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HABILIDADES Y COMPETENCIAS REQUERIDAS
      EN EL MARCO LABORAL ACTUAL



             Rosa Martínez
            Consultora Senior
              Michael Page
La especialización en Selección a todos los niveles
Búsqueda directa y selección de altos directivos
División Sectorial
- Healthcare.             - Technology.
- FMCG & Retail.          - Professional Services.
- Financial Services.     - Media & Entertainment.
- Industry.               - Real Estate & Construction


Posiciones
- Director General        - Director de Marketing
- Director Financiero     - Director Industrial
- Director de RRHH        - Director de Operaciones
- Director Comercial      - Director de Compras
- Director de Sistemas    - Director de Asesoría Jurídica
                          - Director de Recursos / Servicios Corporativos
Selección especializada de mandos ejecutivos

17 divisiones

 Finanzas                  Educación

 Comercial                 Ingenieros

 Marketing                 Tecnología

 Retail                    Tax & Legal
 Healthcare                Recursos Humanos

 Banca                     Asistentes & Secretarias

 Compras    & Logística    Inmobiliaria & Construcción

 Seguros                   Consultoría y Estrategia

                            Turismo & Hostelería
Especialistas en profesionales Senior para procesos
                                              temporales
    Áreas funcionales
     Comercial
     Marketing
     Finanzas
     Banca
     Tecnología
     Ingenieros
     Inmobiliaria & Construcción
     Healthcare
     Tax & Legal
     Recursos Humanos

La duración de los puestos que lleva Michael Page Interim suele estar, de media,
entre los tres y los seis meses, aunque en ocasiones, la contratación puede ser por días.
Selección especializada de mandos medios y
                            personal de apoyo cualificado
Nuestras divisiones
 Contabilidad & Finanzas
 Asistentes & Secretarias
 Banca
 Comercial – Retail
 Tecnología
 Marketing & Administración de Ventas
 Ingenieros y Técnicos
 Servicios de Atención al Cliente
 Recursos Humanos
 Inmobiliaria y Construcción
 Tax & Legal
La entrevista
♦ Tienes una entrevista, ¡Prepárate!:
     - Analiza tu experiencia y tus estudios.
     - Conoce tus aspiraciones y expectativas de cambio.

♦ En el día D, prepara todo para ofrecer lo mejor de ti …
    - Trae un " Kit de entrevistas",una agenda para tomar notas, un CV, una copia del anuncio en
    prensa, una lista de preguntas que quieras realizar …
    - Sé puntual y preocúpate por tu imagen y tu presentación.


♦ Brilla y destaca durante la entrevista:
     - Sé directo, claro y sintético.
     - Realiza preguntas inteligentes con valor añadido
     - Sé honesto y realista en tus expectativas profesionales.


♦ Pide consejo al consultor:
    - Pregunta su opinión sobre otros procesos en los que estés interesado.
    - Llámale para darle tu feedback después de la entrevista con cliente.
    - Contacta con él si detectas alguna oferta de tu interés en nuestra Web.
La entrevista
 Cuida tu imagen hasta en los mínimos detalles


♦ La presentación: cuida tu apariencia.

♦ La postura: se natural, acomódate bien en tu asiento (si te echas para atrás, buscas protegerte;
    si avanzas, es para convencer; si mantienes la misma posición, eres demasiado rígido).
    Relájate, pues la tensión conlleva siempre un bloqueo de los músculos (rostro crispado,
    sonrisa forzada...).

♦ La mirada: que no sea huidiza, dirígela a su interlocutor. Una mirada directa indica
    generalmente un contacto fácil y franco. Una mirada caída denota malestar y disimulo. Una
    mirada demasiado alzada se da en personalidades imaginativas aunque implican una
    evasión de la realidad.
La entrevista
♦ La voz y la entonación: no hables demasiado rápido, así ganarás en claridad; una voz grave es
     preferible frente a una voz nasal o demasiado aguda. ¡Practica!


♦ La expresión oral: emplea frases cortas y precisas, y verbos de acción. Evita las palabras con
     connotación negativa ("problema, desgracia, preocupación"), así como las frases hechas, los
     clichés . Esfuérzate en terminar todas tus frases y en emplear términos precisos: "cosa, algo" son
     signos de que tu vocabulario es pobre, que tienes pereza intelectual. Restringe los tics del lenguaje
     (" si quiere, creo que, me parece que"), la jerga demasiado técnica (en una primera entrevista tu
     interlocutor no tiene por qué conocer los detalles de tu oficio), así como los términos "de moda" o
     las palabras en jerga de la calle.


♦ La primera impresión que produzcas es primordial; preséntate al consultor y agradécele el haberte
     recibido. Tu forma de estrechar la mano debe ser franca y segura.
     Espera a que el consultor te llame; no llegues con aires de comerte el mundo.
LA ENTREVISTA PERSONAL
Actitud Empática y Receptiva.
Las sillas al mismo nivel.
-> INFORMACIÓN




                                SI
                NO
La entrevista
EL LENGUAJE NO VERBAL: Las cualidades de la persona.

      Pautas a seguir:

         Plantilla de entrevista; repaso de cada punto fundamental de nuestra
          Job description contrastando con experiencias del candidato/a.

           Analizar el lenguaje no verbal; Honestidad, confianza, potencial, motivación,
            etc.


           Flujo de información, la entrevista es recíproca.
La entrevista
                                Tipos de Entrevistas

La entrevista donde sólo habla el candidato

Una sola y única pregunta. General!!!! : "Hábleme de usted", "presénteme su CV", o incluso
"preséntese".


La exposición del candidato/a debe ser directa y atractiva, el objetivo CONVENCER


Recordad que cuanto más hable la persona, más desvelará sus carencias y mas tiempo nos
dará de análisis conductual.


Atención: Algunos entrevistadores recurren al silencio absoluto para desestabilizar al que
tienen delante de ellos.

Es preferible jugar con el silencio.
La entrevista
                            Tipos de Entrevistas

La entrevista examen técnico

Es frecuente en los puestos técnicos: contable, ingeniero...

Generalmente consiste en una situación técnica típica que habitualmente se
encuentra en el ejercicio de la función propuesta.

La entrevista de preguntas/respuestas distendida


Muy extendida y especialmente eficaz, funciona como un verdadero
intercambio.

Aun así, no debemos olvidar que el candidato está vendiéndose! Por lo que
tenemos que estar alerta del lenguaje no verbal.
La entrevista
Recruiters
         Cifras y datos de interés

Perfiles que mas se demandan:

                                                         Puestos mas demandados
                                              Salario                          Salario                                   Salario
                     Finanzas                Medio K €           Banca        Medio K €             Ingenieros          Medio K €

         Control de Gestión                  40-60 k € Analistas M&A              40-90 k € Ingenieros Expertos         35 - 50 K €
         Controller comercial & de negocio   40-60 k € Analistas de Riesgos       35-60 k € Jefe Planta Fotovoltaica     40-60 k €
         Credit Managers                     35-45 k € Banca de Inversión          Talento Jefe de Proyectos             40-50 k €

                                                     Puestos mas demandados
                                                       Salario                                                          Salario
                            RRHH                      Medio K €          Comercial & Mkting                            Medio K €

         Responsables de Formación & D.                  50-90 k € Responsable de Desarrollo de negocio                50-60 k €
         Responsables de RRHH filial                     50-70 k € Export Manager                                      50-80 K €
         Administración de personal                      30-70 k € ommunity Manager                                    35-45 k €
Cifras y datos de interés

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                                   6
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                                                         4           Healthcare
                    7
                                                                 3   Banca y Seguros
                                                                 2   Construcción
                                                             2
                                                         1           Servicios
                        13
                                          15                         Lujo
                                                                     Tax & legal
                                                                     Logística
                                                                     Turismo
Habilidades Directivas
- Visión de Futuro
- Negociación
- Capacidad de Gestión
- Proactividad e Iniciativa
- Comunicación
- Networking
- Coaching
Sales & Marketing
• Alto nivel de interlocución, carisma y ser
  una persona con un perfil muy
  comercial.
• Orientación a resultados.
• Alta orientación a cliente.
INTERNET&NEW MEDIA
•   Amplios conocimientos de Marketing Online.
•   Creatividad e ingenio.
•   Capacidad de influir y motivar a terceros.
•   Creación de redes sociales e interpersonales.
•   Capacidad para detectar las necesidades del mercado.
•   Iniciativa y proactividad, capacidad para anticiparse a los
    problemas y ofrecer posibles soluciones y alternativas.
•   Flexibilidad y adaptación ante cambios imprevistos, dinamismo
    ante nuevas situaciones.
•   Integridad, adopta las normas internas y los códigos conductas
    respecto a clientes y confidencialidad.
•   Visión estratega, visión a largo plazo sobre el área global de
    mercado.
•    Automotivación y autogestión .
Inmobiliaria & Construcción

• Profesionales muy orientados a resultados.
• Se demanda que el candidato aporte experiencia en el
  extranjero, principalmente en el mismo tipo de obra y de
  gestion de presupuesto de produccion de obra.
INFORMÁTICA Y SISTEMAS DE
      INFORMACIÓN
• Estos perfiles deben mostrar una marcada habilidad
  para la interlocución en diferentes niveles,
  especialmente en aquellos que implican un buen
  conocimiento técnico y su adptación a las diferentes
  áreas de negocio.
• Asimismo debe atesorar experiencia en el desarrollo
  de estrategias corporativas de IT, desde una posición
  de gestor de equipos, con capacidad para afrontar
  retos de gran escala y complejos, basados en la
  innovación y mejora continua de los sistemas de
  información.
HUMAN RESOURCES
•   Interlocución a todos los niveles de la organización.
•   Orientación a cliente interno y a resultados.
•   Flexibilidad, capacidad para aportar soluciones innovadoras
•   Cercanía a negocio.
¡GRACIAS!
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¿Cómo ser el elegido? Presentación Michael Page

  • 1. HABILIDADES Y COMPETENCIAS REQUERIDAS EN EL MARCO LABORAL ACTUAL Rosa Martínez Consultora Senior Michael Page
  • 2. La especialización en Selección a todos los niveles
  • 3. Búsqueda directa y selección de altos directivos División Sectorial - Healthcare. - Technology. - FMCG & Retail. - Professional Services. - Financial Services. - Media & Entertainment. - Industry. - Real Estate & Construction Posiciones - Director General - Director de Marketing - Director Financiero - Director Industrial - Director de RRHH - Director de Operaciones - Director Comercial - Director de Compras - Director de Sistemas - Director de Asesoría Jurídica - Director de Recursos / Servicios Corporativos
  • 4. Selección especializada de mandos ejecutivos 17 divisiones  Finanzas  Educación  Comercial  Ingenieros  Marketing  Tecnología  Retail  Tax & Legal  Healthcare  Recursos Humanos  Banca  Asistentes & Secretarias  Compras & Logística  Inmobiliaria & Construcción  Seguros  Consultoría y Estrategia  Turismo & Hostelería
  • 5. Especialistas en profesionales Senior para procesos temporales Áreas funcionales  Comercial  Marketing  Finanzas  Banca  Tecnología  Ingenieros  Inmobiliaria & Construcción  Healthcare  Tax & Legal  Recursos Humanos La duración de los puestos que lleva Michael Page Interim suele estar, de media, entre los tres y los seis meses, aunque en ocasiones, la contratación puede ser por días.
  • 6. Selección especializada de mandos medios y personal de apoyo cualificado Nuestras divisiones Contabilidad & Finanzas Asistentes & Secretarias Banca Comercial – Retail Tecnología Marketing & Administración de Ventas Ingenieros y Técnicos Servicios de Atención al Cliente Recursos Humanos Inmobiliaria y Construcción Tax & Legal
  • 7. La entrevista ♦ Tienes una entrevista, ¡Prepárate!: - Analiza tu experiencia y tus estudios. - Conoce tus aspiraciones y expectativas de cambio. ♦ En el día D, prepara todo para ofrecer lo mejor de ti … - Trae un " Kit de entrevistas",una agenda para tomar notas, un CV, una copia del anuncio en prensa, una lista de preguntas que quieras realizar … - Sé puntual y preocúpate por tu imagen y tu presentación. ♦ Brilla y destaca durante la entrevista: - Sé directo, claro y sintético. - Realiza preguntas inteligentes con valor añadido - Sé honesto y realista en tus expectativas profesionales. ♦ Pide consejo al consultor: - Pregunta su opinión sobre otros procesos en los que estés interesado. - Llámale para darle tu feedback después de la entrevista con cliente. - Contacta con él si detectas alguna oferta de tu interés en nuestra Web.
  • 8. La entrevista Cuida tu imagen hasta en los mínimos detalles ♦ La presentación: cuida tu apariencia. ♦ La postura: se natural, acomódate bien en tu asiento (si te echas para atrás, buscas protegerte; si avanzas, es para convencer; si mantienes la misma posición, eres demasiado rígido). Relájate, pues la tensión conlleva siempre un bloqueo de los músculos (rostro crispado, sonrisa forzada...). ♦ La mirada: que no sea huidiza, dirígela a su interlocutor. Una mirada directa indica generalmente un contacto fácil y franco. Una mirada caída denota malestar y disimulo. Una mirada demasiado alzada se da en personalidades imaginativas aunque implican una evasión de la realidad.
  • 9. La entrevista ♦ La voz y la entonación: no hables demasiado rápido, así ganarás en claridad; una voz grave es preferible frente a una voz nasal o demasiado aguda. ¡Practica! ♦ La expresión oral: emplea frases cortas y precisas, y verbos de acción. Evita las palabras con connotación negativa ("problema, desgracia, preocupación"), así como las frases hechas, los clichés . Esfuérzate en terminar todas tus frases y en emplear términos precisos: "cosa, algo" son signos de que tu vocabulario es pobre, que tienes pereza intelectual. Restringe los tics del lenguaje (" si quiere, creo que, me parece que"), la jerga demasiado técnica (en una primera entrevista tu interlocutor no tiene por qué conocer los detalles de tu oficio), así como los términos "de moda" o las palabras en jerga de la calle. ♦ La primera impresión que produzcas es primordial; preséntate al consultor y agradécele el haberte recibido. Tu forma de estrechar la mano debe ser franca y segura. Espera a que el consultor te llame; no llegues con aires de comerte el mundo.
  • 10. LA ENTREVISTA PERSONAL Actitud Empática y Receptiva. Las sillas al mismo nivel. -> INFORMACIÓN SI NO
  • 11. La entrevista EL LENGUAJE NO VERBAL: Las cualidades de la persona. Pautas a seguir:  Plantilla de entrevista; repaso de cada punto fundamental de nuestra Job description contrastando con experiencias del candidato/a.  Analizar el lenguaje no verbal; Honestidad, confianza, potencial, motivación, etc.  Flujo de información, la entrevista es recíproca.
  • 12. La entrevista Tipos de Entrevistas La entrevista donde sólo habla el candidato Una sola y única pregunta. General!!!! : "Hábleme de usted", "presénteme su CV", o incluso "preséntese". La exposición del candidato/a debe ser directa y atractiva, el objetivo CONVENCER Recordad que cuanto más hable la persona, más desvelará sus carencias y mas tiempo nos dará de análisis conductual. Atención: Algunos entrevistadores recurren al silencio absoluto para desestabilizar al que tienen delante de ellos. Es preferible jugar con el silencio.
  • 13. La entrevista Tipos de Entrevistas La entrevista examen técnico Es frecuente en los puestos técnicos: contable, ingeniero... Generalmente consiste en una situación técnica típica que habitualmente se encuentra en el ejercicio de la función propuesta. La entrevista de preguntas/respuestas distendida Muy extendida y especialmente eficaz, funciona como un verdadero intercambio. Aun así, no debemos olvidar que el candidato está vendiéndose! Por lo que tenemos que estar alerta del lenguaje no verbal.
  • 15. Recruiters Cifras y datos de interés Perfiles que mas se demandan: Puestos mas demandados Salario Salario Salario Finanzas Medio K € Banca Medio K € Ingenieros Medio K € Control de Gestión 40-60 k € Analistas M&A 40-90 k € Ingenieros Expertos 35 - 50 K € Controller comercial & de negocio 40-60 k € Analistas de Riesgos 35-60 k € Jefe Planta Fotovoltaica 40-60 k € Credit Managers 35-45 k € Banca de Inversión Talento Jefe de Proyectos 40-50 k € Puestos mas demandados Salario Salario RRHH Medio K € Comercial & Mkting Medio K € Responsables de Formación & D. 50-90 k € Responsable de Desarrollo de negocio 50-60 k € Responsables de RRHH filial 50-70 k € Export Manager 50-80 K € Administración de personal 30-70 k € ommunity Manager 35-45 k €
  • 16. Cifras y datos de interés Sectores que mas contratan : División por sector Industria Retail 5 FMCG 6 7 4 IT/Internet 4 Healthcare 7 3 Banca y Seguros 2 Construcción 2 1 Servicios 13 15 Lujo Tax & legal Logística Turismo
  • 17. Habilidades Directivas - Visión de Futuro - Negociación - Capacidad de Gestión - Proactividad e Iniciativa - Comunicación - Networking - Coaching
  • 18. Sales & Marketing • Alto nivel de interlocución, carisma y ser una persona con un perfil muy comercial. • Orientación a resultados. • Alta orientación a cliente.
  • 19. INTERNET&NEW MEDIA • Amplios conocimientos de Marketing Online. • Creatividad e ingenio. • Capacidad de influir y motivar a terceros. • Creación de redes sociales e interpersonales. • Capacidad para detectar las necesidades del mercado. • Iniciativa y proactividad, capacidad para anticiparse a los problemas y ofrecer posibles soluciones y alternativas. • Flexibilidad y adaptación ante cambios imprevistos, dinamismo ante nuevas situaciones. • Integridad, adopta las normas internas y los códigos conductas respecto a clientes y confidencialidad. • Visión estratega, visión a largo plazo sobre el área global de mercado. • Automotivación y autogestión .
  • 20. Inmobiliaria & Construcción • Profesionales muy orientados a resultados. • Se demanda que el candidato aporte experiencia en el extranjero, principalmente en el mismo tipo de obra y de gestion de presupuesto de produccion de obra.
  • 21. INFORMÁTICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN • Estos perfiles deben mostrar una marcada habilidad para la interlocución en diferentes niveles, especialmente en aquellos que implican un buen conocimiento técnico y su adptación a las diferentes áreas de negocio. • Asimismo debe atesorar experiencia en el desarrollo de estrategias corporativas de IT, desde una posición de gestor de equipos, con capacidad para afrontar retos de gran escala y complejos, basados en la innovación y mejora continua de los sistemas de información.
  • 22. HUMAN RESOURCES • Interlocución a todos los niveles de la organización. • Orientación a cliente interno y a resultados. • Flexibilidad, capacidad para aportar soluciones innovadoras • Cercanía a negocio.