Encuestas

1. Observación de campo y encuesta
Laura Diaz Vellojin
Andrés Cardona Betancur
Santiago García Tobón
Daniel Toro Botero
Observatorio de interfaces gráficas
Universidad Pontificia Bolivariana
28 de Marzo de 2014

2. Introducción:
Como es un medio muy actual no se tiene conocimiento de todo lo que nos brinda y de
los beneficios que se pueden obtener de la televisión interactiva, para esto vamos realizar
una observación de campo y una encuesta con el fin de identificar el conocimiento que
tienen los colombianos acerca de este medio. Una vez realizada la investigación y
conociendo los gustos y preferencias de los colombianos se harán unas propuestas que
estudien el entorno de las comunicaciones interactivas en este caso como los medios
actuales que se tiene como canales interactivos, chats entre otros también proponer
nuevas interfaces y nuevos usos de los cuales sean novedosas y que hagan del medio en
este caso la comunicación interactiva algo más sobresaliente e innovador. Teniendo como
objetivo familias de clase medias y bajas.
Objetivos:
1 identificar el conocimiento que tienen los Colombianos acerca de la televisión interactiva
- Que porcentajes de colombianos conocen los beneficios de la televisión interactiva
2 entender cómo interactúa el usuario con la televisión interactiva
- Qué tipo de herramientas se utilizan como complementarias para televisión interactiva
Directorio de puntos de información específica:
Mayormente nos informamos vía internet:
http://www.une.com.co/hogares/television/tv-digital-interactiva
http://www.une.com.co/hogares
http://www.une.com.co/hogares/television/tv-digital-interactiva
Especialistas en la materia:
Se encuentran empresas que quieren poseer esta nueva tecnología e implementarla de
manera eficaz en Colombia, como lo anunciado en meses anteriores por ETB que
selecciona a Huawei para implementar un sistema de televisión interactiva hibrido sobre
la red que ya poseen en Colombia.

3. ”ETB dijo que de esta manera podrá prestar servicios de televisión interactiva de alta
definición a través de las conexiones de banda ancha e internet sobre múltiples
dispositivos como televisores, celulares y tabletas”
También la empresa Une (hogar) está promocionando la televisión interactiva, estos
realizaron propagandas donde mostraban las características y beneficios que estas
tendrían, pero realmente todavía no se reconoce la televisión interactiva como una
realidad por la población general Colombiana.
Herramientas elegidas para la indagación, descripción de cada una de ellas y
número de usuarios:
Teniendo en cuenta que lo que estamos indagando compete técnicamente de los usuarios
sus intereses y la forma como se relacionan, que la televisión digital es un medio nuevo en
Colombia, que es un medio de uso diario en el que se presenta información importante y
relevante sobre el estado del país y del mundo, proporciona oportunidades para la
educación, comunicación, entretenimiento e interactividad, decidimos que la mejor
manera de resolverlo sería con la observación de campo, con ella podremos ver de
manera directa como los usuarios interactúan con la televisión y de qué manera afecta
está a las familias, se realizara encuesta en web y física, donde los resultados nos
ayudaran de manera enorme a resolver nuestras indagaciones y concretar así una
hipótesis que podamos ratificar o abolir.
Trataremos así de resolver a través de la indagación como esta nueva oportunidad
tecnológica contribuye a los nuevos usuarios y que se debe hacer para que esta
información y dispositivos pueden llegar a los usuarios de manera directa, teniendo como
premisa las necesidades, costumbres y tradiciones culturales en nuestro país.
La encueta será hecha a 40 personas, ya que estas deben ser dirigidas a niños, jóvenes y
adultos.

7. Cronograma de aplicación de las herramientas:
Se espera que para el viernes 16 de abril las encuestas estén diligenciadas y terminadas.
Esto nos dará 2 semanas de colchón para poder repartir de manera eficiente y
concienzuda las encuestas tanto en web como físicas, ya que entendemos que nuestro
usuario son familias de estratos bajos y medios.
Cronograma para el análisis y presentación de la información obtenida:
Ya teniendo como premisa los resultados obtenidos por las encuestas, se espera que de la
semana 17 a el día 25 de abril se obtenga un análisis, y resultado de la indagación con la
cual se pueda empezar a realizar una conclusión confianzuda. Estas se presentaran en
tablas, tortas y un escrito formal donde se muestra de manera concisa la información ya
analizada.

8. Conclusiones:
Entendemos que la televisión interactiva ya está en Colombia, pero no tiene la
aceptación, ni conocimiento por parte de la población, buscamos que las encuestas
nos arroje respuesta de como las personas se relacionan con la televisión y cómo será
la mejor manera de promocionar estos nuevos beneficios, al igual que conocer sus
posibilidades y las necesidades de los Colombianos que se podrían suplir con esta. Ya
que nos enfocamos a familias de estratos bajos y medio esto nos daría pista de cómo
estos pueden obtenerla, conocerla y beneficiarse de ella.
Según los resultados de las encuestas podemos decir que la televisión
interactiva todavía no tiene suficiente reconocimiento y publicidad en Medellín;
pero es un medio prometedor y a la gran mayoría de familias les gustaría
adquirir el servicio.

9. Tabulación:

14. Fuentes:
http://www.revistazocalo.com.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=
4325&Itemid=27
http://economia.terra.com.co/las-empresas-que-los-especialistas-
recomiendanseguir,60c85dae b06b2410VgnCLD200000bbcceb0aRCRD.html