Este documento describe varios medios de difusión digital como el teléfono celular, correo electrónico, blogs, chats y redes sociales. También describe herramientas multimedia, telemarketing, herramientas de marketing como Feedly, HootSuite y Jing. Finalmente, menciona medios de comunicación masiva como televisión, radio, internet y periódicos, y equipos y software para proyección de contenido.
2. Medios de Difusión Digital
Entre los medios de difusión digital se pueden encontrar:
● Teléfono Celular: La telefonía móvil, también llamada telefonía celular, básicamente está formada por dos
grandes partes: una red de comunicaciones y los terminales que permiten el acceso a dicha red.
● Correo Electrónico: es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes (también
denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante sistemas de comunicación electrónica.
● Blog: es un sitio web en el que uno o varios autores publican cronológicamente textos o artículos, apareciendo
primero el más reciente, y donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente.
● Chat: designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software y a
través de Internet entre dos, tres o más personas ya sea de manera pública a través de los llamados chats
públicos.
● Red Social: es una forma que representa una estructura social, asignándole un símbolo, si dos elementos del
conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) están relacionados de acuerdo a algún criterio
(relación profesional, amistad, parentesco, etc.) entonces se construye una línea que conecta los nodos que
representan a dichos elementos.
3. Herramientas Multimedia
El término multimedia se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema
que utiliza múltiples medios de expresión físicos o digitales para presentar o
comunicar información. De allí la expresión multimedios. Los medios pueden
ser variados, desde texto e imágenes, hasta animación, sonido, video, etc.
También se puede calificar como multimedia a los medios electrónicos u
otros medios que permiten almacenar y presentar contenido multimedia.
Multimedia es similar al empleo tradicional de medios mixtos en las artes
plásticas, pero con un alcance más amplio.
4. Telemarketing
Es una forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o
cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes
potenciales y comercializar los productos y servicios. Los clientes potenciales
se identifican y clasifican por varios medios como su historial de compras,
encuestas previas, participación en concursos o solicitudes de empleo (por
ejemplo, a través de Internet) Los nombres también pueden ser comprados
de la base de datos de otra compañía u obtenidos de la guía de teléfonos u
otra lista pública o privada.
5. Herramientas de Marketing
● Feedly: Herramienta que permite una gestión eficaz de blogs y noticias favoritas para su
rápida lectura y posibilidad de compartir en redes sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn,
Google+) y por mail.
● HootSuite: Es una herramienta para gestionar varias redes sociales desde un mismo panel de
control. Yo la utilizo sobre todo para la gestión de Twitter. Facebook, Google+ y LinkedIn
suelo gestionarla directamente desde cada plataforma.
● Jing: Es una herramienta que graba lo que aparece o lo que tenemos seleccionado en la
pantalla de nuestro ordenador y al mismo tiempo el sonido: nuestra voz, siempre que
dispongamos de un micrófono integrado o externo.
● Canva: Esta herramienta te permitirá diseñar tus presentaciones, tarjetas, banners, flyers, etc
de forma muy sencilla con un resultado profesional. Con diferencia, mi herramienta de diseño
favorita.
● Trello: Organiza y gestiona tareas. Nos permite organizar nuestras tareas y gestionar
proyectos con otras personas de forma intuitiva y fácil.
6. Medios de Comunicación Masiva
● Televisión
● Radio
● Internet
● Periódicos
● Notificaciones
● Publicidad
7. Equipo y Software para Proyección de Contenido
● Lectora –Grabadora de Cd´s
● Parlantes
● Micrófono – Audífonos
● WebCam
● Impresora
● Scanner
● Joystick