1. Descripción y análisis del puesto de trabajo
Nombre del puesto: Vendedor
Unidad de trabajo: ………………………...…………
Fecha de la descripción: 20/10/2011…………..
Código: ……..
Nombre del analista: Romiti, Silva,
Sokaliski………………………………...
Motivo del análisis: Necesidad de nueva vacante
en el sector………………………………….
Información: Datos obtenidos de Jefe sector
Ventas ………………………………………….
1- Datos de posición en la estructura
(Señale la posición del puesto en la estructura indicando los nombres de los puestos superiores
–jerárquicos o funcionales- y subordinados)
DPTO RR.HH DPTO DE VENTAS
GERENTE DE VENTAS
JEFE DE VENTAS
Coordinador de ventas Coordinador de ventas
VENDEDOR VENDEDOR VENDEDOR VENDEDOR
Localización geográfica: Buenos Aires, GBA Zona Sur
Nº de ocupantes: Fecha ultima de cobertura
2- Aspectos organizativos
HORARIO:
Reflejar el horario “normal” esperado para el puesto:
Horario habitual:09:00hs A: 20:00hs Total horas: 11hs
Jornada:* Partida Continuada Comentarios
Turno: Fijo Rotativo
Dedicación especial: No * Si
VIAJES:
Describir el horario “normal” esperado del puesto
Frecuencia:Todas las semanas Cada dos semanas Cada mes Menos de cada mes
Destinos: Internacionales Nacionales Regionales Locales
Medio de transporte: Avión Tren Coche alquilado Coche propio
Retribución aproximada bruta total anual
33600

2. (Banda retributiva estimada o retribuciones históricas de los últimos ocupantes o retribución
idónea comparativa)
3- Formación
Formación básica: Naturaleza y alcance de los conocimientos generales requeridos para el
correcto desempeño del puesto. Tipo de formación general que se precisa como “base” para
que el ocupante sea capaz de dar un rendimiento completo.
Enseñanza primaria Bchto. Elemt./ E.G.B. Bchto. Sup./B.U.P./F.P. 2°
Formación Profesional de 1° Grado
Perito mercantil/ Ing. Tecn./Diplom. Univ./A.T.S. Licenciado Univ./Ing. Sup.
Graduado social
Otros (describir):…… Especialidades: ………………………… Especialidades:
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………….
. ……………………………………………………… …………………………. ………………………
…………………………. …………………………………………… …………………………………..
Formación técnica: Naturaleza y alcance de los conocimientos técnicos requeridos por el
puesto. Saberes concretos de tipo profesional que deben se del dominio del ocupante y sin los
cuales es imposible el rendimiento eficaz.
Conocimiento en técnicas de ventas para que el objetivo de la empresa sea exitoso. Manejo de
PC. Experiencia con
proveedores………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
Grado de desarrollo de estos conocimientos:
Muy alta especialización Alta especialización Media especialización
Baja especialización Muy baja especialización Sin especialización
Idiomas: Aquellos que son imprescindibles para el correcto desempeño del puesto. Nivel de
dominio necesario:
Ingles Francés Alemán Otro:
Nivel requerido: Pleno dominio en conversación técnica y de negocios
Dominio alto para la interpretación profesional
Manejo medio. Lectura y comprensión general en situaciones sociales
Manejo elemental para el automantenimiento
4- Experiencia
Tanto especifica como de otros puestos de trabajo. Se trata de aprendizajes y cualitativos y
cuantitativos adquiridos por la práctica profesional y no por el tiempo transcurrido, que
garantizan la resolución de situaciones especiales que pueden presentarse en el ejercicio del
puesto:
Experiencia mínima de 1(un) año en ventas, preferentemente en el rubro textil.
Manejo de PC (Excel excluyente).
Capacidad de persuasión y proactividad.
Muy buena comunicación oral.
Buen trato con los clientes.

3. Muy desarrollada Bastante desarrollada Desarrollo de tipo medio
Bajo desarrollo Muy bajo desarrollo Sin experiencia
5- Responsabilidad
Relaciones: tipo, frecuencia y alcance de las relaciones interpersonales que el ocupante debe
desarrollar y su finalidad:
Finalidad
Informar Colaborar Controlar Convencer
Superiores * ..… ..*….................……………………………….
Colegas ……..………………* .…………………………………………..
Colaboradores ………….*……….. * ...……………………………….………...
Clientes …………*………………*…… *
Proveedores ………*…………………*……………… ………*………………...
Otros …………………………………………………*……………………………...
Mando:
Nº de subordinados directos 0
Características del …………
trabajo de los .…………………………………...
subordinados .…………………………………..
6- Características del entorno social
Describir las circunstancias y las características más sobresalientes del entorno social donde
se desarrolla la actividad profesional del puesto de trabajo y, especialmente, aquellas que
.pueden ser relevantes para determinar el tipo de empleado requerido por él:
Con respecto al jefe Con respecto a los Con respecto a los colegas Con respecto a los
inmediato: clientes más frecuentes: y compañeros de trabajo: proveedores mas
importantes:
Control………………..Cumplimiento eficaz……Escucha activa……………..Escucha activa
Responsabilidad……..Integridad…….. ………..Juicio………… ……………Planificación
Energía………………. Impacto….………………..Espíritu emprendedor...…..Organización
Independencia………..Persuasión……………………………………………………………………..
… Comunicación oral
…………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………….
7- Aspectos ejecutivos
Toma de decisiones:
Describir el tipo y el alcance de las decisiones que debe tomar el ocupante del puesto:
En situación de urgencia el asistente está autorizado a tomar decisiones
…………………………………………………………………………………………………….…………
….……………………………………………………………………………………………………………

4. Frecuencia Muy alta Alta Baja Muy baja
Importancia Muy importante Importante Poco importante Sin importancia
Normativa Muy escasa Escasa Abundante Muy abundante
Responsabilidad patrimonial Muy alta Alta Baja Muy baja
Respons. Por seguridad personal Muy alta Alta Baja Muy baja
Observaciones:
…………………………………………………………………………………………………………….…
…………………………………………………………………………………………………………….…
…………………………………………………………………………………………………………….…
……………………………………………………………………………………………………………….
8- Contenido del puesto de trabajo:
Objetivo del puesto:
(principal misión u objetivo del puesto. El resultado global que da sentido y razón de ser al
puesto) Asistir al jefe de línea en las tareas requeridas por el sector. Supervisar la calidad de
los productos con el fin de llevar a cabo una mejor competencia en el mercado.
Áreas de resultados esperados: Situaciones críticas para alcanzar
(Resultados más importantes para estos resultados: (Situaciones que I-D-G
alcanzar por su ocupante. Funciones) condicionan la consecución de resultados)
1. Cumplir el objetivo deLlevar a cabo las técnicas de ventas
ventas establecido por la que se requieran con el fin de alcanzar
organización. el objetivo requerido.
I
2. Incrementar el volumen de
ventas, de acuerdo con losMantener contacto con clientes importantes
objetivos fijados por la dirección, y potenciales.
vinculando a nuevos clientesRealizar una lista de posibles clientes.
Establecer entrevistas para llevar a cabo I
La integración de nuevos clientes y
como consecuencia incrementar las
ventas.
3. Mantener en orden los registros deAL finalizar una venta, registrarla en la
Las ventas realizadas en las computadora para tener un control y un I
Planillas correspondientes registro de ellas.
4. ……………………………………………….. I-D-G
……………………………………………….. I-D-G
……………………………………………….. I-D-G
5. ...…………………………………………….. I-D-G
.………………………………………………. I-D-G
……………………………………………….. I-D-G
6. ……………………………………………….. I-D-G
……………………………………………….. I-D-G
……………………………………………….. I-D-G
7. ……………………………………………….. I-D-G
……………………………………………….. I-D-G

5. ……………………………………………….. I-D-G
8. .
……………………………………………….. I-D-G
……………………………………………….. I-D-G
……………………………………………… I-D-G
Observaciones
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Requerimiento Cobertura del Puesto de
Trabajo
Nombre del puesto:
vendedor………………………………….
Unidad de trabajo: ………………...…………
Fecha de la descripción: 20/10/2011…………..
Código: ……..
Nombre del analista:Romiti, Silva, Sokaliski
………………………………...
Motivo del análisis: incorporación nueva para el
sector…………………………………..
Informador:……………………………………………
1- Requerimientos objetivos del puesto de trabajo
Edad mínima …20……. Edad máxima:
30………..
Nacionalidad preferida: Nacionalidad Argentina
Edad preferida: Entre: …23…… años y …28……… años
Sexo preferido: Varón Mujer No relevante
Procedencia geográfica aceptable: Procedencia geográfica no aceptable:
Provincia de Buenos Aires Capital Federal
Estado civil aceptable:
Soltero/a Casado/a Separado/a Divorciado/a Viudo/a
Situación militar aceptable:
Servicio militar Exento de Libre de Objetor con Objetor sin
cumplido servicio militar servicio militar Prestación Social Prestación Social
sustitutoria cumplida sust. cumplida
2- Aspectos organizativos
Disponibilidad:

6. Indicar si se requiere un candidato con especial dedicación:
Dedicación especial: No Si
Permiso de conducir: No es preciso
Indicar si el candidato debe poseer permiso de conducir y su clase:
A1 A2 B1 B2 C1 C2 D E
Vehiculopropio:
Indicar si es preciso que el candidato posea vehiculo propio:
No Si
Retribución aproximada bruta total anual
33600
(Banda retributiva estimada como idónea para el puesto)
3- Formación
Formación básica requerida: Naturaleza y alcance de los conocimientos generales requeridos
para el correcto desempeño del puesto. Tipo de formación general que se precisa como “base”
para que el ocupante sea capaz de dar un rendimiento completo.
Enseñanza primaria Bchto. Elemt./ E.G.B. Bchto. Sup./B.U.P./F.P. 2°
Formación Profesional de 1° Grado
Perito mercantil/ Ing. Tecn./Diplom. Univ./A.T.S. Licenciado Univ./Ing. Sup.
Graduado social
Otros (describir):…… Especialidades:
.........................................................................................................................................................
…………………………. …………………………………………… …………………………………..
…………………………. …………………………………………… …………………………………..
Formación técnica requerida: Naturaleza y alcance de los conocimientos técnicos requeridos
por el puesto. Saberes concretos de tipo profesional que deben se del dominio del ocupante y
sin los cuales es imposible el rendimiento eficaz.
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
Grado de desarrollo de estos conocimientos:
Muy alta especialización Alta especialización Media especialización
Baja especialización Muy baja especialización Sin especialización
Idiomas requeridos: Aquellos que son imprescindibles para el correcto desempeño del puesto.
Nivel de dominio necesario:
Ingles Francés Alemán Otro:
Nivel requerido: Pleno dominio en conversación técnica y de negocios
Dominio alto para la interpretación profesional
Manejo medio. Lectura y comprensión general en situaciones sociales
Manejo elemental para el automantenimiento

7. 4- Experiencia requerida por el puesto de trabajo
Experiencia previa requerida por el puesto de trabajo: Tanto especifica como de otros puestos
de trabajo. Se trata de aprendizajes cualitativos y cuantitativos adquiridos por la práctica
profesional y no por el tiempo transcurrido, que garantizan la resolución de situaciones
especiales que pueden presentarse en el ejercicio del puesto. Indicar el tipo de posiciones que
debe haber ocupado previamente el candidato para que resulte idóneo para el puesto:
Experiencia mínima de 1 (uno) año en ventas, preferentemente en rubro textil.
Manejo de PC Y experiencia en armado de planillas.
Proactivo y capacidad de persuasión.
Referencias comprobables.
Grado de desarrollo de la experiencia necesaria para el puesto:
Muy desarrollada Bastante desarrollada Desarrollo de tipo medio
Bajo desarrollo Muy bajo desarrollo Sin experiencia
Experiencia previa no aceptable: Indicar el tipo y el nivel de experiencias previas adquiridas por
el candidato que le invalidaran para el desempeño del puesto
Experiencia como gerente de ventas.
5- Responsabilidad
Relaciones: tipo, frecuencia y alcance de las relaciones interpersonales que el candidato debe
haber desarrollado o debe tener aptitudes para desarrollar. Describir:
Mantener..una muy buena comunicación oral con clientes principalmente y
proveedores.………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
…………………
Mando:
Nº de subordinados directos Características del …………………………………...
Que el candidatotrabajo de los .…………………………………...
debe haber mandado: 00….. subordinados .…………………………………..
6- Requerimientos del entorno social del puesto y otros factores
Describir las características que deberá poseer el candidato para enfrentarse con éxito al
entorno social donde deberá desempeñar su función:
Para adaptarse al jefe Para adaptarse a los Para adaptarse a los Para adaptarse a
inmediato: clientes mas frecuentes: colegas y compañeros: los proveedores
más importantes:
.
Tenacidad…………….Energía…………………. Juicio ………. … .Juicio
.Iniciativa………………Iniciativa………….............Comunicación oral……..Comunicación
oralIndependencia……..….Persuasión………………Independencia…………..Planificación……..
…………………………….Impacto……………………Integridad…………………………………….
….
…………………………Comunicación oral………………………………………………………….

8. …………………………Sensibilidad……………………………………………………………….……
…………………………interpersonal………………………………………………………………..……
……………………………………………………………………………………………………. ….
7- Aspectos ejecutivos
Describir las características del comportamiento que debe reunir el candidato idóneo para el
puesto, en función de los procesos de toma de decisiones a los que debe responder en el
ejercicio de su puesto de trabajo:
Toma de dediciones:
Frecuencia: Importancia: Normativa vigente:
Patrimonio o alcance Alcance para la
Economía de las seguridad de las
Mismas: personas/bienes:
Media……………Media……………..Alta……………………Media…………………….Baja………
……………………………………………………………………………………………………….………
……………………………………………………………………………………………………….………
……………………………………………………………………………………………………….………
………………………………………………………………………………………………………
8- Competencias conductuales
Nº Competencia: describir Nivel de requerimiento
1 Tenacidad y energía…………………………………………… Alto…………………………
2 Iniciativa………………………………………………………….Alto…………………………
3 Impacto…….…………………………………………………… Alto……………………….
4 Sentido de la urgencia………………………………………… Bajo………………………….
5 Análisis de problemas………………………………………… .Bajo……………………..
6 Conocimiento del entorno………………………………………Medio………………………
7 Independencia…………………………………………………...Medio…………………….
8 Auto organización…………………………………………………Alto………….
9 Persuasión………………………………………………………..Alto……………….
10 Responsabilidad…………………………………………………Alto…………………….
11 Aprendizaje continuo……………………………………………Alto………………….
12 Comunicación oral………………………………………………Alto………….
Observaciones:
9- Perfil motivacional requerido por el puesto
Elementos del perfil motivacional: Grado de Requerimiento:
Necesidad de logro:……Alto…………………………………………….3…..
Necesidad de afiliación:…Medio…………………………………………2……

9. Necesidad de influencia:….Medio…………………………………………2…..
Grado de autoconfianza:…Muy alto……………………………………………3..
Grado de compromiso profesional:…Muy alto……………………………3…….
Expectativas de promoción:…Medio……………………………………2…….
Expectativas de desarrollo profesional:…Medio…………………………1….
10- Resumen de conclusiones sobre el perfil del candidato idóneo
Describa brevemente, a modo de resumen, el “retrato robot” de las características principales
que debería reunir el perfil de un candidato idóneo para este puesto de trabajo:
Persuasión. Comunicación oral. Energía e Iniciativa. Independencia. Impacto.
Proactivo.…………………………………………………………….