trabajo en pomer point documentos empresariales

1. TECNOLOGO EN
GESTION
ADMINISTRATIVA
CENTRO
TECNOLOGICO DE
LA AMAZONIA
2012

2. Producción documental es una fase de
nuestro perfil; el cual nos prepara para un
buen desempeño en la elaboración de
documentos empresariales siguiendo las
normas institucionales y la legislación
vigente.
 Para llevar a cabo este proceso debemos
reconocer su estructura y modelos
además aplicar la
gramática, ergonomía, redacción y
coherencia para la digitación de los
documentos empresariales.

3.  Redaccióny producción de documentos
empresariales tomando como base la
GRAMATICA y las NORMAS INCONTEC para su
adecuada elaboración.

4. CARA COMERCIAL
 LAS CARTAS COMERCIALES:
Se rigen bajo las NTC 3393 las cuales
nos muestran la estructura
apropiada para el desarrollo de las
mismas, por ello se enfocan en sus
zonas y márgenes para llevarlas a
cabo con eficiencia y calidad.

5.  1ESTILO BLOQUE
 En el estilo bloque el código, fecha,
despedida y firma del transcriptor parten del
centro del documento
 2 ESTILO BLOQUE EXTREMO
 Todo su parten del margen izquierdo,
ejemplo

6.  Esuna comunicación escrita de carácter
interno.
 MARGENES:
 Superior: 3cm – 4cm Inferior: 2.5cm – 3cm
Derecho 2.5cm – 3cm
 Izquierdo: 3cm – 4cm

7.  Este
documento se usa para las
comunicaciones que contienen un interés
común, puede ser de carácter interno o
externo
 MÁRGENES: Superior e Izquierdo 3 a 4
cm, Inferior y Derecho 2 a 3 cm.

8. CIRCULAR EXTERNA:

 Es utilizada para las comunicaciones de la
empresa con sus clientes con el fin de brindar
información respecto a algún interés común y se
deben elaborar en papel con membrete y
logotipo.
CIRCULAR INTERNA
 Como su nombre lo indica es de carácter
interno, utilizada para la comunicación de la
empresa con sus funcionarios; la circular
internas se elaboran en papel tamaño carta sin
papel con membrete y logotipo

9.  Documento escrito en el cual se plasma lo
acordado en una reunión de una empresa
pública y privada.
 MÁRGENES: Superior e izquierdo 3, 4 cm
Derecho, izquierdo 2 a 3 cm.

10. Documento de carácter probatorio, público o
privado, que asegura la veracidad y la
legalidad de un hecho o un acto solemne
(acontecimiento acompañado de
formalidades necesarias para la validez de un
acto judicial, ceremonial, juramento o
norma).

11.  CONSTANCIA SE UTILIZA PARA:
 Tiempo de servicio
 Experiencia
 Salarios u honorarios
 Clase de trabajo
 Jornada laboral
 Cumplimiento de comisiones
 Comportamiento del trabajo
 MARGENES:
 Superior entre 3 y 4cm Inferior entre 2 y
3cm Izquierdo entre 3 y 4cm
 Derecho entre 2 y 3cm
 Parte de los certificados y constancias:

12.  Documento de carácter probatorio en el que
se escribe hechos o circunstancias que no
requiere solemnidad.

13.  CERTIFICADO SE UTILIZA EN:
 Calificaciones obtenidas dentro del periodo
académico
 Derecho del uso de sello Icontec de
conformidad con Normas Técnicas
Colombianas.
 Diploma conferido por una institución y
documento que establece un privilegio o
premio.
 Asistencia a congresos, cursos y seminarios.
 Registro civil o parroquial, de nacimiento, de
matrimonio o de función.
 Documento de identidad
 Certificado de Aseguramiento de Calidad

14.  Certificado de Sistema de Administración
Ambiental
 Becas, donaciones y exenciones
 Créditos, préstamos, u otras transcripciones
comerciales.
 Relación de retención de impuestos.
 Paz y salvo
 Resultados de examen médicos.

 MARGENES: Superior entre 3 y 4cm Inferior
entre 2 y 3cm Izquierdo entre 3 y 4cm
Derecho entre 2 y 3cm

15.  Esun documento por medio del cual se
brinda información rápida y veraz entre los
funcionarios y superiores, se le llama
razonero y es de carácter interno y un
formato pre impreso

16.  Documento que describe el estado de
cualquier actividad, estudio o proyecto de
carácter administrativo.
 MÁRGENES
En el informe administrativo extenso y corto
se emplean los siguientes:
Superior entre 3 cm y 4 cm
Inferior entre 2cm y 3 cm
Lateral izquierdo entre 3 cm y 4 cm
Lateral derecho entre 2 cm y 3 cm

17.  INFORME CORTO
 Consta de las siguientes partes
 ENCABEZAMIENTO: El informe corto no lleva portada si no
encabezamiento ü razón social: se ubica entre 3 cm y 4 cm
del borde superior, contra el margen izquierdo y en
mayúscula sostenida, cuando se utiliza papel que no la
tiene impresa
TRANSCRIPTOR: si se desea establecer la responsabilidad
del transcriptor su identificación se describe a 2
interlineas del firmante. Se anota el nombre (con
mayúscula inicial) e inicia del apellido, se emplea letra
más pequeña.
OBJETIVOS: Lleva un objetivo en forma breve

18.  INFORME EXTENSO
 Tiene por objeto presentar, caracterizar y
dar una idea global del informe.
Esta es: cubierta, portada, tabla de
contenido y glosario

19.  El objetivo de la administración pública es satisfacer los
intereses colectivos. En aras de ello (a la parte de otras
actuaciones administrativas) dicta los denominados actos
administrativos.

 CARACTERISTICAS:
 se trata de una declaración, por lo que quedan excluidos
los actos administrativos puramente materiales (redacción
de un oficio, una demolición, el asfalto de una calle).
 Procede de un sujeto de administración por competencia
para realizar el acto.
 Debe constituir ejercicio de potestad administrativa y
estar sujetos al derecho administrativo.
 Los actos administrativos pueden ser objeto de recurso
judicial.
 Los actos administrativos pueden ser unilaterales.

20.  1 ORDENANZA
 Son normas generales que regulan la organización,
administración o prestación de los servicios públicos
locales, el cumplimiento de las funciones generales o
específicas de las Municipalidades o establecen las
limitaciones y modalidades de impuestos a la
propiedad privada.
(Ley Nº 23853, Ley Orgánica de Municipalidades,
Artículo 110º, publicada el 09 de junio de 1984)
 .2 DECRETO
 Un decreto es un tipo de acto administrativo
emanado habitualmente del poder ejecutivo y que,
generalmente, posee un contenido normativo
reglamentario, por lo que su rango es
jerárquicamente inferior a las leyes.
 Esta regla general tiene sus excepciones en casi todas
las legislaciones, normalmente para situaciones de
urgente necesidad, y algunas otras específicamente
tasadas

21.  .3 ACUERDO
 Un acuerdo es, en Derecho, una decisión
tomada en común por dos o más personas,
por una junta, asamblea o tribunal. También
se denomina así a un pacto, tratado o
resolución de organizaciones, instituciones,
empresas públicas o privadas.
 Es, por lo tanto, la manifestación de una
convergencia de voluntades con la finalidad
de producir efectos jurídicos.
 El principal efecto jurídico del acuerdo es su
obligatoriedad para las partes que lo otorgan
naciendo para las mismas obligaciones y
derechos.

22.  .4 RESOLUCION

 Consiste en una orden escrita dictada por el
jefe de Servicio Público que tiene carácter
general obligatorio y permanente, y se
refiere al ámbito de competencia.
 público, en cuanto a su ámbito material, la
resolución alcanza a todo aquello que
complemente desarrolle o detalle a la ley en
la esfera de competencia del servicio
público.
 Las resoluciones pueden tener un alcance de
orden nacional o local.

23.  Contrato que se celebra cuando se ejecuta
una compra o venta de un bien entre dos
personas naturales.


24. Aparato por medio del
cual se transfieren
documentos,
fotografías, imágenes,
etc. enviados por una
línea telefónica

25.  Documento original que es transferido por el
telefax.
 12 TELEGRAMA

 Medio de comunicación que me permite
enviar mensajes ya que es una de las formas
más rápida reenviar un mensaje escrito.

26. Es un medio de
comunicación de correo
electrónico por medio de la
red para enviar y recibir
cualquier tipo de
información.

27.  REVERSO DE UN SOBRE ENGOMADO
 Sobres engomados. Hay que humedecer la solapa
para pegarla, lo que se realiza bien con la lengua
bien con una almohadilla humedecida. La solapa
tiene forma triangular constituyendo éste el sistema
clásico de cierre.
 Sobres autoadhesivos cuya solapa se pega
desprendiendo una tira plástica. Por su
comodidad, los sobres de auto cierre han sustituido
casi por completo a los anteriores.
 Por su diseño, se pueden distinguir:
 Sobres sin ventana, en los que hay que escribir la
dirección del destinatario
 Sobres con ventana. Llevan una ventana plástica en
la parte inferior izquierda que deja ver la dirección
escrita en la propia carta.

28.  Por su diseño, se pueden distinguir:
 Sobres sin ventana, en los que hay que
escribir la dirección del destinatario
 Sobres con ventana. Llevan una ventana
plástica en la parte inferior izquierda que
deja ver la dirección escrita en la propia
carta.
 Bolsas
 Los sobres de mayores dimensiones y de
cierre lateral se denominan genéricamente
bolsas. Los materiales más comunes de
fabricación son los siguientes.

29.  Relación de los datos personales, estudios,
experiencia y referencias que califican a una
persona para el desarrollo de una
determinada actividad.

 MÁRGENES: Superior e izquierdo 3 a 4 cm.
 Derecho e inferior 2 a 3 cm.

30. 
 Funda de papel la cual me permite guardar
documentos para preservar su estado
 Datos del remitente: Se distribuyen según el
modelo seleccionado.

 Datos del destinatario: Se ubican centrados en
el segundo tercio sin sobrepasarlo y de acuerdo
con el sobre.

 Tratamiento: titulo académico, con mayúscula
inicial.

31.  Nombre: Se ubica en la segunda línea, en
mayúscula sostenida o con mayúscula inicial; de
preferencia se escriben los dos apellidos. No se
utiliza negrilla.

 Cargo: se escribe con mayúscula inicial.

 Empresa: se anota en la línea siguiente al cargo,
con la denominación más ampliamente conocida,
es decir, razón social, sigla o acrónimo.

 Dirección o apartado: se utiliza una de las dos

 Destino: Puede ser local, nacional o
internacional.


33. Relación de los datos
personales, estudios,
experiencia y referencias
que califican a una
persona para el desarrollo
de una determinada
actividad.
MÁRGENES: Superior e
izquierdo 3 a 4 cm.
Derecho e
inferior 2 a 3 cm.

34. La gramática es la ciencia
que estudia los elementos de
una lengua y sus
combinaciones. El concepto
proviene del término latino
grammatĭca y hace
referencia, por otra parte, al
arte de hablar y escribir
una lengua de forma
correcta.

35.  GRAMATICA PRESCRIPTIVA: La gramática
prescriptiva, o gramática normativa es la que
presenta normas de uso para un lenguaje específico
 GRAMATICA DESCRIPTIVA: Se vincula a su entorno, o
a una determinada comunidad hablante y pretende
proveer reglas de uso para cualquier palabra
considerada gramaticalmente correcta en esa
comunidad
 GRAMATICA TRADICIONAL: Es la colección de ideas
acerca de la gramática que las sociedades
occidentales han heredado de Grecia y Roma
 GRAMATICA FUNCIONAL: La gramática funcional, por
su parte, investiga el empleo de las palabras y de los
distintos tipos de oraciones según el contexto social.
 GRAMATICA GENERATIVA: La gramática generativa
intenta establecer las reglas que permiten a los
hablantes generar todas las oraciones gramaticales de
una lengua.

36.  RAMAS DE LA GRAMATICA: Gramática, rama de la
lingüística que tiene por objeto el estudio de la
forma y composición de las palabras, así como de su
interrelación dentro de la oración
 Nivel: Prosodia
 Nivel: Ortográfico
 Nivel: Morfología.
 Nivel: Sintaxis.
 1. PROSODIA:
 Es la correcta pronunciación y acentuación oral de las
letras, silabas, y palabras. La palabra prosodia nace
del griego PROS – hacia y ODO- canto.
 La prosodia estudia a su vez la FONETICA ( conjunto
de sonidos articulados) y la ORTOLOGIA (encargada
de la buena pronunciación).

37.  2. ORTOGRAFIA:
 Forma correcta de escribir las palabras mediante
el buen uso de las letras, acento, signos de
puntuación. Nace del griego ORTOS (correcto) y
GRAPHOS (escritura).
 2.1. ACENTO: Aumento de la intensidad de una
sílaba en una palabra , esta se divide en:
 PALABRAS AGUDAS: Palabra acentuada en la
última silaba, ejemplo: balón
 PALABRAS GRAVES: Palabra acentuada en la
penúltima silaba, ejemplo: árbol
 PALABRAS ESDRUJULAS: Palabra acentuada en
la antepenúltima silaba, ejemplo: cómico

38.  .2 .SIGNOS DE PUNTUACION:
 Signos ortográficos necesarios para distinguir el valor
prosódico de las palabras y el sentido de las oraciones
y de cada uno de sus miembros entre ellos tenemos:
la coma, el punto, punto seguido, dos puntos, puntos
suspensivos, la tilde, signos de interrogación, signos
de admiración, comillas, paréntesis.
 LA COMA: (,): signo ortográfico, sirve para indicar la
división de las frases o miembros más cotos de la
oración.
 EL PUNTO: (.) Símbolo ortográfico con que se
indica el fin del sentido gramatical y lógico de un
periodo o de una sola oración.
 EL PUNTO SEGUIDO (.): Se utiliza para separar
oraciones dentro de un mismo párrafo.
 EL PUNTO APARTE (.): Se utiliza para señalar el final
de un párrafo.

39.  EL PUNTO FINAL (.): Se utiliza para señalar
el final de un texto o escrito.
 Se emplean para:
 Señalar el final de una oración.
 Detrás de las abreviaturas.

 LOS DOS PUNTOS (:): se emplean:
 En los saludos de las cartas y después de las
palabras expone, suplica, declara, etc., de
los escritos oficiales.
 Antes de empezar una enumeración.
 Antes de una cita textual.
 En los diálogos, detrás de los verbos dijo,
preguntó, contestó, y sus sinónimos.

40. 
 PUNTOS SUSPENSIVOS (…): Se emplean:
 Cuando dejamos el sentido de la frase en
suspenso, sin terminar, con la finalidad de
expresar matices de duda, temor, ironía.
 Cuando se interrumpe lo que se está diciendo
porque ya se sabe su continuación, sobre todo,
en refranes, dichos populares, etc.
 Cuando al reproducir un texto, se suprime algún
fragmento innecesario. En tal caso, los puntos
suspensivos se suelen incluir entre corchetes {…}
ó paréntesis (…).
 PARÉNTESIS:() Se emplea:
 Para encerrar oraciones o frases aclaratorias que
estén desligadas del sentido de la oración en la
que se insertan.
 Para encerrar aclaraciones, como fechas,
lugares, etc.

41.  SIGNOS DE INTERROGACIÓN: (¿?) Se utilisan en las
oraciones interrogativas directas. Señalan la
entonación interrogativa del hablante. Se
escriben:
 Al principio y al final de la oración interrogativa
directa.
 NOTA: jamás escribiremos punto después de los
signos de interrogación y de exclamación.

 COMILLAS: (“”) Se emplean:
 A principio y a final de las frases que reproducen
textualmente lo que ha dicho un personaje.
 Cuando queremos resaltar alguna palabra o usamos
una palabra que no pertenece a la lengua española.
 EL GUIÒN (-): Se emplea:
 Para señalar cada una de las intervenciones de los
personajes en un dialogo.
 Para limitar las aclaraciones que el narrador inserta
en el dialogo.

42. Se escribe con B
 Antes de R, broma
 Antes de L, tabla
 Después de M, bambú
 Se escribe con M
 Antes de P, comprobar
 Antes de B, combo


43.  3. MORFOLOGIA:
 Se refiere al valor de las palabras SIGNIFICANTE-
SIGNIFICADO
 Monemas: Unidad lingüística más pequeña dotada de
significación,
 Ejemplo: mi amiga
 Mi: determinante que expresa posesión
 Amig: secuencia de fonema (persona a la que se tiene
afecto)
 A: expresa femenino singular

 4. SINTAXIS
 Estudio de la oración; es el enlace de los elementos y
sus relaciones entre si, por ejemplo:
 LOS COLOMBIANOS SOMOS PERSONAS FELICES
 Sujeto Predicado

44.  Esla mínima unidad de habla con sentido
completo, que posee un verbo. Esto significa
que es el fragmento más pequeño enunciado
que comunica una idea total, y posee
independencia.
 Toda oración ha de tener un verbo en forma
personal que funcione como núcleo del
predicado. Pero hay oraciones con más de
una forma verbal. Este hecho permite
distinguir entre oraciones simples y
compuestas.


45.  ORACIONES SIMPLES
 Son aquellas que tienen una sola forma verbal
y, por tanto, un solo predicado. Ejemplo:
 Camila baila con Juan
 Pedro come arroz
 Estefanía corre muy rápido
 ORACIONES COMPUESTAS
 Son aquellas que tienen más de un verbo en
forma personal y, por tanto, tienen más de un
predicado. Ejemplo:
 Cuando salga diana, viene Sofía
 ORACIONES COORDENADAS
 Son dos o más oraciones relacionadas entre sí
sin que ninguna sea dependiente de las demás.
Las oraciones coordinadas están unidas por nexos
coordinantes como la conjunción Y.

46.  PRONOMBRE RELATIVO
 Los pronombres relativos se utilizan para conectar
dos o más ideas que podrían expresarse en oraciones
independientes, pero cuando se emplean estos
pronombres el lenguaje suena más natural y se
incorpora el principio de economía es decir, se dice
más con menos palabras y sin mucha redundancia

 CUALES SON LOS PRONOMBRES RELATIVOS?
 Que
 Quien, quienes
 El que, los que, la que, las que, el cual, la cual, las
cuales, los cuales.
 Cuyo, cuya, cuyos, cuyas.
 Lo cual, lo que.
 Lo que.
 Dónde.
 Cuanto, cuanta, cuantos, cuantas.

47. La redacción es la expresión
escrita de un Pensamiento
y/o conocimiento sobre un
acontecimiento que ha
pasado en algún lugar del
paisaje geográfico. Debe
tener en cuenta la
cohesión, coherencia entre
sus oraciones y párrafo. Es
una composición de textos
escritos.

48.  Las normas que se deben tener en cuenta para una buena
redacción son:
 El uso de los signos de puntuación
 El uso de las mayúsculas (las mayúsculas van acentuadas,
cuando sea necesario)
 El uso del acento
 Una buena ortografía
 Colocar términos adecuados
 Tener bien clara la idea principal

 La redacción requiere de coherencia y cohesión textual.
Dado que el orden de las palabras dentro de una oración
puede modificar la intención del autor, es necesario que el
redactor organice en su mente las ideas que desea
trasladar al papel o a la computadora.

49. Es la cualidad semántica de los
textos que selecciona la
información relevante e
irrelevante, Mantiene la unidad
y organiza la estructura
comunicativa de una manera
específica.
Proceso que permite reconocer
en su contenido un significado
que engloba sus significados en
general, se manifiesta en un
tema cuando es el hilo
conductor que lo desarrolla y da
la capacidad de que el receptor
pueda comprenderlo.

50. Un teclado es un periférico
que consiste en un sistema de
teclas, como las de una
máquina de escribir, que te
permite introducir datos a un
ordenador o dispositivo
digital.
Un teclado es un periférico
que consiste en un sistema de
teclas, como las de una
máquina de escribir, que te
permite introducir datos a un
ordenador o dispositivo
digital.

51.  Partes del teclado.- El teclado posee cuatro zonas
bien definidas:
 Zona o bloque de teclado alfabético: Ocupa la parte
más amplia del teclado, compuesta por las letras que
integran el alfabeto. Es similar al teclado de una
máquina de escribir tradicional.
 Zona o bloque de teclado numérico: Ubicada en la
parte derecha del teclado. Es similar al teclado de
una calculadora.
 Zona o bloque de edición de página: Se ubica en la
parte intermedia entre el teclado alfabético y el
numérico. Es muy útil para desplazarse en textos y
editar documentos.
 Zona o bloque de teclas de función: Se despliega en
forma horizontal en la parte superior del teclado. Las
teclas de función sirven de 'atajos' para realizar
ciertas tareas dentro de aplicaciones


53. La ergonomía es el estudio del
cuerpo humano con respecto al
medio artificial que lo rodea. Posee
un conjunto de principios para el
diseño de artefactos para la
comodidad, seguridad y eficiencia
del usuario.
Toda herramienta ergonómica fue
diseñada especialmente para
adaptarse al hombre. En la
informática estas técnicas son muy
usadas en
teclados, sillas, ratones, etc. para
mejorar la postura del cuerpo.
Deben producir un bienestar general
en la persona, especialmente con el
uso continuo de estos artefactos.

54. Se entenderá por empresa
toda actividad económica
organizada para la
producción, transformación,
circulación, administración o
custodia de bienes, o para la
prestación de servicios.
Dicha actividad se realizará
a través de uno o más
establecimientos de
comercio (Art. 25 del Código
de Comercio

55.  MISION:
 Es el por qué o razón social de la empresa:
 Lo que pretende ser en su contexto social
 Lo que pretende hacer y,
 Para quien lo va hacer

 VISION
 Es el camino al cual se dirige la empresa
teniendo en cuenta la competitividad del
mercado
 LOGO
 Es el lema publicitario ó frase identificativa de
una empresa
 Ejemplo: ASESORAMOS SUS PROYECTOS CON
CALIDAD Y EFICIENCIA

56.  IMAGEN CORPORATIVA
 Es el nombre de una empresa
 Ejemplo: AGESAD

 La empresa se divide en tres sectores:
 Primario
 Secundario
 Terciario
 Dependiendo de estos sectores se determina la
naturaleza de la empresa, si es de comercio y
servicios.
 Existe 4 tipos de empresas: mi
pymes, grandes, pequeñas y medianas.
 La empresa puede ser:
 Publica: es del gobierno
 Mixta: gobierno y privada.

57.  CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS:
 La empresas se clasifica según sus número de
socios, número de trabajadores como:
 LTDA
 S.A.S
 ONG

58.  Lafase de producción documental nos amplía
los conocimientos para la adecuada gestión
con base a la normatividad empresarial
siguiendo las normas técnicas colombianas.

59. A
 Acuerdo: Acto administrativo que permite una
resolución conjunta de varios dictamen,
opiniones, etc. Realizado por una junta o
asamblea
 Acrónimo:
 Acta: Documento escrito por medio del cual se
plasma lo acordado en una reunión.
 AGN: Archivo general de la nación
 Anexo: Documento o elemento que acompaña al
memorando.
 Asunto: Síntesis de contenido del memorando.

60. C
 Carta Empresarial: Documento escrito e impreso
que permite la comunicación entre empresas.
 Certificado: Documento público o privado de un
acto solemne.
 Circular: Documento escrito de interés común
para un grupo determinado de personas ya sean
funcionarios o personas naturales.
 Compra venta: Contrato que se celebra por la
compra y venta de bienes
 Constancia: Documento probatorio que no
requiere solemnidad
 Copia: Fiel reproducción de un documento

61. D
 Decreto: Acto administrativo demandado por el
poder ejecutivo posee un contenido normativo o
reglamentario.
 Despedida: Palabra o frase final de cortesía.
 Destinatario: Persona a quien va dirigida la
comunicación.
E
 E-MAIL: Servicio de correo electrónico en la red para
enviar y recibir información
 Encabezado: Línea de identificación para indicar la
continuidad del documento.
 Encabezamiento: Palabras fijas que sirven de guía
para establecer el inicio del documento.

62.  Espacio: Distancia horizontal de escritura.
 Estilo: Orden en la distribución de las
diferentes líneas que conforman el
memorando.
F
 Fax: Documento que se envía por medio de
una línea telefónica.
 Fecha: Lugar y origen del documento, día,
mes y año de envió.

63. I
 Informe: Descripción oral o escrita que me
permite brindar información sobre los
avances realizados en un proyecto.
 Interlinea: Distancia vertical entre los
renglones. Por extensión se le denomina
renglón.
L
 Líneas Especiales: Anexos, copia e
identificación del transcriptor.
 Logotipo: Símbolo que identifica a una
empresa.

64. M
 Membrete: Inscripción impresa del conjunto
de datos que identifican a una persona
natural o jurídica.
 Memorando: Comunicación escrita de
carácter interno de una empresa, que se
utiliza para transmitir información,
orientaciones y pautas a las dependencias
locales, regionales, nacionales o
internacionales.
 Modelo: Esquema de distribución de zonas
que le permite a la empresa la diagramación
de su papelería.

65. N
 Nota interna: Formato pre-impreso de
carácter interno escrito a mano para brindar
información rápida y oportuna.
 Numero o Referencias: Identificación
consecutiva del documento.
O
 Ordenanza: Conjunto de orden y concierto
en las cosas que se ejecutan. Normas
generales

66.  R
 Razón Social: Nombre que identifica a una
empresa.
 Remite: Nombre y Apellido del firmante.
 Renglón: Seria de palabras o caracteres escritos
en sentido horizontal.
 Resolución: Disposición o acuerdo de autoridad
gubernamental
 T
 Telegrama: Mensaje escrito por medio de un
aparato vía telefónica
 Telefax: Aparato que permite el envió de
imágenes, documentos, fotografías, etc. por
medio de cable telefónico

67.  Texto: Cuerpo del mensaje.
 Transcriptor: Persona responsable de digitar
el documento.
Z
 Zonas: Espacio predeterminado para la
ubicación de un conjunto de datos impresos
o escritos.

68.  WWW.google.com
 LIBRO
FASE 1 ADMINISTRACION
DOCUMENTAL 2010