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E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la 
distribución, venta, compra, marketing y suministro 
de información de productos o servicios a través de 
Internet. 
Tipos de comercio electrónico: 
 B2C (Business-to-Consumer): Empresas que 
venden al público en general. 
 B2B (Business-to-Business): Empresas 
haciendo negocios entre ellas. 
 B2G (Business-to-Government): Empresas que 
venden a instituciones de gobierno. 
 C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a 
partir de la cual los consumidores compran y 
venden entre ellos.
 El término Internet Marketing se usa para 
agrupar las técnicas de marketing que se 
llevan adelante en Internet. 
 Se trata básicamente de una versión digital 
de las técnicas tradicionales de marketing, a 
las que por cierto están remplazando. 
 El marketing en internet se refiere 
básicamente a la promoción de un 
producto o servicio usando la web como 
canal.
Algunos de las tipos de marketing online son: 
Anuncios de pago: El uso de banners o anuncios 
de texto colocados en sitios web o blogs de 
terceros a fin de dirigir el tráfico al sitio web 
propio. 
Marketing por email: Se basa en la creación de 
listas de correos electrónicos de interesados para 
realizar con ellas campañas de marketing. 
Marketing en las Redes Sociales: Ayuda a 
conseguir tráfico y clientes en redes sociales 
como Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, etc.
Marketing de afiliados: Ayuda a promocionar 
productos de empresas o servicios de 
empresas que premian a sus afiliados para 
cada visitante o cliente enviado a su página 
web. 
Vídeo marketing: Este tipo de marketing 
consiste en la publicación de videos en redes 
como Youtube o Vimeo, con el objetivo de 
promocionar productos o servicios.
(Search Engine Optimization), es la práctica de 
utilizar una serie de técnicas que implican la 
optimización de la página (con los llamados 
factores on site) y su socialización en Internet 
con otras páginas (los llamados factores off 
site) con la finalidad de mejorar la posición de 
un website en los resultados de los buscadores 
para unos términos de búsqueda concretos.
 Orgánico 
pagado
El objetivo es aparecer en las posiciones más altas 
posibles de los resultados de búsqueda orgánica para 
una o varias palabras claves concretas. 
Supone la tarea de optimizar la estructura de una web 
y el contenido de la misma, así como la utilización de 
diversas técnicas de linkbuilding, linkbaiting o 
contenidos virales, aumentando la notoriedad de la 
web, debido al aumento de menciones. 
La optimización se realiza en dos sentidos: 
 Interna: Mediante mejoras en el contenido. Mejoras 
técnicas en el código. Accesibilidad. Test A/B, etc. 
 Externa: Se busca mejorar la notoriedad de la web 
mediante referencias a ella. Esto se logra 
fundamentalmente a través de links.
Estos resultados se consiguen mediante 
anuncios pagados que se ejecutan a través de 
la modalidad publicitaria denominada ‘pago por 
clic’. El sitio web le paga al buscador una cierta 
cantidad de dinero para que lo liste en los 
resultados para determinadas palabras claves. 
Cada vez que un usuario hace clic en el enlace 
de un anuncio para una determinada búsqueda 
originada por una palabra clave, el sitio web le 
pagará al buscador. Cuanto más competitiva 
sea la palabra clave, mayor será la cantidad a 
pagar.
EMAIL MARKETING 
 El Email Marketing es una de las herramientas más poderosas 
para hacer Marketing en Internet. Cuando hablo de Email Marketing 
no me estoy refiriendo a spam o envío de correos electrónicos no 
solicitados, sino por el contrario, me estoy refiriendo a armar una 
lista o una base de datos de sus suscriptores cien por ciento por 
suscripción voluntaria. 
 Una de las formas más efectivas para hacerlo es en su propio sitio 
Web, creando un formulario de suscripción para un boletín, donde 
puede mantener actualizado en contenidos a su público objetivo 
dependiendo de la temática que maneje. 
 La importancia de los boletines electrónicos es que le van a permitir 
fidelizar a ese público objetivo, le van a permitir construir esa 
confianza y credibilidad y le permiten establecerse como experto en 
la materia. Una vez ya se haya posicionado como experto en la 
materia, ya ha generado esa confianza y credibilidad, está un paso 
más cerca de que la persona confíe sus datos bancarios para hacer 
tramitar la primera compra con su sitio Web. son una excelente 
herramienta de fidelización.
Estrategias para atraer trafico a 
un sitio web 
Desarrolle un sitio que sea rico en contenido y emplee material 
auténtico y único que sea fácil de leer y escríbalo sin errores, ni 
estilos. 
- Incluya dos o tres frases con palabras clave específicas por 
artículo. 
- Varíe sus frases de palabras clave. Si usted apunta a las mismas 
frases de palabras clave repetidas ocasiones en artículos diferentes, 
corre el riesgo de ser penalizado por los motores de búsqueda. 
- Utilice títulos inusuales, atractivos, y artículos interesantes o 
impactantes. 
- Evite la excesiva repetición de palabras clave y mantenga su 
densidad de palabras clave por debajo del 2%.
- Redacte una llamada a la acción al final de cada 
artículo. 
- Añada con frecuencia artículos nuevos con 
contenido fresco sobre un tema base continuo. 
- Haga uso del RSS (Really Simple Syndication) que 
se alimenta de las novedades de su sitio. 
- - Regale cosas gratis en su sitio, por ejemplo, un 
mini-curso o un libro electrónico, con lo cual pueda 
establecer confianza con sus clientes potenciales. 
- Genere el mayor número posible de enlaces 
externos de calidad (desde sitios relevantes). 
- Evite a toda costa los enlaces rotos.
- Cree un blog y publique una entrada en el blog al menos una vez por 
semana. 
- Muchas personas son visuales. Publique series de videos en su sitio 
web o en YouTube que enlacen con su sitio. 
- Informe a su lista de correo mensualmente, o cada vez que publique 
contenido nuevo. 
- Aprenda a distinguir lo que a los motores de búsqueda les gusta y lo 
que no. 
- Asegúrese de que su sitio esté ligado a las principales redes sociales, 
por ejemplo: FaceBook, Twitter, Flickr y MySpace. 
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Actividad 20

  • 1.
  • 2. E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Tipos de comercio electrónico:  B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.  B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.  B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.  C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.
  • 3.
  • 4.  El término Internet Marketing se usa para agrupar las técnicas de marketing que se llevan adelante en Internet.  Se trata básicamente de una versión digital de las técnicas tradicionales de marketing, a las que por cierto están remplazando.  El marketing en internet se refiere básicamente a la promoción de un producto o servicio usando la web como canal.
  • 5. Algunos de las tipos de marketing online son: Anuncios de pago: El uso de banners o anuncios de texto colocados en sitios web o blogs de terceros a fin de dirigir el tráfico al sitio web propio. Marketing por email: Se basa en la creación de listas de correos electrónicos de interesados para realizar con ellas campañas de marketing. Marketing en las Redes Sociales: Ayuda a conseguir tráfico y clientes en redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, etc.
  • 6. Marketing de afiliados: Ayuda a promocionar productos de empresas o servicios de empresas que premian a sus afiliados para cada visitante o cliente enviado a su página web. Vídeo marketing: Este tipo de marketing consiste en la publicación de videos en redes como Youtube o Vimeo, con el objetivo de promocionar productos o servicios.
  • 7. (Search Engine Optimization), es la práctica de utilizar una serie de técnicas que implican la optimización de la página (con los llamados factores on site) y su socialización en Internet con otras páginas (los llamados factores off site) con la finalidad de mejorar la posición de un website en los resultados de los buscadores para unos términos de búsqueda concretos.
  • 9. El objetivo es aparecer en las posiciones más altas posibles de los resultados de búsqueda orgánica para una o varias palabras claves concretas. Supone la tarea de optimizar la estructura de una web y el contenido de la misma, así como la utilización de diversas técnicas de linkbuilding, linkbaiting o contenidos virales, aumentando la notoriedad de la web, debido al aumento de menciones. La optimización se realiza en dos sentidos:  Interna: Mediante mejoras en el contenido. Mejoras técnicas en el código. Accesibilidad. Test A/B, etc.  Externa: Se busca mejorar la notoriedad de la web mediante referencias a ella. Esto se logra fundamentalmente a través de links.
  • 10. Estos resultados se consiguen mediante anuncios pagados que se ejecutan a través de la modalidad publicitaria denominada ‘pago por clic’. El sitio web le paga al buscador una cierta cantidad de dinero para que lo liste en los resultados para determinadas palabras claves. Cada vez que un usuario hace clic en el enlace de un anuncio para una determinada búsqueda originada por una palabra clave, el sitio web le pagará al buscador. Cuanto más competitiva sea la palabra clave, mayor será la cantidad a pagar.
  • 11.
  • 12. EMAIL MARKETING  El Email Marketing es una de las herramientas más poderosas para hacer Marketing en Internet. Cuando hablo de Email Marketing no me estoy refiriendo a spam o envío de correos electrónicos no solicitados, sino por el contrario, me estoy refiriendo a armar una lista o una base de datos de sus suscriptores cien por ciento por suscripción voluntaria.  Una de las formas más efectivas para hacerlo es en su propio sitio Web, creando un formulario de suscripción para un boletín, donde puede mantener actualizado en contenidos a su público objetivo dependiendo de la temática que maneje.  La importancia de los boletines electrónicos es que le van a permitir fidelizar a ese público objetivo, le van a permitir construir esa confianza y credibilidad y le permiten establecerse como experto en la materia. Una vez ya se haya posicionado como experto en la materia, ya ha generado esa confianza y credibilidad, está un paso más cerca de que la persona confíe sus datos bancarios para hacer tramitar la primera compra con su sitio Web. son una excelente herramienta de fidelización.
  • 13. Estrategias para atraer trafico a un sitio web Desarrolle un sitio que sea rico en contenido y emplee material auténtico y único que sea fácil de leer y escríbalo sin errores, ni estilos. - Incluya dos o tres frases con palabras clave específicas por artículo. - Varíe sus frases de palabras clave. Si usted apunta a las mismas frases de palabras clave repetidas ocasiones en artículos diferentes, corre el riesgo de ser penalizado por los motores de búsqueda. - Utilice títulos inusuales, atractivos, y artículos interesantes o impactantes. - Evite la excesiva repetición de palabras clave y mantenga su densidad de palabras clave por debajo del 2%.
  • 14. - Redacte una llamada a la acción al final de cada artículo. - Añada con frecuencia artículos nuevos con contenido fresco sobre un tema base continuo. - Haga uso del RSS (Really Simple Syndication) que se alimenta de las novedades de su sitio. - - Regale cosas gratis en su sitio, por ejemplo, un mini-curso o un libro electrónico, con lo cual pueda establecer confianza con sus clientes potenciales. - Genere el mayor número posible de enlaces externos de calidad (desde sitios relevantes). - Evite a toda costa los enlaces rotos.
  • 15. - Cree un blog y publique una entrada en el blog al menos una vez por semana. - Muchas personas son visuales. Publique series de videos en su sitio web o en YouTube que enlacen con su sitio. - Informe a su lista de correo mensualmente, o cada vez que publique contenido nuevo. - Aprenda a distinguir lo que a los motores de búsqueda les gusta y lo que no. - Asegúrese de que su sitio esté ligado a las principales redes sociales, por ejemplo: FaceBook, Twitter, Flickr y MySpace. - Dese a conocer en foros de discusión relativos a su mercado objetivo. - Estudie la posibilidad de pagar por tráfico mediante el uso de diversas estrategias como anuncios de pago por clic (PPC) o Google Adwords.