Este documento describe un proyecto para crear un sistema de gestión de calidad para la biblioteca de la unidad de posgrado de la Facultad Politécnica de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno. El proyecto busca centralizar y facilitar el acceso a los recursos bibliográficos disponibles para estudiantes, docentes y personal administrativo mediante el uso de una herramienta informática. Los objetivos específicos incluyen disponer de material bibliográfico de manera accesible y eficiente y crear citas y referencias bibliográficas.

2. Ing. Andrea Guzmán M.

3. Ing. Gonzalo Ortiz O.Docente: Dra. Karem E. Infantas S. Desarrollo, Subdesarrollo y Educación Superior en Bolivia I+D+H

4. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado NOMBRE DEL PROYECTO “Sistema de Gestión de Calidad en la biblioteca de la Unidad de Posgrado de la Facultad Politécnica de la U.A.G.R.M.”

5. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado ENTIDAD EJECUTORA DEL RPOYECTO Unidad de Posgrado de la UPFP ENTIDAD OPERADORA DEL PROYECTO Unidad de Posgrado de la UPFP

6. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado BENEFICIARIOS DEL PROYECTO Estudiantes, docentes y administrativos de la Unidad de Posgrado de la UPFP

7. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado DESCRIPCION DEL PROBLEMA Actualmente la Unidad de posgrado dispone de una biblioteca cuya existencia en muchos casos se desconoce y en consecuencia tampoco se dispone del material bibliográfico que existe. Se sabe por experiencia de los estudiantes de la maestría que los docentes realizan aportes de material bibliográfico en medio impreso (fotocopias) y algunas veces en medio digital que por las razones expuestas se proporcionan directamente a los posgraduantes en lugar de centralizar esa información en la Entidad que para esos fines se ha creado.

8. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado DESCRIPCION DEL PROYECTO

9. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado

10. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado FORMULACION DEL PROBLEMA En el posgrado de la Facultad Politécnica de la U.A.G.R.M., se requiere de información bibliográfica confiable y avalada por el Consejo Académico cuya finalidad es apoyar sólidamente en la elaboración de las tesis de los maestrantes, de tal manera que dicha información esté disponible permanentemente y que además tenga un fácil acceso.

11. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado OBJETIVO GENERAL Crear el Sistema de Gestión de Calidad para la biblioteca de la unidad de posgrado de la UPFP

13. Centralizar la información bibliográfica en la biblioteca de la unidad de posgrado de la UPFP, a través de una herramienta informática (Isis).

15. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado INDICADORES

16. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado INVERSION ESTIMADA Y FINANCIAMIENTO

17. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES El éxito de este proyecto dependerá en gran medida de la concentración, capacitación y mantenimiento de personal competente. Pero además, se debe señalar que si este sistema de gestión se aplica se mejorará los servicios de los usuarios y esto requerirá de la promoción de esos servicios.

18. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO Facultad Politécnica - Unidad de Posgrado FIN