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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
               ESCUELA DE ADMINISTRACION




NOMBRE:
           Collantes Álvarez Marielena


Docente:
           Cecilia Reaño Flórez


Área:
           Administración de Recursos Humanos
Preguntas de Foro



¿Qué significa capacitación?
La capacitación es el área de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos
que van a contribuir al desarrollo del individuos en el desempeño de una
actividad es mucho más abarcador. Ya que en la actualidad representa
para las unidades productivas uno de los medios más efectivos así
asegurar la formación permanente de sus recursos humanos respecto a sus
funciones laborales que deben desempeñar en el puesto de trabajo que
ocupan.

¿Cuál es el diagnostico de la capacitación?

Es la parte del proceso capacitador que permite conocer las deficiencias
existentes en una empresa a fin de establecerlos objetivos y acciones a
considerar en el plan.



Síntomas posibles que puedan indicar o sugerir una necesidad de
capacitación son:

      Baja producción, normas de rendimiento, utilización de máquinas y
      equipos
      Aumento en la tasa de accidentes, rotación de personal,
      ausentismo, desperdicio.
      Aumento en demoras, disputas, quejas de clientes, problemas de
      reclutamiento.
      Tiempo demasiado prolongado para ejecutar los trabajos o para la
      utilización de máquinas y equipo.



La capacitación que surja de los problemas anteriores se reconoce como
capacitación reactiva, ya que proviene de hechos y dificultades
presentes.
¿Qué herramientas se utilizan para una buena capacitación?

Entre las herramientas más usuales para detectar las necesidades de
capacitación están las siguientes:

   Encuesta, que consiste en recoger la información aplicando un
   cuestionario previamente diseñado en el que las respuestas se dan por
   escrito.

   Entrevista, que consiste en recabar la información a través de un
   diálogo entre el entrevistador y el empleado. Es común entrevistar
   también al jefe directo del empleado para preguntarle en qué
   considera que deben capacitarse sus subordinados.

   Observación, que consiste en observar la conducta en el trabajo para
   compararla con el patrón esperado y de esta manera, detectar las
   deficiencias que te indican la necesidad de capacitar.

   Cuestionario, que es una forma impresa que contiene una lista de
   preguntas específicas dirigidas a reunir información sobre
   conocimientos, habilidades, opiniones acerca de aspectos del trabajo
   que desempeña la persona, o la empresa

   Descripción y perfil del puesto, que consiste en analizar la descripción y
   perfil de puesto para conocer las funciones y los requisitos que debe
   satisfacer la persona que lo desempeña. De esta forma, se compara lo
   que requiere el puesto con lo que la persona hace.

   Evaluación de desempeño, que consiste en comparar el desempeño
   de una persona con los estándares establecidos para ese puesto. Esto
   permite conocer las áreas en las que se debe capacitar para
   incrementar el nivel de desempeño del empleado.

¿Qué significa el desarrollo de las personas con respecto a la
planeación de la carrera profesional?
Es el mejoramiento profesional que se lleva a cabo para lograr los objetivos
profesionales ya que es el proceso en el cual se seleccionan los objetivos y
se determinan a futuro el conjunto de trabajos, funciones, puesto y
responsabilidades que serán necesarios desempeñar para logar el buen
funcionamiento de una organización.
¿Qué significa equipos de altos rendimiento? ¿Cuáles son sus
principales características?


Es aquel equipo que alcanzado los objetivos propuestos de una manera
excelente sea eficaz y eficiente ya que para poder tener un objetivo
claro y retador y estar estructurados en función de los resultados que se
espera debemos contar con miembros competentes, tener un compromiso
común, operar dentro de un clima de cooperación, contar con
parámetros para la medición de su desempeño y a la vez un liderazgo
basado en los principios y valores de la organización a la que pertenecen.

¿Cuáles son sus principales características?
      Tener un propósito claro.
      Tener una comunicación efectiva hacia adentro y hacia afuera.
      Voluntad de aprender de los demás.
      Participación en el grupo.
      Orientación a la solución de problemas.
      Celebración de los logros.

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Preguntas de foro

  • 1. FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION NOMBRE: Collantes Álvarez Marielena Docente: Cecilia Reaño Flórez Área: Administración de Recursos Humanos
  • 2. Preguntas de Foro ¿Qué significa capacitación? La capacitación es el área de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo del individuos en el desempeño de una actividad es mucho más abarcador. Ya que en la actualidad representa para las unidades productivas uno de los medios más efectivos así asegurar la formación permanente de sus recursos humanos respecto a sus funciones laborales que deben desempeñar en el puesto de trabajo que ocupan. ¿Cuál es el diagnostico de la capacitación? Es la parte del proceso capacitador que permite conocer las deficiencias existentes en una empresa a fin de establecerlos objetivos y acciones a considerar en el plan. Síntomas posibles que puedan indicar o sugerir una necesidad de capacitación son: Baja producción, normas de rendimiento, utilización de máquinas y equipos Aumento en la tasa de accidentes, rotación de personal, ausentismo, desperdicio. Aumento en demoras, disputas, quejas de clientes, problemas de reclutamiento. Tiempo demasiado prolongado para ejecutar los trabajos o para la utilización de máquinas y equipo. La capacitación que surja de los problemas anteriores se reconoce como capacitación reactiva, ya que proviene de hechos y dificultades presentes.
  • 3. ¿Qué herramientas se utilizan para una buena capacitación? Entre las herramientas más usuales para detectar las necesidades de capacitación están las siguientes: Encuesta, que consiste en recoger la información aplicando un cuestionario previamente diseñado en el que las respuestas se dan por escrito. Entrevista, que consiste en recabar la información a través de un diálogo entre el entrevistador y el empleado. Es común entrevistar también al jefe directo del empleado para preguntarle en qué considera que deben capacitarse sus subordinados. Observación, que consiste en observar la conducta en el trabajo para compararla con el patrón esperado y de esta manera, detectar las deficiencias que te indican la necesidad de capacitar. Cuestionario, que es una forma impresa que contiene una lista de preguntas específicas dirigidas a reunir información sobre conocimientos, habilidades, opiniones acerca de aspectos del trabajo que desempeña la persona, o la empresa Descripción y perfil del puesto, que consiste en analizar la descripción y perfil de puesto para conocer las funciones y los requisitos que debe satisfacer la persona que lo desempeña. De esta forma, se compara lo que requiere el puesto con lo que la persona hace. Evaluación de desempeño, que consiste en comparar el desempeño de una persona con los estándares establecidos para ese puesto. Esto permite conocer las áreas en las que se debe capacitar para incrementar el nivel de desempeño del empleado. ¿Qué significa el desarrollo de las personas con respecto a la planeación de la carrera profesional? Es el mejoramiento profesional que se lleva a cabo para lograr los objetivos profesionales ya que es el proceso en el cual se seleccionan los objetivos y se determinan a futuro el conjunto de trabajos, funciones, puesto y responsabilidades que serán necesarios desempeñar para logar el buen funcionamiento de una organización.
  • 4. ¿Qué significa equipos de altos rendimiento? ¿Cuáles son sus principales características? Es aquel equipo que alcanzado los objetivos propuestos de una manera excelente sea eficaz y eficiente ya que para poder tener un objetivo claro y retador y estar estructurados en función de los resultados que se espera debemos contar con miembros competentes, tener un compromiso común, operar dentro de un clima de cooperación, contar con parámetros para la medición de su desempeño y a la vez un liderazgo basado en los principios y valores de la organización a la que pertenecen. ¿Cuáles son sus principales características?  Tener un propósito claro.  Tener una comunicación efectiva hacia adentro y hacia afuera.  Voluntad de aprender de los demás.  Participación en el grupo.  Orientación a la solución de problemas.  Celebración de los logros.