El documento describe diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), B2A (negocio a administración), B2E (negocio a empleado), C2C (consumidor a consumidor), B2G (negocio a gobierno), comercio móvil, e-tailing (comercio electrónico al por menor) y e-learning (aprendizaje electrónico). Define cada tipo, sus características y ventajas clave, y proporciona ej

1. Tipo Significado Características
generales
ventajas Ejemplo Dirección
web de una
página que
usa el modelo
B2B Business-
to-business
1.Agilidad
2.Asociación
3.Fidelización
4.Multiplicidad del
modelo
5.Aprovechamiento
de lo existente
Rapidez y seguridad
de las
comunicaciones.
Integración directa
de los datos de la
transacción en los
sistemas
informáticos de la
empresa.
- Makro:
Es una empresa que
se dedica al
autoservicio del
mayorista. En
principio esta idea no
se adentra en el
modelo B2B, pero
hacia el 2002 lanzó un
portal B2B para sus
proveedores.
Estos proveedores
podrán seguir el
movimiento en
tiempo real del
producto desde que
sale de la bodega de
elaboración hasta el
cliente.
http://www.
makro.es/ser
vlet/PB/menu
/-
1_l4/index.ht
ml
B2C Business-
to-
Consumer
intermediarios de
clientes tradicionales
("middle-men") y la
venta de productos
directamente al
cliente.
o la creación de
intermediarios en
lugares donde
habían sólo unos
pocos, tales como los
sitios creados para la
sobreventa de
capacidad en la
industria de viajes y
los sitios bancarios
que se usan para
vender seguros,
inversiones y
préstamos de otras
compañías del sector
La compra suele ser
más rápida y más
cómoda.
Las ofertas y los
precios están
siempre
actualizados.
Los centros de
atención al cliente
están integrados en
la web.
Las
telecomunicaciones
por banda ancha han
mejorado la
experiencia de
compra
El primer ejemplo es
una supermercado on
line británico y en el
que puedes comprar
en seis
supermercados
diferentes, incluso se
pueden hacer
compras combinadas,
buscar el mejor precio
para ese producto en
cada supermercado
http://www.
mysuperma
rket.co.uk/

2. de servicios
financieros.
B2A business to
administrat
ion
es un servicio que
ofrece la
administración a las
empresas –y
también a los
ciudadanos– para
que se puedan
realizar los trámites
administrativos a
través de Internet.
Ahorro considerable
de tiempo y
esfuerzo.
La posibilidad de
descargarse
formularios y
modelos de los
procedimientos
administrativos.
Disponibilidad las 24
horas del día.
Información siempre
actualizada.
PAGO de IRPF, IVA,
Sociedades, e
impuestos varios
B2E business to
employee
Es la relación
comercial que se
establece entre una
empresa y sus
propios empleados.
Por ejemplo, una
empresa aérea
puede ofrecer
paquetes turísticos a
sus empleados a
través de su propia
intranet y, además
de sus ofertas puede
incluir las de
compañías aéreas
asociadas.
costes y tiempo en
actividades
burocráticas.
línea.
información interna.
la venta De paquetes
vacacionales,
artículos tecnológicos,
descuentos en
guarderías
C2C Consumer-
to-
consumer
Se utiliza este
término para definir
un modelo de
negocio en la red
que pretende
relacionar
comercialmente el
usuario final con
otro usuario final.
Una estrategia C2C
para Internet sería
aquélla que define
un negocio cuyo
objetivo es facilitar la
comercialización de
productos y/o
La principal ventaja
es que este tipo de
comercio se sostenta
en Internet y éste
funciona como
vehículo de
transacción y no
utiliza los canales
tradicionales.
Por otro lado,
podemos decir que
gracias a este tipo de
comercio se pone en
contacto a usuarios
interesados en un
VENTA Y COMPRA DE
PROTUCTOS POR
INTERNET
WWW.MERC
ADOLIBRE.CO
M

3. servicios entre
particulares, como
por ejemplo eBay,
sirviendo la empresa
como mera
intermediaria y
cobrando por sus
servicios.
mismo producto
aunque éstos estén
separados por una
larga distancia.
C2G
B2G Business to
Governmen
t
Transparencia en el
desarrollo de
convocatorias y
licitaciones.Mayor
rapidez en el
desarrollo de los
trámites.El gobierno
puede encontrar los
mejores precios y
condiciones de pago.
Ayuda a las
Administraciones
Públicas a ahorrar
tiempo y dinero.
Mayor transparencia
de mercado,
accediendo
eficientemente a la
oferta de los
proveedores,
comparando
productos y
realizando pedidos.
Proceso simple y
estandarizado.
elaciones comerciales
(especialmente
tributarias) entreel
Estado y los
contribuyentes.Grand
e, mediano y
pequeño.
www.chilepr
oveedores.cl
M-
commerce
M-
Commerce
o comercio
móvil
es la parte de e-
business aplicada
alas transacciones
comerciales de
compra y venta de
productos, servicios
a través de
dispositivos
electrónicos de
mano conectados en
forma inalámbrica
como teléfonos
celulares y asistentes
digitales personales
Información
oportuna y
georeferenciada,
transacción en
cualquier momento
y lugar, negociación
y entrega inmediata,
métodos rápidos de
micro y macro pago,
facilidad de uso en el
ambiente móvil,
óptima realización
del trabajo,
aprovechamiento del
tiempo libre,
Movilidad y alta
seguridad.
Aplicaciones internet
movil
E-tailing
E-learning e-learning onsiste en la
educación y
capacitación a través
de Internet. Este tipo
costos: permite
reducir y hasta
eliminar gastos de

4. de enseñanza online
permite la
interacción del
usuario con el
material mediante la
utilización de
diversas
herramientas
informáticas.
traslado,
alojamiento,
material didáctico,
etc.
Las comunicaciones
a través de sistemas
en la red confiere
rapidez y agilidad a
las comunicaciones.
-in-
time: los usuarios
pueden acceder al
contenido desde
cualquier conexión a
Internet, cuando les
surge la necesidad.