Presentation activismo 2.0
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A continuación se detalla cómo los usuarios de Internet en Chile utilizaron las redes sociales y la telefonía móvil para informarse, comunicarse y movilizarse sobre temas medioambientales durante el año 2013. Este estudio fue desarrollado en conjunto a la empresa Illanes y Asociados, Facultad de Comunicaciones UC y TrenDigital. Para ver más estudios visitar el website www.tren-digital.cl
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- 1. SEGUNDO INFORME ACTIVISMOAMBIENTAL2.0 A continuación se detalla cómo los usuarios de Internet en Chile utilizaron las redes sociales y la telefonía móvil para informarse, comunicarse y movilizarse sobre temas medioambientales durante el año 2013 FCOM & Tren Digital Jaime Illanes y Asociados Investigador Daniel Halpern 1
- 2. 2 En marzo del año 2013 se midió cómo los chilenos con acceso a Internet utilizaban las redes sociales para movilizarse por temas medioambientales. Utilizando un panel representativo de la población online nacional, se analizaron diferentes aspectos dirigidos a entender el rol que tienen los medios 2.0 en las movilizaciones de tipo medioambiental. 710 usuarios a lo largo del país respondieron este primer estudio. La muestra se escogió según 3 parámetros: (1) edad, (2) sexo y (3) región Sobreelestudio Metodologia:primeraparte En noviembre del año 2013 se le preguntó nuevamente a los usuarios que participaron en marzo cómo habían utilizado internet, las redes sociales y otros canales para manifestarse en temas y conflictos medioambientales. De las 710 personas que contestaron en marzo, 497 usuarios participaron de esta segunda ola, lo que dio una exitosa tasa de respuesta del 70%. Metodologia:segundaparte
- 3. 3 Los resultados que presenta este estudio no deben extrapolarse a la población nacional ya que sólo se consideran las personas con acceso a Internet. La investigación pretende representar a la población online de acuerdo a la distribución demográfica que entregó la encuesta Casen el año 2011. En ésta se señala que un 45,7% de la población adulta usa Internet. De este porcentaje un 48,7% es de sexo masculino, un 47% es de la Región Metropolitana y un 55% tiene entre 18 y 34 años. Estos datos fueron considerados para la conformación del panel que se desarrolló en marzo. Como en noviembre participaron 497 personas y no las 710, la distribución demográfica tuvo ciertas variaciones y la edad promedio bajó. Los mayores de 45 años por ejemplo comprendieron sólo un 18% de la muestra y no un 25% como en marzo. Sobreelestudio Notaalametodologia
- 5. 5 Incrementoenusodefbytwitterdurante2013 Altapenetraciondelasredesexplican laimportanciaquetienenenactivismo Mientras en marzo el 82.8% indicó utilizar Facebook y el 29,7%Twitter a diario, en noviembre el uso de FB subió a 86% y twitter se mantuvo en 29,8% marzo 93% noviembre 95,2% marzo 52,3% noviembre 56,6%
- 6. 6 Lasredessocialescomocanalinformativo 75,1% Seinformoalmenos2vecesalasemana Hoy8de10usuarios Formansumundoinformativoatravesdelasredes Este notorio aumento marca las preferencias que hoy en día tienen los chilenos para informarse sobre temas de contingencia nacional a través de estos medios Enmarzodel2013un 83,2% Aumentandoenun12%losusuariosqueseinformaron Atravesdelasredessociales Ennoviembreesteporcentajesubioa
- 7. 7 Frecuenciadeconsumodenoticiasenunasemana(marzo) Nunca Unavez Entreunaydos Entredosycinco Variasvecespordia Media Televisionabierta 12,9% 16,2% 30,3% 31,4% 6,3% 3,02 Televisioncable 20,3% 16,8% 26% 28,8% 6,8% 2,85 Radios 24% 20,3% 22,3% 21,4% 10,3% 2,73 Radioonline 53,9% 14,6% 13,3% 10% 4,8% 1,94 Portales(Terra) 36,2% 16,8% 18,3% 16,2% 8,7% 2,42 Diariosonline 16,6% 19% 18,1% 29,9% 14,1% 3,07 Blogs 62,4% 16,8% 9% 5% 2,4% 1,62 Redessociales 12,2% 12,7% 16,8% 32,8% 23,1% 3,43 Diariosimpresos 31,9% 26,9% 20,3% 14,2% 4,6% 2,31 un87,8%se unavezporsemana informoalmenos masquetv ydiariosonline por las redes
- 8. 8 Alcompararseconotrosmediosinformativos Estapreferencia Había demostrado ya un cambio en la población chilena por preferir ser informado de forma directa y actualizada en las redes sociales, y no sólo a través de los grandes medios o de forma más masiva = Yaenmarzolosusuarioshabianpreferidoestecanaldecomunciacionparaenterarsedel acontecernacionalenformarseenfunciondesusredes Enmarzolas el canal preferido Redesfueron
- 9. 9 Noviembredemostroaunmasestatendencia hubounalevealzadelasredescomocanalinformativo Mientras en marzo la media fue de 3,42, en marzo fue de 3,53, lo cual demostró que más personas hoy se infoman por estos medios 1 2 3 1 2 3 Esta alza puede explicarse porque usuarios comentan Y por cada like o comentario hacen una notificación Los contactos son informados sobre el tema
- 10. 1.5 2 2.5 3 3.5 TV abierta TV cable Radio Radio online Portales Diarios online Blogs Redes Diarios 3.02 2.85 2.73 1.94 2.42 3.07 1.62 3.43 2.31 3.04 2.8 2.77 1.9 2.43 3.03 1.62 3.52 2.26 marzo Noviembre 10 Mediasmarzoanoviembreenconsumonoticias lasredesson muestranelmayor sonelcanalque crecimientoel2013 Mientraslos uncomportamiento mediosmantienen similarduranteelano
- 11. 11 Entwitternohayunaumentoenactividadescivicas Haymenorescomentariospoliticosengeneral Que en marzo cuando se les preguntó a las participantes del panel por primera vez
- 12. 80%reciboinfoynoticias 63,2%tuiteotemasciudadanos 62%linkeonoticias 56,3%tuiteoalverTV 12 marzo 82,5%reciboinfoynoticias 66,8%tuiteotemasciudadanos 66,5%linkeonoticias 55%tuiteoalverTV Twitterseutilizaprincipalmentecomocanalinformativo Los usos más generalizado son para recibir información sobre noticias y temas de contingencia, y participar en temas más ciudadanos, antes que divertirse como FB noviembre
- 13. 13 Principalesactividades Mientras más del 80% recibo información por este medio, más del 60% dijo tuitear al menos una vez a la semana sobre temas políticos, públicos o ciudadanos (la mayor actividad de generación de contenido) y linkean también noticias para informar a otros Informarseyopinarcomoprincipalesactividades Dentro del universo de las redes sociales, Twitter es por lejos la que tiene el mayor uso cívico-político cuando se le compara con las otras actividades que los usuarios realizan en la red
- 14. 14 FACEBOOKSIGUEESTANDOALCENTRODELMUNDO2.0 GRANINCREMENTOACTIVIDADCIVICA A pesar que Facebook es utilizado principalmente para socializar, puede verse que hoy un gran porcentaje lo usa para informarse y participar cívicamente 95,2%PENETRACION marzo noviembre 73%comentosobrenoticias 57,5%posteotemasciudadanos 65,5%linkeonoticias 74,7%comentosobrenoticias 64,2%posteotemasciudadanos 71,7%linkeonoticias
- 15. Facebookpresentaelaumentoparaopinarsobretemascivicos 10%masusuarioslinkearonnoticias En sólo 10 meses pudo observsarse un aumento en distintos aspectos relacionados a las actividades cívicas de los usuarios, como opinar e informarse. Un factor importante fueron las elecciones, que pusieron una mayor cantidad de estos temas en la agenda noticiosa y pudo haber motivado a usuarios a opinar más sobre estos temas. La pregunta es por qué sólo FB aumentó y no Twitter enun12% Aumentaronlosusuarios Quecomentansobre Temasciudadanos 15
- 16. 16 Principalesactividadesfacebook Leo comentarios De los principales usos de Facebook pueden observarse dos fenómenos: este canal se utiliza mayoritariamente para sociabilizar, y en segundo lugar puede verse que su uso no creció tanto como los aspectos cívicos, lo que demuestra que el activismo digital creció con fuerza el año 2013. = = Veo videos o fotos = = = Sube fotos 83,6% 77,5% 96,3% 91% 90% Contacto amigos o conocidos Chateo 78% 96,1% 89% marzo noviembre 84% 91%
- 18. 18 Activaparticipacionentemasmedioambientales posteo su opinión sobre tema medioambientales en redes sociales se ha unido a un grupo de protesta en Facebook para “intentar” detener proyectos o crear consciencia sobre el tema. vio videos en YouTube sobre el tema Deusuarios 52.3% 50,6% 65% Deusuarios Deusuarios 48,5%50,3% 65,6% marzo noviembre marzo noviembre marzo noviembre
- 19. 19 losciudadanosprefierenmanifestarsedeformaonline Elactivismo2.0 esmuchomas participativoque las manifestaciones enelmundo offline Sólo el 12,9% se unió a una funa, un 29,3% participó en una marcha autorizada, un 33,9% en un concierto, caminata u otros eventos de apoyo, un 43,1% firmó una petición y el 35,2%asistió a foros sobre el tema en el último año marzo noviembre Sólo el 11,7% se unió a una funa, un 26,9% participó en una marcha autorizada, un 29% en un concierto, caminata u otros eventos de apoyo, un 46% firmó una petición y el 32,7%asistió a foros sobre el tema en el último año Mientras en el mundo offline las manifestaciones sobre temas mediambientales no superan el 46% y en promedio 1 de cada 3 individuos se manifiesta sobre el tema, en el mundo 2.0 estas conductas superan el 50% en todos los casos y en YouTube ya son 2 de cada 3 usuarios los que han visto videos sobre el tema medioambiental
- 21. 21 90,1% 56,6% 82,2% 69,3% 60,6% TV marzo noviembre 75,1% 80,3% Radio Web proyecto Diarios online Videos YouTube Redes sociales Diarios Info Gobierno ¿Comosehainformadosobreelproyectoquemencionoenlapreguntaanterior? 90,5%Conversaciones 69,5% 23,4%e-seia proyecto TV Radio Web proyecto Diarios online Videos YouTube Redes sociales Diarios Info Gobierno Conversaciones e-seia proyecto 86,6% 55,6% 81,4% 69,2% 76,1% 68,7% 55,6% 19,7% 56,3% 87,5%
- 22. 22 Principalestendenciaseninformacionsobreproyectos DIARIOS WEB PROYECTO Informacion gobierno e-seia proyecto 01 02 03 04 01 02 03 04 Diarios impresos: Bajaron considerablemente como fuentes de información Sitios web del proyecto: Los usuarios los visitan menos para informarse Información gobierno: Hay una menor recepción con respecto a marzo e-seia: Aunque la baja es menor que en los casos anteriores, sí es considerable
- 26. 26 Redessocialessonelcanalpreferidodeongs 10 30 40 40 50 60 80 90 20 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 51,1% 42,7% pregunta Casosemblematicos Frente a la pregunta ¿Mediante cuál de los siguientes canales usted ha recibido información de ONGs y grupos ligados a temas medioambientales?, la mayoría de los participantes indicó que las redes sociales habían sido el principal canal para recibir información Un 51,1% y 42,7% dijo hacer recibido información en las redes sociales de los grupos Patagonia sin Represas y Greenpeace respectivamente %
- 27. GREENPEACE CHILE 27 LASREDESFUERONELCANALPREFERIDOPORLASONGSPARAINFORMAR 34% CHILE SIN TERMOELECTRICAS . 51,1% PATAGONIAS SIN REPRESAS 19,1% ALERTA ISLA RIESCO 18% EN NOVIEMBRE 12,3% CHAO PESCADO 10% EN NOVIEMBRE 1% EN NOVIEMBRE 5,9% OLCA: OBSERVATORIO LATINO . 42,7% 28,2% CHILE SUSTENTABLE 30% EN NOVIEMBRE 19,3% DESPIERTA CHILE = NO HAY CAMBIOS 10 % EN NOVIEMBRE 0,6% EN NOVIEMBRE 5% EN NOVIEMBRE
- 28. SEGUNDO INFORME ACTIVISMOAMBIENTAL2.0 A continuación se detalla cómo los usuarios de Internet en Chile utilizaron las redes sociales y la telefonía móvil para informarse, comunicarse y movilizarse sobre temas medioambientales durante el año 2013 FCOM & Tren Digital Jaime Illanes y Asociados Investigador Daniel Halpern 28