2. DECISIONES EN GRUPO
En que consiste.
Importancia.
Ventajas y Desventajas.
Como lograr la toma de decisiones en
grupo.
Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.
3. Decisiones en Grupo
En que consiste
• Propuestas, alternativas
• Interacción e intercambio de
ideas
Individuos
relacionados
entre sí, que
aportan:
• Consenso
• Decisiones conjuntas
• Solución de problemas
• Efectividad, Eficiencia y Calidad.
Esfuerzo grupal
hacia un fin
común, dirigido
para lograr:
4. Importancia de la Toma de Decisiones
en Grupo
Los grupos generan información y
conocimientos más completos
Al agregar recursos de diversos individuos
Contribuyen más al proceso de decisión
Ofreciendo una incrementada diversidad de puntos de vista
Que representa mayor oportunidad de considerar más métodos y alternativas
5. Decisiones en Grupo
Los grupos pueden sugerir una mayor cantidad de
propuestas.
Los grupos aportan conocimientos y experiencias
diversos.
Se promueve la participación de todos los miembros
en la aplicación de la solución.
La información acerca de la decisión fluye mejor en
todos los niveles. Mayor comunicación.
La estrategia de solución es más completa.
VENTAJAS
6. Decisiones en Grupo
El grupo tiende a decidir con base en premisas comunes
o situaciones conocidas.
Los grupos siguen a su líder.
El criterio “grupal” impuesto no siempre es el mejor.
Los grupos emplean más tiempo en decidir y no
siempre llegan a tomar una decisión.
La responsabilidad en la decisión tomada es
ambigua.
DESVENTAJAS
7. Como lograr tomar decisiones en
grupo
El proceso
debe ser
guiado de
forma
correcta
Ganarse el
apoyo de los
miembros
del grupo,
señalando el
valor de sus
aportes
Dar a cada
integrante
elementos
específicos
en que
pensar y
trabajar
Crear un
entorno
para
expresarse
abierta y
francamente
.
Resultado.
8. Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.
Grupos de Interacción. Es la forma más común de toma de
decisiones en grupo. En éstos, los miembros se reúnen cara
a cara y se apoyan tanto en la interacción verbal como en la
no verbal para comunicarse entre ellas.
Tormenta de Ideas: se plantea el problema de forma clara y
entendible por todos. Se presentan tantas alternativas como
sea posible. No se permiten críticas y todas las alternativas
son tenidas en cuenta.
9. Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.
Técnica de Grupo Nominal: se reúnen los miembros como
grupo e individualmente escriben sus apreciaciones sobre el
problema. Cada persona sustenta la idea al grupo en
general. El grupo discute las ideas para evaluarlas y
aclararlas. Cada integrante califica las ideas
independientemente y la decisión final es la clasificación
más alta.
Técnica Delphi: individualmente cada asistente en forma
anónima califica el cuestionario. Cada miembro
recibe una copia de los resultados. Después de revisar los
resultados se pide a los asistentes que presenten
soluciones. Los resultados iniciales conducen a nuevas
soluciones.
10. Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.
Reunión Electrónica: El método más reciente en la toma de
decisiones de grupo es el que mezcla la técnica del grupo
nominal con la tecnología computacional compleja.