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Intercambio comunicativo que se da de
modo formal con el objetivo de evaluar
la experiencia, el posible desempeño, las
capacidades o la confiabilidad que un
individuo muestra para una empresa,
institución o cargo determinado; o en su
caso información relevante para la
organización.
TIPOS DE ENTREVISTA LABORAL
DE ACUERDO A SU PROPÓSITO
ENTREVISTA
DE SELECCIÓN
ENTREVISTA
DE AJUSTE
ENTREVISTA
DE
PROMOCIÓN
ENTREVISTA
DE SALIDA
ENTREVISTA
DIMENSIONAL
ENTREVISTA DE SELECCIÓN
Es una comunicación
entre dos o más
personas, con el
propósito de identificar
las características
personales,
experiencia e interés
del solicitante del
empleo.
ÁREA GENERAL
Confirmar los datos anotados en la solicitud
ÁREA ESCOLAR
A través de ella se verificará si el candidato cuenta
con los conocimientos teóricos de acuerdo con los
requerimientos del puesto; si su preparación
corresponde a los requisitos mínimos o cuenta con
una preparación que rebasa las expectativas del
puesto.
ÁREA OCUPACIONAL
En esta área puede verse cuál ha sido su
desempeño, cuáles sus niveles de logro y la
experiencia adquirida.
 Fecha de ingreso a su primer trabajo
 Fecha de ingreso y de salida de los trabajos
 Nombre de las empresas
 Sueldo al ingresar y al salir
Funciones en su puesto
Jefe o jefes inmediatos
Cómo establece contactos para
ingresar a trabajar
Motivo de salida
CONCEPTO DE SÍ MISMO
METAS
Se pretende obtener información acerca de cómo
el entrevistado intenta proyectarse hacia el futuro, qué
es lo que está haciendo par a lograrlo,
qué grado de objetividad tiene en la evolución de sus
metas con respecto a sus capacidades.
ÁREA FAMILIAR
Edad de los padres
Nivel de estudios
Actividad ocupacional de la familia
PASATIEMPOS
ENTREVISTA DE AJUSTE
Tiene como objetivo verificar el nivel de
adaptación que tiene el trabajador en la
empresa y la información con respecto a los
sistemas de la misma, con el fin de
que sierva de retroalimentación y para
aplicar medidas correctivas a las fallas que
se observan en la empresa.
PREGUNTAS
¿Cuáles son las tres cualidades que tiene la organización?
¿Cuáles son los tres defectos que tiene la organización?
¿Cuáles son los dos defectos y las dos cualidades de su
Jefe inmediato?
¿Qué tan adaptado se siente a su puesto?
¿Cuáles son las cualidades y los defectos de su puesto?
¿Cuáles son sus metas con relación al puesto?
¿Cómo percibe la política establecida para otorgar aumentos?
¿Cómo percibe el renglón de prestaciones?
¿Tuvo usted acceso a los materiales necesarios para el desempeño
de su trabajo?
ENTREVISTA DE PROMOCIÓN
Se realiza con el objetivo de ver si el entrevistado cuenta con la
experiencia, escolaridad y los datos cualitativos referentes a su
integridad familiar, sus metas, la percepción de sus propias
capacidades y limitaciones, con el fin de confrontarlo con los
requisitos de un puesto que le signifique un ascenso.
PREGUNTAS
¿Por qué tiene interés en desempeñar este puesto?
¿Cuáles son las bondades y defectos de este puesto?
¿Qué proyección percibe que puede existir en este nuevo puesto
y qué potencial de desarrollo encuentra en el que desempeña
actualmente?
¿De qué manera se incrementará su experiencia ocupacional?
ENTREVISTA DIMENSIONAL
Se utiliza de manera preponderante para la
selección de gerencia, a niveles directivos o
para encontrar personal altamente calificado o
especializado así como para el diagnóstico de
necesidades de capacitación.
Su objetivo es evaluar las dimensiones que el
puesto requiere.
DIMENSIONES:
SEGMENTOS DE CONDUCTA
QUE SE EVALÚAN
ENTREVISTA DE
SALIDA
Se aplica a los empleados que
abandonan la
organización, con el objetivo
de que esta tenga información
acerca del por qué de la
renuncia o cuáles fueron los
motivos que originaron el
despido.
Esta entrevista debe realizarse
con un rapport bien
establecido para obtener así
información válida y completa.
ENTREVISTAS DE
SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
ENTREVISTA DE
CONSEJO
Esta destinada a
resolver o aclarar todas
aquellas situaciones
embarazosas o
claramente conflictivas
que se lleguen a dar
dentro del ámbito
laboral.
ENTREVISTA DE CONFRONTACIÓN
Su función fundamental es la de intentar rectificar
sustancialmente cualquier conducta que en
apariencia ha sido negativa o perjudicial para la
buena marcha de las relaciones laborales.
Se usa cuando la entrevista de consejo no ha
sido exitosa.
 Orientación personal
 Orientación vocacional
 Orientación profesional
 Orientación laboral
 Relaciones interpersonales

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  • 1.
  • 2. Intercambio comunicativo que se da de modo formal con el objetivo de evaluar la experiencia, el posible desempeño, las capacidades o la confiabilidad que un individuo muestra para una empresa, institución o cargo determinado; o en su caso información relevante para la organización.
  • 3. TIPOS DE ENTREVISTA LABORAL DE ACUERDO A SU PROPÓSITO ENTREVISTA DE SELECCIÓN ENTREVISTA DE AJUSTE ENTREVISTA DE PROMOCIÓN ENTREVISTA DE SALIDA ENTREVISTA DIMENSIONAL
  • 4. ENTREVISTA DE SELECCIÓN Es una comunicación entre dos o más personas, con el propósito de identificar las características personales, experiencia e interés del solicitante del empleo.
  • 5. ÁREA GENERAL Confirmar los datos anotados en la solicitud ÁREA ESCOLAR A través de ella se verificará si el candidato cuenta con los conocimientos teóricos de acuerdo con los requerimientos del puesto; si su preparación corresponde a los requisitos mínimos o cuenta con una preparación que rebasa las expectativas del puesto.
  • 6. ÁREA OCUPACIONAL En esta área puede verse cuál ha sido su desempeño, cuáles sus niveles de logro y la experiencia adquirida.  Fecha de ingreso a su primer trabajo  Fecha de ingreso y de salida de los trabajos  Nombre de las empresas  Sueldo al ingresar y al salir
  • 7. Funciones en su puesto Jefe o jefes inmediatos Cómo establece contactos para ingresar a trabajar Motivo de salida
  • 8. CONCEPTO DE SÍ MISMO METAS Se pretende obtener información acerca de cómo el entrevistado intenta proyectarse hacia el futuro, qué es lo que está haciendo par a lograrlo, qué grado de objetividad tiene en la evolución de sus metas con respecto a sus capacidades.
  • 9. ÁREA FAMILIAR Edad de los padres Nivel de estudios Actividad ocupacional de la familia PASATIEMPOS
  • 10. ENTREVISTA DE AJUSTE Tiene como objetivo verificar el nivel de adaptación que tiene el trabajador en la empresa y la información con respecto a los sistemas de la misma, con el fin de que sierva de retroalimentación y para aplicar medidas correctivas a las fallas que se observan en la empresa.
  • 11. PREGUNTAS ¿Cuáles son las tres cualidades que tiene la organización? ¿Cuáles son los tres defectos que tiene la organización? ¿Cuáles son los dos defectos y las dos cualidades de su Jefe inmediato? ¿Qué tan adaptado se siente a su puesto? ¿Cuáles son las cualidades y los defectos de su puesto? ¿Cuáles son sus metas con relación al puesto? ¿Cómo percibe la política establecida para otorgar aumentos? ¿Cómo percibe el renglón de prestaciones? ¿Tuvo usted acceso a los materiales necesarios para el desempeño de su trabajo?
  • 12. ENTREVISTA DE PROMOCIÓN Se realiza con el objetivo de ver si el entrevistado cuenta con la experiencia, escolaridad y los datos cualitativos referentes a su integridad familiar, sus metas, la percepción de sus propias capacidades y limitaciones, con el fin de confrontarlo con los requisitos de un puesto que le signifique un ascenso.
  • 13. PREGUNTAS ¿Por qué tiene interés en desempeñar este puesto? ¿Cuáles son las bondades y defectos de este puesto? ¿Qué proyección percibe que puede existir en este nuevo puesto y qué potencial de desarrollo encuentra en el que desempeña actualmente? ¿De qué manera se incrementará su experiencia ocupacional?
  • 14. ENTREVISTA DIMENSIONAL Se utiliza de manera preponderante para la selección de gerencia, a niveles directivos o para encontrar personal altamente calificado o especializado así como para el diagnóstico de necesidades de capacitación. Su objetivo es evaluar las dimensiones que el puesto requiere.
  • 16. ENTREVISTA DE SALIDA Se aplica a los empleados que abandonan la organización, con el objetivo de que esta tenga información acerca del por qué de la renuncia o cuáles fueron los motivos que originaron el despido. Esta entrevista debe realizarse con un rapport bien establecido para obtener así información válida y completa.
  • 18. ENTREVISTA DE CONSEJO Esta destinada a resolver o aclarar todas aquellas situaciones embarazosas o claramente conflictivas que se lleguen a dar dentro del ámbito laboral.
  • 19. ENTREVISTA DE CONFRONTACIÓN Su función fundamental es la de intentar rectificar sustancialmente cualquier conducta que en apariencia ha sido negativa o perjudicial para la buena marcha de las relaciones laborales. Se usa cuando la entrevista de consejo no ha sido exitosa.
  • 20.  Orientación personal  Orientación vocacional  Orientación profesional  Orientación laboral  Relaciones interpersonales