2. ¿Cómo se siente la persona en relación al mundo?
¿Cuáles son sus preocupaciones?
¿Cuáles son sus sueños?
¿Qué
PIENSA Y
SIENTE?
¿Qué
ESCUCHA?
¿Cuáles personas lo influencian?
¿Cuáles son sus marcas favoritas?
¿Cuáles productos de
comunicación consume?
¿Qué
VE?
¿Cómo es el mundo en que vive la
persona?
¿Cómo son sus amigos?
¿Qué es lo más común en su cotidiano?
¿Qué
HABLA Y HACE?
¿Sobre qué la persona
acostumbra hablar?
Al mismo tiempo, ¿cómo actúa?
¿Cuáles son sus hobbies?
¿Cuáles son sus
DOLORES?
¿A qué le teme?
¿Cuáles son sus frustraciones?
¿Qué obstáculos necesita pasar
para conseguir lo que desea?
¿Cuáles son sus
NECESIDADES?
¿Qué significa éxito para la
persona?
¿A dónde quiere llegar?
¿Qué acabaría con sus problemas?