Marta Castro Perez presenta una reclamación porque realizó un pedido de un móvil a través de la página web "MOVILES EN VENTA" hace un mes, pero todavía no ha recibido el producto. Teme que sea una estafa, ya que proporcionó su contraseña de tarjeta de crédito para realizar el pago. Solicita que le devuelvan el dinero o le entreguen el móvil pedido.

1. HOJA DE
RECLAMACIONES
DATOS DEL RECLAMANTE
PRIMER APELLIDO: Castro
SEGUNDO APELLIDO: Perez
NOMBRE: Marta
DOMICILIO: Calle Matxitxako 8, 3 derecha
PROVINCIA: Vizcaya CODIGO POSTAL: 48370
TELEFONO: 632 884 167
CORREO ELECTRONICO: mperez26@gmail.com
RECLAMACION
El dia 3/07/2013 pedi pos internet un móvil, por la pagina
web, “MOVILES EN VENTA”. La pagina me decía que en dos
semanas me llegaría a mi casa pero aun no me ha llegado. Sin
embargo ya ha pasado un mes del pedido. Pero lo malo, es
que hice el pago con mi tarjeta de crédito y di mi
contraseña.
Espero que si es una trampa me devuelvan el dinero y cierren
esa pagina para que no le ocurra a nadie. Pero si no es una
trampa que me traigan el móvil.
En Bermeo, 3 de agosto del 2013
MARTA