1. 1. Nº de personas que componen su hogar:
2. ¿Quién es el sustentador principal en su hogar?:
a.
b.
c.
d.
Padre.
Madre.
Ambos.
Otros.
3. Lugar de residencia:
4. ¿En su hogar hay acceso a internet?
Sí
No (saltar a la pregunta nº 6)
5. ¿Qué operaciones se realizan en su hogar a través de internet? (puede marcar varias
respuestas)
a) Consultar información.
b) Comparar productos y servicios.
c) Comprar productos y servicios.
d) Redes sociales y foros.
e) Otras:…………………………………………………………………………
6. ¿Qué tipo de servicios bancarios y financieros se utilizan habitualmente en su hogar?
(puede marcar varias respuestas)
a. Operaciones con cuentas corrientes, cuentas de ahorro, depósitos a plazo.
b. Banca a distancia (cajeros automáticos, banca online, banca telefónica).
c. Información, asesoramiento e inversión bursátil.
d. Cambio de divisas.
e. Otras:…………………………………………………………………………………
7. ¿Han contratado alguna vez un préstamo bancario o tienen pensamiento hacerlo? (en
caso afirmativo indicar con qué finalidad):
Sí:……………………………………………………………………………………
No

2. 8. Valore del 0 al 10 el conocimiento que hay en su hogar de los siguientes aspectos
relacionados con la actividad financiera:
a. Comisiones bancarias y otros gastos:………………….
b. TIN y TAE de una operación financiera:…………………………….
c. Productos y servicios financieros:………………………………
9. ¿Suelen trabajar con una sola entidad financiera o con varias?. Indicar cuáles.
a. Con una entidad:…………………………………………………………………..
b. Con varias entidades:……………………………………………………………
10. ¿Tienen previsto el próximo año irse de vacaciones fuera de casa al menos una
semana?
Sí
No
Finance Cloud es una empresa dedicada al asesoramiento financiero, ofertando diversos
servicios:
Comparador financiero: A través de esta herramienta el cliente puede comparar los
diversos productos financieros como son préstamos, créditos, etc. y elegir y contratar la mejor
opción.
Seguimiento y control de las carteras de valores: A través de esta utilidad el cliente
podrá conocer el estado diario de su cartera de valores recibiendo asesoramiento gratuito
saber el momento más adecuado para hacer las operaciones de compra-venta.
Club de afiliación bancaria: Ofreceremos a nuestros usuarios la posibilidad de
pertenecer a un club de afiliación a una determinada entidad bancaria en la que obtendrán
importantes ventajas.
11. ¿Cree que nuestra empresa es de utilidad?
Si
No
12. ¿Qué otro servicio más incluiría en nuestra empresa o modificaría?