Diapositivas utilizadas para reflexionar en torno a lo que supone la empresa abierta como reto de gestión para las organizaciones actuales

1. Empresa abierta
Julen Iturbe-Ormaetxe
Irún, 10/09/2013
SEMINARIO RRHH MISIÓN CHILE-ESPAÑA

2. Empresa abierta
Lo personal y lo profesional
Consultoría
Mejora
continua
Personas
2003
PDCA
1969

1981
Vida
1988
Psicología
¿?
+ información
http://blog.consultorartesano.com
2003-2013
Paradoja
Activismo
Experimentar
Red
Colaboración

3. Empresa abierta
¿Qué hace que una empresa
disfrute de una ventaja
competitiva sostenible?

4. Empresa abierta
Tiempos de extimidadTiempos de extimidad
¿Qué ha sucedido con la parte “open” de
la “casa de Johari” que nos propuso Charles Handy?
Crowdsourcing your strategy may sound crazy
https://www.mckinseyquarterly.com/Strategy/Strategy_in_Practice/The_social_side_of_strategy_2965

5. Empresa abierta
«Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana e
intercambiamos manzanas, entonces tanto tú como yo
seguimos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y
yo tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces ambos
tenemos dos ideas»
Georges Bernard Shaw
Gestionar con lógicas de abundancia
Copyright vs. CopyleftCopyright vs. Copyleft

6. Empresa abierta
El paradigma de lo abiertoEl paradigma de lo abierto
Desde elementos
materiales valorados
a través de la lógica
de la escasez…
… hacia elementos
intangibles valorados a
través de la lógica de
la abundancia.
CompartirCompartirProtegerProteger
Competitividad
basada en
conocimiento

7. Empresa abierta
Consecuencia
Emerge una lógica
alternativa a la que
conocimos

8. Empresa abierta
Harvard and MIT Put $60-Million Into New Platform for
Free Online Courses
http://www.edxonline.org/
On May 2, it was announced that Harvard University will join
MIT as a partner in edX. MITx, which offers online versions of
MIT courses, will be a core offering of edX, as will Harvardx, a
set of course offerings from Harvard.
OpenCourseWare
MIT - 2001

9. Empresa abierta
http://opensourceecology.org/wiki/Main_Page

10. Empresa abierta
De los expertos a también la
multitud
¿Quiénes
saben?
Saber
profano
Saber
experto Saber
experto
Saber
profano
“Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos
pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.”
Daniel Innerarity
El factor conocimientoEl factor conocimiento

11. Empresa abierta
Charles Leadbeater
Leading authority on innovation and
creativity. He is a researcher at the London
think tank Demos
"Pro-Am", los amateurs profesionales están
aquí para quedarse al mismo tiempo que
gradualmente van transformando muchas de
las realidades profesionales que ahora damos
por sentadas.
Amateurs yAmateurs y
ProfesionalesProfesionales
Wikipedia
Lego
Mountain
bike
Firefox
ProsumidoresProsumidores
• Ya lo somos: tarjetas de crédito.
• Tenemos herramientas como nunca antes:
ordenador personal y fabricador personal.
• Rol activo en “mi producto”, “mi experiencia”.

12. Empresa abierta
Sharing Economy y fenómenos
P2P, economía colaborativa,
"con otros", lo "co-", ¿qué
ganamos o perdemos cuando
compartimos?

13. Empresa abierta
http://www.flickr.com/photos/shareable/5288965298/sizes/l/

14. Empresa abierta
Profesionalidad abierta, nuevos
modelos de relación entre
profesionales y empresas.

15. Empresa abierta
Autoestima
Eres lo que trabajas
http://blog.consultorartesano.com/2012/05/eres-lo-que-trabajas.html
Marca personal

16. Empresa abierta
¿Qué caracteriza entonces a
una “empresa abierta”?

17. Empresa abierta
Acepta que emerge otra lógica, cuyo mejor
ejemplo es la web, vinculada a la forma en que se
estructura el acceso a la información y su
transformación en conocimiento

18. Empresa abierta
Se percibe a sí
mismo como un
espacio de
intervención
transformadora...
¡intrínsecamente
conflictivo!
http://www.innobasque.com/home.aspx?tabid=1058&idElementoBiblioteca=183
http://blog.consultorartesano.com/tag/cuarto-sector

19. Empresa abierta
Planifica pero acepta losPlanifica pero acepta los
sistemas emergentessistemas emergentes
Mediante conexiones
químicas
(feromonas)…
… y también
mediante el rastreo
de huellas digitales.
Sistemas emergentes. O qué
tienen en común hormigas,
neuronas, ciudades y software.
Steven Johnson

20. Empresa abierta
Buscar nuevas oportunidades derivadasBuscar nuevas oportunidades derivadas
de la conectividad en las redesde la conectividad en las redes
Objetivo compartido Serendipia
EN EL MUNDO DE “TO
Tanto a través de la
reducción de
complejidad como de…
… la creación de
condiciones que impulsan
la conectividad aleatoria.
Lazos fuertes Lazos débiles
TENSEG
RIDA
D

21. Empresa abierta
Pone en práctica la subsidiariedadPone en práctica la subsidiariedad
• Los asuntos deben ser resueltos en las
instancias más cercanas de
autoridad.
• Una autoridad central debe tener una
función subsidiaria, tomando partido en
aquellos asuntos que no puedan ser
llevados a cabo antes de forma eficiente a
un nivel local o más inmediato.
Dirección por excepción.
• PDCA: todas las personas en sus
puestos de trabajo gestionan.
http://blog.consultorartesano.com/2005/12/federalismo-en-la-gestion-empresarial.html

22. Empresa abierta
Buscando la legitimidad ante la
sociedad como base de la empresa
Resultados
económicos
Resultados
sociales
Resultados
medioambientales
http://www.flickr.com/photos/26699605@N02/4556298543/

23. Empresa abierta
Enfocándose más como medio que como fin en
sí misma
Stakeholders
Emprendizaje
social
B Corporation
Cuarto sector
Organización sin
lucro – “social”
Empresa con
ánimo de lucro
Empresa social
RSC

24. Empresa abierta
Organizando menos pero creando
contextos para que las personas den lo
mejor de sí mismas
• Ante las cambiantes circunstancias, sobreorganizar es una
tentación, pero requiere esfuerzo: ¿realmente es una actividad de
valor añadido?
• Las personas tenemos que tomar decisiones: si regulamos en
exceso, perdemos atención. Es el sistema el que decide por mí.
• Un ejemplo evidente: los horarios.
“Las organizaciones están sobre-
organizadas”
Eric Abrahamson

25. Empresa abierta
En definitiva, la empresa abierta
busca no ser un “tapón” para
el talento de las personas

26. Julen Iturbe-Ormaetxe
Gracias.