La encuesta fue realizada entre el 20 y el 30 de junio 2012, con un cuestionario vía online que contenía 12 preguntas sobre cuáles redes son utilizadas, el tiempo de conexión, búsqueda por fuentes, información que se convierte en noticia, la seguridad de la misma en los medios sociales y el vínculo con la audiencia.

1. Los periodistas de México y las
redes sociales
Julio 2012

2. PR Newswire, importante empresa enfocada en la distribución de contenidos,
especialmente de prensa, tiene interés en conocer cómo los periodistas mexicanos
han incorporado las redes sociales en su rutina profesional.
Por tal motivo, se decidió realizar una encuesta a una muestra de 220 periodistas
mexicanos, vía online, misma que nos permitió conocer la importancia de éstas en
su día a día laboral.
Para ello se formularon 12 preguntas enfocadas en saber cuántas y cuáles redes
sociales son más utilizadas, el tiempo que pasan en ellas y cuál es el uso periodístico
que le dan.
En la investigación participaron periodistas de todos los tipos de medios
informativos y de diferentes entidades de la República Mexicana, permitiéndonos
obtener los resultados que verán a continuación.

3. Porque dos es mejor que una…
Sin duda alguna las redes sociales han dejado de ser un fenómeno social para
convertirse en una herramienta de comunicación importante en nuestra
vida cotidiana, un medio muy bien aprovechado por los periodistas
mexicanos que nos deja ver que el 37.7% participa en 2 redes sociales de los
cuales el 46.8% refiere que dedica de 1 a 3 horas de su día para interactuar e
intercambiar información.

5. Redes para crear más redes…
Las redes sociales no sólo cumplen el objetivo de conectar y acercar a
personas con ideas y objetivos similares, también están fungiendo como
un canal que permite que los periodistas puedan encontrar sus
fuentes. Si bien, el 76.8% respondió que sí utilizan las redes sociales
para entrar en contacto con ellas mientras que el 23.2% no es partidario
de esta práctica.

6. Twitter, elegido como la mejor opción
Se preguntó en cuál de las redes sociales interactúan con sus fuentes; y no fue
sorpresa poder observar que el 89.1 % señaló Twitter. Si bien en México esta red
social ha tenido gran impacto en diferentes aspectos de la comunicación, en
cuanto al ámbito periodístico está siendo de gran utilidad. Después de Twitter, en
segundo lugar quedó Facebook con un 71.8% seguido de Google+ con un 29.1%.
Basándonos en los datos anteriores, sabemos que la red social más utilizada por
los periodistas mexicanos, es Twitter y para confirmarlo, en la pregunta sobre la
red social que más ayuda al periodista: Facebook se quedó con un 13.2%
mientras que Twitter indica un 78.2% de las respuestas.

7. El origen de una historia…
Además de ser un medio que permite intercambiar y distribuir información de interés,
también está permitiendo que los periodistas creen un tema nacido de las redes
sociales, así lo confirmó el 79.1% de los periodistas encuestados.
Gracias a esta investigación podemos observar la importancia de los temas que
dominan las redes sociales, en especial en Twitter; los muy conocidos Trending Topic. El
41.4% de nuestros periodistas encuestados, nos respondieron que de 2 a 5 veces algún
TT fue el inicio para generar una nota y el 34.1 % comunicó que al menos una vez este
referente había sido de utilidad.

8. ¿Compartir o no información en las redes sociales?
Ante este cuestionamiento las opiniones podrían ser muy variadas y no es para menos
por la problemática social que hoy en día se vive en nuestro país en el ámbito
periodístico; sin embargo el 82.3% de los encuestados está de acuerdo en que las
redes sociales son seguras para divulgar sus materiales, mientras que el 17.7% opina
lo contrario.
Como consecuencia los periodistas mexicanos coinciden en difundir la información que
generan pues vemos que un 31.4 % frecuentemente divulga su contenido y el 24.5 %
lo hace sólo ocasionalmente.

9. Lo mejor es agradecer y reconocer…
Toda una controversia ha girado alrededor de si es prudente o no responder
ante los comentarios, positivos o negativos, que de nuestra información, medio
y / o persona se hacen, ante lo cual el 50.5% de nuestra muestra opina que sí es
necesario hacerlo, pues esto genera una imagen de confianza y credibilidad,
creando un vínculo real entre comunicadores y receptores, por lo menos eso
opina el 67.3% de los encuestados.

11. Distintas entre sí con un punto en común: COMPARTIR
Es bien sabido que las redes sociales son distintas entre sí y que cada una cumple
funciones específicas, sin embargo la mayoría coincide en un punto y es que en ellas y
por medio de ellas podemos compartir información, ya sea a nivel personal o
profesional, siempre estamos compartiendo y en eso coincidimos con el 54.1% de
nuestros encuestados

12. Twitter se ha convertido en una vía que complementa, en conjunto con otros recursos
informativos, al periodismo….
Basándonos en los resultados proporcionados por los periodistas mexicanos sobre el
uso que le dan a las redes sociales en su día a día profesional, Twitter es el canal más
utilizado para interactuar con sus fuentes y que les ayuda a obtener y/o compartir
información.
Gracias a esta investigación y a nuestros participantes podemos concluir que las
redes sociales están influyendo en la forma de hacer periodismo en México y en otras
partes del mundo.
Por lo tanto, para PR Newswire no será la última investigación que se realice en
México, por lo contrario seguiremos pendientes de la evolución de los medios
informativos y las herramientas que puedan surgir e influir en el periodismo
mexicano.

13. Contacto:
Janaina Weigel
Director of Media Relations, Latin America
Josefina Aparicio, Dulce Rosas y Susana Marroquín
Equipo de Relaciones con Medios de PR Newswire para MCCA&SA
E-mail: josefina.aparicio@prnewswire.com
Phone: +52 55 9150 1238
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