1. Community Manager - Introducción al Social Media y Web 2.0
Proyecto – Conozco un Lugar
Blog Conozco un lugar
“Conozco un lugar” es un proyecto sin fines de lucro que tiene por objetivo principal
recomendar y generar opiniones críticas sobre diferentes espacios gastronómicos de la Ciudad
de Buenos Aires y zona norte de Buenos Aires. Es un servicio a la comunidad, brindado por
personas que conocen de buena gastronomía y quieren compartirlo con el público ávido del
buen vivir.
Si quieren sumen algo más
Público Objetivo
Generación: 80 y 90 (de 20 a 40 años)
Género: Masculino y Femenino
Ocupación/Profesión: Hombres y mujeres con nivel terciario y universitario de educación
Lugar de Residencia: Ciudad de Buenos Aires y zona norte de Buenos Aires
Nivel socioeconómico: Clase media típica (C3), Clase media alta (C2) y Clase alta (ABC1)
Ecosistema
- Blog: http://conozco1lugar.blogspot.com
- Facebook: https://www.facebook.com/pages/conozco-un-lugar
- Instagram: http://instagram.com/conozco1lugar
- Foursquare: https://es.foursquare.com/user/84997124
- Youtube - Repositorio
- Slideshare – Repositorio
Paralelamente, se utilizará la herramienta de e-mail marketing Mailchimp con el objetivo de
mejorar nuestra marca y su visibilidad.
Análisis FODA
Fortalezas
Amplio conocimiento del mercado
Generación de contenido propio interesante
Contenidos confiables y de primera mano, sin sponsoreo de ningún tipo
Equipo de trabajo (quienes llevan adelante el proyecto son periodistas que han trabajo
y trabajan en el rubro gastronómico)
2. Oportunidades
Ampliar presencia en redes sociales
Optimizar y actualizar información de canales de información existentes
Interconectar los contenidos entre las diferentes redes sociales, posibilitando mayor
tráfico y visibilidad
Debilidades
Nombre de marca desconocido
Base de datos para campaña e-mail marketing en desarrollo
Reputación baja – Poca visibilidad
Falta de profesionales especializados en diseño
Falta de presupuesto para la generación de campañas pagas que permitan una mayor
difusión del proyecto
Amenazas
Falta de manejo en nuevos espacios sociales en la web, a la que los usuarios puedan
llegar a migrar
Generación de competidores que cuenten con críticos gastronómicos reconocidos
Plan de Social Media
1. Objetivos de Presencia en Social Media
Dar a conocer y posicionar el blog Conozco un Lugar en nuestro público target.
Fomentar la interacción de los usuarios con el blog a través de nuestras redes sociales.
Generar un crecimiento métrico de las diferentes redes sociales.
2. Objetivos Específicos por cada Red Social
Facebook
Es la red social por excelencia que permite generar vínculos con aquellos usuarios de
relevancia para el blog, proporciona tráfico hacia los activos digitales de la marca, genera
exposición a través de la distribución de contenido.
Objetivos Específicos de presencia:
1. Incrementar el número de seguidores.
2. Incrementar la participación de los usuarios.
3. Incrementar el tráfico proveniente de espacios o activos del ecosistema.
Tipo de Contenido:
1. Recetas, recomendaciones/consejos, críticas acompañados de imágenes y videos.
2. Notas y/o artículos de interés.
3. Fechas especiales.
4. Comentarios sobre los posts
3. 5. Sorteos, trivias, concursos.
6. Contenidos con enlaces al sitio
Instagram
Es una red social que nos permite contar con material fotográfico de buena calidad e instanteo
generando interacción directa e inmediata con nuestros seguidores. Es de fácil uso y brinda la
posibilidad de replicarse en Facebook y blog.
Al utilizarse mediante smartphones y tablets se convierte en una herramienta facilitadora de
trasmisión de contenido instantáneo desde cualquier lugar.
Objetivos Específicos de presencia:
1. Incrementar el número de seguidores.
2. Incrementar el compromiso / participación de los seguidores haciendo uso de
hashtags, etiquetas y videos. (para ello se deben utilizar palabras exactas y precisas).
Tipo de Contenido:
1. Imágenes
2. Videos
Foursquare
Objetivos Específicos de presencia:
Tipo de Contenido:
Youtube
Esta red social será utilizada como repositorio para generar contenidos más atractivos e
interactivos en el Blog y Facebook.
Tipo de Contenido:
1. Recetas paso a paso.
2. Recetas de coktails paso a paso.
Slideshare
Para el proyecto se pensó en utilizar Slideshare como herramienta de diseño que nos permita
darle una mejor visual a los contenidos que se generen para compartir a través de nuestras
4. redes sociales. Esto teniendo en cuenta que, las presentaciones que subamos a slideshare
pueden ser almacenadas en formato flash para visualizarse online.
E-mail Marketing - Mailchimp
MailChimp facilita el diseño de campañas vía mail. Se crearán y enviarán de manera
personalizada y periódica a nuestros contactos newsletters con críticas a restaurantes y bares,
consejos, recetas, etc. Lo que permite esta herramienta es integrar los contenidos
direccionando a nuestras redes sociales y además, poder visualizar los resultados de cada
campaña enviada.