El documento describe un curso sobre herramientas digitales y redes sociales impartido por Dolors Reig. El curso cubrió plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y SlideShare, y cómo usarlas de manera efectiva. Según la experta, la sociedad ha cambiado de una comunicación unidireccional a una conversación multidireccional debido a Internet y las redes sociales, lo que afecta la forma en que las empresas y consumidores interactúan y comparten información.