Presentación impartida en los talleres realizados en los municipios de Girardot y Facatativa (Colombia), dentro del proyecto del Ecosistema de Innovación TIC, para el Departamento de Cundinamarca durante los días 27 y 28 de octubre de 2015.

1. EL PAPEL DE LA
INNOVACIÓN
ABIERTA EN LA
NUEVA ECONOMÍA
DEL CONOCIMIENTO
ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN TIC
PARA EL DEPARTAMENTO DE
CUNDINAMARCA
Dr. Raúl Tabarés
27/10/2015

2. ¿Qué es la
Innovación Abierta?

3. “Open Innovation is a
paradigm that assumes
that firms can and should
use external ideas as well
as internal ideas, and
internal and external
paths to market, as the
firms look to advance
their technology”
Henry Chesbrough

4. Innovación Abierta
• Es un paradigma que asume el uso por parte de las
organizaciones de las entradas de conocimiento (asunción
de conocimiento externo) y salidas de conocimiento (cesión
de conocimiento interno) en cualquier etapa del proceso de
innovación.
• Los objetivos en todo momento son dos:
• Acelerar los proceso de innovación interna
• Expandir el mercado para el uso externo de esa innovación
• La interpretación, características y su alcance siguen sin estar
completamente definidos.

5. Innovación Abierta

6. • Las diferencias con planteamientos anteriores y modelos de
innovación más tradicionales, radican en:
• Se da la misma importancia a los conocimientos
internos y los externos
• El acceso y selección de la información y el conocimiento
de calidad, se convierte en un requisito necesario
• Se produce un incremento en el número de
intermediarios de conocimiento
• Otros conceptos relacionados con la IA:
• Lead Users
• Absorptive Capacity
• Supply Chain Management
• Wisdom of Crowds
• Creation Nets
Innovación Abierta

7. ¿Por qué?

8. ¿Por qué?

11. .
Motivaciones Características Incentivos
Intrínseca - Sin necesidad de factores externos o incentivos
tangibles.
- Sentimiento de autonomía.
- Percepción de mejora constante en las habilidades
puestas en práctica.
- Sentido del propósito.
Diversión, maestría,
propósito, pertenencia.
(Los incentivos
extrínsecos pueden inhibir
la motivación intrínseca).
Extrínseca - Realización de tareas como medio para conseguir algo.
- No hay satisfacción hasta cumplimentar totalmente la
tarea.
- Muy ligada a compensaciones o penalizaciones.
- Dinero y otros premios
tangibles.
- Posibilidad de poder
progresar en la carrera
profesional.
Social - Debe de existir interacción con terceras personas.
- Varían cultural y socialmente.
- Reconocimiento.

12. El modelo
OpenBasque

15. • La adopción de iniciativas de innovación que involucren a
fuentes externas a la organización, implican desarrollar
cambios fundamentales en las dinámicas de trabajo
que tienen lugar a nivel interno.
• Sus elementos vertebradores son el diseño y la gestión de
rutinas organizativas específicas, que permitan
incorporar la diversidad interdisciplinar de las personas
existentes en la organización, a través de la gestión de rutinas
creativas.
• Se trata de explotar al máximo el potencial de las personas de
la organización y requiere de gran transversalidad.
Innovación Intraorganizacional

16. • Las rutinas se basan en comportamientos o conductas
que la empresa ha adquirido, consciente o inconscientemente.
• Puede haber tres tipos de rutinas:
• Rutinas operativas: procedimientos establecidos para realizar las
operaciones de la organización y que abarcan todos los procesos
operativos desde la logística, la producción, la venta y la
distribución, así como las actividades de apoyo.
• Rutinas de mejora: actividades establecidas para mejorar las
rutinas operacionales sin cambiarlas.
• Rutinas creativas / innovación: aquellas donde se crean nuevas
rutinas a la luz de situaciones nuevas que afectan a las
operaciones de la organización.
Innovación Intraorganizacional
Fuente: Rutinas Creativas
Arboníes et al (2005)

17. Innovación Intraorganizacional
• La implantación de estas rutinas a través de soluciones
tecnológicas, puede darse a través de muy diversas
herramientas.
• Algunas de ellas pueden ser;
• Buzón de sugerencias
• Banco de ideas
• Concurso de ideas
• Jams
• Intranets - Redes Sociales Corporativas
• Wikis
• Blogs
• Ferias de innovación

19. • La innovación interorganizacional se produce mediante la
colaboración entre dos o más organizaciones, profesionales y/o
colectivos.
• Normalmente adopta la forma de redes entre empresas y/o
profesionales legalmente independientes, que
voluntariamente escogen establecer vínculos
flexibles de colaboración para la adquisición, co-creación
y/o transferencia de activos de conocimiento con potencial
innovador.
• La finalidad de estas colaboraciones es conseguir desarrollar
activos, que de manera independiente serían mucho más
costosos y difíciles.
Innovación Interorganizacional

20. • Redes verticales
• Distinto nivel dentro de una misma cadena de valor.
• Organizaciones industriales y servicios que pertenecen a la cadena
de suministro e intensivas en conocimiento.
• Redes horizontales
• Mismo nivel dentro de una misma cadena de valor.
• Empresas de un mismo sector dentro de un ámbito regional o
competidores directos.
• Redes laterales
• Actividades económicas no vinculadas de forma permanente.
• Redes de institutos científico-tecnológicos multidisciplinares o
empresas de diferentes sectores.
Innovación Interorganizacional

21. Fuente: Technology acquisitions.
Mortara & Ford (2012)
Innovación Interorganizacional

22. Fuente: Technology acquisitions.
Mortara & Ford (2012)
Innovación Interorganizacional

23. Innovación colectiva
• Algunos condicionantes e indicadores que nos pueden
ayudar a la hora de decidir cuando es el momento para
apostar por este tipo de innovación son;
• Necesidad de diversificar, buscar nuevas líneas de negocio,
etc. a partir de las tecnologías y recursos ya existentes en la
organización u otras existentes fuera.
• Sensación de madurez, de estancamiento, etc. de los
productos y servicios de la organización.
• Incertidumbre respecto al futuro y necesidad de mantener un
gran número de escenarios abierto con respecto al desarrollo de
un producto y/o mercado
• Búsqueda de nuevos nichos de mercado para nuestros
productos y servicios
• Intentar aportar una base más social a los productos y
servicios de la empresa o identificación de comunidades de fans.
Innovación Colectiva

24. • Cuando organizaciones, instituciones o colectivos quieren
hacer uso de la Inteligencia Colectiva y de su capacidad
innovadora a lo largo de todo el proceso que van a enfrentar.
• El uso de este tipo de innovación se ha puesto de manifiesto,
gracias al desarrollo del fenómeno digital en la sociedad y la
multitud de plataformas disponibles para hacer uso de
ella.
• Los mecanismos de participación que se pueden
establecer se basan en:
• Plataformas
• Incentivos
• Recursos y Herramientas
• Mecanismos de Comunicación y Socialización
Innovación Colectiva

26. • El conocimiento más rico de un producto o servicio
descansa en los usuarios del mismo, especialmente en
un segmento concreto de usuarios.
• La participación del usuario en el proceso de innovación permite
co-crear nuevos productos y servicios de gran valor
añadido.
• La innovación de usuario requiere cambiar la relación con
el cliente, por parte de la organización, buscando su
involucración en diversas actividades.
Innovación de Usuario

27. Innovación de Usuario
Fuente: The Diffusion of Innovations
Everett Rogers (1962)

28. Innovación de Usuario
Fuente: The Sources of Innovation
Eric Von Hippel (1988)

29. • En la innovación de usuario se prioriza a dos tipos de
usuario: Lead Users & Early Adopters.
• Constituyen el punto de inflexión, para que se popularice una
innovación.
• Esperan lograr un beneficio significativo a través de la
obtención de una solución para una necesidad específica.
• Sus necesidades suelen considerarse como un pronóstico de
la demanda general del mercado futuro, ya que suelen
identificarlas con anterioridad al resto de usuarios.
• La principal diferencia entre Usuarios Líderes y los Primeros
Usuarios, radica en que los innovadores no esperan a
que las organizaciones ofrezcan dicha solución,
sino que crean ellos mismos una solución que satisfaga sus
necesidades.
Innovación de Usuario

30. • Los usuarios no solo nos pueden ayudar en las primeras
fases del proceso de innovación sino que deberían
formar parte de todo el proceso.
• La innovación de usuario se puede aplicar tanto en
productos como en servicios.
• Además se puede aplicar en empresas de bienes de
consumo así como en empresas de bienes de equipo. No
existen restricciones, pero sí condicionantes y
peculiaridades.
Innovación de Usuario

31. Limitaciones y
Perspectivas

32. Limitaciones
• La IA es un gran aliado, pero tampoco es una solución a todos los
problemas que asolan la innovación.
• También tiene sus debilidades, tales como;
• Problemas de coordinación entre los distintos agentes
implicados (dificultades a la hora de enlazar actividades y sintonía a
la hora de perseguir objetivos dispares)
• Incentivos insuficientes o que puedan crear
comportamientos oportunistas (Free-Riding). Debe apostarse por
esquemas en los que todos ganen (Win-Win).
• Dificultades para evaluar y gestionar el conocimiento (sobre
todo el externo).
• Elevados costes de transacción.
• Insuficiencia de análisis de casos fallidos.

33. Perspectivas
• El asentamiento de la Innovación Abierta, como paradigma
dominante, es un hecho sin vuelta atrás.
• Algunos de los condicionantes socio-económicos son:
• Globalización de la investigación, el desarrollo
tecnológico, el desarrollo de productos y la capacidad de
innovar.
• Mayor división del trabajo, debido a cadenas de valor
más largas y extensas.
• Integración de clientes y de proveedores en el
proceso de innovación. Desarrollo de herramientas al
uso.
• Comercialización de la propiedad intelectual de manera más
intensiva.
• Promoción de la cultura de la innovación.

34. Casos de éxito

51. https://youtu.be/hxi474PhXps

54. Para saber más…

56. Henry Chesbrough
“Most innovations fail.
And companies that don´t
innovate die”

57. Fotos
• USA Department of Defense (manos unidas)
• Korea.net (flashmob)
• Open Innovation Community (Henry Chesbrough)
• VDSI Research Project (Henry Chesbrough)
• Rasmus Productions (Airbus A380)

59. Gracias por vuestra atención
raul.tabares@tecnalia.com
@faraondemetal
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http://www.innpulsos.com
http://www.tecnalia.com