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HACIA UNA CULTURA DE CALIDAD
Falta:
Individuos con espíritu de colaboración para el
trabajo en equipo (Lideres).
Participación de los trabajadores en la toma de
decisiones.
Sentido de responsabilidad en todos los
niveles
Confianza en las personas.

Involucramiento de todo el personal.
Seguridad en el trabajo.
Reconocimiento por los logros
HACIA UNA CULTURA DE CALIDAD
Falta:
Respeto por las personas y su
trabajo.
Ayuda mutua y retroalimentación
frente a los problemas.
Creatividad, innovación.

Sentimientos de pertenencia
SIETE TIPOS DE DESPERDICIOS
Transporte y
Almacenamiento
DESPERDICIOS DE
TRANSPORTE Y MANEJO DE MATERIALES

Procesos desarticulados entre sí
Falta de reciclaje, consumo excesivo
de materiales.
Disposición de equipos (layout) en
fila.
DESPERDICIOS POR
SOBREPRODUCCION E
INVENTARIOS
Producir más de lo necesario (por exceso de
capacidad de la máquina o por tener margen
de seguridad).
Producir tanto como se pueda sin tener en
cuenta la velocidad del siguiente proceso.
Adelantarse al programa de producción es tan
malo como retrasarse.
DESPERDICIOS DE
ENERGIA
Poca utilización de la luz natural (faltan
ventanas o tragaluces)
Mantenimiento deficiente de lámparas,
ventanas, tragaluces y paredes
Falta de iluminación localizada en oficios que
se requieren.
Maquinas y equipos encendidos sin
necesidad.
DESPERDICIOS DE
ENERGIA

Medios electrónicos o cargadores
conectados toda la noche.
Planchar varias veces a la
semana.
dejar la nevera o congelador a
medio llenar o abierto.
DESPERDICIOS DE
AGUA
Poca utilización y recuperación de
aguas lluvias
Dejando las llaves abiertas cuando
nos bañamos o lavamos
No reporte oportuno de daños.

Descargar la cisterna sin
necesidad.
DESPERDICIOS POR
ESPERA
Disposición de equipos (layout) en fila
No hay estándares de orden y aseo

No hay tiempos máximos de espera
Poco trabajo en equipo.
Poco compromiso con el otro.
DESPERDICIOS POR TAPONAMIENTOS

Falta de reciclaje.

La culpa nunca es mía.
Mala disposición de
residuos
La productividad es ante
todo una actitud mental
que busca continuamente
el mejoramiento de lo que
ya existe
El desorden y la falta de
aseo en las empresas
refleja el estado mental de
las personas que en ellas
trabajan y el estado de los
procesos que gestionan
Hacia una cultura de calidad.
Hacia una cultura de calidad.
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Hacia una cultura de calidad.

  • 1. HACIA UNA CULTURA DE CALIDAD Falta: Individuos con espíritu de colaboración para el trabajo en equipo (Lideres). Participación de los trabajadores en la toma de decisiones. Sentido de responsabilidad en todos los niveles Confianza en las personas. Involucramiento de todo el personal. Seguridad en el trabajo. Reconocimiento por los logros
  • 2. HACIA UNA CULTURA DE CALIDAD Falta: Respeto por las personas y su trabajo. Ayuda mutua y retroalimentación frente a los problemas. Creatividad, innovación. Sentimientos de pertenencia
  • 3. SIETE TIPOS DE DESPERDICIOS Transporte y Almacenamiento
  • 4. DESPERDICIOS DE TRANSPORTE Y MANEJO DE MATERIALES Procesos desarticulados entre sí Falta de reciclaje, consumo excesivo de materiales. Disposición de equipos (layout) en fila.
  • 5.
  • 6. DESPERDICIOS POR SOBREPRODUCCION E INVENTARIOS Producir más de lo necesario (por exceso de capacidad de la máquina o por tener margen de seguridad). Producir tanto como se pueda sin tener en cuenta la velocidad del siguiente proceso. Adelantarse al programa de producción es tan malo como retrasarse.
  • 7.
  • 8. DESPERDICIOS DE ENERGIA Poca utilización de la luz natural (faltan ventanas o tragaluces) Mantenimiento deficiente de lámparas, ventanas, tragaluces y paredes Falta de iluminación localizada en oficios que se requieren. Maquinas y equipos encendidos sin necesidad.
  • 9. DESPERDICIOS DE ENERGIA Medios electrónicos o cargadores conectados toda la noche. Planchar varias veces a la semana. dejar la nevera o congelador a medio llenar o abierto.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. DESPERDICIOS DE AGUA Poca utilización y recuperación de aguas lluvias Dejando las llaves abiertas cuando nos bañamos o lavamos No reporte oportuno de daños. Descargar la cisterna sin necesidad.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. DESPERDICIOS POR ESPERA Disposición de equipos (layout) en fila No hay estándares de orden y aseo No hay tiempos máximos de espera Poco trabajo en equipo. Poco compromiso con el otro.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. DESPERDICIOS POR TAPONAMIENTOS Falta de reciclaje. La culpa nunca es mía. Mala disposición de residuos
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. La productividad es ante todo una actitud mental que busca continuamente el mejoramiento de lo que ya existe
  • 26. El desorden y la falta de aseo en las empresas refleja el estado mental de las personas que en ellas trabajan y el estado de los procesos que gestionan