Presentación sobre consejos para aprovechar

1. Aprovechamiento
de redes sociales
para medios de
Comunicaciones
Twitter - Facebook

2. Introducción
 Muchos Medios de Comunicación temen a
Internet porque ven en la Red la principal
amenaza para su existencia.
 Pensamiento retrogrado y anticuado ya que
debemos abrazar al Internet y evolucionar con
ella de la mano.
 Para lo cual debemos ofrecer a nuestros usuarios
la posibilidad de expandir su experiencia con
nosotros más allá del medio en si, es decir con
adecuadas páginas Web y redes sociales.

3. Perfil del usuario de Internet
 Edades:
a. 15 – 35 años
b. 36 – 50 años
c. 7 – 14 años
d. 51 años en adelante
 Ingresos:
a. Medio Standard
b. Medio – alto
c. Medio – bajo
d. Alto
e. bajo

4. Perfil de usuario de Internet
 Preparación
a. Educación Superior Incompleta
b. Bachiller
c. Educación Superior Completa
d. Posgradista
e. Escolares
f. Analfabetos

5. Usuario de Internet
 Egoísta : Mantener con él la información, desea
exclusivas.
 Vanidoso : quiere el crédito por su trabajo, desea
ser mencionado y estar en boca de otros usuarios.
 Familiar: desea ser tratado de personalmente,
desea chat, dm
 Moderno : Quiere trabajar con implementación de
nuevas tecnologías.
 Inmediatista : quiere la información ahora y aquí

6. Ecuatorianos en la RED
 Cerca del 60% de los ecuatorianos que están en
la red usan algún tipo de red social, las más
importantes:
- Facebook
- Twitter
- Hi5
 40 % de ellos la visitan habitualmente
 10 % acceden a ella desde dispositivos móviles
 ES DECIR EXISTE UN MERCADO POTENCIAL

7. Que ofrecer a través de
Internet
 Exclusivas – Información
 Multimedia – Videos, Audio, infografías,
imágenes
 Chat
 Trabajo
 Consejos
 Datos curiosos

8. Twitter
 Sistema de microbloging con 140 caracteres para
enviar mensajes
 Permite que los usuarios recomienden que me lean
y yo recomendar productos
 Determinado el 90% por mi nombre de marca
 Inmediatez en la información
 Determinación de usuarios y temas
 Previas de información
 Campañas de expectativa de mensajes
 Hacer seguimiento de un tema exclusivo o de
usuarios

9. Quien maneja Twitter
 Usuarios que buscan extender su medio social
con desconocidos
 Buscan información pero no la familiarización por
fuera de la red
 Desean expresar ideas y noticias
 65% de los mensajes no pasan de experiencias
personales
 Anhela ser escuchado manteniendo el
anonimato

10. Twitter
 CLAVE
COMPARTIR ENLACES
 USO DE ACORTADORES: bit.ly

11. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 1. Es una forma increíble de la distribución: Su alcance
puede ser inmensamente largo y ancho; e instantáneo.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

12. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 2. Es el lugar donde suceden las cosas
primero: No todas las cosas, pero quizás las más
importantes. Cada vez más, las noticias se
conocen por primera vez en Twitter. Twitter,
incluso si usted está en el negocio de las noticias
y tiene acceso a cables, lo más probable es que
usted eche un vistazo a muchos rumores de las
últimas noticias primero en Twitter.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

13. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 3. Como un motor de búsqueda
(acaso mejor que Google): Mucha
gente todavía no entiende muy bien
que Twitter es, en algunos aspectos,
mejor que Google para encontrar
cosas. Google se limita a la
utilización de algoritmos para
descubrir la información en los más
improbables rincones de la web.
Twitter va un paso más, pues
aprovecha las capacidades de la
masa humana.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

14. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 4. Es una herramienta formidable de
agregación: Es un feed de noticias
personalizadas. Si usted está siguiendo
a las personas más interesantes con
toda probabilidad recibirá información
muy interesante. Ninguna organización
de noticias, posiblemente, podría tratar
de igualar, o superar, el poder
combinado de todas las abejas
obreras recogiendo y difundiendo
información.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

15. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 5. Es una gran fuente de
información para los reporteros:
Muchos de los mejores periodistas
habitualmente usan Twitter como
una ayuda para encontrar
información. Además, se pueden
encontrar testigos de
acontecimientos específicos
(personas que se encontraban en
el lugar correcto en el momento
adecuado).
Alan Rusbridger, director de The Guardian

16. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 6. Es una forma fantástica de
comercialización: No solo
consigues lectores, además
llevas tráfico al sitio. Si lo que
haces realmente le gusta a la
gente tu contenido -en blog,
web y más-puede hacerse viral.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

17. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 7. Es una serie de conversaciones comunes: Ofrece la
oportunidad de compartir y discutir con cientos o miles de
personas en tiempo real.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

18. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 8. Es más diverso: Los medios tradicionales recogen menos
voces que Twitter.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

19. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 9. Se cambia el tono de la escritura:
Una buena conversación es escuchar
y hablar. Usted va a querer escuchar
y hablar. Usted va a querer participar
y ser entretenido. Hay, obviamente,
más brevedad en Twitter. Hay más
humor. Más mezcla de comentarios
con los hechos. Es más personal. Los
periodistas están aprendiendo
rápido. Se empieza a escribir de otra
manera.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

20. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 10. Igualdad de condiciones: Un
reconocido “nombre” inicialmente
puede atraer seguidores en
cantidades razonables. Pero si no
tiene nada interesante que decir
hablará en una habitación vacía. La
energía en Twitter se reúne alrededor
de la gente que puede decir cosas,
a pesar de que puede ser
“desconocido”.
Mario Armando Lavandeira
Alan Rusbridger, director de The Guardian

21. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 11. Tiene valores diferentes de noticias:
La gente en Twitter muy a menudo tiene
un sentido completamente diferente de
lo que es y lo que no es noticia. Lo que
parece evidente a los periodistas en
cuanto a las elecciones que hacemos
es a menudo es muy diferente a lo que
otros ven. Lo que dicen decenas de
miles de personas puede ser de gran
ayuda para las salas de redacción y
afectar lo que los editores determinan
cubrir. Podemos pasar por alto que, por
supuesto. Pero debemos?
Alan Rusbridger, director de The Guardian

22. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 12. Tiene una capacidad de atención a largo: Si
usa Tweetdeck, u otra herramienta, y sigue una
determinada palabra clave, asunto o tema
puede descubrir que la capacidad de atención
de usuarios de Twitter pone a los periódicos en
una situación de vergüenza, pues no están
pendientes de lo que de verdad interesa a la
gente.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

23. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 13. Se crean comunidades: Las propias
comunidades se forman alrededor de cuestiones
concretas, personas, eventos, objetos, culturas,
ideas, temas o zonas geográficas. Pueden ser
comunidades temporales o de largo plazo,
fuertes o débiles.
PERO SON
COMUNIDADES
Alan Rusbridger, director de The Guardian

24. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 14. Cambia las nociones de autoridad: En lugar
de esperar a recibir las opiniones de los
‘expertos’ -sobre todo nosotros, los periodistas –
Twitter cambia el equilibrio de fuerzas e incluye a
usuarios que saben más que los de siempre.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

25. Por que Twitter es efectivo para
los medios y periodistas
 15. Se trata de un agente de cambio: Las
empresas, la política y los medios se enfrentan a
un nuevo panorama, en el que deben aprender
a respetar a una multitud de usuarios.
Alan Rusbridger, director de The Guardian

26. Quien debe manejar el Twitter en
nuestras instituciones
 Identificación
 Confianza y seguridad del mensaje
 Preparación comunicacional TIC
 Aliarse con departamentos de diseño
 Adicto a Internet

27. Facebook
 Concepto de la ley de los 6 grados
 Los usuarios pueden participar en una o más
redes sociales, en relación con su situación
académica, su lugar de trabajo o región
geográfica.
 Indispensable el tener un correo electrónico
 Permite compartir datos sensibles de nuestra
vida

28. FACEBOOK
 Permite entablar diálogos virtuales
 Enriquecido por las imágenes
 No importa la inmediatez, sino el mensaje y la
adhesión que pueda causar
 Implantación del Hazte FAN o del Me gusta,
para crear fidelización de clientes
 Debate de medios

29. Que considerar en
Facebook
 Tener un nombre propio.
 Que nuestros talentos se relacionen y comenten
el perfil institucional
 Mantener videos, fotografías y audios a través de
servicios aliados
 Dirigir parte de nuestros presupuestos a
publicidad en FACEBOOK
 Responder a nuestros usuarios o agradecerles su
interés por los temas

30. Claves en FACEBOOK
 Promociones de fidelidad
 Involucrar en nuestro productos oficiales a la red
como tal
 Nuestro perfil no debe tener comentarios
negativos, son nuestras cartas de presentación
 Promocionar esta y otras redes en nuestros
servicios habituales.
 Crear comunidades y foros de discusión, y
mantenerlos

31. Éxito en facebook
 Un buen nombre
 Una buena URL
 Un cuadro de ACERCA DE significativo
 Pestañas con material programado
 Enlaces a tu sitio web
 Productos multimedia
 Enlaces a otras redes
 Comentarios en otros perfiles