1. MICROEVALUACIÓN DE MI CONTEXTO En mis siete años de experiencia y desempeño como tutor virtual del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, puedo afirmar que las principales características, desempeño académico, necesidades de formación de mis aprendices son las descritas en las diapositivas siguientes…

2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: En un porcentaje aproximado del 70% la mayoría de usuarios son mujeres, las edades de los aprendices usuarios de los cursos virtuales oscilan entre los 12 y los 65 años de edad, con un promedio en su mayoría de 30 años. Se encuentran ubicados en todas las regiones, departamentos y municipios del país, pero como es lógico con preponderancia en las ciudades capitales de los departamentos; pero también un pequeño porcentaje están radicados en el exterior, prácticamente en todos los cursos hay por lo menos una u más personas que viven en diferentes países del mundo, la mayoría de ellos colombianos que han tenido que radicarse por diferentes motivos, pero también se presentan casos de extranjeros que toman los cursos debido al buen nombre que tiene el SENA en el exterior.

3. DESEMPEÑO ACADÉMICO: El grado de deserción es alto debido a varias causas identificadas, la primera la falta de control real en los requisitos básicos y los saberes previos para tomar los cursos; otra causa es la falta de interés real por parte de un alto número de usuarios que se inscriben solo por el hecho de hacerlo, pero no pensando en realizar el curso de verdad, son personas que no ingresan jamás a la plataforma virtual y no están pendientes del inicio de los cursos; una de las causas de este inconveniente es que los cursos no tienen costo para los usuarios ya que los costos son asumidos por el estado y los empresarios a través del recaudo y pago de los aportes parafiscales, respectivamente. Un porcentaje cercano al 50%, realizan los cursos con el interés debido y asumen el verdadero rol de aprendiz, cumplen con la mayoría de las evidencias de aprendizaje, interactúan con sus pares académicos a través de los foros de discusión y apropian y generan conocimiento nuevo y como resultado son certificados por el SENA al culminar el curso con un ponderado igual o superior al 70%.

4. NECESIDADES DE FORMACIÓN: En la virtualidad los campos de formación son amplios, ya que la mayor parte de las áreas del saber son susceptibles de ser aprendidas a través de las plataformas virtuales, ante todo las áreas conceptuales, que son la base del conocimiento.