1. Gracias por utilizar nuestro servicio exclusivo Telepass
En caso de requerir información adicional por favor comunicarse al pbx 3982560 o al correo:
serviciocliente@panavial.com
Antes de hacer uso de nuestro servicio tome en cuenta las siguientes recomendaciones:
· Utilice los carriles exclusivos debidamente señalizados y ubicados a los costados del peaje.
· No exceder la velocidad máxima permitida en la vía exclusiva la cual es de 20km/h.
· Conserve una distancia de 5 metros respecto al auto que se encuentra delante de usted.
· Preste atención al semáforo de paso el cual debe estar en color verde, así como también el display que le indican
el saldo actual de su cuenta prepago.
· Ingrese a nuestra página web : www.panavial.com
· De clic en la opción: “CONSULTA DE TRÁNSITO Y SALDOS”
· Digite su cédula o RUC en usuario y contraseña.
BIENVENIDO AL SERVICIO PREPAGO
ESTIMADO USUARIO
Opciones para recargar su dispositivo Tag Telepass
Efectivo en las vías manuales desde $1,00
hasta $100,00 sin necesidad de bajar de
su vehículo.
Transferencia bancaria o depósito:
Cta corriente Produbanco N°2005185056
a nombre de Panamericana Vial S.A. Panavial
Ruc 1791317025001
Recuerde
· Nuestras vías exclusivas se encuentran ubicadas a los costados de la estaciones de peaje.
· El saldo de su Tag puede ser utilizado en los peajes: San Gabriel, Ambuqui, San Roque, Cangahua, Cochasqui,
Oyacoto, Píntag, Machachi, Panzaleo y San Andrés.
· Su dispositivo Tag puede ser activado en otras concesiones del país sin costo alguno, siempre que este cumpla las
mismas características tecnológicas de Telepeaje, lo único que usted haría es hacer recargas prepago individuales
para poder hacer uso del servicio en otros peajes no administrados por Panavial.
ENVIAR LA COPIA DEL COMPROBANTE DE PAGO O DEPÓSITO AL CORREO: serviciocliente@panavial.com adicionando
los datos del cliente prepago para la emision de la factura, nombres completos/razon social, número de cédula
o RUC y placa del vehículo.
Procedimiento para la consulta de transitos y saldos