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DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS

2010 - 2011

1 Los Wikis: espacios para el trabajo
colaborativo

1.1 ¿Qué son los Wikis?
Imaginemos la siguiente escena. Estamos buscando información en Internet sobre un tema
cualquiera. Llegamos a una página web en la que hay una recopilación de enlaces comentados sobre
dicho tema: una autentica mina. Pero, ¿cómo es posible que no incluya la página X, una de las
mejores referencias sobre el tema a nivel mundial? Pulsamos en un enlace de dicha página y aparece
una nueva página web con un formulario que contiene, en un campo de texto, el contenido íntegro de
la página que estábamos leyendo hace un momento. Bajamos hasta el lugar en el que
alfabéticamente debería haber estado el enlace a nuestra página favorita y empezamos a escribir.
Incluimos el título, la dirección y un comentario sobre lo que podemos encontrar en dicha página.
Repasamos lo escrito, corregimos errores y pulsamos en el botón de envío. ¡Ya está! Acabamos de
modificar una página web de Internet. Los lectores que entren en dicha página en el futuro podrán
leer lo que había antes y nuestra aportación. La lista de enlaces es ahora más completa que antes.
¿Páginas web que cualquiera puede modificar? Sí. La página en cuestión estaba en un “wiki” y no se
trata de una locura. De hecho una de las experiencias más interesantes de los últimos años en la red
está hecha de esta manera: la Wikipedia, una enciclopedia colaborativa online realizada por
voluntarios.

Sobre el término
Veamos con más detalle qué es un wiki: Un wiki es una aplicación
informática que reside en un servidor web y a la que se accede con
cualquier navegador y que se caracteriza porque permite a los usuarios
añadir contenidos y editar los existentes.

WIKI
El nombre wiki se basa en el
término hawaiano “wikiwiki”
que significa “rápido” o
“informal”.

El nombre wiki se basa en el término hawaiano “wikiwiki” que significa
“rápido” o “informal”. La historia de los wikis, tal como se recoge en la
Wikipedia, comienza en 1995, cuando el padre de la idea, Ward Cunninghan, estaba buscando
nombre para una aplicación que había diseñado que permitía que una comunidad dispersa de
usuarios editara páginas web rápidamente usando un navegador y formularios web. En su primera
visita a Hawai vio que los autobuses que unen entre sí las terminales del aeropuerto se llamaban
“wikiwiki”, también fue la primera palabra hawaiana que aprendió, y así se evitó que su aplicación se
llamara “quick-web” o algo igualmente aburrido.
Los wikis han proliferado desde 1995, fecha en la que se abrió “The Porland Pattern Repository”, el
wiki de Cunningham. Hasta hoy se han creado miles de ellos, para dar soporte a multitud de
proyectos e iniciativas. El hecho de que haya numerosas aplicaciones libres y gratuitas para crear
wikis, en diversos lenguajes de programación y para diversos sistemas operativos, ha favorecido este
desarrollo, y su rápida difusión.
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Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
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1.2 Características de los wikis
Cuando se habla de wikis se suele mezclar
descripciones de las funcionalidades del software
con lo que denominaremos el “espíritu wiki”, una
manera de entender Internet y el conocimiento
vinculada a la ética hacker y el software libre
(compartir el conocimiento) y a una epistemología
de corte constructivista social (construcción
colectiva del conocimiento). Ambas líneas,
funcionalidades del software y “espíritu wiki”,
están intrínsecamente relacionadas y no se podría
poner en práctica el segundo sin la primera,
aunque no es necesario adoptar el espíritu wiki
para usar un wiki.
Según Lamb (2004) las características más destacadas de los wikis son las siguientes:
 Cualquiera puede cambiar cualquier cosa. Los wikis son rápidos porque los procesos de
lectura y edición son similares. Un enlace en la página que estamos leyendo nos permite
editarla: añadir, borrar o modificar cualquier contenido. El wiki típico, aunque no es un
requisito imprescindible, está abierto a las aportaciones e intervenciones de cualquier persona
que lo desee.
La Wikipedia (http://wikipedia.org) es un ejemplo de éxito de este tipo de proyectos: una
enciclopedia escrita por cientos de miles de voluntarios de la Internet, en la que cualquiera
puede incluir sus ideas y conocimientos o modificar las ideas expresadas por otros
previamente y que, sin embargo, mantiene un buen nivel de calidad en sus artículos. La
Wikipedia sobrepasa en tamaño y visitas diarias al buque insignia de las enciclopedias
tradicionales, la Enciclopedia Británica y, en muchos casos, en exactitud y actualidad.
 La segunda característica es de tipo técnico y resulta imprescindible para hacer posible la
colaboración: los wikis usan un sistema de marcas hipertextuales simplificadas. No es
necesario saber HTML, el lenguaje en el que están hechas las páginas web, o utilizar un editor
de páginas web para colaborar en un wiki. Así por ejemplo, para crear una lista de ítems basta
con escribir cada uno de ellos en una línea y antecederlo con un asterisco o un guión. Para
hacer un enlace, basta con escribir la URL: el software del wiki se encarga de todo lo demás. La
edición simplificada elimina las barreras técnicas para la participación: cualquiera puede
contribuir, si así lo desea, y los textos tienen buena apariencia (algunos críticos dicen que
todos tienen la misma apariencia, pero ahora ya se pueden usar hojas de estilo en algunos
sistemas que permiten personalizar su aspecto), manteniendo un estilo visual consistente a lo
largo de todo el wiki.

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 La tercera característica es la flexibilidad: un wiki no tiene una estructura predefinida a la que
se tengan que acomodar los usuarios. En un wiki cualquiera puede crear nuevas páginas y
vincularlas a cualesquiera otras páginas existentes.
Un wiki es tan sumamente flexible en su estructura que sin cierta labor de edición y algunas
normas puede devenir en un caos rápidamente. Pero al mismo tiempo, su flexibilidad permite
la construcción colaborativa y progresiva de espacios hipertextuales complejos de
información.
 La cuarta característica esencial es que por tradición, las páginas de los wikis están “libres de
ego”, de referencias temporales y nunca terminadas (“ego-less, time-less, and never
finished”). El anonimato en las contribuciones no es un imperativo de tipo técnico sino una
costumbre del “espíritu wiki”. El concepto de “autor” se difumina en los wikis en la medida en
que cualquier página ha sido realizada por múltiples personas que añaden, borran,
enmiendan, comentan, etc. lo escrito por quienes les han precedido.
Los wikis están siempre en un estado de flujo. Jamás se considera una página como definitiva
o terminada. Los wikis son como nuestras ideas y conocimientos: en constante cambio. Los
wikis son atemporales en la medida en que los temas que tratan evolucionan, cambian y
avanzan.
La Wikipedia es un ejemplo excelente: jamás estará terminada. Siempre requerirá nuevas
aportaciones, pero el ritmo de su actualización supera con mucho a las enciclopedias
tradicionales. Como ejemplo, véase cualquier artículo sobre algún acontecimiento reciente: la
comunidad que mantiene la Wikipedia “reacciona” en cuestión de días u horas ante cualquier
cambio o acontecimiento relevante en el mundo.
Los autores de páginas wiki asumen una
perspectiva ante sus textos en la que la
necesidad de exactitud y completud es más
relajada que en otros géneros. Se pueden
dejar aspectos abiertos y sin terminar:
alguien que sepa más puede completarlos
en el futuro. La costumbre de no firmar las
aportaciones contribuye a eliminar la
necesidad de defender la propia imagen: por
ejemplo, la gente que contribuye a la
Wikipedia
no
desea
ni
espera
reconocimiento personal a su labor. Sus
motivaciones son otras, en ocasiones
difícilmente comprensibles en ámbitos como el académico o el corporativo, en los que solo
cuentan el reconocimiento o el rendimiento económico. La Wikipedia, y el “espíritu wiki”
encarnan de algún modo el viejo ideal ilustrado del derecho de todos al conocimiento y a la
cultura. Las personas que contribuyen a proyectos como la Wikipedia quieren difundir sus
ideas, influir en los demás y participar en una iniciativa que democratiza el acceso a la
información y el conocimiento en un campo dado del saber.
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Visita guiada a Wikipedia:
Esta actividad tiene como objetivo explorar el máximo exponente del “espíritu wiki”: la
Wikipedia (http://wikipedia.org). Con sus miles de artículos y cientos de miles de visitas
diarias, la Wikipedia es un ejemplo de la fuerza de la colaboración en Internet y de otra
manera de entender la información y el conocimiento. La visita que proponemos tiene
tres partes:
1. La primera tiene como objetivo comprobar cómo se trata un tema sobre el que tengamos
conocimientos amplios. Visitemos alguna página que explique algún tema que “dominemos” y
analicemos la exactitud de los datos, la adecuación del enfoque, los enlaces a otras entradas
relevantes, etc. Sin duda alguna, aunque el artículo “no está mal”, seríamos capaces de mejorarlo (si
somos expertos en dicho tema). Esa es la fuerza que hay tras la Wikipedia: mucha gente colabora
mejorando los artículos que lee... porque cualquiera puede hacerlo. Está abierta a la colaboración de
cualquier persona del mundo.
2. La segunda visita que se propone tiene como objetivo
comprender el estilo de la Wikipedia, el estilo NPOV
(“Neutral
Point
of
View”,
véase
http://es.wikipedia.org/wiki/Punto_de_vista_neutral
para una explicación). Escoja en la Wikipedia en
castellano un tema polémico o sobre el que no hay
consenso y decide si el tratamiento del tema sigue el
estilo NPOV.
3. La tercera visita intenta mostrar uno de los rasgos que más contrastan la Wikipedia con las
enciclopedias tradicionales. Busca algún acontecimiento importante de actualidad (una semana o
quince días) y comprobarás el grado de actualización permanente que permite una enciclopedia
colaborativa online.

1.3 Componentes básicos de un wiki
A continuación presentamos los componentes básicos de un wiki. Aunque las ofertas para la
construcción de wikis son variadas, aquí tomaremos como ejemplo a Wikispaces, que nos permite
elaborar wikis de manera muy sencilla y rápida.
En general en todo wiki encontramos los siguientes componentes básicos, independientemente del
aspecto que se le haya dado:
 El nombre del wiki
 El espacio de edición, que nos ofrece la posibilidad de escribir y editar el texto.
 Control de cambios o historial que nos permite revisar las modificaciones que se han ido
haciendo al documento wiki.
 Menú de contenidos y/o barra de navegación que nos permite conocer el contenido de forma
general y acceder a él.
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Fíjate en la imagen de arriba e identifica los elementos básicos mencionados. El lugar y forma en que
aparecen puede variar según el servicio de creación de wikis que utilicemos o la configuración que le
demos.

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Observa en la imagen de arriba, el botón que permite la edición del texto, para aportar al wiki.
Debemos decir, sin embargo, que el éxito de un wiki no depende tanto de las opciones que tenga sino
de la forma en que el docente y los estudiantes lo organizan, estructuran y trabajan.

1.4 Aplicaciones educativas

Nuevas Formas de Aprender,
Nuevas Formas de Enseñar

El uso de wikis en educación no está excesivamente extendido si
lo comparamos con otro tipo de aplicaciones y herramientas Web
2.0. Lott (2005) ha elaborado una lista de usos típicos de wikis en
educación. Veamos algunos de ellos.

Sí, ya nos vamos familiarizando con la
Wikipedia, e incluso comenzamos a
conocer otros proyectos con no menos
valor educativo que ella; algunos, aun no
siendo de habla hispana, sí nos permiten
hacernos una idea del potencial que
tenemos por delante.

 Espacio de comunicación de la clase: Un wiki puede servir
como espacio primario de comunicación de la clase o en
conjunción
con
un
entorno
virtual
de
enseñanza/aprendizaje tradicional, como herramienta de
comunicación integrada. La libertad y facilidad con la que
se pueden crear y editar contenidos en un wiki contrasta
con la forma jerarquizada y estructurada de comunicación
en herramientas como foros, tablones de anuncios,
objetos de aprendizaje prediseñados por expertos y
pruebas objetivas. Ambas opciones pueden verse como
representativas de orientaciones didácticas opuestas o
como recursos complementarios: hay momentos para
estudiar y conocer lo que los expertos han escrito sobre
un tema dado y momentos para que los estudiantes creen
sus propios contenidos, solos o en colaboración con otros
estudiantes. Lo cual nos sitúa en el siguiente uso de los
wikis: un espacio para la elaboración colaborativa de
artefactos.
 Espacio de colaboración de la clase/Base de
conocimientos: Un wiki puede utilizarse como punto focal
en una comunidad interesada en un tema determinado,
relacionado con el contenido de la asignatura. Puede
optarse por crear un espacio general sobre un tema dado
o por un recurso más centrado en un aspecto concreto,
que contenga materiales y recursos, etc. producto de la
investigación de los estudiantes.
 Espacio para realizar y presentar tareas/Portafolios
electrónico: Las tareas o artefactos académicos que
realizan los estudiantes para aprender, en solitario o en
grupo, pueden colgarse en un wiki para ulterior revisión,
para su evaluación por parte de profesores y/o los propios
compañeros, para revisión por expertos externos, etc. Los

South African Currículum:
Todos los desarrollos curriculares del
Sistema Educativo Sudafricano están
centralizados en este wiki donde se
construye de forma colaborativa;
además de los propios desarrollos, los
docentes dejan multitud de recursos de
aplicación
directa
al
aula.
http://en.wikibooks.org/wiki/South_African_
Currículum

Wikijunior
Se trata de una especie de enciclopedia
juvenil en la que cualquier profesor
puede dejar alguna aportación. Se
promocionan materiales y actividades
pensando en pequeños de entre 8 y 11
años, escritos de forma adecuada para
esas edades.
http://en.wikibooks.org/wiki/Wikijunior

PlanetMath
Todos los profesores de habla inglesa del
mundo pueden participar en la
construcción de esta macroenciclopedia
matemática (artículos, presentaciones,
definiciones, libros, etc.).
http://planetmath.org

Estos tres ejemplos de trabajo
colaborativo entre docentes y alumnos
tienen algo en común: están construidos
sobre un wiki, herramienta con unas
características que la hacen ser un
medio donde construir información y, lo
que es más importante, conocimiento
entre iguales.

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wikis también pueden servir como soporte a formas de evaluación por portafolios. En el uso
como portafolios es necesaria cierta estructuración: objetivos perseguidos, selección de
artefactos producidos durante el proceso formativo, reflexión sobre cómo dichos artefactos
demuestran la consecución de las competencias u objetivos previos, otras competencias
desarrolladas o aprendizajes realizados, retroalimentación del tutor o tutores, etc.
Los portafolios o los resultados de los proyectos realizados por los estudiantes pueden estar
abiertos a la Internet en general o tener el acceso limitado a los participantes del curso o a los
tutores. Publicar la producción de los estudiantes en Internet implica consideraciones más allá
del objeto de este texto, pero supone un aprendizaje crucial para pasar de la actual formación
de usuarios-consumidores a la de productores de información o, como algún autor ha
sugerido, “from users to produsers”. Las nuevas tecnologías han rebajado espectacularmente
la división tecnológica, económica y política entre usuarios/consumidores y
productores/distribuidores de la información.
 Archivo de textos en proceso de elaboración: Un wiki, por
su flexibilidad y la facilidad de creación y edición, es un
espacio natural para albergar textos y otros materiales
durante el propio proceso de escritura. Los wikis mantienen
internamente una historia consultable de cambios y es
sencillo volver a una versión anterior, introducir
comentarios marginales, usar un formato de debate, etc.
Un wiki puede ser el lugar ideal para crear textos
colaborativamente independientemente de la distancia y el
tiempo.
 Manual de la clase/Autoría colaborativa: Otro tipo de
actividad para el que se presta especialmente bien un wiki
es la creación colaborativa de libros de texto, manuales o
monografías, colecciones de problemas o casos, bien por
un grupo de docentes, desde una perspectiva más
tradicional o, desde una perspectiva constructivista social,
de los propios estudiantes. En este sentido, “cursar” una
asignatura equivaldría a reescribir colectivamente su “libro
de texto”, dotándolo de sentido personal y colectivo,
situándolo en contexto y “apropiándose” de las ideas que
conforman el núcleo de los aprendizajes de la asignatura.
 Espacios para los proyectos en grupo: Finalmente, un wiki
puede ser la herramienta ideal para albergar y/o para
publicar en su estado final los proyectos de trabajo de
grupos de estudiantes. Se pueden diseñar actividades de
autoevaluación y evaluación por pares, estimular los
enlaces cruzados entre los proyectos, la revisión por pares,
etc. para fomentar el análisis y estudio de los proyectos de
los otros grupos.

Potencialidades educativas del
Wiki:












Maximiza la interacción.
Los wikis son democráticos, ya que
cualquier usuario tiene la opción de
participación y contribución.
Trabajan en tiempo real, brindando
información actualizada.
Es una tecnología basada en texto,
esto quiere decir que el texto es el
principal elemento, lo que conlleva
mantener una buena calidad de
contenido.
Los wikis permiten edición de
documentos colaborativos, o de
edición abierta.
Los Wikis trabajan en colaboración
voluntaria, por cuanto el acceso a
ellos es libre.
Brindan el completo anonimato en la
contribución.

Pautas para el uso de wikis:
Para el uso del wiki hay que considerar:




Comunicación y retroalimentación
constante.
Interactividad y sentido de
comunidad.
Adecuada dirección para el
encaminamiento al desarrollo de las
actividades programadas en el curso.

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A los anteriores, que solo contemplan su utilización en el seno de la unidad grupo/clase dentro de la
institución educativa, cabría añadir otros usos interinstitucionales y abiertos a la colaboración en
contextos más amplios. Imaginemos un grupo de profesores de una asignatura, pertenecientes a
diversas instituciones, interesados en crear colectivamente recursos de aprendizaje para sus
estudiantes. Pueden usar un wiki para preparar y compartir sus actividades, materiales y lecturas
recomendadas. Un wiki podría albergar una comunidad de interés de estudiantes de diversas
universidades que compartieran noticias, recursos, materiales, sobre su futura profesión. Aún más
interesante, un wiki podría albergar las actividades de una comunidad de prácticas en la que se
relacionaran profesionales experimentados con aprendices en formación y la creación de repertorios
compartidos de prácticas profesionales.

Visita guiada a un Wiki:
Para esta actividad deberás visitar la siguiente dirección:
http://blogscreados.wikispaces.com/
Fíjate en la ventana del wiki e identifica algunos aspectos característicos del mismo
Lee con cuidado el contenido de la primera página del wiki y luego explora las distintas
páginas que lo componen, realizando también una lectura detenida de las mismas.

Reflexiona y escribe:
A partir de la revisión del wiki, responde:
1. ¿Qué funciones cumple este wiki?
2. ¿Cuál es el aporte del mismo al proceso de enseñanza aprendizaje?
3. Comenta alguna otra cosa que te haya llamado la atención en la lectura del mismo
o alguna duda que haya surgido…

1.5 Algunas dificultades
El uso de los wikis en el ámbito educativo podría traer consigo una serie de dificultades que sin
embargo, con un adecuado control por parte del docente pueden ser superadas. Veamos algunos
riesgos o dificultades:
 Obviamente el vandalismo siempre será un peligro para el contenido de un wiki, o para
cualquier herramienta que permita la libre edición de contenidos, pero ante este tipo de
acciones, el administrador tiene la posibilidad de restringir los accesos, y sobre todo al
aplicarse en un ámbito educativo se tendrá plena conciencia de los participantes del wiki.
 Otro aspecto, es la sobrecarga informativa, debido a la contundente presencia del texto, por lo
que se requiere una adecuada organización del contenido.
 Plagio y problemas con derechos de autor.
 Introducción de errores en forma intencional.
 Introducción de contenido inapropiado u ofensivo.
 Introducción de propaganda gratuita o proselitismo.
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 El profesor tendrá que dejar el papel principal, y coordinar adecuadamente el rol de cada
participante.
Un uso didáctico revolucionario de un wiki depende no tanto de las funcionalidades del software, que
meramente puede facilitar o dificultar las actividades, como de nuestra capacidad para cambiar las
tradicionales relaciones, normas y expectativas de la educación formal. Por ejemplo, si al final del
proceso es necesario evaluar a los estudiantes en base a su rendimiento en una prueba de
conocimientos (una imposición de la institución o de la tradición), el comportamiento de éstos en el
wiki durante la actividad estará orientada a adquirir los conocimientos necesarios para superar dicha
prueba. No esperemos mucha colaboración desinteresada entre ellos porque en realidad no la
estamos incentivando con nuestra forma de evaluación. Antes al contrario.
Otro ejemplo: si usamos un wiki que no registra las aportaciones individuales, difícilmente podremos
estimular la participación de los estudiantes en un proceso colectivo de construcción de
conocimientos a través de la elaboración de artefactos si no se puede discriminar entre quienes han
participado y quienes se han limitado a aprovechar el trabajo de sus compañeros. En resumen, lo
“revolucionario” de los wikis no está tanto en la tecnología como en el proceso didáctico que seamos
capaces de orquestar a su alrededor. La tecnología solo facilita o dificulta el proceso, pero no
garantiza el resultado.

1.6 Algunos sitios para crear wikis
Abajo presentamos algunos sitios a los que puedes recurrir para crear wikis de forma gratuita.
Cuadro Nº 23: Sitios gratuitos para crear wikis
Servicio

Descripción
Sitio en español para crear wikis, es quizá el más popular en este
momento. Podemos generar páginas y añadir archivos diversos. Una de
sus fabulosas bondades es que nos proporciona 2GB de espacio para
alojar archivos de todo tipo. Los wikis pueden ser públicos o protegidos.

http:// www.wikispaces.com
Altamente recomendable, sencillo, potente y muy atractivo. Te ofrece
muchas plantillas a elegir y un montón de opciones o funciones integradas
con posibilidad de dejarlo abierto para que cualquiera pueda editarlo o
cerrado sólo para determinadas personas. En inglés.
http://pbwiki.com/
Sitio de similares características a los anteriores. Te ofrece la posibilidad
de participar en diversos wikis que van desde temas educativos hasta
música, cine y deportes. En inglés.
http://www.wetpaint.com/

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DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS

http://www.wiki.com/

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Muy fácil de usar y completo, te proporciona gratis 100 Megas de espacio.
El registro es rápido y fácil. Podemos personalizarlo con nuestro logo y
tiene un elegante diseño. Podemos generar páginas, añadir archivos
diversos, crear galerías de imágenes. También se puede escoger entre
algunas plantillas que tiene disponibles.

Para investigar:
Visita las direcciones sugeridas en el cuadro y explora las posibilidades que ofrecen.

1.7 Algunos casos de utilización de Wikis en el aula
Experiencia en la UNED
Dentro del plan de estudios en la Maestría en Tecnología Educativa, la materia “Gráfica editorial para
producción de multimedia educativos” tiene como objetivo “identificar los principios de composición
de mensajes gráficos complejos y su aplicación didáctica en materiales impresos y digitales”. Este
curso se fundamenta en los principios de la comunicación visual y abarca temas como conceptos
elementales del diseño, teoría del color, tipografía, imagen en medios impresos y digitales y otros.
Como profesor a cargo de este curso he utilizado varias tecnologías para facilitar el proceso de
aprendizaje. Una de ellas ha sido la elaboración de wikis por parte de los estudiantes como medio
para documentar un proceso de investigación llevado a cabo por grupos de tres o cuatro personas
durante un cuatrimestre.
Según Ko y Rossen (2004) para organizar el trabajo en grupos, uno debe proveer directrices claras
para la colaboración de cada grupo, debe proponer objetivos razonables, facilitar un lugar para que el
grupo trabaje, un lugar o método para que el grupo presente su trabajo, debe definir roles dentro de
cada grupo y ante todo, definir con claridad lo que se espera que sea el producto final, lo que este
debe incluir y dónde y cómo se va a presentar.
Durante el primer cuatrimestre de este año 2008, período en que recientemente se brindó este curso,
los temas de investigación fueron: a) el texto en los medios impresos y digitales, b) la imagen en los
medios impresos y digitales, c) el espacio en los medios impresos y d) la publicación electrónica.
Al inicio del cuatrimestre, a cada estudiante se le facilitó una carpeta con material impreso que
contenía el cronograma de actividades, por semana, con objetivos, contenidos, estrategias
metodológicas y actividades de aprendizaje, medios y recursos didácticos y la evaluación de los
mismos. También las orientaciones para realizar las investigaciones, sugerencias de bibliografía por
cada tema, y las orientaciones para elaborar la wiki.
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Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
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Además, en un CD, se brindó una carpeta que contenía vínculos en la web, organizados por tema de
investigación, además de tres objetos de aprendizaje diseñados para el curso y lecturas en formato
PDF que apoyan las otras actividades de la materia.
Como actividades complementarias se desarrollaron cinco foros, apoyados en lecturas, en las mismas
investigaciones que se iban llevando a cabo, en los tres objetos de aprendizaje y dos películas de largo
metraje: The Pillow Book y Big Fish, además, una visita a la editorial y un taller sobre medios
impresos.
Las wikis fueron abiertas por mí en el entorno de wikispaces.com, lo que me permitía el status de
“organizador” con determinados privilegios que no tienen los demás miembros, como abrir o cerrar la
wiki, remover a algún miembro de la comunidad o brindar el acceso a los miembros para editar el
contenido. Con esto brindábamos el espacio para que cada grupo desarrollara su trabajo.
Las cuatro wikis tenían un nivel de seguridad protegida, de manera que solo sus miembros tuvieran el
acceso para introducir contenidos y editarlos.
Las directrices para la colaboración de cada grupo quedaban establecidas de la siguiente manera: el
ingreso de contenidos en cada wiki debía empezar a partir de la semana dos del cuatrimestre, de
manera que durante la primera semana cada subgrupo se organizara internamente, nombrara a un
coordinador, se distribuyeran los temas y empezaran las lecturas y la recopilación de información. Al
final de la octava semana, las cuatro wikis debían quedar concluidas, dedicándole de esta forma siete
semanas a esa actividad.
Además de facilitar las orientaciones para elaborar cada wiki, se hizo conexión vía Internet, al sitio de
wikispaces donde tengo elaboradas varias de ellas, de manera que los estudiantes tuvieran una idea
de las posibilidades y la dinámica de trabajo, así también cómo podrían lucir sus documentos una vez
finalizados.
Compartir los resultados obtenidos por cada subgrupo, utilizando como ayuda audiovisual la wiki
elaborada era una posibilidad; también podían preparar otro tipo de presentación, como un
documento PowerPoint, aunque lo más importante era desarrollar una actividad que involucrara al
resto de los compañeros, en la cual se asumiera de manera práctica la aplicación de los contenidos.
Dos de los grupos sí utilizaron la misma wiki como ayuda audiovisual.
A diferencia de un informe escrito, la construcción de una wiki le permite al tutor seguir paso a paso
el progreso de la misma y verificar el aporte que cada uno de los miembros va integrando de manera
que se le pueden ir haciendo observaciones y anotaciones durante el camino, en esta forma, al final
de plazo establecido, el contenido ya está revisado y aprobado por el docente y puede quedar como
documento de consulta para todo el grupo. Ko y Rossen (2004) insisten en que la supervisión del
instructor en el trabajo de los grupos es fundamental, tanto porque el grupo siente la guía y compañía
del docente como porque se facilita el apoyo individual cuando este se requiere.
Para realizar esta labor de verificación, el tutor cuenta con varias herramientas: a) la pestaña “notify
me”, la cual le informa al e-mail cuando la wiki sufre algún cambio, b) la pestaña “history” que le
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indica cuándo y quién realizó los cambios; dentro de ella el botón “compare” muestra resaltado en
color verde el nuevo texto insertado y en color rojo el texto que fue borrado. El tutor tiene la potestad
de recuperar una versión anterior si se cometió algún error al eliminar contenidos, voluntaria o
involuntariamente.
La wiki tiene una herramienta extra muy útil para estos procesos: la pestaña “discussion” en la cual
los miembros y el tutor pueden dejar mensajes, una especie de correo interno en el documento. El
organizador de la wiki puede permitir que personas ajenas a la comunidad dejen mensajes también;
esto puede ser muy útil si, por ejemplo, otro profesor o bien el coordinador de la maestría, también
dieran seguimiento a la elaboración de estos documentos.
Ko y Rossen (2004) afirman que si va a existir un espacio para compartir los resultados del trabajo de
cada grupo, no es necesario que los grupos tengan acceso al trabajo de los otros cuando se está en su
elaboración. Sin embargo, en mi opinión personal, la característica de que las wikis están disponibles
en todo momento y se permite que todos los grupos vean el trabajo de los demás, aún en las etapas
más tempranas, le da otro matiz: la competitividad del juego.
El juego, según Smaldino, Lowther y Russell (2008), provee un ambiente competitivo en el cual los
estudiantes siguen reglas prescritas mientras tratan de alcanzar los objetivos propuestos por el
docente. Es una técnica muy motivadora.
Algunos programas de cómputo a menudo parecen juegos. La elaboración de una wiki podría entrar
en esta dinámica.
El hecho de que los miembros de un grupo puedan ver los logros que están obteniendo sus
compañeros de otros grupos, podría motivarles a dar mayores esfuerzos para presentar resultados de
mejor calidad, tanto en contenidos como en recursos audiovisuales, con lo cual además, estarían
aplicando el contenido mismo del curso.

Para complementar:
Visita las direcciones de abajo para conocer los resultados de esta experiencia:
www.unedelectronico2008.wikispaces.com
www.unedespacio2008.wikispaces.com
www.unedimagen2008.wikispaces.com
www.unedtexto2008.wikispaces.com

Experiencia con la Red “El Maestro en casa”
El 10 de setiembre del año 2007, iniciamos un taller dirigido a miembros de la Red “El maestro en
casa” en las instalaciones del Instituto Costarricense de Educación Radiofónica, ICER. Durante una
semana trabajamos con un grupo de maestros de Centroamérica y el Caribe, quienes son los
encargados de elaborar los contenidos de los libros que utiliza esa organización para la educación a
distancia de adultos, básicamente en primaria y secundaria.
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Normalmente las instituciones de las que venían no tienen tantos recursos como para contratar
servicios profesionales de un diseñador, de manera que ellos mismos son quienes arman las
propuestas finales de los materiales impresos.
Los miembros del ICER que organizaron ese taller, cumplían con la necesidad de brindar a estos
educadores una aproximación a los recursos de la comunicación visual, de manera que pudieran
elaborar materiales más atractivos gráficamente sin perder su fin didáctico.
En este taller el componente tecnológico era el que hacía posible que en una semana pudiéramos
abarcar toda la temática propuesta. Se contó con una computadora para cada participante, con
conexión a Internet las 24 horas. Había un escáner y una impresora láser conectadas en red a las
máquinas; también teníamos a disposición una cámara fotográfica digital.
De manera paralela a los temas y ejercicios que se desarrollaban durante el día, los participantes,
divididos en subgrupos, desarrollaron cuatro wikis; tres con temas relacionados con los medios
impresos: 1) el espacio en los medios impresos, 2) el texto en los medios impresos y 3) la imagen en
los medios impresos. Como todos los asistentes estaban concentrados en las instalaciones del ICER,
durante las noches, después de la cena, se reunían para leer, investigar, escribir y buscar recursos con
el fin de desarrollar sus respectivos documentos.
La cuarta wiki fue elaborada por todos los participantes y consistió en una memoria, día a día, de todo
lo que acontecía en el taller. Esta se asumió de manera muy personal, incluso no tan formal como el
tema que se estudiaba en las otras wikis, por lo que se vio impregnada de humor. Incluso, elaboraron
un himno a la wiki.
Estos documentos pueden ser visitados en las siguientes direcciones:
La memoria del taller, en: www.enfoquepedagógicogrupomec.wikispaces.com
Las otras son: www.icer2007espacio.wikispaces.com, www.icer2007imagen.wikispaces.com y
www.icer2007texto.wikispaces.com

Aportes
Considero que la incorporación de las wikis como parte integral del curso “Gráfica editorial para
producción de multimedia educativos” es efectiva para la elaboración de un contenido de tipo
enciclopédico, como afirman Accetta, Jindrick y Hoskinson, citados por Bisoux (2008).
Al posibilitarme monitorear la construcción de la wiki desde el inicio mismo, gracias a la accesibilidad
permanente al documento, me ayudan a gestionar la construcción del conocimiento y valorar cómo
ese aporte repercute en la totalidad del proyecto, como lo afirman Bisoux (2008) y Siegle (2008).
El hecho de que la wiki esté disponible en Internet en todo momento, y no en un servidor
institucional, facilita su integración en procesos de aprendizaje no presenciales y fomenta la
interacción con mis estudiantes y entre ellos, como lo proclama Siegle (2008). Me parece importante
destacar en este punto, que uno de los estudiantes vive en Nicaragua y solo venía al país para las
clases presenciales, cada mes; el resto de su aporte al grupo en que trabajaba fue en línea. El trabajo
13
Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS

2010 - 2011

de investigación a través de la wiki facilitó esta posibilidad porque además, él tenía acceso al trabajo
que iban elaborando sus compañeros.
En el caso particular del Taller realizado con la Red “El maestro en casa”, como lo que trabajamos
presencialmente fue una semana, las wikis no se dieron por concluidas al final de la misma, sino que,
a solicitud de los participantes, se dio la oportunidad de que, durante el mes siguiente, cada grupo e
individuo, aportara hasta darlas por finalizadas. En efecto, el aporte no fue masivo, si tomamos en
cuenta que cada quien se reintegraba a su realidad cotidiana, sin embargo sí hubo un aporte a los
temas que habían quedado inconclusos o en los que faltaba profundizar.
En ambos casos, el que los documentos estuvieran disponibles todo el tiempo para todos, permitía
también que los estudiantes pudieran ver el proceso que iban llevando a cabo los demás grupos. Esto,
como lo expliqué, puede generar una dinámica de juego, motivadora y competitiva (Smaldino et al.
2008). Esto sería completamente válido si queda establecido desde el inicio de la actividad. En los dos
casos expuestos en esta ponencia, simplemente se facilitó la dirección de todas las wikis para que
todos los participantes las tuvieran a disposición, nunca se habló de una competencia.
El hecho de que la wiki se construye con elementos multimedia, permite utilizarla como recurso
audiovisual de apoyo en el momento de compartir los resultados con la totalidad del grupo.
Considero que esto es efectivo si queda establecido desde el inicio.
En ambas experiencias, esta posibilidad se propuso. En el caso de los estudiantes de la UNED, dos de
los grupos sí la utilizaron. Respecto al taller del ICER, sí fue utilizada con este propósito por los tres
grupos, aunque como expliqué, estas no estaban finalizadas.
También en ambas experiencias, la aplicación del contenido mismo fue fundamental en la elaboración
del documento final y formaba parte de los rubros por evaluar; la aplicación de normas y leyes de la
comunicación visual fue efectiva, al tener que tomar decisiones respecto a la imagen, el color, la
tipografía y el espacio.

Un caso de la materia de ciencias naturales
La experiencia que a continuación expongo se puso en marcha durante el curso 2005-2006 en el nivel
secundario en la asignatura de ciencias naturales.
A través de un wiki se pretendía lograr que el alumnado trabajara de forma conjunta el tema de la
energía.
Los previos
Antes de la presentación del trabajo al alumnado, el profesor de la asignatura creó expresamente un
wiki y editó en la primera página de éste:
 Los objetivos, tema y plazo de la asignatura.
 Los enlaces a los cuales el alumnado debía recurrir para buscar información.
 Los capítulos que cada grupo de estudiantes debía investigar.
14
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DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS

2010 - 2011

Por otro lado, se dispuso el alumnado por parejas en la sala de ordenadores, adjudicando a cada
pareja un tema para desarrollar, un ordenador (siempre debían utilizar el mismo) y la clave de acceso
(ya que el wiki era público pero de acceso restringido bajo clave).
La experiencia en el aula de ordenadores sugiere que la agrupación por parejas suele ser más efectiva
que la individual o por tríos. Por otro lado, parece razonable evitar el uso de buscadores para acceder
a la información (google, yahoo,…) ya que los resultados de las búsquedas mediante estos sistemas
resultan imprevisibles en cuanto a adecuación al nivel del alumnado y oportunidad de los contenidos.
Por esta causa, tal y como se ha expuesto anteriormente, es preferible ofrecer al alumnado, en el
propio wiki, los sitios web que previamente se han considerado relevantes y ajustados a la actividad.
La actividad
Durante una sesión a la semana y como complemento a las actividades que se desarrollan en la clase
habitual de ciencias y en el laboratorio, el alumnado debe buscar la información correspondiente al
“capítulo” que les ha correspondido y sintetizarla en el wiki comunitario.
Todo el alumnado accede con la misma clave pero, posteriormente cada cual edita la parte que le
concierne. Es muy importante que cada pareja edite exclusivamente su capítulo, sin entrar en los de
otros grupos, ya que de otro modo pueden generarse problemas de edición.
La edición del wiki permite que cada capítulo esté compuesto de tantas “páginas-web” como el grupo
de trabajo decida y aprovechando esta posibilidad, se enseña y advierte al alumnado de que la
publicación wiki no debe ser un único texto alojado en una única página u hoja web, sino que deben
intentar escribir la información organizada en páginas-web diferentes, dedicando cada una a una
subparte del trabajo total.
Por otra parte, resulta muy interesante y motivador para el alumnado la sugerencia de incluir
fotografías (que deben buscar en sitios web que ofrezcan imágenes libres). Éste es otro punto, a mi
juicio interesante para, de una forma práctica, enseñar lo que implica el copyright y la existencia de
otros derechos de autor como el copyleft. También resulta interesante el ir introduciendo en el aula
conceptos como el software libre frente a las aplicaciones de pago y animar al alumnado para el uso
de las primeras (por ejemplo priorizando el uso de navegadores como Firefox, libre y de código
abierto, frente a otros Explorer, de código cerrado).
Con respecto a la temporización de la actividad, esta suele durar unas 10 horas y en este tiempo se
incluye el necesario para que el alumnado logre la competencia necesaria para el uso del wiki y la
elaboración del mismo. No suelen ser necesarias grandes explicaciones ya que el alumnado, en
general, suele captar rápidamente el funcionamiento del mismo.
Terminado el tiempo de elaboración, se procede a la exposición pública de los wikis en el aula de
ciencias y cada grupo debe presentar el trabajo realizado al resto del grupo-clase.

15
Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS

2010 - 2011

La evaluación
No es nueva la observación de que la inclusión de herramientas tecnológicas novedosas puede ser
una ayuda para mejorar la motivación del alumnado hacia la actividad en el aula (Villarroel, 2004;
Aguaded, 2002).
Este hecho es especialmente notorio cuando la actividad del alumnado no se circunscribe a ser un
agente pasivo, receptor de información, sino que se le facilitan medios para ser agente creativo.
Desde mi punto de vista, es precisamente la posibilidad de crear y de contribuir a una publicación
común, en este caso a través de un wiki, el aspecto más sobresaliente de esta propuesta didáctica.
En general el alumnado respondió con interés y agrado hacia la propuesta. Existen varias razones para
ello. En primer lugar, por el reto que supone enfrentarse a herramientas nuevas. En segundo lugar,
por la satisfacción que le producía forjar un trabajo cuyo resultado, en general, se presenta atractivo y
fácil de usar. Finalmente, el hecho de que la actividad realizada esté “colgada” en Internet y que, en
consecuencia, sea accesible desde cualquier ordenador permite que las familias puedan ver el trabajo
final de sus hijos e hijas (desde el ordenador de casa o desde el de la biblioteca) lo que resultó ser un
incentivo extra realmente efectivo.
Con respecto al contenido, el profesor de la asignatura utilizó, precisamente, uno de los temas que
habitualmente resulta ser más árido (la energía) en el aula precisamente para reforzar la motivación
hacia dicho tema. Mientras el alumnado trabaja en el wiki, utiliza los conceptos que luego dirigen la
actividad del aula tradicional.
La ventaja es que la actividad realizada ofrece medios para dotar de significatividad a conceptos que
de otra manera resultan demasiado alejados de la actividad del aula. Los momentos más interesantes
son, por supuesto, la elaboración del wiki, pero también lo son la propia exposición pública y la
multitud ocasiones en las que, terminada esta actividad y estudiando un tema diferente, permiten
recobrar los conceptos sobre la energía apoyándose en la actividad wiki que se realizó anteriormente.
Con todo, también hay problemas. El más importante es el del vandalismo. El hecho de que todo el
alumnado tenga acceso a la misma actividad y con la misma clave implica que cualquier alumno o
alumna y desde cualquier ordenador también puede entrar, editar, publicar o incluso cancelar la
publicación.
También parece de recibo comentar que, es necesario contar con un aula de informática operativa y
con conexión ágil a Internet, lo cual es, en sí mismo, no pocas veces, un problema ya que es necesario
el mantenimiento y puesta al día de las instalaciones informáticas. De otra manera la actividad se
llena de conflictos y problemas.
Para terminar quisiera hacer hincapié en el hecho de que este tipo de actividades abren, desde mi
punto de vista, interesantes vías de trabajo para la experimentación e innovación didáctica, no como
panacea para solucionar todos los problemas que la actividad educativa plantea actualmente pero sí
para intentar poner en marcha aulas más creativas, sugerente y cooperativas.

16
Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS

2010 - 2011

Reflexiona y escribe:
A partir del análisis de las experiencias, responde:
1. ¿Qué aspectos positivos resaltarías, en relación con el uso del wiki?
2. ¿Crees que los wikis son aplicables al trabajo de tu especialidad? Explica cómo.
3. Comenta alguna otra cosa que te haya llamado la atención en la lectura o alguna
duda que haya surgido...

Bibliografía de la unidad
Acápite
1.1
1.2
1.4
1.4

1.5

1.6

1.7

1.7

Referencia
ADELL, Jordi
Wikis en educación. Universitat Jaume I
http://elbonia.cent.uji.es/jordi/wp-content/uploads/docs/Adell_Wikis_MEC.pdf
Última visita: 24-09-09
S.A.
Educación basada en Wikis
http://educacionbasadaenwikis.wikispaces.com/4.+Educaci%C3%B3n+basada+en+Wikis
Última visita: 24-09-09
CELA, Karina. L. (2008)
Web 2.0, estilos de aprendizaje y sus implicaciones en la educación
http://web.univ-poitiers.fr/ll-euromime/images/stories/memoires/karina_cela.pdf
Última visita: 24-09-09
AULAWIKI21
Servicios gratuitos de alojamientos de Wikis
http://aulablog21.wikispaces.com/Servicios+gratuitos+de+alojamientos+de+Wikis
Última visita: 24-09-09
VILLALOBOS GAMBOA, Daniel
Wikis en procesos de aprendizaje con adultos. Dos experiencias
http://www.uned.ac.cr/XIVCongreso/memoria/pdfs%20ponencias/Eje%202/115.pdf
Última visita: 24-09-09
VILLARROEL, José Domingo
Usos didácticos del wiki en educación secundaria
http://www.uh.cu/static/documents/RDA/Usos%20didacticos%20%20wiki%20educacion.pdf
Última visita: 24-09-09

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Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0

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Wikis+como+espacios+de+construcción+colaborativa+del+conocimiento.

  • 1. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 1 Los Wikis: espacios para el trabajo colaborativo 1.1 ¿Qué son los Wikis? Imaginemos la siguiente escena. Estamos buscando información en Internet sobre un tema cualquiera. Llegamos a una página web en la que hay una recopilación de enlaces comentados sobre dicho tema: una autentica mina. Pero, ¿cómo es posible que no incluya la página X, una de las mejores referencias sobre el tema a nivel mundial? Pulsamos en un enlace de dicha página y aparece una nueva página web con un formulario que contiene, en un campo de texto, el contenido íntegro de la página que estábamos leyendo hace un momento. Bajamos hasta el lugar en el que alfabéticamente debería haber estado el enlace a nuestra página favorita y empezamos a escribir. Incluimos el título, la dirección y un comentario sobre lo que podemos encontrar en dicha página. Repasamos lo escrito, corregimos errores y pulsamos en el botón de envío. ¡Ya está! Acabamos de modificar una página web de Internet. Los lectores que entren en dicha página en el futuro podrán leer lo que había antes y nuestra aportación. La lista de enlaces es ahora más completa que antes. ¿Páginas web que cualquiera puede modificar? Sí. La página en cuestión estaba en un “wiki” y no se trata de una locura. De hecho una de las experiencias más interesantes de los últimos años en la red está hecha de esta manera: la Wikipedia, una enciclopedia colaborativa online realizada por voluntarios. Sobre el término Veamos con más detalle qué es un wiki: Un wiki es una aplicación informática que reside en un servidor web y a la que se accede con cualquier navegador y que se caracteriza porque permite a los usuarios añadir contenidos y editar los existentes. WIKI El nombre wiki se basa en el término hawaiano “wikiwiki” que significa “rápido” o “informal”. El nombre wiki se basa en el término hawaiano “wikiwiki” que significa “rápido” o “informal”. La historia de los wikis, tal como se recoge en la Wikipedia, comienza en 1995, cuando el padre de la idea, Ward Cunninghan, estaba buscando nombre para una aplicación que había diseñado que permitía que una comunidad dispersa de usuarios editara páginas web rápidamente usando un navegador y formularios web. En su primera visita a Hawai vio que los autobuses que unen entre sí las terminales del aeropuerto se llamaban “wikiwiki”, también fue la primera palabra hawaiana que aprendió, y así se evitó que su aplicación se llamara “quick-web” o algo igualmente aburrido. Los wikis han proliferado desde 1995, fecha en la que se abrió “The Porland Pattern Repository”, el wiki de Cunningham. Hasta hoy se han creado miles de ellos, para dar soporte a multitud de proyectos e iniciativas. El hecho de que haya numerosas aplicaciones libres y gratuitas para crear wikis, en diversos lenguajes de programación y para diversos sistemas operativos, ha favorecido este desarrollo, y su rápida difusión. 1 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 2. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 1.2 Características de los wikis Cuando se habla de wikis se suele mezclar descripciones de las funcionalidades del software con lo que denominaremos el “espíritu wiki”, una manera de entender Internet y el conocimiento vinculada a la ética hacker y el software libre (compartir el conocimiento) y a una epistemología de corte constructivista social (construcción colectiva del conocimiento). Ambas líneas, funcionalidades del software y “espíritu wiki”, están intrínsecamente relacionadas y no se podría poner en práctica el segundo sin la primera, aunque no es necesario adoptar el espíritu wiki para usar un wiki. Según Lamb (2004) las características más destacadas de los wikis son las siguientes:  Cualquiera puede cambiar cualquier cosa. Los wikis son rápidos porque los procesos de lectura y edición son similares. Un enlace en la página que estamos leyendo nos permite editarla: añadir, borrar o modificar cualquier contenido. El wiki típico, aunque no es un requisito imprescindible, está abierto a las aportaciones e intervenciones de cualquier persona que lo desee. La Wikipedia (http://wikipedia.org) es un ejemplo de éxito de este tipo de proyectos: una enciclopedia escrita por cientos de miles de voluntarios de la Internet, en la que cualquiera puede incluir sus ideas y conocimientos o modificar las ideas expresadas por otros previamente y que, sin embargo, mantiene un buen nivel de calidad en sus artículos. La Wikipedia sobrepasa en tamaño y visitas diarias al buque insignia de las enciclopedias tradicionales, la Enciclopedia Británica y, en muchos casos, en exactitud y actualidad.  La segunda característica es de tipo técnico y resulta imprescindible para hacer posible la colaboración: los wikis usan un sistema de marcas hipertextuales simplificadas. No es necesario saber HTML, el lenguaje en el que están hechas las páginas web, o utilizar un editor de páginas web para colaborar en un wiki. Así por ejemplo, para crear una lista de ítems basta con escribir cada uno de ellos en una línea y antecederlo con un asterisco o un guión. Para hacer un enlace, basta con escribir la URL: el software del wiki se encarga de todo lo demás. La edición simplificada elimina las barreras técnicas para la participación: cualquiera puede contribuir, si así lo desea, y los textos tienen buena apariencia (algunos críticos dicen que todos tienen la misma apariencia, pero ahora ya se pueden usar hojas de estilo en algunos sistemas que permiten personalizar su aspecto), manteniendo un estilo visual consistente a lo largo de todo el wiki. 2 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 3. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011  La tercera característica es la flexibilidad: un wiki no tiene una estructura predefinida a la que se tengan que acomodar los usuarios. En un wiki cualquiera puede crear nuevas páginas y vincularlas a cualesquiera otras páginas existentes. Un wiki es tan sumamente flexible en su estructura que sin cierta labor de edición y algunas normas puede devenir en un caos rápidamente. Pero al mismo tiempo, su flexibilidad permite la construcción colaborativa y progresiva de espacios hipertextuales complejos de información.  La cuarta característica esencial es que por tradición, las páginas de los wikis están “libres de ego”, de referencias temporales y nunca terminadas (“ego-less, time-less, and never finished”). El anonimato en las contribuciones no es un imperativo de tipo técnico sino una costumbre del “espíritu wiki”. El concepto de “autor” se difumina en los wikis en la medida en que cualquier página ha sido realizada por múltiples personas que añaden, borran, enmiendan, comentan, etc. lo escrito por quienes les han precedido. Los wikis están siempre en un estado de flujo. Jamás se considera una página como definitiva o terminada. Los wikis son como nuestras ideas y conocimientos: en constante cambio. Los wikis son atemporales en la medida en que los temas que tratan evolucionan, cambian y avanzan. La Wikipedia es un ejemplo excelente: jamás estará terminada. Siempre requerirá nuevas aportaciones, pero el ritmo de su actualización supera con mucho a las enciclopedias tradicionales. Como ejemplo, véase cualquier artículo sobre algún acontecimiento reciente: la comunidad que mantiene la Wikipedia “reacciona” en cuestión de días u horas ante cualquier cambio o acontecimiento relevante en el mundo. Los autores de páginas wiki asumen una perspectiva ante sus textos en la que la necesidad de exactitud y completud es más relajada que en otros géneros. Se pueden dejar aspectos abiertos y sin terminar: alguien que sepa más puede completarlos en el futuro. La costumbre de no firmar las aportaciones contribuye a eliminar la necesidad de defender la propia imagen: por ejemplo, la gente que contribuye a la Wikipedia no desea ni espera reconocimiento personal a su labor. Sus motivaciones son otras, en ocasiones difícilmente comprensibles en ámbitos como el académico o el corporativo, en los que solo cuentan el reconocimiento o el rendimiento económico. La Wikipedia, y el “espíritu wiki” encarnan de algún modo el viejo ideal ilustrado del derecho de todos al conocimiento y a la cultura. Las personas que contribuyen a proyectos como la Wikipedia quieren difundir sus ideas, influir en los demás y participar en una iniciativa que democratiza el acceso a la información y el conocimiento en un campo dado del saber. 3 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 4. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 Visita guiada a Wikipedia: Esta actividad tiene como objetivo explorar el máximo exponente del “espíritu wiki”: la Wikipedia (http://wikipedia.org). Con sus miles de artículos y cientos de miles de visitas diarias, la Wikipedia es un ejemplo de la fuerza de la colaboración en Internet y de otra manera de entender la información y el conocimiento. La visita que proponemos tiene tres partes: 1. La primera tiene como objetivo comprobar cómo se trata un tema sobre el que tengamos conocimientos amplios. Visitemos alguna página que explique algún tema que “dominemos” y analicemos la exactitud de los datos, la adecuación del enfoque, los enlaces a otras entradas relevantes, etc. Sin duda alguna, aunque el artículo “no está mal”, seríamos capaces de mejorarlo (si somos expertos en dicho tema). Esa es la fuerza que hay tras la Wikipedia: mucha gente colabora mejorando los artículos que lee... porque cualquiera puede hacerlo. Está abierta a la colaboración de cualquier persona del mundo. 2. La segunda visita que se propone tiene como objetivo comprender el estilo de la Wikipedia, el estilo NPOV (“Neutral Point of View”, véase http://es.wikipedia.org/wiki/Punto_de_vista_neutral para una explicación). Escoja en la Wikipedia en castellano un tema polémico o sobre el que no hay consenso y decide si el tratamiento del tema sigue el estilo NPOV. 3. La tercera visita intenta mostrar uno de los rasgos que más contrastan la Wikipedia con las enciclopedias tradicionales. Busca algún acontecimiento importante de actualidad (una semana o quince días) y comprobarás el grado de actualización permanente que permite una enciclopedia colaborativa online. 1.3 Componentes básicos de un wiki A continuación presentamos los componentes básicos de un wiki. Aunque las ofertas para la construcción de wikis son variadas, aquí tomaremos como ejemplo a Wikispaces, que nos permite elaborar wikis de manera muy sencilla y rápida. En general en todo wiki encontramos los siguientes componentes básicos, independientemente del aspecto que se le haya dado:  El nombre del wiki  El espacio de edición, que nos ofrece la posibilidad de escribir y editar el texto.  Control de cambios o historial que nos permite revisar las modificaciones que se han ido haciendo al documento wiki.  Menú de contenidos y/o barra de navegación que nos permite conocer el contenido de forma general y acceder a él. 4 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 5. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 Fíjate en la imagen de arriba e identifica los elementos básicos mencionados. El lugar y forma en que aparecen puede variar según el servicio de creación de wikis que utilicemos o la configuración que le demos. 5 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 6. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 Observa en la imagen de arriba, el botón que permite la edición del texto, para aportar al wiki. Debemos decir, sin embargo, que el éxito de un wiki no depende tanto de las opciones que tenga sino de la forma en que el docente y los estudiantes lo organizan, estructuran y trabajan. 1.4 Aplicaciones educativas Nuevas Formas de Aprender, Nuevas Formas de Enseñar El uso de wikis en educación no está excesivamente extendido si lo comparamos con otro tipo de aplicaciones y herramientas Web 2.0. Lott (2005) ha elaborado una lista de usos típicos de wikis en educación. Veamos algunos de ellos. Sí, ya nos vamos familiarizando con la Wikipedia, e incluso comenzamos a conocer otros proyectos con no menos valor educativo que ella; algunos, aun no siendo de habla hispana, sí nos permiten hacernos una idea del potencial que tenemos por delante.  Espacio de comunicación de la clase: Un wiki puede servir como espacio primario de comunicación de la clase o en conjunción con un entorno virtual de enseñanza/aprendizaje tradicional, como herramienta de comunicación integrada. La libertad y facilidad con la que se pueden crear y editar contenidos en un wiki contrasta con la forma jerarquizada y estructurada de comunicación en herramientas como foros, tablones de anuncios, objetos de aprendizaje prediseñados por expertos y pruebas objetivas. Ambas opciones pueden verse como representativas de orientaciones didácticas opuestas o como recursos complementarios: hay momentos para estudiar y conocer lo que los expertos han escrito sobre un tema dado y momentos para que los estudiantes creen sus propios contenidos, solos o en colaboración con otros estudiantes. Lo cual nos sitúa en el siguiente uso de los wikis: un espacio para la elaboración colaborativa de artefactos.  Espacio de colaboración de la clase/Base de conocimientos: Un wiki puede utilizarse como punto focal en una comunidad interesada en un tema determinado, relacionado con el contenido de la asignatura. Puede optarse por crear un espacio general sobre un tema dado o por un recurso más centrado en un aspecto concreto, que contenga materiales y recursos, etc. producto de la investigación de los estudiantes.  Espacio para realizar y presentar tareas/Portafolios electrónico: Las tareas o artefactos académicos que realizan los estudiantes para aprender, en solitario o en grupo, pueden colgarse en un wiki para ulterior revisión, para su evaluación por parte de profesores y/o los propios compañeros, para revisión por expertos externos, etc. Los South African Currículum: Todos los desarrollos curriculares del Sistema Educativo Sudafricano están centralizados en este wiki donde se construye de forma colaborativa; además de los propios desarrollos, los docentes dejan multitud de recursos de aplicación directa al aula. http://en.wikibooks.org/wiki/South_African_ Currículum Wikijunior Se trata de una especie de enciclopedia juvenil en la que cualquier profesor puede dejar alguna aportación. Se promocionan materiales y actividades pensando en pequeños de entre 8 y 11 años, escritos de forma adecuada para esas edades. http://en.wikibooks.org/wiki/Wikijunior PlanetMath Todos los profesores de habla inglesa del mundo pueden participar en la construcción de esta macroenciclopedia matemática (artículos, presentaciones, definiciones, libros, etc.). http://planetmath.org Estos tres ejemplos de trabajo colaborativo entre docentes y alumnos tienen algo en común: están construidos sobre un wiki, herramienta con unas características que la hacen ser un medio donde construir información y, lo que es más importante, conocimiento entre iguales. 6 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 7. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 wikis también pueden servir como soporte a formas de evaluación por portafolios. En el uso como portafolios es necesaria cierta estructuración: objetivos perseguidos, selección de artefactos producidos durante el proceso formativo, reflexión sobre cómo dichos artefactos demuestran la consecución de las competencias u objetivos previos, otras competencias desarrolladas o aprendizajes realizados, retroalimentación del tutor o tutores, etc. Los portafolios o los resultados de los proyectos realizados por los estudiantes pueden estar abiertos a la Internet en general o tener el acceso limitado a los participantes del curso o a los tutores. Publicar la producción de los estudiantes en Internet implica consideraciones más allá del objeto de este texto, pero supone un aprendizaje crucial para pasar de la actual formación de usuarios-consumidores a la de productores de información o, como algún autor ha sugerido, “from users to produsers”. Las nuevas tecnologías han rebajado espectacularmente la división tecnológica, económica y política entre usuarios/consumidores y productores/distribuidores de la información.  Archivo de textos en proceso de elaboración: Un wiki, por su flexibilidad y la facilidad de creación y edición, es un espacio natural para albergar textos y otros materiales durante el propio proceso de escritura. Los wikis mantienen internamente una historia consultable de cambios y es sencillo volver a una versión anterior, introducir comentarios marginales, usar un formato de debate, etc. Un wiki puede ser el lugar ideal para crear textos colaborativamente independientemente de la distancia y el tiempo.  Manual de la clase/Autoría colaborativa: Otro tipo de actividad para el que se presta especialmente bien un wiki es la creación colaborativa de libros de texto, manuales o monografías, colecciones de problemas o casos, bien por un grupo de docentes, desde una perspectiva más tradicional o, desde una perspectiva constructivista social, de los propios estudiantes. En este sentido, “cursar” una asignatura equivaldría a reescribir colectivamente su “libro de texto”, dotándolo de sentido personal y colectivo, situándolo en contexto y “apropiándose” de las ideas que conforman el núcleo de los aprendizajes de la asignatura.  Espacios para los proyectos en grupo: Finalmente, un wiki puede ser la herramienta ideal para albergar y/o para publicar en su estado final los proyectos de trabajo de grupos de estudiantes. Se pueden diseñar actividades de autoevaluación y evaluación por pares, estimular los enlaces cruzados entre los proyectos, la revisión por pares, etc. para fomentar el análisis y estudio de los proyectos de los otros grupos. Potencialidades educativas del Wiki:        Maximiza la interacción. Los wikis son democráticos, ya que cualquier usuario tiene la opción de participación y contribución. Trabajan en tiempo real, brindando información actualizada. Es una tecnología basada en texto, esto quiere decir que el texto es el principal elemento, lo que conlleva mantener una buena calidad de contenido. Los wikis permiten edición de documentos colaborativos, o de edición abierta. Los Wikis trabajan en colaboración voluntaria, por cuanto el acceso a ellos es libre. Brindan el completo anonimato en la contribución. Pautas para el uso de wikis: Para el uso del wiki hay que considerar:    Comunicación y retroalimentación constante. Interactividad y sentido de comunidad. Adecuada dirección para el encaminamiento al desarrollo de las actividades programadas en el curso. 7 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 8. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 A los anteriores, que solo contemplan su utilización en el seno de la unidad grupo/clase dentro de la institución educativa, cabría añadir otros usos interinstitucionales y abiertos a la colaboración en contextos más amplios. Imaginemos un grupo de profesores de una asignatura, pertenecientes a diversas instituciones, interesados en crear colectivamente recursos de aprendizaje para sus estudiantes. Pueden usar un wiki para preparar y compartir sus actividades, materiales y lecturas recomendadas. Un wiki podría albergar una comunidad de interés de estudiantes de diversas universidades que compartieran noticias, recursos, materiales, sobre su futura profesión. Aún más interesante, un wiki podría albergar las actividades de una comunidad de prácticas en la que se relacionaran profesionales experimentados con aprendices en formación y la creación de repertorios compartidos de prácticas profesionales. Visita guiada a un Wiki: Para esta actividad deberás visitar la siguiente dirección: http://blogscreados.wikispaces.com/ Fíjate en la ventana del wiki e identifica algunos aspectos característicos del mismo Lee con cuidado el contenido de la primera página del wiki y luego explora las distintas páginas que lo componen, realizando también una lectura detenida de las mismas. Reflexiona y escribe: A partir de la revisión del wiki, responde: 1. ¿Qué funciones cumple este wiki? 2. ¿Cuál es el aporte del mismo al proceso de enseñanza aprendizaje? 3. Comenta alguna otra cosa que te haya llamado la atención en la lectura del mismo o alguna duda que haya surgido… 1.5 Algunas dificultades El uso de los wikis en el ámbito educativo podría traer consigo una serie de dificultades que sin embargo, con un adecuado control por parte del docente pueden ser superadas. Veamos algunos riesgos o dificultades:  Obviamente el vandalismo siempre será un peligro para el contenido de un wiki, o para cualquier herramienta que permita la libre edición de contenidos, pero ante este tipo de acciones, el administrador tiene la posibilidad de restringir los accesos, y sobre todo al aplicarse en un ámbito educativo se tendrá plena conciencia de los participantes del wiki.  Otro aspecto, es la sobrecarga informativa, debido a la contundente presencia del texto, por lo que se requiere una adecuada organización del contenido.  Plagio y problemas con derechos de autor.  Introducción de errores en forma intencional.  Introducción de contenido inapropiado u ofensivo.  Introducción de propaganda gratuita o proselitismo. 8 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 9. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011  El profesor tendrá que dejar el papel principal, y coordinar adecuadamente el rol de cada participante. Un uso didáctico revolucionario de un wiki depende no tanto de las funcionalidades del software, que meramente puede facilitar o dificultar las actividades, como de nuestra capacidad para cambiar las tradicionales relaciones, normas y expectativas de la educación formal. Por ejemplo, si al final del proceso es necesario evaluar a los estudiantes en base a su rendimiento en una prueba de conocimientos (una imposición de la institución o de la tradición), el comportamiento de éstos en el wiki durante la actividad estará orientada a adquirir los conocimientos necesarios para superar dicha prueba. No esperemos mucha colaboración desinteresada entre ellos porque en realidad no la estamos incentivando con nuestra forma de evaluación. Antes al contrario. Otro ejemplo: si usamos un wiki que no registra las aportaciones individuales, difícilmente podremos estimular la participación de los estudiantes en un proceso colectivo de construcción de conocimientos a través de la elaboración de artefactos si no se puede discriminar entre quienes han participado y quienes se han limitado a aprovechar el trabajo de sus compañeros. En resumen, lo “revolucionario” de los wikis no está tanto en la tecnología como en el proceso didáctico que seamos capaces de orquestar a su alrededor. La tecnología solo facilita o dificulta el proceso, pero no garantiza el resultado. 1.6 Algunos sitios para crear wikis Abajo presentamos algunos sitios a los que puedes recurrir para crear wikis de forma gratuita. Cuadro Nº 23: Sitios gratuitos para crear wikis Servicio Descripción Sitio en español para crear wikis, es quizá el más popular en este momento. Podemos generar páginas y añadir archivos diversos. Una de sus fabulosas bondades es que nos proporciona 2GB de espacio para alojar archivos de todo tipo. Los wikis pueden ser públicos o protegidos. http:// www.wikispaces.com Altamente recomendable, sencillo, potente y muy atractivo. Te ofrece muchas plantillas a elegir y un montón de opciones o funciones integradas con posibilidad de dejarlo abierto para que cualquiera pueda editarlo o cerrado sólo para determinadas personas. En inglés. http://pbwiki.com/ Sitio de similares características a los anteriores. Te ofrece la posibilidad de participar en diversos wikis que van desde temas educativos hasta música, cine y deportes. En inglés. http://www.wetpaint.com/ 9 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 10. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS http://www.wiki.com/ 2010 - 2011 Muy fácil de usar y completo, te proporciona gratis 100 Megas de espacio. El registro es rápido y fácil. Podemos personalizarlo con nuestro logo y tiene un elegante diseño. Podemos generar páginas, añadir archivos diversos, crear galerías de imágenes. También se puede escoger entre algunas plantillas que tiene disponibles. Para investigar: Visita las direcciones sugeridas en el cuadro y explora las posibilidades que ofrecen. 1.7 Algunos casos de utilización de Wikis en el aula Experiencia en la UNED Dentro del plan de estudios en la Maestría en Tecnología Educativa, la materia “Gráfica editorial para producción de multimedia educativos” tiene como objetivo “identificar los principios de composición de mensajes gráficos complejos y su aplicación didáctica en materiales impresos y digitales”. Este curso se fundamenta en los principios de la comunicación visual y abarca temas como conceptos elementales del diseño, teoría del color, tipografía, imagen en medios impresos y digitales y otros. Como profesor a cargo de este curso he utilizado varias tecnologías para facilitar el proceso de aprendizaje. Una de ellas ha sido la elaboración de wikis por parte de los estudiantes como medio para documentar un proceso de investigación llevado a cabo por grupos de tres o cuatro personas durante un cuatrimestre. Según Ko y Rossen (2004) para organizar el trabajo en grupos, uno debe proveer directrices claras para la colaboración de cada grupo, debe proponer objetivos razonables, facilitar un lugar para que el grupo trabaje, un lugar o método para que el grupo presente su trabajo, debe definir roles dentro de cada grupo y ante todo, definir con claridad lo que se espera que sea el producto final, lo que este debe incluir y dónde y cómo se va a presentar. Durante el primer cuatrimestre de este año 2008, período en que recientemente se brindó este curso, los temas de investigación fueron: a) el texto en los medios impresos y digitales, b) la imagen en los medios impresos y digitales, c) el espacio en los medios impresos y d) la publicación electrónica. Al inicio del cuatrimestre, a cada estudiante se le facilitó una carpeta con material impreso que contenía el cronograma de actividades, por semana, con objetivos, contenidos, estrategias metodológicas y actividades de aprendizaje, medios y recursos didácticos y la evaluación de los mismos. También las orientaciones para realizar las investigaciones, sugerencias de bibliografía por cada tema, y las orientaciones para elaborar la wiki. 10 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 11. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 Además, en un CD, se brindó una carpeta que contenía vínculos en la web, organizados por tema de investigación, además de tres objetos de aprendizaje diseñados para el curso y lecturas en formato PDF que apoyan las otras actividades de la materia. Como actividades complementarias se desarrollaron cinco foros, apoyados en lecturas, en las mismas investigaciones que se iban llevando a cabo, en los tres objetos de aprendizaje y dos películas de largo metraje: The Pillow Book y Big Fish, además, una visita a la editorial y un taller sobre medios impresos. Las wikis fueron abiertas por mí en el entorno de wikispaces.com, lo que me permitía el status de “organizador” con determinados privilegios que no tienen los demás miembros, como abrir o cerrar la wiki, remover a algún miembro de la comunidad o brindar el acceso a los miembros para editar el contenido. Con esto brindábamos el espacio para que cada grupo desarrollara su trabajo. Las cuatro wikis tenían un nivel de seguridad protegida, de manera que solo sus miembros tuvieran el acceso para introducir contenidos y editarlos. Las directrices para la colaboración de cada grupo quedaban establecidas de la siguiente manera: el ingreso de contenidos en cada wiki debía empezar a partir de la semana dos del cuatrimestre, de manera que durante la primera semana cada subgrupo se organizara internamente, nombrara a un coordinador, se distribuyeran los temas y empezaran las lecturas y la recopilación de información. Al final de la octava semana, las cuatro wikis debían quedar concluidas, dedicándole de esta forma siete semanas a esa actividad. Además de facilitar las orientaciones para elaborar cada wiki, se hizo conexión vía Internet, al sitio de wikispaces donde tengo elaboradas varias de ellas, de manera que los estudiantes tuvieran una idea de las posibilidades y la dinámica de trabajo, así también cómo podrían lucir sus documentos una vez finalizados. Compartir los resultados obtenidos por cada subgrupo, utilizando como ayuda audiovisual la wiki elaborada era una posibilidad; también podían preparar otro tipo de presentación, como un documento PowerPoint, aunque lo más importante era desarrollar una actividad que involucrara al resto de los compañeros, en la cual se asumiera de manera práctica la aplicación de los contenidos. Dos de los grupos sí utilizaron la misma wiki como ayuda audiovisual. A diferencia de un informe escrito, la construcción de una wiki le permite al tutor seguir paso a paso el progreso de la misma y verificar el aporte que cada uno de los miembros va integrando de manera que se le pueden ir haciendo observaciones y anotaciones durante el camino, en esta forma, al final de plazo establecido, el contenido ya está revisado y aprobado por el docente y puede quedar como documento de consulta para todo el grupo. Ko y Rossen (2004) insisten en que la supervisión del instructor en el trabajo de los grupos es fundamental, tanto porque el grupo siente la guía y compañía del docente como porque se facilita el apoyo individual cuando este se requiere. Para realizar esta labor de verificación, el tutor cuenta con varias herramientas: a) la pestaña “notify me”, la cual le informa al e-mail cuando la wiki sufre algún cambio, b) la pestaña “history” que le 11 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 12. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 indica cuándo y quién realizó los cambios; dentro de ella el botón “compare” muestra resaltado en color verde el nuevo texto insertado y en color rojo el texto que fue borrado. El tutor tiene la potestad de recuperar una versión anterior si se cometió algún error al eliminar contenidos, voluntaria o involuntariamente. La wiki tiene una herramienta extra muy útil para estos procesos: la pestaña “discussion” en la cual los miembros y el tutor pueden dejar mensajes, una especie de correo interno en el documento. El organizador de la wiki puede permitir que personas ajenas a la comunidad dejen mensajes también; esto puede ser muy útil si, por ejemplo, otro profesor o bien el coordinador de la maestría, también dieran seguimiento a la elaboración de estos documentos. Ko y Rossen (2004) afirman que si va a existir un espacio para compartir los resultados del trabajo de cada grupo, no es necesario que los grupos tengan acceso al trabajo de los otros cuando se está en su elaboración. Sin embargo, en mi opinión personal, la característica de que las wikis están disponibles en todo momento y se permite que todos los grupos vean el trabajo de los demás, aún en las etapas más tempranas, le da otro matiz: la competitividad del juego. El juego, según Smaldino, Lowther y Russell (2008), provee un ambiente competitivo en el cual los estudiantes siguen reglas prescritas mientras tratan de alcanzar los objetivos propuestos por el docente. Es una técnica muy motivadora. Algunos programas de cómputo a menudo parecen juegos. La elaboración de una wiki podría entrar en esta dinámica. El hecho de que los miembros de un grupo puedan ver los logros que están obteniendo sus compañeros de otros grupos, podría motivarles a dar mayores esfuerzos para presentar resultados de mejor calidad, tanto en contenidos como en recursos audiovisuales, con lo cual además, estarían aplicando el contenido mismo del curso. Para complementar: Visita las direcciones de abajo para conocer los resultados de esta experiencia: www.unedelectronico2008.wikispaces.com www.unedespacio2008.wikispaces.com www.unedimagen2008.wikispaces.com www.unedtexto2008.wikispaces.com Experiencia con la Red “El Maestro en casa” El 10 de setiembre del año 2007, iniciamos un taller dirigido a miembros de la Red “El maestro en casa” en las instalaciones del Instituto Costarricense de Educación Radiofónica, ICER. Durante una semana trabajamos con un grupo de maestros de Centroamérica y el Caribe, quienes son los encargados de elaborar los contenidos de los libros que utiliza esa organización para la educación a distancia de adultos, básicamente en primaria y secundaria. 12 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 13. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 Normalmente las instituciones de las que venían no tienen tantos recursos como para contratar servicios profesionales de un diseñador, de manera que ellos mismos son quienes arman las propuestas finales de los materiales impresos. Los miembros del ICER que organizaron ese taller, cumplían con la necesidad de brindar a estos educadores una aproximación a los recursos de la comunicación visual, de manera que pudieran elaborar materiales más atractivos gráficamente sin perder su fin didáctico. En este taller el componente tecnológico era el que hacía posible que en una semana pudiéramos abarcar toda la temática propuesta. Se contó con una computadora para cada participante, con conexión a Internet las 24 horas. Había un escáner y una impresora láser conectadas en red a las máquinas; también teníamos a disposición una cámara fotográfica digital. De manera paralela a los temas y ejercicios que se desarrollaban durante el día, los participantes, divididos en subgrupos, desarrollaron cuatro wikis; tres con temas relacionados con los medios impresos: 1) el espacio en los medios impresos, 2) el texto en los medios impresos y 3) la imagen en los medios impresos. Como todos los asistentes estaban concentrados en las instalaciones del ICER, durante las noches, después de la cena, se reunían para leer, investigar, escribir y buscar recursos con el fin de desarrollar sus respectivos documentos. La cuarta wiki fue elaborada por todos los participantes y consistió en una memoria, día a día, de todo lo que acontecía en el taller. Esta se asumió de manera muy personal, incluso no tan formal como el tema que se estudiaba en las otras wikis, por lo que se vio impregnada de humor. Incluso, elaboraron un himno a la wiki. Estos documentos pueden ser visitados en las siguientes direcciones: La memoria del taller, en: www.enfoquepedagógicogrupomec.wikispaces.com Las otras son: www.icer2007espacio.wikispaces.com, www.icer2007imagen.wikispaces.com y www.icer2007texto.wikispaces.com Aportes Considero que la incorporación de las wikis como parte integral del curso “Gráfica editorial para producción de multimedia educativos” es efectiva para la elaboración de un contenido de tipo enciclopédico, como afirman Accetta, Jindrick y Hoskinson, citados por Bisoux (2008). Al posibilitarme monitorear la construcción de la wiki desde el inicio mismo, gracias a la accesibilidad permanente al documento, me ayudan a gestionar la construcción del conocimiento y valorar cómo ese aporte repercute en la totalidad del proyecto, como lo afirman Bisoux (2008) y Siegle (2008). El hecho de que la wiki esté disponible en Internet en todo momento, y no en un servidor institucional, facilita su integración en procesos de aprendizaje no presenciales y fomenta la interacción con mis estudiantes y entre ellos, como lo proclama Siegle (2008). Me parece importante destacar en este punto, que uno de los estudiantes vive en Nicaragua y solo venía al país para las clases presenciales, cada mes; el resto de su aporte al grupo en que trabajaba fue en línea. El trabajo 13 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 14. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 de investigación a través de la wiki facilitó esta posibilidad porque además, él tenía acceso al trabajo que iban elaborando sus compañeros. En el caso particular del Taller realizado con la Red “El maestro en casa”, como lo que trabajamos presencialmente fue una semana, las wikis no se dieron por concluidas al final de la misma, sino que, a solicitud de los participantes, se dio la oportunidad de que, durante el mes siguiente, cada grupo e individuo, aportara hasta darlas por finalizadas. En efecto, el aporte no fue masivo, si tomamos en cuenta que cada quien se reintegraba a su realidad cotidiana, sin embargo sí hubo un aporte a los temas que habían quedado inconclusos o en los que faltaba profundizar. En ambos casos, el que los documentos estuvieran disponibles todo el tiempo para todos, permitía también que los estudiantes pudieran ver el proceso que iban llevando a cabo los demás grupos. Esto, como lo expliqué, puede generar una dinámica de juego, motivadora y competitiva (Smaldino et al. 2008). Esto sería completamente válido si queda establecido desde el inicio de la actividad. En los dos casos expuestos en esta ponencia, simplemente se facilitó la dirección de todas las wikis para que todos los participantes las tuvieran a disposición, nunca se habló de una competencia. El hecho de que la wiki se construye con elementos multimedia, permite utilizarla como recurso audiovisual de apoyo en el momento de compartir los resultados con la totalidad del grupo. Considero que esto es efectivo si queda establecido desde el inicio. En ambas experiencias, esta posibilidad se propuso. En el caso de los estudiantes de la UNED, dos de los grupos sí la utilizaron. Respecto al taller del ICER, sí fue utilizada con este propósito por los tres grupos, aunque como expliqué, estas no estaban finalizadas. También en ambas experiencias, la aplicación del contenido mismo fue fundamental en la elaboración del documento final y formaba parte de los rubros por evaluar; la aplicación de normas y leyes de la comunicación visual fue efectiva, al tener que tomar decisiones respecto a la imagen, el color, la tipografía y el espacio. Un caso de la materia de ciencias naturales La experiencia que a continuación expongo se puso en marcha durante el curso 2005-2006 en el nivel secundario en la asignatura de ciencias naturales. A través de un wiki se pretendía lograr que el alumnado trabajara de forma conjunta el tema de la energía. Los previos Antes de la presentación del trabajo al alumnado, el profesor de la asignatura creó expresamente un wiki y editó en la primera página de éste:  Los objetivos, tema y plazo de la asignatura.  Los enlaces a los cuales el alumnado debía recurrir para buscar información.  Los capítulos que cada grupo de estudiantes debía investigar. 14 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 15. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 Por otro lado, se dispuso el alumnado por parejas en la sala de ordenadores, adjudicando a cada pareja un tema para desarrollar, un ordenador (siempre debían utilizar el mismo) y la clave de acceso (ya que el wiki era público pero de acceso restringido bajo clave). La experiencia en el aula de ordenadores sugiere que la agrupación por parejas suele ser más efectiva que la individual o por tríos. Por otro lado, parece razonable evitar el uso de buscadores para acceder a la información (google, yahoo,…) ya que los resultados de las búsquedas mediante estos sistemas resultan imprevisibles en cuanto a adecuación al nivel del alumnado y oportunidad de los contenidos. Por esta causa, tal y como se ha expuesto anteriormente, es preferible ofrecer al alumnado, en el propio wiki, los sitios web que previamente se han considerado relevantes y ajustados a la actividad. La actividad Durante una sesión a la semana y como complemento a las actividades que se desarrollan en la clase habitual de ciencias y en el laboratorio, el alumnado debe buscar la información correspondiente al “capítulo” que les ha correspondido y sintetizarla en el wiki comunitario. Todo el alumnado accede con la misma clave pero, posteriormente cada cual edita la parte que le concierne. Es muy importante que cada pareja edite exclusivamente su capítulo, sin entrar en los de otros grupos, ya que de otro modo pueden generarse problemas de edición. La edición del wiki permite que cada capítulo esté compuesto de tantas “páginas-web” como el grupo de trabajo decida y aprovechando esta posibilidad, se enseña y advierte al alumnado de que la publicación wiki no debe ser un único texto alojado en una única página u hoja web, sino que deben intentar escribir la información organizada en páginas-web diferentes, dedicando cada una a una subparte del trabajo total. Por otra parte, resulta muy interesante y motivador para el alumnado la sugerencia de incluir fotografías (que deben buscar en sitios web que ofrezcan imágenes libres). Éste es otro punto, a mi juicio interesante para, de una forma práctica, enseñar lo que implica el copyright y la existencia de otros derechos de autor como el copyleft. También resulta interesante el ir introduciendo en el aula conceptos como el software libre frente a las aplicaciones de pago y animar al alumnado para el uso de las primeras (por ejemplo priorizando el uso de navegadores como Firefox, libre y de código abierto, frente a otros Explorer, de código cerrado). Con respecto a la temporización de la actividad, esta suele durar unas 10 horas y en este tiempo se incluye el necesario para que el alumnado logre la competencia necesaria para el uso del wiki y la elaboración del mismo. No suelen ser necesarias grandes explicaciones ya que el alumnado, en general, suele captar rápidamente el funcionamiento del mismo. Terminado el tiempo de elaboración, se procede a la exposición pública de los wikis en el aula de ciencias y cada grupo debe presentar el trabajo realizado al resto del grupo-clase. 15 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 16. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 La evaluación No es nueva la observación de que la inclusión de herramientas tecnológicas novedosas puede ser una ayuda para mejorar la motivación del alumnado hacia la actividad en el aula (Villarroel, 2004; Aguaded, 2002). Este hecho es especialmente notorio cuando la actividad del alumnado no se circunscribe a ser un agente pasivo, receptor de información, sino que se le facilitan medios para ser agente creativo. Desde mi punto de vista, es precisamente la posibilidad de crear y de contribuir a una publicación común, en este caso a través de un wiki, el aspecto más sobresaliente de esta propuesta didáctica. En general el alumnado respondió con interés y agrado hacia la propuesta. Existen varias razones para ello. En primer lugar, por el reto que supone enfrentarse a herramientas nuevas. En segundo lugar, por la satisfacción que le producía forjar un trabajo cuyo resultado, en general, se presenta atractivo y fácil de usar. Finalmente, el hecho de que la actividad realizada esté “colgada” en Internet y que, en consecuencia, sea accesible desde cualquier ordenador permite que las familias puedan ver el trabajo final de sus hijos e hijas (desde el ordenador de casa o desde el de la biblioteca) lo que resultó ser un incentivo extra realmente efectivo. Con respecto al contenido, el profesor de la asignatura utilizó, precisamente, uno de los temas que habitualmente resulta ser más árido (la energía) en el aula precisamente para reforzar la motivación hacia dicho tema. Mientras el alumnado trabaja en el wiki, utiliza los conceptos que luego dirigen la actividad del aula tradicional. La ventaja es que la actividad realizada ofrece medios para dotar de significatividad a conceptos que de otra manera resultan demasiado alejados de la actividad del aula. Los momentos más interesantes son, por supuesto, la elaboración del wiki, pero también lo son la propia exposición pública y la multitud ocasiones en las que, terminada esta actividad y estudiando un tema diferente, permiten recobrar los conceptos sobre la energía apoyándose en la actividad wiki que se realizó anteriormente. Con todo, también hay problemas. El más importante es el del vandalismo. El hecho de que todo el alumnado tenga acceso a la misma actividad y con la misma clave implica que cualquier alumno o alumna y desde cualquier ordenador también puede entrar, editar, publicar o incluso cancelar la publicación. También parece de recibo comentar que, es necesario contar con un aula de informática operativa y con conexión ágil a Internet, lo cual es, en sí mismo, no pocas veces, un problema ya que es necesario el mantenimiento y puesta al día de las instalaciones informáticas. De otra manera la actividad se llena de conflictos y problemas. Para terminar quisiera hacer hincapié en el hecho de que este tipo de actividades abren, desde mi punto de vista, interesantes vías de trabajo para la experimentación e innovación didáctica, no como panacea para solucionar todos los problemas que la actividad educativa plantea actualmente pero sí para intentar poner en marcha aulas más creativas, sugerente y cooperativas. 16 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0
  • 17. DIPLOMADO EN INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN PROCESOS EDUCATIVOS 2010 - 2011 Reflexiona y escribe: A partir del análisis de las experiencias, responde: 1. ¿Qué aspectos positivos resaltarías, en relación con el uso del wiki? 2. ¿Crees que los wikis son aplicables al trabajo de tu especialidad? Explica cómo. 3. Comenta alguna otra cosa que te haya llamado la atención en la lectura o alguna duda que haya surgido... Bibliografía de la unidad Acápite 1.1 1.2 1.4 1.4 1.5 1.6 1.7 1.7 Referencia ADELL, Jordi Wikis en educación. Universitat Jaume I http://elbonia.cent.uji.es/jordi/wp-content/uploads/docs/Adell_Wikis_MEC.pdf Última visita: 24-09-09 S.A. Educación basada en Wikis http://educacionbasadaenwikis.wikispaces.com/4.+Educaci%C3%B3n+basada+en+Wikis Última visita: 24-09-09 CELA, Karina. L. (2008) Web 2.0, estilos de aprendizaje y sus implicaciones en la educación http://web.univ-poitiers.fr/ll-euromime/images/stories/memoires/karina_cela.pdf Última visita: 24-09-09 AULAWIKI21 Servicios gratuitos de alojamientos de Wikis http://aulablog21.wikispaces.com/Servicios+gratuitos+de+alojamientos+de+Wikis Última visita: 24-09-09 VILLALOBOS GAMBOA, Daniel Wikis en procesos de aprendizaje con adultos. Dos experiencias http://www.uned.ac.cr/XIVCongreso/memoria/pdfs%20ponencias/Eje%202/115.pdf Última visita: 24-09-09 VILLARROEL, José Domingo Usos didácticos del wiki en educación secundaria http://www.uh.cu/static/documents/RDA/Usos%20didacticos%20%20wiki%20educacion.pdf Última visita: 24-09-09 17 Trabajo colaborativo y construcción del conocimiento en la Web 2.0