El documento describe cómo los piratas informáticos operan cada vez más como empresas exitosas, utilizando tácticas sofisticadas y estrategias de negocio para robar información y dinero. Algunas de las principales amenazas mencionadas incluyen el spam, los gusanos, el spamdexing, los mensajes de texto fraudulentos, y las amenazas internas debido a despidos masivos. El informe recomienda protegerse adoptando un enfoque integral que incorpore a las personas, los procesos y la tecnología.