1. Derechos Turísticos José Roberto Vargas Alanis ID 135188 Ma. Fernanda Mora Mendivil ID 135366 Fundación Universidad de las Américas Puebla Cultura de la Información BA110 Profesor: Jesús Darío Hermosillo Aguirre Semestre: Otoño 2009

2. Introducción Los viajes de turismo El blog de Derechos Turísticos es una alternativa Puntos de interés para los futuros turistas Ofrecer información confiable

3. Descripción del problema Intercambio de culturas en el turismo Falta de conocimiento de derechos turísticos. Falta de adaptación tanto a los residentes internos como a los turistas extranjeros. Explotación hacia el turista en venta de productos.

4. Propuesta de Solución Crear un manual de costumbres que contenga: Derechos dentro del hotel y las obligaciones. Derechos primordiales del turista. Hacerles saber el tipo de trato y la autoridad a la que debe acudir si existe algún abuso o irregularidad.

5. Este debe de ser proporcionado en la habitación o en la recepción del hotel. Actualizarse constantemente con nuevos recursos de información turística y legal. Obligaciones que debe tener el turista en su estancia en el país.

6. Bibliografía Secretaria de Turismo (consulta electrónica 2009) http://www.sectur.gob.mx/index.jsp Marco Jurídico Normativo (Ley general del Turismo) (consulta 2009, Cd A Gobierno Federal, SEGOB, Secretaria de Turismo) Diccionario Jurídico Espasa, Editorial Pilar cortés, Madrid 2007.