados en las entrevistas, pero si se utilizan tests psicométricos ampliamente validados los fallos en la personalidad van a ser detectados mejor, ya que son inmunes al carisma.
  • 23. 23 2.- En el caso de los políticos, limitar su tiempo de exposición en los distintos medios. Distrae y hace que los políticos carismáticos puedan parecer más competentes de lo que realmente son. Esto no significa limitar la libertad de expresión sino intentar que la información se base más en hechos reales. 3.- Buscar el talento oculto, lo que supone evitar caer en la trampa del carisma. Existe una paradoja universal que se produce en el mundo del management por la que los profesionales que suelen ascender en la jerarquía de las organizaciones hasta los puestos de mayor poder lo hacen por (en lugar de a pesar de) determinados rasgos de carácter que les van a perjudicar en su desempeño como líderes. Aunque esta paradoja fue descubierta hace más de 20 años, el autor señala que en las organizaciones se muestran reacios a buscar a candidatos potenciales que no sean exclusivamente los que se autonominan, en la mayor parte de las ocasiones pasando por encima de los compañeros o atemorizándoles. Esta puede ser una de las causa principales de la baja representación de mujeres líderes en puestos relevantes, tanto en política como en las organizaciones y explica, también, por qué las pocas mujeres que consiguen romper ese techo de cristal muestran unas personalidades más agresivas, implacables y patológicamente ambiciosas que sus colegas masculinos. El Lenguaje Corporal del Carisma Resumen: El lenguaje corporal comunica sus emociones y motivaciones, gustos o disgustos, intereses o falta de interés. Cuando está en una entrevista de trabajo o presentando su idea a algún inversionista o presentando una estrategia nueva de negocios al consejo de directivos, usted será más convincente y carismático cuando lo que está sintiendo internamente está perfectamente alineado con lo que está expresando verbalmente. Conozca algunos tips prácticos y poderosos para transmitir emociones positivas con su lenguaje no verbal. Admitámoslo, en los acuerdos de negocios, el carisma importa. Y el carisma se trata mucho de impresiones y lenguaje corporal, así como de contenido y fondo. He visto a mucha gente calificada que no ha obtenido una promoción (o ha perdido alguna venta o fallado en una entrevista) simplemente porque no pudo proyectar una actitud atractiva. Max Weber, padre de la sociología, utilizó por primera vez el ―carisma‖ para describir a los líderes inspiradores. Originalmente del griego kharisma, que significa obsequio o regalo divino, el carisma ha sido definido como ―en parte confianza, en parte presencia y en parte atractivo.‖ Pero como sea que se defina, sabemos detectarla cuando la vemos. Le decimos a alguien que es carismático cuando él o ella de alguna manera nos convence de apoyar su visión, ya sea corporativa, social o política. Como coach de comunicación de líderes, yo defino el carisma como una congruencia completa entre lo que usted dice, cómo se ve y cómo suena cuando lo dice. El lenguaje corporal comunica sus emociones y motivaciones, gustos o disgustos, intereses o falta de interés. Cuando está en una entrevista de trabajo o presentando su idea a algún inversionista o presentando una estrategia nueva de negocios al consejo de
  • 24. 24 directivos, usted será más convincente y carismático cuando lo que está sintiendo internamente está perfectamente alineado con lo que está expresando verbalmente. Al punto en el que su lenguaje corporal se convierte automáticamente congruente con sus palabras. Por eso siempre inicio mis sesiones de asesoramiento con preguntas sobre la intención emocional ¿Cuál es el corazón del mensaje que desea comunicar? ¿Cómo se siente realmente sobre eso? ¿Qué tan importante es eso para usted? ¿Por qué cree que los demás deberían interesarse? Los líderes carismáticos utilizan un amplio rango de ademanes de cordialidad y gestos de simpatía. Muestran sonrisas sinceras, mantienen contacto visual positivo, utilizan una variedad de gestos, orientan sus torsos hacia quienes están tratando de atraer, tienen contacto físico durante las conversaciones, un apretón de manos, una palmada, etc. Cualquiera puede obtener un coaching (ser asesor para incluir más de estas señales positivas y reducir las no deseadas y negativas, en sus interacciones. Pero hay algo más que he descubierto sobre el carisma: algunas veces lo único que tiene que hacer para ser realmente impresionante es salirse un poquito de su área de confort. Una vez trabajé con un encargado del departamento de investigación que estaba preparándose para una presentación de negocios muy importante. En realidad, este hombre era encantador, inteligente y con un gran sentido del humor. En escenarios informales, su lenguaje era congruente y expresivo. Pero también era introvertido. Cuando se paraba frente a un escenario con una audiencia, se convertía en un desastre en cuanto a lenguaje no verbal. Puede ser que usted se encuentre en una situación similar. ¿Le suena esto conocido? Cuando habla con sus amigos, utiliza sus manos y cara para ayudar a describir el evento u objeto. Sonríe, hace gestos, mueve sus hombros, gesticula ilustrativamente. Pero, durante presentaciones de negocios importantes, se vuelve ansioso y se preocupa y como resultado, su lenguaje corporal sufre las consecuencias. Si es así, probablemente no necesite trabajar en sus técnicas no verbales. Como mi cliente, mejor debe aprender a relajarse y enfocarse más en su audiencia que en usted mismo para poder mostrarse con naturalidad y reflejar su personalidad característica y dejar que su lenguaje corporal hable. Usted ya debe saber que la manera en que se siente afecta a su lenguaje corporal. Si está deprimido, tiende a encoger los hombros, mirar hacia abajo. Si usted está feliz, tiende a sonreír y a mantener su cabeza en alto, pero, ¿sabe que a la inversa también aplica? La manera en que usted se para y se mueve, sus gestos, sus movimientos e incluso sus expresiones faciales afectan a sus emociones enviándoles un mensaje directo al cerebro. En varios experimentos, se les pidió a los individuos que sonrieran y después se les mostraron fotografías de varios eventos. Los participantes sonrientes reportaron que les gustaban e incluso les hacía sentir emoción. Cuando se les pidió fruncir el ceño durante el mismo tipo de experimento, los participantes reportaron sentimientos de disgusto y enfado. Estudios adicionales demostraron que una sonrisa no es sólo la consecuencia de sentirse feliz o contento, sino que poner una sonrisa en su rostro puede inducir a cambios psicológicos en la temperatura del cuerpo, velocidad del corazón y resistencia de la piel. En otras palabras, sonreír puede en realidad hacerlo sentir más feliz. Así que la próxima vez que usted quiera ser visto como el más carismático, pruebe estos consejos simples pero poderosos: Comience a alinear su comunicación verbal con la no verbal enfocándose en la intención emocional de su mensaje. Después póngase de pie y derecho, haga los hombros para atrás y enaltezca su cabeza. Sólo por asumir esta posición física se comenzará a sentir más seguro de sí mismo. Y si a esto agrega una
  • 25. 25 sonrisa, esto afectará a su cerebro y actitud de manera aún más positive. Durante toda la interacción, envíe señales no verbales de cortesía y amabilidad. Nosotros tendemos a seguir a los líderes carismáticos porque ellos son percibidos como confiados y optimistas. Si usted aprende a aprovechar el poder de la conexión mente/cuerpo, ¡usted será irresistible! Cómo Aparentar Carisma Resumen: El carisma ha sido descrito como un magnetismo personal o encanto. Para mí, el carisma se trata de una actitud positiva contagiosa y energía personal, proyectada a través del lenguaje corporal. La gente es más carismática cuando está genuinamente entusiasmada, confiada y optimista sobre sí misma y su tema. Tratar de mostrar confianza cuando en realidad siente incertidumbre o tratar de mostrarse optimista y positivo aunque sienta lo contrario es una tarea difícil, pero en este artículo se presentarán unos tips para hacerlo… El carisma ha sido descrito como un magnetismo personal o encanto. Para mí, el carisma se trata de una actitud positiva contagiosa y energía personal, proyectada a través del lenguaje corporal. La gente es más carismática cuando está genuinamente entusiasmada, confiada y optimista sobre sí misma y su tema. Como coach de liderazgo, ayudo a los clientes a desarrollar su única marca de carisma. También les ayudo a aparentarla. Tratar de mostrar confianza cuando en realidad siente incertidumbre o tratar de mostrarse optimista y positivo aunque sienta lo contrario es una tarea difícil. En mi libro ―El Lenguaje Silencioso de los Líderes: Cómo el Lenguaje Corporal puede Ayudar – o Afectar – su Liderazgo‖ se discuten dos opciones: usted puede usar el ―método‖ de actuación o puede trabajar a nivel somático con la estrategia de ―posturas poderosas‖. La primera estrategia requiere práctica. La segunda toma menos de dos minutos. 1. Conviértase en Actor (o al menos tome prestada una de sus técnicas). La técnica ―El método‖ se refiere al enfoque de actuar emociones reales pasadas. Por ejemplo, un actor que se prepara para un papel que incluye miedo, se concentrará en un recuerdo que realmente lo hizo sentir miedo en el pasado y posteriormente utiliza ese recuerdo para hacer que el rol de su actuación se sienta emocionalmente válido. Como líder, sus metas son diferentes a las de un actor en escena, pero el sentido de convicción y credibilidad que usted desea proyectar es fundamentalmente el mismo. Por ejemplo, si usted está a punto de atender una junta importante y desea mostrar confianza y carisma, es aquí donde usted debe usar ―el método‖ para prepararse:  Piense en una ocasión en la que usted estuvo entusiasta, confiado y tuvo éxito (puede ser un recuerdo de un logro profesional, pero no debe ser tomado de su vida en los negocios. Es importante identificar el conjunto de emociones adecuadas.)  Visualice ese evento pasado, claramente en su mente. Reviva el sentimiento de certeza y logro de la claridad del propósito. Recuerde o imagine lo que atraía a la gente cuando usted mostraba ese estado de ánimo.  Ahora imagínese a usted mismo en la junta que está por venir, mostrando la misma actitud positive y su carisma personal. Entre más repita usted este ensayo mental; viéndose a sí mismo seguro, confiado y carismático en la junta, más incrementará su habilidad de entrar a la sala de juntas demostrando un lenguaje corporal provocado por
  • 26. 26 una emoción positiva auténtica. 2. Muestre una postura poderosa. Usted sabe que la forma en que usted se siente, afectará su posición corporal. Si se siente deprimido o renuente, tenderá a encorvar sus hombros, asentarse y mirar hacia abajo. En cambio, si se siente positivo y seguro, expandirá su pecho y se pondrá de pie derecho. ¿Pero usted sabía que lo contrario también es cierto? Su postura tiene un impacto poderoso en sus emociones y en la manera en que los demás lo perciben. Una Investigación en Harvard y Columbia Business Schools demuestra que simplemente mantener su cuerpo en una posición extendida de ―alto poder‖ (en el estudio los sujetos incluso echaban sus manos hacia atrás de la cabeza y estiraban sus pies sobre un escritorio mientras separaban las manos) por menos de dos minutos estimula más altos niveles de testosterona – la hormona ligada al poder y el dominio – y disminuye los niveles de cortisol, la hormona del estrés. Además de causar cambios en las hormonas tanto femeninas como masculinas, los investigadores encontraron que estas posturas ponderosas incrementaban los sentimientos de poder y mayor tolerancia al riesgo. También encontraron que la gente es más frecuentemente influenciada sobre cómo se sienten sobre ti, que con lo que estés diciendo. (¡Precisamente es por eso que el entrenamiento de lenguaje corporal es muy efectivo para mis clientes!) Así que la próxima vez que usted se encuentre en una situación en la que desee proyectar más ―carisma‖, empiece parándose derecho, estirando sus hombros para atrás, ampliando su postura y manteniendo la cabeza alta. Después sonría y estire sus brazos a lo ancho, o colóquelos sobre sus caderas. Sólo mantener esta pose por un minuto o dos, lo hará sentir más seguro de sí mismo y proyectará una confianza y carisma reales.
  • 27. 27 8 consejos para volverte SUPER carismático
  • 28. 28 ¿Qué tenían en común JFK, Marilyn Monroe y Hitler? Todos ellos tenían un carisma que encendía cualquier lugar al que entraban. Seguramente has conocido a alguien así. El chico/chica en la fiesta. Poseen una extraña cualidad que causa que a todo mundo le caigan bien y eso los hace ser el centro de atención. Sus ojos y la forma en la que se desenvuelven demuestran poder y magnetismo sin que nadie sepa por qué sucede. Robert Greene estudió a estas personas y detalló en su libro ―El arte de la seducción‖ los métodos mediante los cuales podemos convertirnos en personas muy carismáticas. El enlista 10 características que ayudan al desarrollo del carisma, un talento que normalmente creemos que es de nacimiento. Aquí hay 8 de ellos: Propósito Escoge una causa, meta o visión y vívela. A la gente le gusta tener algo por que trabajar, algo en que creer. Necesitas creer en ello con tal convicción que se note en cada uno de tus gestos. Confía en ti en cualquier escenario, demuestra que no compartes las dudas de la mayoría de la gente. Actúa como si supieras hacia donde vas, incluso cuando no estés 100% seguro. Misterio Vuélvete misterioso (como Bruce Wayne) e impredecible. No dudes en actuar de forma impulsiva ya que eso te volverá aún más impredecible. Siempre deja incógnitas acerca de ti para que la gente adivine, nunca reveles por completo tus intenciones reales. Santidad Piensa en Gandhi. Vive simple. No te dejes arrastrar por la decadencia y flujo de la vida. Tú estás muy por encima de verte afectado por los pequeños cambios en la vida diaria. Los santos viven sus ideas sin importar cuales son las consecuencias. Elocuencia Habla despacio, casi hipnóticamente, con pausas al azar si es necesario. Intenta ser exactamente lo opuesto a alguien temeroso. Si alguien llama tu nombre, voltea con toda la calma del mundo. Baja la velocidad de todo lo que haces hasta que todas tus acciones den la impresión de estar completamente bajo tu control.
  • 29. 29 Teatralidad Sé más grande que todo. Actúa como si el mundo fuera tu escenario y los ojos de todo mundo estuvieran sobre ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mantente calmado y al mismo tiempo irradia autoestima. Peligro/Espontaneidad Irradia peligrosidad, rebeldía, sexualidad. Sé espontáneo. No tengas reservas y mantente abierto a todo. Date cuenta que la muerte es inevitable y actúa como si buscaras la experiencia. Deja que te vean tomando riesgos por el bien de los demás. Sé insolentemente audaz en tus acciones (Lenin caminaba por las calles aún después de recibir amenazas de muerte). Si muestras el menor signo de cobardía o timidez, estas frito. Vulnerabilidad Ten un lado sensible y ama a tus seguidores y aun así, no seas demasiado bueno con ellos. Disfruta el ser amado por los demás y ámalos de regreso. No parezcas manipulativo o necesitado. Visualiza a la gente como si fueran una sola persona a la que estás tratando de seducir. Magnetismo Desarrolla una mirada penetrante. Mírate en el espejo y juega con diferentes miradas hasta que encuentres una que sea extremadamente poderosa. Práctica, práctica, y sigue practicando hasta que esa mirada se vuelva parte de tú. Cuando conozcas gente nueva, mira fijamente en sus ojos mientras estrechas su mano. Nunca seas el primero en desviar la mirada. Recuerda que tus ojos pueden delatarte más fácilmente que cualquier otra cosa.
  • 30. 30 Las 8 cualidades que definen el verdadero carisma La confianza es un factor esencial. Todos conocemos a alguna de esas personas que consiguen ser el centro de atención en cualquier reunión social, sin grandes alardes ni aspavientos, simplemente a través de su mera presencia. Muchos de ellos son estrellas del cine o a la televisión (lamentablemente cada vez encontramos menos de estos personajes en la política), pero también nos habremos cruzado con alguno de ellos en nuestra vida laboral –el jefe inspirador, el comercial encantador– o su fascinante encanto habrá interferido en nuestros propósitos amorosos. Pero ¿se trata de algo innato o es el producto de un largo proceso de aprendizaje y desarrollo de habilidades sociales? La persona carismática, ¿lo es porque se comporta de una manera especial o puede comportarse como quiera debido a que su hechizo ha embrujado a todos sus compañeros? Más bien lo segundo, señalan los investigadores. Diversos estudios se han destinado a averiguar qué rasgos definen a las personas carismáticas, que no deben ser confundidas con los ególatras inaguantables que, todo sea dicho, suelen causar más rechazo que aceptación. Como señalaba John T. Marcus hace ya medio siglo, el líder carismático no es el que empequeñece a los demás, sino el que consigue inspirar a los que le rodean con el objetivo de sacar lo mejor de ellos, lo que explicaba el éxito que habían conocido figuras históricas como Adolf Hitler, Winston Churchill o Charles de Gaulle. Aunque discutibles, todos tenían algo en común: una visión y la capacidad de que sus seguidores se sintiesen identificados con ella. Los líderes prestan atención a los demás y no los critican
  • 31. 31 Sin embargo, investigaciones recientes han detallado de manera más clara qué es lo que define a una persona carismática. No se trata tan sólo de una cuestión de serlo, sino también de comportarse como tal, como señala Jay A. Conger, uno de los científicos sociales que más se han dedicado al tema. En su libro El líder carismático (McGraw Hill), Conger añade que es en la intensidad de sus acciones donde se encuentra el factor decisivo para ser un líder, así como una credibilidad a prueba de bombas. Pero ¿cuáles son las acciones que distinguen a estos irreprochables líderes? A continuación presentamos algunas de las que Conger y otros compañeros han definido en el transcurso de los años. –Escuchan. Para que quienes lo rodean se sientan apreciados, es necesario que el líder carismático los escuche detenidamente, se detenga a reflexionar en sus ideas y no considere que sus ideas son mejores que las de los demás. Ninguna persona con carisma recibe la confianza de los demás si estos perciben que su superior ignora continuamente las propuestas ajenas y considera maravillosas las suyas propias. Además, son buenos comunicadores, ya que hacen que los demás sientan que sus ideas son apreciadas (aunque resulten finalmente rechazadas), y para ello, hacen falta habilidades comunicativas. –Crean confianza e inspiran. Algo que se obtiene a través de la experiencia y la acción ejemplar, principalmente a través de la capacidad de reconocer y enmendar los propios errores y de hacer comprender a los demás sus aciertos y equivocaciones en la justa medida. Un líder que ha perdido su credibilidad difícilmente volverá a ser considerado referencia entre sus seguidores. Además, a través de esa confianza que sus compañeros depositan en ellos, son capaces de servir de inspiración, potenciando las virtudes de los mismos y relativizando los defectos que todos tenemos. –No son conformistas. Las personas más valoradas son aquellas que perciben algún error o injusticia en su entorno y son capaces de poner en marcha el proceso necesario para poner solución a tal problema. Para una persona carismática, siempre existe algo susceptible de ser mejorado, y que por lo tanto, requiere de su protagonismo. Su descontento conduce a la acción, y ésta, al cambio. –Son visionarios. Ya no se trata simplemente de ser capaz de tener una buena idea, ser hábil en determinados campos o ser muy productivo, sino de ser capaz de elaborar un proyecto personal e intransferible que les distinga de sus iguales. Si son capaces de configurar esta visión de manera acertada, atraer a sus seguidores sin manipularlos y granjearse su confianza a través de los medios indicados, el líder podrá enfrentarse a cualquier empresa por ambiciosa que sea. Al fin y al cabo, el carisma está relacionado de manera íntima con la altura de miras.
  • 32. 32 Lo carismáticas predican con el ejemplo y están dispuestas a sacrificarse –Toman riesgos y se sacrifican. Para ser capaces de alcanzar esa visión personal, los líderes deben predicar con el ejemplo. Y, por lo tanto, han de actuar en consonancia con las ideas que propugnan. No se puede pedir a los demás algo que uno no está dispuesto a dar y pretender que se siga confiando. Ser el primero en prestar ayuda, en reconocer la posibilidad del fallo y en aceptar las consecuencias de una decisión equivocada es la diferencia entre el líder que da la cara y el que se esconde o el que, peor aún, deposita siempre la responsabilidad de los errores en sus compañeros. –Son creativos. El ingenio y la capacidad para abandonar las concepciones predeterminadas distinguen a una persona carismática de otra simplemente competente. Sus aspiraciones son diferentes a las del resto de (conformistas) mortales, que requieren una serie de habilidades diferentes que les ayuden a encabezar proyectos. Si se encuentran en permanente lucha con el statu quoimpuesto, sus herramientas para el cambio no pueden ser las mismas, y si quieren llegar a un público acostumbrado a determinados mensajes, habrán de emplear una forma alternativa de expresión que los distinga de lo convencional. Ya se sabe: si quieres resultados diferentes, uno debe seguir métodos distintos. –No critican a los demás. Aunque hayan cometido errores, cotillear a espaldas de los compañeros sólo conduce a la pérdida de confianza de estos, que sospechan que pueden ser objetivos de los comentarios malintencionados del ―listillo‖ en ocasiones sucesivas. En el fondo, las personas más carismáticas lo son por mostrarse humanos, aunque pueda sonar paradójico: reconocen que un error lo puede tener cualquiera –aunque ellos sepan ocultarlo bien– y recuerdan que lo importante no es volver a repetirlo. Eso sí, es importante no caer en la condescendencia del que considera que los errores de los demás son tan frecuentes que es mejor acostumbrarse a ellos. –Hablan de “nosotros”, no de “yo”. El egocentrismo no es precisamente una cualidad frecuente entre las personas carismáticas; sí lo es implicar a los demás en el proyecto que uno ha comenzado. Es importante que todos los miembros de la empresa se sientan parte del mismo barco, no que son meros acompañantes del líder en la realización de su empresa personal. Lo importante es el objetivo común y que cada uno adopte el papel que la empresa necesita, no la realización personal del líder.
  • 33. 33 10 hábitos que distinguen a la gente carismática “El carisma no es algo que tienes, es algo que ganas. Aquí te decimos como” Hay gente que inmediatamente nos hace sentir importante. Algunos nos hacen sentir especial. Algunos iluminan una habitación solo con caminar en ella. No siempre la podemos definir, pero hay algunos que la tienen: son carismáticos por naturaleza. Desafortunadamente el carisma natural pierde rápidamente su impacto. Sin embargo, algunas personas son notablemente carismáticas: construyen y mantienen grandes relaciones, influencian constantemente (de manera positiva) a los que lo rodean, frecuentemente hacen sentir bien a la gente con ellos mismos, son el tipo de persona de las que todos se quisieran rodear… y quisieran ser. Afortunadamente podemos lograrlo, porque el ser notablemente carismático no se trata de nuestro nivel de éxito o de nuestras habilidades para presentarnos, como vestimos o que imagen proyectamos. Es acerca de lo que hacemos. He aquí diez hábitos de la gente increíblemente carismática que podrías adoptar. 1. Escuchan más de lo que hablan. Preguntan, mantienen contacto visual, sonríen, fruncen el ceño, hacen guiños, responden, no tanto verbalmente, sino sin palabras. Eso es todo para hacer sentir a los demás importantes. Entonces, cuando hablan, no dan consejos a menos que se los pidan. El hecho de escuchar muestra más interés que el dar un consejo, porque cuando lo dan, en muchos casos, hacen que la conversación se trate de ellos y no de los demás.
  • 34. 34 Preguntan o afirman: • ¿No lo crees? • ―Esto es lo que yo haría acerca de…‖ • ¿tú o la otra persona? Hablan solo cuando tienen algo importante que decir y solo definen importante lo que les preocupa a otros, no a ellos. 2. No son selectivos cuando escuchan. Algunas personas, y te garantizo que conoces algunas, son incapaces de escuchar algo que venga de alguien que de cierto modo se vea inferior a ellas, personas que no te agradan. La gente carismática entiende que lo importante no es la persona sino el mensaje, de ahí que ponen igual atención a todas las personas que les hablan. 3. Separan sus cosas. No ven su teléfono ni su monitor. No se concentran en nada más, ni siquiera por un momento. Tampoco se relacionan con los demás si están ocupados relacionándose con sus cosas. Generalmente ofrecen el presente y su completa atención, ese es un regalo que pocos dan. Ese regalo por sí mismo hace que los otros los rodeen y los recuerden. 4. Dan antes de recibir, y a menudo nunca reciben. Rara vez piensan en lo que pueden obtener. Se concentran en lo que pueden dar. Ellos saben que dar es la única manera en la que pueden establecer una verdadera conexión y relación. Se concentran incluso, en parte de lo que pueden dar a las demás personas y muestran que la única persona que realmente importa son ellos. 5. No actúan como engreídos. Ellos saben que las únicas personas impresionadas por una actitud pretenciosa o egocentrista son aquellas otras personas que tienen dicha actitud. Ellos entienden que el resto no están impresionados. Al contrario están fastidiados, hartos e incómodos y odian cuando personas con una actitud engreída están presentes. 6. …Por qué se dan cuenta que las otras personas son más importantes. Ellos ya conocen lo que saben. Saben que si muestran sus opiniones, sus perspectivas y puntos de vista, no será de importancia porque esos puntos de vista ya son suyos. A ellos no les interesa que otros adopten sus puntos de vista así que exponer sus creencias o sus posturas no es prioridad para ellos.
  • 35. 35 Sin embargo, ellos saben que pueden aprender de los demás, no importa quienes son, reconocen que existen otras personas más importantes y con otros conocimientos, de ese modo, pueden aprender de ellos. 7. Destacan las virtudes de los demás. Nadie recibe los halagos suficientes. Nadie. Dile a los demás lo que hicieron bien. Espera. ¿No sabes que hicieron bien? Qué pena, ese es tu trabajo, al igual que la gente carismática, tu función es averiguarlo con anticipación. No solo apreciarán tus elogios, sino que agradecerán el hecho de que le pusiste suficiente atención a lo que hacen. Entonces se sentirán más satisfechos y mucho más importantes. 8. Eligen sus palabras Las palabras que utilizan impactan la actitud de los demás. Por ejemplo; No tienes que ir a una reunión, sino vas a reunirte con las demás personas. No tienes que crear una presentación para un nuevo cliente, compartes cosas frescas con otros. No tienes que ir al gimnasio, vas para mantenerte en forma y con salud. No tienes que entrevistar para cubrir un puesto, encuentras gente apropiada para que se una a tu equipo de trabajo. Todo lo queremos compartir con la gente feliz, entusiasta y plena. Las palabras que elijas pueden ayudar a los demás a que ellos se sientan mejor y que tu también lo hagas contigo mismo. 9. No hablan acerca de los fracasos de otros… Se podría decir que, a todos nos gustan los chismes y el radio pasillo, a todos nos gusta hablar mal algunas veces. El problema es, que no necesariamente nos gusta o respetamos a las personas que limpian lo sucio. Por eso la gente carismática es respetuosa, no se ríe de los demás, porque cuando lo hacen, la gente de alrededor se preguntará si lo han hecho algunas veces con ellos. 10. Sin embargo, fácilmente aceptan sus errores… Increíblemente asumimos que la gente es carismática porque es exitosa. Su éxito parece crear un efecto aureola, casi como un resplandor. La palabra clave es aparentar. No tienes que ser increíblemente exitoso para ser notablemente carismático. Rasga la superficie brillosa y verás que muchos tienen el carisma de una roca. Debes ser increíblemente auténtico para ser carismático. Se humilde, comparte tus problemas, admite tus errores. Se una fábula y ríete de ti mismo. Mientras no te rías de los otros y te rías de ti mismo. La gente no se reirá de ti, sino contigo. Les caerás mejor a todos y querrán estar siempre a tu lado.
  • 36. 36 El carisma, una capacidad discutida Algunos especialistas dicen que es una habilidad fundamental, otros hablan de un don peligroso. Durante la campaña electoral que culminó con la elección del senador Obama como presidente de los Estados Unidos hubo alusiones a la posibilidad de que estuviéramos en presencia de un candidato carismático. La presencia o ausencia de líderes con esta característica no se limita como sabemos al campo de la política. También se da en medios empresariales. ¿Qué es carisma? La idea detrás de la palabra no es fácil de describir. En el lenguaje diario se señala que sería una especie de "magnetismo personal". Su primera acepción en el Diccionario de la Real Academia Española la explica de la siguiente manera: "Especial capacidad de algunas personas para atraer o fascinar". Un autor dice que "no es confianza, entusiasmo o personalidad, aunque estos elementos pueden ser una parte del todo. El carisma se evidencia cuando los sentimientos son transmitidos en su forma más pura a otra persona. El carisma no se diluye ni se disfraza. Es un sentimiento básico: es el traspaso de energía y pasión puras a otra persona". (Kurt Mortensen, Charisma Power. Leadership Excellence. Provo: octubre de 2008) Se han descrito tres tipos de habilidades que caracterizan a los líderes carismáticos de las empresas, a saber: a) la de crear la visión de un futuro deseable para la empresa que genera entusiasmo y con la cual es posible identificarse y comprometerse; b) la de
  • 37. 37 motivar e inspirar para la acción a los integrantes de la empresa, y c) la de facilitar la acción mediante su habilidad para escuchar, comprender y compartir los sentimientos de los miembros de la organización y demostrar su confianza en que éstos superarán los desafíos que enfrenten. (David Nadler y Michel Tushman, Beyond the Charismatic Leader: Leadership and Organizacional Change. California Management Review. Berkeley: invierno de 1990.) Es difícil pronosticar si de entre los gerentes que desarrollan sus carreras en el seno de una organización surgirá un líder carismático. Hay especialistas que afirman que se puede llegar a serlo mediante el entrenamiento. Otros dicen que depende tanto de la persona como de sus seguidores y la situación que atraviese la empresa. También hay quienes insisten en que los seguidores juegan un papel fundamental en el otorgamiento de la categoría de «líder carismático» y que su carisma dice más acerca de aquellos que de éste. CEO: Chief Executive Operations (Director Ejecutivo) ¿Es bueno o malo que una empresa esté dirigida por un líder carismático? Las opiniones están divididas. Quienes ven con buenos ojos su presencia señalan que es la forma más elevada de liderazgo. La energía de los líderes carismáticos motiva a sus seguidores y aumenta su productividad, esfuerzo, compromiso y satisfacción en el trabajo. Quienes sostienen lo contrario dicen que el carisma tiene su lado oscuro y puede ser peligroso. Rakesh Khurana se encuentra entre éstos. Expuso su opinión en un artículo publicado en la Harvard Business Review (The Curse of the Superstar CEO, septiembre de 2002). En el artículo recuerda que hasta la década de los 80 la mayoría de los CEOs surgían del seno de las empresas. Al caer las ganancias en aquellos años se comenzó a buscar ejecutivos que ofrecieran una visión distinta del futuro, motivasen a los trabajadores a hacer realidad esa visión, fascinasen a inversores, analistas y representantes de la prensa especializada e hicieran el «milagro» de vencer enemigos poderosos y revitalizar empresas en problemas. Si bien llevaron entusiasmo y esperanza a las empresas, los resultados obtenidos por los líderes carismáticos no fueron importantes. En el artículo se mencionan algunos de los riesgos que conlleva la búsqueda de un líder carismático, a saber: a) el de exagerar la influencia que éste pudiera tener en el desempeño de una organización, al simplificar las fuerzas que interactúan para llegar a los resultados esperados; b) el de buscar un candidato carismático en una época de crisis lo cual significa hacerlo en el peor momento; c) el de utilizar criterios estrechos para seleccionarlo dejando de lado a otros candidatos también adecuados pero carentes de carisma, y d) el de desestabilizar organizaciones como consecuencia de sus exigencias y decisiones.
  • 38. 38 Liderazgo carismático Individuos como John F. Kennedy, Winston Churchill, Mijaíl Gorbachov o Walt Disney gozaban de un atractivo que les permitió marcar las diferencias entre ciudadanos, empleados y seguidores. Su estilo de liderazgo se conoce como liderazgo carismático. Max Weber sugirió que algunos líderes están dotados con el don de cualidades excepcionales, de un carisma, que les sirve para motivar a sus seguidores hacia el logro de metas destacadas. Este líder carismático se describe como una persona, agente, capaz de desempeñar un papel vital y trascendente en la promoción del cambio. Sam Walton, es conocido por las muchas cualidades carismáticas que poseía. Trabajó duro para explicar su visión de la venta al por menor y el servicio al cliente. Visitaba las tiendas Wal-Mart para mentalizar continuamente a sus asociados (sus empleados) que el servicio al cliente es la prioridad primera, segunda y tercera que se debe asumir para que la empresa pueda ocupar su posición como el principal comerciante minorista. Como la gente respondió a su visión y sus objetivos, Walton mantuvo un ritmo intenso para conocer a otras personas y expresar sus puntos de vista. Prestó atención a sus empleados y sus clientes, los activos humanos de las empresas. Walton tenía un “don” para hacer que otras personas se sintiesen bien trabajando con él y comprando sus productos y servicios. Carisma es una palabra griega cuyo significado es ―don‖. Poderes y habilidades que no pueden ser claramente explicados mediante el análisis lógico y objetivo son denominados carismáticos. Hasta el presente no hay una respuesta definitiva sobre lo que constituye exactamente un comportamiento carismático de liderazgo. Algunos autores sugieren que los líderes carismáticos son aquellos que producen, contagian, efectos carismáticos a sus seguidores en un grado altamente inusual.
  • 39. 39 EL MODELO DE CONGER Jay Conger ha propuesto un modelo de cuatro etapas que ilustra la forma en la que se desenvuelve el liderazgo carismático. En la primera etapa el líder evalúa continuamente el entorno, se adapta y formula una visión de lo que debe hacerse. Los objetivos del líder son establecidos. En la segunda etapa, el líder comunica su visión a los seguidores, utilizando todos los medios necesarios. La tercera etapa se destaca por el trabajo en la confianza y compromiso. Hacer lo inesperado, asumir riesgos y ser técnicamente competente es importante para este momento. En la cuarta etapa, el líder carismático sirve como un modelo a seguir y motiva a sus prosélitos. El líder carismático utiliza el
  • 40. 40 elogio y el reconocimiento para inculcar en los seguidores la creencia de que se puede lograr llevar a la práctica la visión. Qué constituye una conducta de liderazgo carismático? ¿Qué dimensiones del comportamiento distinguen a los líderes carismáticos de los líderes no carismáticos? Una crítica a los primeros trabajos sobre el liderazgo carismático es que las explicaciones carecían de especificidad. Se han realizado intentos parciales para desarrollar y probar determinadas cualidades carismáticas como la capacidad de definir una visión, los actos de heroísmo, y la capacidad de inspirar comportamientos y valores. Sin embargo, en la mayoría de los casos, aclarar qué es exactamente lo que constituye un comportamiento carismático ha sido generalmente ignorado. Una serie de estudios empíricos han examinado el comportamiento y los atributos de los líderes carismáticos, como la capacidad de articulación, el afecto de los seguidores, la capacidad de inspirar, la personalidad dominante, y la necesidad de influencia. Sin embargo, ningún conjunto específico de comportamientos y atributos es universalmente aceptado por teóricos, investigadores y profesionales. Los debates sobre el liderazgo carismático identifican dos tipos del mismo basados en el énfasis que el líder hace sobre el futuro: los líderes visionarios carismáticos se centran en el largo plazo, los líderes carismáticos basados en las crisis se centran en el corto plazo. A través de su capacidad de comunicación, los líderes carismáticos de corte visionario atraen seguidores y los vinculan con los objetivos, las posibilidades y las necesidades del trabajo organizacional a largo plazo enfocado a la consecución de la visión. Atraer seguidores e implicarlos con los objetivos de la organización es más fácil si están insatisfechos o incómodos con la situación actual. Los líderes carismáticos basados en situaciones de crisis tienen impacto mayor cuando el sistema tiene que acometer una situación para la cual los conocimientos, recursos y los procedimientos existentes no son adecuados en todo o en parte. El líder carismático producido por la crisis comunica con claridad qué acciones deben tomarse y cuáles serán sus consecuencias. La gestión de crisis es un campo creciente de estudio e investigación. Las situaciones de crisis permiten emerger el liderazgo carismático. En primer lugar, bajo condiciones de estrés, ambigüedad y caos, los seguidores dan poder a los individuos que tienen el potencial de corregir la situación de crisis. El líder tiene la facultad de hacer lo necesario para corregir la situación o resolver el problema. En muchos casos, el líder no tiene restricciones y le está permitido el uso de los medios que considere necesarios. Este alto grado de libertad para actuar sin restricciones plantea importantes cuestiones éticas relacionadas con el liderazgo carismático que puede fácilmente derivar en tiranía en caso de no establecerse los necesarios mecanismos de control. Una crisis también permite que el líder promueva la ejecución de acciones no tradicionales por los seguidores. El líder carismático basado en situaciones de crisis tiene mayor libertad para animar a los seguidores a buscar formas de corregirla. Algunos de los métodos, procedimientos y tácticas adoptadas por los seguidores pueden ser desordenadas, caóticas y fuera de los procedimientos y límites habituales de las acciones. Sin embargo, el líder carismático en una situación de crisis fomenta, apoya, y por lo general recibe respuesta por parte de los seguidores. Nuestro conocimiento sobre el liderazgo carismático es todavía relativamente abstracto y ambiguo. Hay un vacío en la comprensión acerca de si los líderes carismáticos pueden
  • 41. 41 ser perjudiciales cuando conducen a la expresión de visiones que no son realistas, son inexactas o improcedentes para atacar una situación de crisis.
  • 42. 42
  • 43. 43 Líder carismático, Fred Smith: su Gente y FedEx Un líder carismático parece portar un ―magnetismo‖ que inspira a otros a seguirlos ciegamente. Los expertos dicen que el carisma es una de las formas de liderazgo más poderosas del mundo. Kennedy, Gandhi, Hitler, Roosevelt, Napoleón y Jesucristo son ejemplos de este liderazgo. Se ha visto que cuando un equipo de trabajo es dirigido por un líder carismático, los subordinados se sienten más seguros de sí mismos, trabajan más horas extra, encuentran más significativo su trabajo manifiestan más confianza en sus líderes y tienen un mayor rendimiento. Fred Smith El gerente de servicio al cliente de Federal Express, Heinz Adam, no pudo describir mejor el liderazgo de Fred Smith: Si Fred Smith alineara a sus 13,000 empleados de FedEx en el puente Hernando de Soto de Memphis y les dijera “¡Salten!”, El 99.9 por ciento de ellos saltaría a los rápidos del río Mississippi. Tal es la fe que tienen en ese individuo. Una vez, el líder carismático, convenció a sus empleados de que empeñarán sus relojes para cubrir un ―crédito puente‖ que debía la empresa. Líder carismático: El factor humano es el número uno La gente de Fred lo describe como un maestro motivador con gran sensibilidad hacia su personal. Como un líder natural, que trata a sus subordinados como igual. Tiene una
  • 44. 44 actitud casi matriarcal por su gente. Un ejemplo de esta mentalidad protectora es que Federal Express durante sus primeros 20 años de existencia, nunca despidió a alguien. Que importante es destacar cuál es el lema de Fred Smith: “GENTE-SERVICIO- UTILIDADES.‖ Solo permítanme realzar que la primer palabra de su lema son las personas. No es calidad, no es servicio, no es innovación, es Gente. Como acotación, lo anterior me recuerda la respuesta que dio Jack Welch, cuando le preguntaron cómo logró controlar a casi 300,000 empleados, y hacer crecer un 4000% la General Electric, durante su gestión. El respondió, “muy sencillo, a las personas hay que desafiarlas, compensarlas y a celebrar”. Fred Smith y FedEx: Un líder con visión Un líder carismático, es un estilo de administración que se caracteriza por ser muy optimista ante las adversidades. Fred Smith lo dejó claro, cuando a pesar de las adversidades se mantuvo optimista ante sus ideales. La innovación de FedEx consistió, en ofrecer servicio de entrega de paquetería durante la noche. La idea de éste innovador concepto fue calificada por sus profesores de Yale, con una lamentable ―C‖, en Latinoamérica algo así como un 5 o 6 sobre una base de 10 de calificación. Como líder carismático y positivo que era, creyó en su idea e invirtió la totalidad de la herencia de su padre, 8.5 MDD. Sus amigos, competidores y los medios de comunicación dijeron que estaba loco. Pero Fred solo escucho su voz interna.
  • 45. 45 Para 1983, Federal Express se convirtió en la empresa líder en el ramo. Llegó a los 1000 MDD de ingresos. En 1989, los analistas de la industria dudaron de la salud mental de Smith, puesto que muchos veían la adquisición de la Tiger International muy riesgosa. Nuevamente, Fred escuchó su voz interna. Ahora FedEx es reconocida por la revista Fortune como la empresa número 63 del mundo. Fred Smith venció muchos obstáculos. Su padre murió cuando tenía cuatro años de edad. Nació con un defecto congénito, la enfermedad de Calvé / Perthes, un mal que le afectó el movimiento de la cadera y lo obligó a usar aparatos y caminar con muletas la mayor parte de su juventud. Pero salió adelante. ¿Cómo puedes convertirte en un líder carismático? 1. Interésate sinceramente por tu equipo de trabajo. De vez en cuando, pregunta a tu equipo de trabajo, como se siente, si tiene problemas en casa, si necesita algo y dedícate a escucharlos. 2. ―El que se baña salpica‖. Cuando se pueda, gratifica económicamente tu equipo. 3. Pon a las personas por encima de todo lo material. Si montas una empresa que tiene maquinaria y personas; puedes perder la maquinaria, pero seguirás produciendo debido a las personas. Si en lugar de eso pierdes a las personas, no tendrás quien trabaje la maquinaria y no podrás producir.
  • 46. 46 4. Sé fuerte. Para ser un líder que sobresalga, necesitaras la energía de un líder autocrático y la capacidad de inspirar de un líder carismático. Media entre ambos. 5. Sé feliz. Si no disfrutas lo que haces, ¿por qué tu equipo deberá disfrutar lo que hace? ¿Con qué tipo de liderazgo te sientes más identificado con carismático o autocrático? Escríbeme tus comentarios. Escribe tus comentarios abajo. Y si te gustó el artículo, compártelo.
  • 47. 47 8 Hábitos de una persona carismática Jimmy Carter ha sido considerado como el presidente más carismático de EE.UU. La mayoría del tiempo pensamos que el carisma es una habilidad con la cual se nace, sin embargo nada más alejado de la realidad, pues esta se aprende con el tiempo. Algunas personas de forma instantánea hacen sentir importantes a los demás e iluminan una habitación en el momento en el que entran en ella, este tipo de personas construyen y mantienen buenas relaciones, son influyentes y nos hacen sentir mejor, es es el tipo de persona con el que todo el mundo quiere estar. El expresidente Jimmy Carter ha sido considerado como uno de los jefes de estado más carismáticos de la historia, gracias a su personalidad, y facilidad para conciliar y mediar situaciones adversas, sin duda alguna el carisma de este politico no se debía a su cargo, ni su éxito, asunto que resalta Jeff Haden, que "el carisma va más allá del éxito". Saben escuchar. No practican un ―oído selectivo‖ escuchan todas las opiniones aunque el tema del cual se habla no les permita obtener algún beneficio. Dejan las tareas que están haciendo solo para prestarle atención a su interlocutor. Se esfuerzan en dar un buen consejo o ayuda a todo aquel que lo necesite, a pesar de no recibir nada a cambio. No actúan como si fueran personas superiores.
  • 48. 48 Reconocen que los demás tienen rasgos positivos y en ocasiones problemas más importantes que los suyos. Saben usar correctamente las palabras, sin ser rudos ni ofensivos, pero al mismo tiempo expresando su punto de vista. No discuten sobre las fallas ni defectos ajenos. Liderazgo y poder carismático "Si tengo fe en que soy capaz de realizar tal obra, adquiriré en consecuencia la capacidad de realizarla, aún si no poseía esa capacidad al comenzar. Esto significa que la proyección optimista de nuestras posibilidades aumenta dramáticamente a las mencionada posibilidades y capacidades." Mahatma Gandhi.
  • 49. 49 No todos los líderes tienen ese poder carismático que les permite obtener resultados, identificarse plenamente con sus seguidores, integrar con ellos ese equipo esperado en pro de las tareas propuestas. Desafortunadamente, la historia nos ha demostrado que ha habido líderes que su carisma se sustituye por ese poder autoritario que manejan a través de la amenaza, castigo, como los hay quienes abusan del poder alcanzado por una minoría, haciendo uso de los alcances que le permite estar en el poder de manera forma utilizan medios económicos, repartición de cargos que le den la confianza de que sus seguidores nos los abandonan, todo lo contrario, lo sigan en base de estímulos no honestos. El carisma está basado en atributos propios de la personalidad que le ha dado paso a la empatía capaz de alcanzar los resultados fijados con la colaboración de los seguidores que se siente plenamente identificado con el que escogieron como su líder. William Ramos sobre el tema opina, que La palabra carisma viene del griego Krisma y de su análogo Kharis que significa gracia o don; en su sentido etimológico e histórico es el conjunto de dones o talentos otorgados por la divinidad a una persona, que deben ser ejercidos para poder influir positivamente en el cumplimiento de un fin común que permita la evolución personal. A comienzos del siglo XX, el carisma fue secularizado por el sociólogo alemán Max Weber, quien planteó que algunas figuras excepcionales habían revolucionado la política por la fuerza de su personalidad. El afirmaba que su carisma era un don que los apartaba de los hombres ordinarios. Se ha malentendido el término carisma, al considerarlo como un halo de personalidad arrolladora de fuerza, belleza y hasta poder. En realidad el líder carismático es aquel que centrado en las relaciones, ordena y utiliza comprometidamente sus talentos, dones y recursos, en beneficio de otras personas, permitiéndoles crecer y evolucionar. La obligación carismática de todos los líderes no significa entonces la manipulación, coacción física o moral o condicionamiento para lograr un fin que sólo favorezca a un individuo -generalmente el que está arriba. Es seguro que los grandes líderes han tenido una capacidad de oratoria capaz de mover mentes y corazones hacia el compromiso, sin embargo, es esta tan solo una cualidad (don) que el individuo ha recibido y que está poniendo al servicio de otros. El carisma -escribe el antropólogo de Harvard, Charles Lindholm- es un lazo emocional inexplicable y compulsivo. Aun cuando se piensa que el carisma es intrínseco al individuo, sólo puede revelarse en la interacción con los demás. El carisma, afirma Lindholm, es sobre todo una relación o fusión entre el ser interior del líder y el seguidor. ¿Y al final para que sirve el carisma? Pregunta Ramos, al respecto comenta, que cuando un ser humano descubre sus dones y talentos y los desarrolla, su vida se llena de energía, entusiasmo, pasión y fe. Es por ello que se suele describir al líder carismático
  • 50. 50 como un ser con un halo de energía especial. El líder lleno de propósitos claros, logra que aquellas personas perdidas en su norte, hallen una luz que desean seguir. Esa luz es el líder que muestra una ruta (Visión). Ese magnetismo personal que el líder posee, se manifiesta de diferentes maneras y en diversos individuos, pero se revela especialmente en los momentos en que otros son incapaces de actuar. El líder carismático se llena de energía y es quien actúa primero. El carisma o magnetismo personal no es algo que aparezca de la noche a la mañana o que no tenga nada que ver con el carácter, la posición o la experiencia. Si el líder espera realmente ser bueno, no es suficiente con poseer dones o habilidades especiales, si no los sabe usar. El conocimiento es fundamental para que el líder demuestre su capacidad de apoyar y despertar la credibilidad. El líder no es sólo una persona que puede atraer e influir en otros; es aquel capaz de demostrar cómo se hacen las cosas. Esto llena de inmensa confianza a sus seguidores y de fuerza inspiradora al líder. El carisma entonces está asociado enteramente con lo que llamamos el poder personal. Este es el estilo de poder que el líder real ejerce, mientras que el típico jefe aplica su poder por posición o poder asignado. Por su parte,Karin Hiebaum al respecto de ello , señala, que los líderes llamados carismáticos disponen de poder social , es decir, tienen autoridad para socializar su pensamiento y su conducta individuales. Entendiéndose según ella, por " carisma " la cualidad, que pasa por extraordinaria, de una personalidad, por cuya virtud se la considera en posesión de fuerzas sobrenaturales o sobrehumanas y no asequibles a cualquier otro, o como enviadas de Dios , o como ejemplar y, en consecuencia , como jefe caudillo, guía o líder. El reconocimiento (en el carisma genuino) no es el fundamento de la legitimidad , sino un deber de los llamados, en méritos de la vocación y de la corrobación, a reconocer esa cualidad. Este reconocimiento es, psicológicamente, una entrega plenamente personal y llena de fe, surgida del entusiasmo o de la indigencia y la esperanza. La dominación carismática, supone un proceso de comunicación de carácter emotivo. Definitivamente nos dice Omar Ricardo, que ―el carisma es en realidad una fuerza irresistible que todo verdadero líder posee. Los griegos la llamaban simpatía ó atracción divina. Es fácil de adquirir, pero lo difícil es mantenerlo en forma permanente‖ Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella. En realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia porque es lo más alejado del egoísmo. Todas las formas de carisma dan poder al líder, pero lo tumban si hay incongruencia.
  • 51. 51 Si el líder no puede enseñar con el ejemplo, entonces pierde su carisma ya que el carisma es la congruencia misma del liderazgo, por ello los verdaderos líderes ejercen conductas ejemplares y esto aumenta, vitaliza y alimenta su carisma. Tipos de emprendedores según el carisma del emprendedor Existen diferentes tipos de emprendedores, que con mayor o menor éxito, se lanzan a la dura tarea de emprender un negocio en solitario. En este artículo, vamos a intentar describir las diferentes tipologías observadas en los diferentes mercados en los últimos tiempos. El emprendedor magnífico, siempre piensa a lo grande. Quiere dejar huella a través de los logros conseguidos por su compañía. Este tipo de emprendedor suele centrarse en un solo negocio, aunque, eso sí, fijando las metas más altas posibles. Otra tipología muy reconocida es el emprendedor de Start-up, quien, al contrario que el tipo de emprendedor anterior, centra sus esfuerzos en emprender diferentes negocios en especialidades similares. También buscan, el éxito, pero sumando pedacitos, y sobre todo, a través de la regularidad. Para ellos la suma de mucho hace el todo. El emprendedor detective investiga todas las posibilidades antes de emprender cualquier negocio o incluso cualquier acción. Es, por tanto, el que está mejor informado, porque en ello radica su ventaja sobre sus competidores, aunque, en ocasiones, peca de sobre analizar todas las cuestiones, lo que le resta efectividad y rapidez en la toma de decisiones. Otro tipo de emprendedor es el ejecutor.Se trata de personajes innovadores por naturaleza, les encanta armar y reparar cosas por sus propios medios, por lo que siempre alcanzarán el éxito en actividades en las que pueda utilizar sus propias manos, como mecánica, diseño, programación, música, etc. El emprendedor de necesidad basa su nombre en el hecho de que estudia su entorno con el objetivo de detectar las necesidades del mercado, y de ahí obtiene la información necesaria para emprender un negocio que cubra esa necesidad no cubierta hasta ese momento.
  • 52. 52 No basta con ser bonita y el carisma, y otras cosas que En este mundo no basta con ser bonita, hay que saberlo ser. Sin duda, es una de mis frases favoritas de María Félix -Actriz, cantante y legendaria Diva mexicana- . Y no podemos negar que tiene toda la razón: Mujeres bellas siempre van a existir, por lo que no hay que conformarse con parecerlo -nadie quiere ser parte del montón- , sino también hay que saber portarlo, transmitirlo y traducir ese poder seductor a la vida diaria. Vamos aclarando una cosa que es importante tener muy presente: No se trata de seguir un estereotipo, ni de tener como meta una talla triple cero. Tenemos que partir de la actitud, de la aceptación, la valoración, la objetividad y por supuesto, de la disciplina, simple y únicamente por que las cosas buenas de la vida cuestan trabajo, esfuerzo y dedicación. Este post, como el nombre lo dice, está totalmente inspirado en las Divas mundiales de todos los tiempos. Porque más que ser simples ―caras bonitas‖ dejaron plasmado en la eternidad su fuerza femenina, su actitud y su carisma fascinante para ser recordadas por todos los tiempos. Desde Marilyn Monroe hasta Audrey Hepburn, todas son el más claro ejemplo de que la belleza no se guía por colores, por medidas o personalidades. Sacar tu lado Diva según tus cualidades es muy sencillo, descubre aquí cuales son tus puntos fuertes y exprime su potencial para mantener una belleza hipnotizante y una esencia encantadora.