Este documento ofrece orientaciones sobre cómo atender a personas mayores. Explica que es importante evaluar primero las necesidades y capacidades individuales de cada persona mayor. Luego, la atención debe basarse en tres pilares: ayuda informal de familia y amigos, ayuda formal de un cuidador cualificado, y el uso de dispositivos técnicos que faciliten la autonomía. El objetivo es ofrecer apoyo personalizado que promueva el bienestar de cada persona de acuerdo a sus circunstancias.

1. Guía
Cómo atender
a personas mayores

2. El envejecimiento de la población es un hecho hoy
día. Los avances sociales, económicos y médicos hacen
que la esperanza de vida haya aumentado
considerablemente en los últimos años.
Esto significa que dentro de la sociedad existe un grupo
de personas mayores, que va en aumento, y que como
cualquier individuo necesita ser atendido.

3. “Para atender a una persona mayor se hace
imprescindible una valoración previa de la situación
actual. Conocer en qué medida la persona es capaz de
satisfacer sus necesidades o qué grado de ayuda
necesita.
Una vez hecho este análisis, podemos ofrecer a la
persona mayor una atención personalizada, basada en
tres grandes pilares

4. Es la ayuda que pueden proporcionarle las personas más
cercanas: familiares, amigos o vecinos.
Se trata de una ayuda puntual para algunas necesidades,
ya que la persona es mayormente autónoma. No es una
ayuda recompensada económicamente, se hace de
manera desinteresada y voluntaria.
Un ejemplo sería un familiar que ayuda a la persona a ir a
la compra para que pueda comer, o que le ayuda a
preparar su medicación. Puede ser también un amigo que
lo vaya a visitar de vez en cuando para fomentar
relaciones sociales y bienestar psicológico en la persona.
Ayuda informal

5. Es la ayuda proporcionada por un cuidador. Este
cuidador puede ser un familiar de la persona mayor, o una
persona ajena al entorno y cualificada en este tipo de
tareas.
En estos casos, la persona mayor suele tener menos
autonomía o ser más dependiente, sobre todo para
necesidades de carácter básico.
El hecho de que el cuidador sea un familiar no se debe
confundir con ayuda informal, aunque lo haga
desinteresadamente, ya que el familiar asume un rol de
cuidar de manera constante a la persona, se implica y
forma parte de su vida diaria..
Ayuda formal

6. Son ayudas o instrumentos que facilitan que la
persona pueda cumplir sus necesidades.
Dentro de este grupo encontramos dispositivos pequeños
como asideras en la ducha o el baño, o audífonos que
permiten que la persona pueda oír y eso no limite sus
relaciones sociales. O dispositivos más grandes como
andadores o sillas de ruedas.
Dispositivos técnicos

7. “Valoración del
tipo de cuidado

8. Valoración
individual de las
necesidades de la
persona
Evaluación de la
ayuda ofrecida y de
la percepción de la
persona mayor
Planificación de las
acciones a realizar
Ejecución de los
cuidados
alivio.

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