1. Marzo 2012
Volumen 1, número 1 Ibireando News
División Social Media
Avanzando junto a nuestros clientes, junto a los suyos.
Desde hace casi 3 años División Social Media. Por contacto con sus clientes y
“La mejor venimos preparándonos, ello hoy estamos orgullosos efectivizar las mismas en
manera de adquiriendo la formación de presentarles nuestra nuestro contact center 2.0.
predecir el conceptual y la tecnologia División Social Media. Desde Nuestros agentes hoy
necesaria para que, hoy, en esta División podemos presumen de ser agentes 2.0
futuro es este 2012, podamos acompañar a nuestros porque lo son. Están en
inventándolo”. presentar con orgullo a clientes en el desarrollo de condiciones de gestionar
nuestros clientes y a los que su estrategia de Social una llamada telefónica pero
Alan Kay lo serán, nuestra División Media. Estamos preparados también de responder un
Social Media. En Grupo Ibira para definir el plan, para twitt o un comentario en
acompañamos la evolución integrarlo en el plan de facebook..
del mercado, de los medios, marketing pero también
En el siguiente link puede ver la
de lo que sus clientes, los podemos, recibir los
presentación.http://prezi.com/ka
consumidores, quieren. Por lineamientos definidos por
xs_pp5ygci/presentacion-
ello hoy estamos orgullosos nuestro cliente en cuanto a
corporativa-grupo-ibira-20/
de presentarles nuestra la política de gestión del
Redes Sociales Corporativas
Las empresas deben ser necesidad incuestionable de de partners con Zyncro para
Grupoibira concientes de la necesidad producir un entorno laboral el mercado español y para el
de adaptarse urgentemente que continúe con esas mercado latinoamericano.
a tres tipos de cambios: los pautas. Ese entorno es el Este acuerdo nos permite
GrupoIbira cambios en los modelos que producirá la retención garantizar a nuestros
organizativos, los cambios del talento, la generación de clientes : comunicación
en la gestión del talento y un resultado superior corporativa fluida; gestión
los cambios en los modelos colectivo y la fluidez de la de sus equipos de trabajo y
de comunicación. Estos información dentro de su de sus clientes de forma
www.grupoibira.com cambios afectan a toda la compañía. Sin duda ese efectiva, acceso a toda la
compañía, a todas las entorno es el que se genera información de los
Tel: 931839758
empresas en lo interno y en a partir de la implantación contactos, conexión en
info@grupoibira.com lo externo y en de un modelo de trabajo modalidad cloud y aumento
absolutamente todas las corporativo que funcione de de la productividad.
áreas. Por ello, y a la par que manera integrada en los
las personas se organizan, y viejos conceptos de intranet
comunican de un modo y extranet. Siguiendo esta
diferente, en un entorno tendencia en Grupo Ibira
continuará.
diferente, se produce la hemos firmado un acuerdo