Este proyecto busca crear un blog sobre sistemas gestores de bases de datos utilizando WordPress para estudiantes de segundo bachillerato. Se analiza la situación actual, identificando fortalezas como la experiencia en mantenimiento de blogs, y oportunidades como ofrecer un servicio diferenciado sobre tipos de bases de datos. Entre las debilidades se encuentra la desconfianza de los estudiantes hacia nueva información. El proyecto contiene revisión bibliográfica sobre bases teóricas de gestores de bases de datos. Finalmente, se provee
BLOG DE SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS PARA SEGUNDO BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA QUEVEDO UTILIZANDO WORDPRESS
1. UNIDAD EDUCATIVA “QUEVEDO”
PROYECTO DE GRADO
Previo a la obtención del título de:
BACHILLER TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
BLOG DE SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS PARA SEGUNDO
BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA QUEVEDO UTILIZANDO
WORDPRESS
TIPO DE PROYECTO DE GRADO: Trabajo Práctico
AUTORAS:
- GINGER MINDY QUINTUÑA SUAREZ
- DANIELA LESLY QUIROLA CEVALLOS
- AYLING MAYERLING SARABIA ALVARADO
ASESOR: MSC. MELBA TRIANA PALMA
QUEVEDO - ECUADOR
2015
2. II
DEDICATORIA
Dedico este proyecto de tesis a Dios y a mis padres. A Dios porque ha estado
conmigo a cada paso que doy, cuidándome y dándome fortaleza para continuar, a
mis padres, quienes a lo largo de mi vida han velado por mi bienestar y educación
siendo mi apoyo en todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto
que se me presentaba sin dudar ni un solo momento en mi inteligencia y
capacidad. Es por ello que soy lo que soy ahora. Los amo con mi vida
GINGER MINDY QUINTUÑA SUAREZ
A mis padres, porque creyeron en mí y porque me sacaron adelante, ejemplos
dignos de superación y entrega,porque en gran parte gracias a ustedes, hoy
puedo ver alcanzada mi meta, ya que siempre estuvieron impulsándome en los
momentos
más difíciles de mi carrera. Va por ustedes, por lo que valen, porque admiro su
fortaleza y por lo que han hecho de mí.
DANIELA LESLY QUIROLA CEBALLOS
A mi padre y a madre por siempre ser ustedes, por tener ese corazón tan noble y
haber sido los arquitectos de lo más lindo que tenemos, nuestra familia. Gracias
por enseñarme a buscar la felicidad en los lugares correctos y por ser la
inspiración para convertirme en una gran persona. Por enseñarme con su ejemplo
que la familia es lo más importante.
AYLING MAYERLIN SARABIA ALVARADO
3. III
AGRADECIMIENTO
Agradecemos profundamente a Dios, por guiarnos en el sendero correcto de la
vida, cada día en el transcurso de nuestro camino e iluminarnos en todo lo que
realizamos de nuestras convivir diario. A nuestros padres, por ser nuestro ejemplo
para seguir adelante en el convivir diario y por inculcarme valores que de una u
otra forma me han servido en la vida, gracias por eso y por muchos más. A
nuestros hermanos por apoyarnos en cada decisión que tomamos, y por estar a
nuestro lado en cada momento hoy, mañana y siempre.
El presente Proyecto de Grado es un esfuerzo en el cual, directa o indirectamente,
participaron varias personas leyendo, opinando, corrigiendo, teniéndonos
paciencia, dándonos ánimo, acompañándonos en los momentos de crisis y en los
momentos de felicidad.
A la Unidad Educativa QUEVEDO, porque en sus aulas, recibimos el conocimiento
intelectual y humano.
A nuestros licenciados que en este andar por la vida, influyeron con sus lecciones
y experiencias formándonos como personas de bien y preparadas para los retos
que pone la vida.
Especial agradecimiento a nuestra tutora MSC. MELBA TRIANA, por su esfuerzo y
dedicación, quien con sus conocimientos, su experiencia, su paciencia y su
motivación ha logrado que podamos terminar este proyecto.
Para ellos: Muchas gracias y que Dios lo colme de bendiciones.
4. IV
CERTIFICACIÓN
En calidad de tutora del Proyecto de Grado “DISEÑAR UN BLOG DE SISTEMAS
GESTORES DE BASES DE DATOS PARA SEGUNDO BACHILLERATO DE LA
UNIDAD EDUCATIVA QUEVEDO UTILIZANDO WORDPRESS”, elaborado por las
señoritas: GINGER QUINTUÑA , DANIELA QUIROLA , AYLING SARABIA...
estudiantes del tercer año de bachillerato de la Unidad Educativa “QUEVEDO”,
previo a la obtención del Título de Bachiller Técnico en Administración de
Sistemas, me permito declarar que luego de haber orientado, y revisado el
proyecto de grado, lo apruebo en todas sus partes, debido a que reúne los
requisitos y méritos suficientes para su presentación y sustentación.
Atentamente
…………..……………………………….
MSC. MELBA TRIANA PALMA
TUTORA
5. V
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
nosotros, Ginger Quintuña, con C.I.Nº 120686824-0, Daniela Quirola, con C.I.Nº.
120588503-9 y Ayling Sarabia, con C.I.Nº.120702131-0, estudiantes del Tercer
Año de Bachillerato de la Unidad Educativa “Quevedo”, previo a la obtención del
Título de Bachiller Técnico en Administración de Sistemas, en calidad de Autoras
del Proyecto de Grado “DISEÑAR UN BLOG DE SISTEMAS GESTORES DE
BASES DE DATOS PARA SEGUNDO BACHILLERATO DE LA UNIDAD
EDUCATIVA QUEVEDO UTILIZANDO WORDPRESS”, nos permitimos certificar
que lo escrito en este trabajo investigativo es de nuestra autoría a excepción de
las citas y reflexiones utilizadas para el proyecto.
Atentamente
………………………….
Ginger Quintuña
C.I. 120686824-0
………………………………
Daniela Quirola
C.I. 120588503-9
……………………………
Ayling Sarabia
C.I. 120702131-0
6. VI
UNIDAD EDUCATIVA “QUEVEDO”
ASESOR: MSC MELBA TRIANA PALMA ESTUDIANTE: GINGER QUINTUÑA ,AYLING SARABIA, DANIELA QUIROLA
AÑOLECTIVO:2015-2016 FECHA: 18 DICIEMBRE2015
TERCER AÑODEBACHILLERATOTÉCNICOESPECIALIDAD: TÉCNICOEN ADMINISTRACIÓN DESISTEMAS PARALELO:C
TEMA: BLOG DESISTEMAS GESTORES DEBASES DE DATOS PARA SEGUNDOBACHILLERATODELA UNIDAD EDUCATIVAQUEVEDOUTILIZANDOWORDPRESS
RÚBRICA PARA LA EVALUACIÓN DEL PROYECTODEGRADO
CRITERIOS 4 3 2 1 Valor
Formulación del problema
El problema está bien
definido y seha formuladode
manera clara.
El problema se ha
formulado pero es
demasiado amplio para
permitir un tratamiento
eficaz.
El problema se ha
formulado pero no se ha
expresado con claridad.
El problema no se ha
formulado.
Calidad de información
La información está
claramenterelacionada conel
tema principaly proporciona
varias ideas secundarias y/o
ejemplos.
La información da respuesta
a las preguntas principales y
1-2 ideas secundarias y/o
ejemplos.
La información da respuesta
a las preguntas principales,
pero no da detalles y/o
ejemplos.
La información tienepoco
o nada que ver con las
preguntas planteadas.
Redacción
No hay errores de gramática,
ortografía o puntuación.
Casi no hay errores de
gramática, ortografía o
puntuación.
Unos pocos errores de
gramática, ortografía o
puntuación.
Muchos errores de
gramática, ortografía o
puntuación.
Organización
La información está muybien
organizada con párrafos bien
redactados y con
profundidad.
La información está
organizada con párrafos
bien redactados,pero hace
falta profundidad.
La información está
organizada, pero los
párrafos no están bien
redactados.
La información
proporcionada no está
organizada.
Conclusiones
Se exponen con claridad,
concisión y acierto.Excelente
comprensión.
Se exponen todas las
conclusiones básicas, pero
se podría mejorar.
Las conclusiones se explican
y comentanerróneamente
o ambiguamente.
No se ofrece o apenas se
ha intentado ofrecer una
conclusión pertinente al
problema de
investigación.
Fuentesde información
Todas las fuentes de
información están
documentadas y en el
formato establecido.
Todas las fuentes de
información están
documentadas, pero
algunas no están en el
formato establecido.
Todas las fuentes de
información están
documentadas, pero
muchas no están en el
formato establecido.
Algunas fuentes de
información no están
documentadas.
Cumplimiento de plazosde
entrega
El avance del proyecto se
entregó en el plazo acordado.
El avance del proyecto se
entregó fuera delplazo pero
con justificación oportuna.
El avance del proyecto se
entregó fuera delplazo con
justificación inoportuna
El avance delproyecto se
entregó fuera de plazo.
Calidad de lamemoriatécnicao
plan de negocios
La presentación formal es
excelente.
La presentación formal es
buena.
La presentación formal es
satisfactoria.
La presentación formal es
insatisfactoria.
Calidad de lapropuestade
proyecto de grado, originalidad y
creatividad.
La propuesta es de excelente
calidad, es creativa y original.
La propuesta tiene buena
calidad, poseeal menos uno
de los dos elementos
creatividad u originalidad.
La calidad de la propuesta
es regular, es ordinaria, es
decir, no hay novedad.
La calidad dela propuesta
es insatisfactoria, no hay
creatividadni originalidad.
------
Por 2 =
-------
8. VIII
INDICE
Contenido
DEDICATORIA....................................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO.............................................................................................................. iii
CERTIFICACIÓN................................................................................................................... iv
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD................................................................................... v
RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................................ x
¿QUÉ ES WORDPRESS?.................................................................................................... xi
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I:.......................................................................................................................... 3
1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ..................................................................................... 3
1.1. EL PROBLEMA....................................................................................................... 3
1.2. JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................... 5
1.3. OBJETIVOS............................................................................................................. 6
1.3.1. OBJETIVO GENERAL..................................................................................... 6
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS............................................................................ 6
CAPÍTULO II:......................................................................................................................... 7
2. MEMORIATÉCNICA...................................................................................................... 7
2.1. PROPUESTADE TRABAJO .................................................................................. 7
2.1.1. ¿QUESON LOS GESTORES DE BASE DE DATOS? ...................................... 7
2.1.2. INTRODUCCION.................................................................................................. 8
2.1.3. HISTORIAL .......................................................................................................... 9
2.1.4. SISTEMAS DE NAVEGACIÓN (1960)................................................................ 9
2.1.5. SISTEMAS RELACIONALES (1970) .................................................................10
2.1.6. SISTEMAS SQL (FINALES DE DÉCADADE 1970).........................................12
2.1.7. SISTEMAS ORIENTADOS AOBJETOS (1980)...............................................13
2.1.8. SISTEMAS NO SQL (2000)................................................................................14
2.1.9. SISTEMAS XML (2010)......................................................................................15
2.1.10. COMPONENTES.............................................................................................15
2.1.11. LENGUAJES DE MODELACIÓN...................................................................16
2.1.12. ESTRUCTURAJERÁRQUICA.......................................................................16
2.1.13. ESTRUCTURAEN RED .................................................................................17
2.1.14. ESTRUCTURARELACIONAL .......................................................................18
9. IX
2.1.15. ESTRUCTURAMULTIDIMENSIONAL ..........................................................19
2.1.16. ESTRUCTURAORIENTADA A OBJETOS...................................................19
2.1.17. LENGUAJES DE CONSULTAS .....................................................................20
2.1.18. ARQUITECTURA............................................................................................21
2.2. MEMORIADESCRIPTIVA.....................................................................................23
2.2.1. DESCRIPCIÓN GENERAL.................................................................................23
2.2.2. DESCRIPCIÓN TÉCNICA..................................................................................23
2.2.3. GLOSARIO..........................................................................................................24
2.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN DE BIENES O PRESTACIÓN DE SERVICIOS.25
2.3.1. SERVICIOS.........................................................................................................25
2.3.2. PRESTACIÓN DE SERVICIOS..........................................................................27
2.3.2.1. COMPRAS.......................................................................................................27
2.3.2.2. ALMACENAMIENTO......................................................................................28
2.3.3. RECURSOS........................................................................................................29
2.3.4. EQUIPOS............................................................................................................30
2.3.5. SOFTWARE........................................................................................................30
CAPÍTULO III:.......................................................................................................................31
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES................................................................32
1.1 CONCLUSIONES...................................................................................................32
1.2 RECOMENDACIONES...........................................................................................33
10. X
RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto se ha elaborado con la finalidad de crear un blog llamado
WORDPRESS de gestores de base de datos para los alumnos de lo segundo
sistemas, cuya actividad estudiantil se desarrollara en el sitio tecnológico y de
servicios informáticos, por lo tanto es necesario la implementación de un plan de
investigación que permita dar a conocer este nuevo servicio. Básicamente nuestro
proyecto contiene seis capítulos a desarrollarse, en el primer capítulo se analiza la
situación actual del blog al que pretendemos insertarnos, a través de las
investigaciones se determinaron fortalezas, oportunidades, amenazas y
debilidades; una de las principales fortalezas, es la experiencia en el ámbito del
mantenimiento y soporte del blog por parte de la institución, se destaca la
oportunidad de una investigación sostenida brindando un servicio diferenciador
como los tipos de base de datos , teniendo como premisa principal una excelente
información , una vez implementado el servicio se buscara imitarlo por lo tanto es
necesario trabajar con técnicas de idealización de nuestras información. Una de
las debilidades que encontramos es la desconfianza de los estudiantes hacia las
nuevas información de solución, además de un gran desconocimiento de cómo y
cuándo se debe realizar la incrementación de información el debido soporte y
mantenimiento del blog y sus accesorios. Dentro del segundo capítulo se hace una
revisión bibliográfica sobre las bases teóricas de gestores de base de datos de la
investigación ya que es muy importante aclarar los principales temas con lo que
trabajamos en el desarrollo del proyecto.
El capítulo tres nos provee de toda la información correspondiente de gestores de
base de datos que se desarrolló, los principales datos que obtuvimos es que en la
actualidad existen gestores de base de datos más utilizados
11. XI
¿QUÉ ES WORDPRESS?
WordPress es un sistema de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en
inglés, Content Management System) enfocado a la creación de cualquier tipo de
sitio, aunque ha alcanzado una gran relevancia usado para la creación
de blogs (páginas web con una estructura cronológica que se actualiza
regularmente). Ha sido desarrollado en el lenguaje PHP para entornos que
ejecuten MySQL y Apache, bajo licencia GPL y es software libre. Su fundador
es Matt Mullenweg. WordPress fue creado a partir del desaparecido b2/cafelog y
se ha convertido en el CMS más popular de la blogosfera y en el más popular con
respecto a cualquier otro CMS de uso general.2 3 Las causas de su enorme
crecimiento son, entre otras, su licencia, su facilidad de uso y sus características
como gestor de contenidos.
Otro punto a considerar sobre su éxito y extensión es la enorme comunidad de
desarrolladores y diseñadores, encargados de programarlo en su núcleo o
creando complementos (llamados plugins) y plantillas (llamados temas) para la
comunidad. En febrero de 2015 era usado por el 23,4% de todos los sitios
existentes en Internet.
12. 1
INTRODUCCIÓN
La Unidad Educativa Quevedo es una institución fundada en el año 1972, en sus
inicios la institución originalmente era exclusiva para estudiantes del género
femenino, sin embargo, actualmente acogen a estudiantes de cualquier género y
que tenga anhelo formar su educación secundaria y obtener el título de bachiller,
la Unidad Educativa se encuentra ubicado en la avenida quito kilometro½ vía
buena fe, freten a la Unidad Policial Comunitaria, junto a la Universidad Técnica
Estatal de Quevedo y El paseo Shopping. En ella se presentan las carreras de
técnico en servicios, ciencias, contable, sociales entre los cuales existe un total
aproximado de 4.000 estudiantes con diferentes realidades sociales
La carrera de técnico en servicios es una carrera teórica-práctica que se
caracteriza por impartir conocimiento de los principales fundamentos informáticos
y prepararlos en ellos para seguir posteriormente un empleo o una carrera
universitaria relacionada a ella sin embargo aunque se imparte el conocimiento
los estudiantes no aprovechan la instrucción y no toman nota ni ponen en práctica,
afectando su capacidad de aprendizaje, lo cual afecta su vida profesional y
universitaria
Para un informático existen múltiples herramientas con las que se puede ayudar a
cumplir ciertas funciones específicas, como lo son las bases de datos son un tema
de conocimiento fundamental para un informático, pues su implementación se
puede hallar en muchas de las actividades que realizamos en el diario vivir, como
la compra de un producto en el supermercado o una transacción bancaria, utilizan
esta herramienta para almacenar sus datos, pues podemos decir que una base de
datos es un almacén de datos que nos permite guardar grandes cantidades de
información de forma organizada para que luego podamos encontrar y utilizar
fácilmente.
13. 2
Este proyecto busca brindar a los estudiantes de la Unidad Educativa Quevedo es
el brindar una herramienta básica y sencilla para que el estudiante pueda poner en
práctica sus conocimientos de bases de datos y brindar información adicional,
para aclarar cualquier duda que pueda existir sobre los gestores de bases de
datos
14. 3
CAPÍTULO I:
1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
1.1. EL PROBLEMA
¿COMO DISEÑAR UN BLOG DE SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS
PARA SEGUNDO BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA QUEVEDO
UTILIZANDO WORDPRESS?
En la actualidad la Unidad Educativa Quevedo presenta una gran afluencia de
estudiantes, en parte se debe a que a diferencia de sus inicios, ahora recibe a
estudiantes de ambos géneros y además presenta horario matutino y vespertino
en el cual recibe a los estudiantes, brindándole la oportunidad de convertirse en
bachiller en una de las especialidades que se encuentran disponibles en la
institución, siempre con el objetivo de formar bachilleres de excelencia, que
destaquen en su medio y que presenten una vida universitaria y profesional de
éxito, para lo cual tienen personal ampliamente capacitado y de calidad, que se
encuentran fielmente comprometidos con la causa.
Sin embargo, a pesar de los esfuerzos por parte de la institución y entre otros
motivos, debido en parte a la gran afluencia estudiantil en la actualidad, sin
embargo son muy pocos los estudiantes que logran cumplir con las expectativas
que tiene la institución, mas es importante aclarar que el error principalmente se
encuentra del lado del estudiante, pues a pesar de la importancia que tiene un
estudio de nivel secundario, ellos muchas veces no le dan la dedicación necesaria
para rendir adecuadamente, lo cual provoca que no atiendan a las clases o no
realicen las prácticas y las tareas correctamente, afectando directamente su
resultado académico y posiblemente perjudicando su futuro
15. 4
Causas
• Falta de dedicación por parte del estudiante
• Poco material práctico fácil de entender disponible en línea para prácticas
• Inexistencia de auto exámenes que se puedan realizar para
autoevaluaciones
Efectos
• Que los esfuerzos por enseñar de parte de los docentes sean inútiles
• El estudiante no practica porque requiere un mayor esfuerzo
• El estudiante no puede conocer su realidad en sus capacidades
Sistematización
• ¿Cómo se podría dar una mayor facilidad al estudiante para revisar sus
conocimientos de bases de datos?
16. 5
1.2. JUSTIFICACIÓN
La Unidad Educativa Quevedo es una institución educativa que tiene como
objetivo brindar una educación de calidad a todos sus estudiantes y prepararlos
para un futuro de éxito en sus múltiples carreras disponibles en la institución,
siempre en constante investigación de nuevas metodologías de estudio que
puedan brindarle a los estudiantes las herramientas necesarias para ser
profesionales de calidad en la ciudad de Quevedo
El conocimiento de lo que son las bases de datos y del cómo utilizar los diferentes
gestores disponibles para realizar los diferentes tipos de bases de datos que
existen es algo esencial en la actualidad, pues el Ecuador se encuentra en
constante competencia en el ámbito informático, y aquellos que dominan más
lenguajes y herramientas tienen mayor índice de empleo y facilidades en sus
estudios universitarios, en contraste con aquellos informáticos que no dominan
herramientas informáticas
El uso de los blogs ha ido en constante crecimiento en los últimos tiempos, son
múltiples instituciones educativas que utilizan este medio para que los estudiantes
puedan archivar y exponer sus trabajos, así como revisar información previa para
practicarla y estudiarla, en resumen los blogs son una herramienta muy útil a la
hora de querer publicar información, con una serie de opciones y facilidades que
brindan un mayor agrado visual y una más fácil navegación entre documentos a
diferencia de simples documentos de Word
Este proyecto se realizó con la finalidad de poder brindarle al estudiante una
herramienta extra como apoyo a sus estudios con respecto al tema de las bases
de datos y sus sistemas gestores, a la cual pueda acceder desde cualquier lugar
que tenga una conexión a internet y para lograrlo se ha utilizado la herramienta
web de blogger disponible gracias a google, el cual permite crear, modificar y
eliminar fácilmente cualquier publicación que se requiera
17. 6
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Diseñar un blog de sistemas gestores de bases de datos para segundo
bachillerato de la unidad educativa Quevedo utilizando wordpress
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Analizar una investigación de cada uno de estos programas SQL SERVER
, MY SQL , ORACLE
b) Sintetizar cuan factible es dicho blog para los estudiantes
c) Aplicar la información recopilada, de manera detallada y organizada de esta
forma alcanzar el mejoramiento de las necesidades de los estudiantes.
18. 7
CAPÍTULO II:
2. MEMORIA TÉCNICA
2.1.PROPUESTA DE TRABAJO
Diseñar un blog de sistemas gestores de bases de datos para segundo
bachillerato de la unidad educativa Quevedo utilizando Wordpress este blog tiene
como objetivo subir información necesaria para que los estudiantes de la unidad
educativa de la área técnica para dar una herramienta técnica y practica sobre
los sistemas gestores de base de datos para que según esta herramienta se
ayudan con las investigaciones que le manden el problema que se ha encontrado
como motivo para realizar este proyecto que los estudiantes tengan un sitio web
que en la actualidad los estudiantes no le presta la atención necesaria y hablando
de base de datos no tienes una información disponibles de base de datos a la
mano
El conocimiento de lo que son las bases de datos y del cómo utilizar los diferentes
gestores disponibles para realizar los diferentes tipos de bases de datos que
existen es algo esencial en la actualidad, pues el ecuador se encuentra en
constante competencia en el ámbito informático es precisamente que por la
importación que tiene que se ha procedido a realizar este proyecto
2.1.1. ¿QUÉ SON LOS GESTORES DE BASE DE DATOS?
Un sistema gestor de base de datos (SGBD) es un conjunto de programas que
permiten el almacenamiento, modificación y extracción de la información en
una base de datos, además de proporcionar herramientas para añadir, borrar,
modificar y analizar los datos. Los usuarios pueden acceder a la información
usando herramientas específicas de interrogación y de generación de informes, o
bien mediante aplicaciones al efecto.
Estos sistemas también proporcionan métodos para mantener la integridad de los
datos, para administrar el acceso de usuarios a los datos y para recuperar la
información si el sistema se corrompe. Permiten presentar la información de la
19. 8
base de datos en variados formatos. La mayoría incluyen un generador de
informes. También pueden incluir un módulo gráfico que permita presentar la
información con gráficos y tablas.
Hay muchos tipos distintos según cómo manejen los datos y muchos tamaños
distintos de acuerdo a si operan en computadoras personales y con poca memoria
o grandes sistemas que funcionan en mainframes con sistemas de
almacenamiento especiales.
Generalmente se accede a los datos mediante lenguajes de interrogación,
lenguajes de alto nivel que simplifican la tarea de construir las aplicaciones.
También simplifican la interrogación y la presentación de la información. Un SGBD
permite controlar el acceso a los datos, asegurar su integridad, gestionar el acceso
concurrente a ellos, recuperar los datos tras un fallo del sistema y hacer copias de
seguridad. Las bases de datos y los sistemas para su gestión son esenciales para
cualquier área de negocio, y deben ser gestionados con esmero.
2.1.2. INTRODUCCION
Las bases de datos generalmente funcionan en computadoras dedicadas de forma
exclusiva a este campo. Por las prestaciones requeridas, generalmente funcionan
en computadoras multiprocesador con abundante memoria.
Para el almacenamiento de los datos puede contar con sistemas de disco propio
o almacenamiento de conexión directa (DAS), puede conectarse a una red de
almacenamiento(SAN) o conectarse a un sistema de almacenamiento en
red (NAS).
Existen aceleradores hardware, usados en grandes sistema de proceso de
transacciones. Los SGBD se encuentran en el corazón de toda aplicación que
maneje datos. Los SGBD se basan en sistemas operativos estándar para efectuar
dichas funciones.
20. 9
2.1.3. HISTORIAL
Las bases de datos han estado en uso desde los primeros días de las
computadoras electrónicas. A diferencia de los sistemas modernos, que se
pueden aplicar a datos y necesidades muy diferentes, la mayor parte de los
sistemas originales estaban enfocados a bases de datos específicas y pensados
para ganar velocidad a costa de perder flexibilidad. Los SGBD originales sólo
estaban a disposición de las grandes organizaciones que podían disponer de las
complejas computadoras necesarias.
2.1.4. SISTEMAS DE NAVEGACIÓN (1960)
Según las computadoras fueron ganando velocidad y capacidad, aparecieron
sistemas de bases de datos de propósito general; a mediados de 1960 ya había
algunos sistemas en uso. Apareció el interés en obtener un estándar y Charles
Bachman -autor de uno de los primeros productos, el Integrated Data Store (IDS)-
fundó el Data base Task Groupdentro de CODASYL, el grupo responsable de la
creación y estandarización de COBOL. En 1971 publicaron su estándar, que pasó
a ser conocido como la «aproximación CODASYL», y en breve aparecieron
algunos productos basados en esta línea.
La estrategia de CODASYL estaba basada en la navegación manual por un
conjunto de datos enlazados en red. Cuando se arrancaba la base de datos, el
programa devolvía un enlace al primer registro de la base de datos, el cual a su
vez contenía punteros a otros datos. Para encontrar un registro concreto el
programador debía ir siguiendo punteros hasta llegar al registro buscado.
Para responder a preguntas simples como «buscar todas las personas en Japón»
el programa debía recorrer todos los datos para escoger los registros correctos.
No existían los conceptos «buscar» ni «encontrar», algo que sería inaceptable hoy
en día, pero que en los tiempos en que los datos se guardaban en cintas no era
viable llevarlos a la práctica.
Se encontraron soluciones a muchos de esos problemas. El fabricante Prime creó
un SGBD ajustado a CODASYL basado en árboles binarios que atajaba la
21. 10
navegación de registro en registro proveyendo caminos alternativos de acceso.
También aportaba un lenguaje de interrogación muy claro. De hecho no hay razón
para no poder aplicar los conceptos de normalización a bases de datos
CODASYL, pero en último término CODASYL resultaba muy complejo y requería
de mucho esfuerzo y práctica para producir una aplicación útil.
IBM también tenía su SGBD propio en 1968, conocido como IMS. Se trataba de un
software desarrollado para el programa Apolo sobre System/360. IMS tenía
conceptos similares a CODASYL, pero usaba una jerarquía estricta de ordenación
de los datos, frente a la estructura en red de CODASYL. Ambos conceptos fueron
englobados posteriormente en el concepto de bases de datos de navegación
debido al modo de acceso a los datos, de hecho Bachman recibió al premio Turing
en 1973 por su ponencia "El programador como navegador".1
2.1.5. SISTEMAS RELACIONALES (1970)
Base de datos relacional
EJEMPLO DE UNA TABLA EN EL MODELO RELACIONAL.
Edgar Codd trabajaba en IBM, en una de esas oficinas periféricas que estaba
dedicada principalmente al desarrollo de discos duros. Estaba descontento con el
modelo de navegación CODASYL, principalmente con la falta de operación de
búsqueda. En 1970 escribió algunos artículos en los que perfilaba una nueva
22. 11
aproximación que culminó en el documento "A Relational Model of Data for Large
Shared Data Banks".2
En este artículo descubrió un nuevo sistema para almacenar y trabajar con
grandes bases de datos. En vez de almacenar registros de tipo arbitrario en una
lista encadenada como en CODASYL, la idea de Codd era usar una "tabla" de
registros de tamaño fijo. Una lista encadenada tiene muy poca eficiencia al
almacenar datos dispersos donde algunos de los datos de un registro pueden
dejarse en blanco. El modelo relacionalresuelve esto dividiendo los datos en una
serie de tablas -o relaciones- normalizadas, en las que los elementos optativos
han sido extraídos de la tabla principal para que ocupen espacio sólo si lo
necesitan. En este modelo relacional los registros relacionados se enlazan con
una "clave".
Un uso común de las bases de datos puede mantener una agenda de usuarios, su
nombre, información de acceso, dirección y teléfono. En la solución de navegación
todos esos datos estaría localizados en un solo registro, y las características no
usadas simplemente no estarían en la base de datos. En la solución relacional, los
datos estarían normalizados en una tabla de usuario, una de teléfono y una de
dirección, en la que serían añadidos registros si tuviéramos que incorporar
teléfono y dirección.
Reconciliar toda la información es la clave de este sistema. En el modelo
relacional, una parte de la información se usa como clave, identificando de manera
biunívoca un registro concreto. Cuando se recopila información acerca de un
usuario, se accederá a la información de las tablas optativas buscando mediante
esa clave. Por ejemplo si el nombre de usuario es único, la dirección y número de
teléfono de ese usuario será guardada con el nombre de usuario como clave. La
recopilación de esta información en un solo registro es algo para lo que los
lenguajes tradicionales no están pensados.
Así como el enfoque de navegación requiere programas que realicen bucles para
recolectar registros, el enfoque relacional también los requerirá. La solución de
Codd para los necesarios bucles se basa en un lenguaje orientado a conjuntos,
23. 12
una sugerencia que más tarde cristalizaría en el ubicuo SQL. Planteó el uso de
una rama del álgebra llamada cálculo de tuplas, y demonstró que con ella se
podrían realizar todas las operaciones típicas sobre una base de datos, además
de extraer conjuntos de datos de una forma sencilla.
El artículo de Codd cayó en manos de dos personas en Berkeley, Eugene Wong y
Michael Stonebraker. Ellos comenzaron un proyecto llamado INGRES con fondos
asignados a un proyecto de base de datos geográfica programada por los
estudiantes. Comenzando en 1973, INGRES produjo sus primeras versiones de
prueba que estuvieron listas para uso general en 1979. INGRES era muy similar
a System R de IBM en varios aspectos, incluyendo un lenguaje para acceso a los
datos, conocido como QUEL. Con el paso del tiempo, INGRES adoptó el estándar
SQL.
IBM realizó una implementación de prueba del modelo relacional -PRTV- y una de
producción -Business System 12- ambas descontinuadas. Honeywell escribió
MRDS para Multics, y aparecen también dos nuevas implementaciones:
Alphora Dataphor y Rel. La mayoría de las demás implementaciones de SGBD
llamados relacionales son en realidad SGBD SQL.
En la década de 1970, la Universidad de Míchigan comenzó el desarrollo
del MICRO Information Management System basado en el modelo teórico de
datos de D. L. Childs.Micro fue utilizado para gestionar gran cantidad de datos en
el Departamento de Trabajo del gobierno de EUA. Corría
en mainframe usando Michigan Terminal System. Estuvo en producción
hasta 1998.
2.1.6. SISTEMAS SQL (FINALES DE DÉCADA DE 1970)
IBM comenzó a trabajar a principios de 1970 en un prototipo lejanamente basado
en los conceptos de Codd llamándolo System R. La primera versión estuvo lista en
1974 o 1975, y comenzó así el trabajo en sistemas multi-tabla, en los que los
datos podían disgregarse de modo que toda la información de un registro (alguna
de la cual es opcional) no tiene que estar almacenada en un único trozo grande.
24. 13
Las versiones multi-usuario siguientes fueron puestas a prueba por los usuarios en
1978 y 1979, tiempo por el que un lenguaje SQL había sido estandarizado. Las
ideas de Codd se revelaron como operativas y superiores a las de CODASYL,
lanzando a IBM al desarrollo de una verdadera versión de producción de System
R, conocido como SQL/DS, y posteriormente como Database 2 (DB2).
Muchos de los técnicos de INGRES estaban seguros del éxito comercial del
sistema, y formaron sus propias compañías para comercializar el desarrollo pero
con un interfaz SQL. Sybase, Informix, NonStop SQL y la misma INGRES se
vendían como derivados del INGRES original en los años 1980. Incluso el SQL
Server de Microsoft está basado en Sybase, y por consiguiente en INGRES. Sólo
Larry Ellison -el fundador de Oracle- comenzó un nuevo camino basado en el
artículo de IBM sobre System R, y aventajó a IBM sacando al mercado su primera
versión en 1978.
Stonebraker aplicó las lecciones de INGRES al desarrollo de una nueva base de
datos -Postgres- conocida ahora como PostgreSQL. PostgreSQL se utiliza para
muchas aplicaciones críticas (los registros de dominios .org y .info lo usan para su
almacenamiento primario, así como grandes compañías e instituciones
financieras).
En Suecia, el artículo de Codd generó la base de datos Mimer SQL3 en la
universidad de Uppsala. En 1984 este proyecto se consolidó en una compañía
independiente. A principios de 1980, Mimer introdujo la gestión de transacciones
para dar robustez a las aplicaciones, una idea que fue recogida en muchos otros
SGBD.}
2.1.7. SISTEMAS ORIENTADOS A OBJETOS (1980)
Durante la década de 1980 el auge de la programación orientada a objetos influyó
en el modo de manejar la información de las bases de datos. Programadores y
diseñadores comenzaron a tratar los datos en las bases de datos como objetos.
Esto quiere decir que si los datos de una persona están en la base de datos, los
atributos de la persona como dirección, teléfono y edad se consideran que
25. 14
pertenecen a la persona, no son datos extraños. Esto permite establecer
relaciones entre objetos y atributos, más que entre campos individuales.
Otro gran foco de atención durante la década fue el incremento de velocidad y
fiabilidad en el acceso. En 1989, dos profesores de la Universidad de Wisconsin
publicaron un artículo en una conferencia ACM en el que exponían sus métodos
para mejorar las prestaciones de las bases de datos. La idea consistía en replicar
la información importante -y más solicitada- en una base de datos temporal de
pequeño tamaño con enlaces a la base de datos principal. Esto implicaba que se
podía buscar mucho más rápido en la base de datos pequeña que en la grande.
Su mejora de prestaciones llevó a la introducción de la indización, incorporado en
2.1.8. SISTEMAS NO SQL (2000)
El siglo XXI trajo una nueva tendencia en las bases de datos: el NoSQL. Esta
tendencia introducía una línea no relacional significativamente diferente de las
clásicas. No requieren por lo general esquemas fijos, evitan las
operaciones join almacenando datos desnormalizados y están diseñadas para
escalar horizontalmente. La mayor parte de ellas pueden clasificarse como
almacenes clave-valor o bases de datos orientadas a documentos.
Recientemente ha habido una gran demanda de bases de datos distribuidas con
tolerancia a particiones, pero de acuerdo con el teorema CAP no es posible
conseguir un sistema distribuido que simultáneamente proporcione consistencia,
disponibilidad y tolerancia al particionado. Un sistema distribuido puede satisfacer
sólo dos de las tres restricciones a la vez. Por dicha razón muchas de las bases
de datos NoSQL usan la llamada consistencia eventual para proporcionar
disponibilidad y tolerancia al particionado, con un nivel máximo de consistencia de
datos.
Entre las aplicaciones conocidas más comunes y populares encontramos
MongoDB, MemcacheDB, Redis, CouchDB, Hazelcast, Apache Cassandra y
HBase, todas ellas de código abierto.
26. 15
2.1.9. SISTEMAS XML (2010)
Las Bases de Datos XML forman un subconjunto de las Bases de Datos NoSQL.
Todas ellas usan el formato de almacenamiento XML, que está abierto, legible por
humanos y máquinas y ampliamente usado para interoperabilidad.
En esta categoría encontramos: BaseX, eXist, MarkLogic Server,
MonetDB/XQuery, Sedna.
2.1.10. COMPONENTES
El motor de la base de datos acepta peticiones lógicas de los otros subsistemas
del SGBD, las convierte en su equivalente físico y accede a la base de datos y
diccionario de datos en el dispositivo de almacenamiento
El subsistema de definición de datos ayuda a crear y mantener el
diccionario de datos y define la estructura del fichero que soporta la base de
datos.
El subsistema de manipulación de datos ayuda al usuario a añadir, cambiar
y borrar información de la base de datos y la interroga para extraer
información. El subsistema de manipulación de datos suele ser el interfaz
principal del usuario con la base de datos. Permite al usuario especificar sus
requisitos de la información desde un punto de vista lógico.
El subsistema de generación de aplicaciones contiene utilidades para
ayudar a los usuarios en el desarrollo de aplicaciones. Usualmente
proporciona pantallas de entrada de datos, lenguajes de programación e
interfaces.
El subsistema de administración ayuda a gestionar la base de datos
ofreciendo funcionalidades como almacenamiento y recuperación, gestión de
la seguridad, optimización de preguntas, control de concurrencia y gestión de
cambios.
27. 16
2.1.11. LENGUAJES DE MODELACIÓN
Toda base de datos soportada por un SGBD debe tener unos esquemas
modelados adecuadamente. Coincidiendo con la evolución histórica de las bases
de datos, estas han utilizado distintos modelos. Los SGBD esperan un modelo
determinado para poder acceder de forma simple a la base de datos. Estos
modelos son:
Jerárquicos.
En red.
Relacionales.
Multidimensionales.
De objetos.
También se han utilizados listas invertidas.
2.1.12. ESTRUCTURA JERÁRQUICA
Ejemplo de un modelo de una base de datos jerárquica.
La estructura jerárquica fue usada en los SGBD de los primeros mainframe. Las
relaciones entre registros forman una estructura en árbol. Esta estructura es
simple pero inflexible ya que las relaciones están confinadas al tipo 1:n. El sistema
IMS de IBM y el RDM Mobile de Raima4 son ejemplos de bases de datos con
múltiples jerarquías sobre el mismo conjunto de datos. RDM Mobile es un nuevo
28. 17
diseño de base de datos imbuida para una red de ordenadores móviles. La
estructura jerárquica es usada hoy en día para almacenar información geográfica
principalmente.
El modelo de base de datos jerárquica tiene un esquema en el que los datos se
organizan en una estructura arbórea. Esta estructura permite representar
relaciones padre/hijo: cada padre puede tener varios hijos, pero cada hijo ha de
venir de sólo un padre (las conocidas como relaciones 1:N). Todos los atributos de
un registro específico están asociados a un tipo de entidad. Este modelo fue
creado por IBM en 1960.
En una base de datos una entidad tipo es el término genérico para tabla. Cada
registro individual se representa como una fila, y cada atributo como una columna.
Las entidades tipo se relacionan entre ellas usando correspondencias 1:N.
Actualmente las bases de datos jerárquicas más utilizadas son IMS de IBM y
el Registro de Windows de Microsoft.
2.1.13. ESTRUCTURA EN RED
Modelo de base de datos en red.
29. 18
Esta estructura contiene relaciones más complejas que las jerárquicas. Admite
relaciones de cada registro con varios que se pueden seguir por distintos caminos.
En otras palabras, el modelo permite relaciones N:N.
El modelo en red está concebido como un modo flexible de representar objetos y
sus relaciones. Su cualidad distintiva es que el esquema -visto como un conjunto
de nodos conectados por arcos- no tiene ninguna restricción.
El inventor de este modelo fue Charles Bachman, y el estándar fue publicado en
1969 por CODASYL.
2.1.14. ESTRUCTURA RELACIONAL
Ejemplo de tablas y relaciones.
La estructura relacional es la más extendida hoy en día. Se usa en mainframes,
computadoras medias y microcomputadoras. Almacena los datos en filas (tuplas) y
columnas (atributos). Estas tablas pueden estar conectadas entre sí por claves
comunes. Mientras trabajaba en IBM en 1972, E. F. Codd concibió esta estructura.
El modelo no resulta sencillo de interrogar por el usuario ya que puede requerir
una compleja combinación de tablas.
30. 19
2.1.15. ESTRUCTURA MULTIDIMENSIONAL
Cubos representando 4 dimensiones en base de datos multidimensional.
La estructura multidimensional tiene parecidos a la del modelo relacional, pero en
vez de las dos dimensiones filas-columnas, tiene N dimensiones. Esta estructura
ofrece el aspecto de una hoja de cálculo. Es fácil de mantener y entender ya que
los registros se almacenan del mismo modo como se pueden ver. Sus altas
prestaciones han hecho de ella la base de datos más popular para el proceso
analítico de transacciones en línea (OLAP).
2.1.16. ESTRUCTURA ORIENTADA A OBJETOS
Ejemplo de base de datos conteniendo objetos y herencias.
31. 20
La estructura orientada a objetos está diseñada siguiendo el paradigma de los
lenguajes orientados a objetos. De este modo soporta los tipos de datos gráficos,
imágenes, voz y texto de manera natural. Esta estructura tiene gran difusión en
aplicaciones web para aplicaciones multimedia.
Antes de la implantación de los SGBD con estructura orientada a objetos, el
almacenamiento de datos multimedia se basaba en el sistema de ficheros para
organizar, almacenar y procesar los datos. El proceso de ficheros es engorroso,
costoso e inflexible. La redundancia de los datos es un inconveniente del proceso
de ficheros ya que los ficheros independientes producen ficheros duplicados con
su implicación en el espacio necesario. Otro inconveniente es la falta de
integración, y la dificultad de mantenimiento. Esto fue encaminado aplicando la
orientación a objetos a los datos.
2.1.17. LENGUAJES DE CONSULTAS
Los lenguajes de consulta de bases de datos y de generación de informes
permiten interrogar a la base de datos, analizar los datos y actualizarlos según los
privilegios de cada usuario. También controla la seguridad de la base de datos
para prevenir accesos no autorizados que vean, borren o cambien los datos.
Mediante el uso de claves se permite el acceso a toda la base de datos o a parte
de ella. A modo de ejemplo, una base de datos de empleados puede contener
todos los datos de los empleados, pero sólo un grupo de usuarios puede estar
autorizado a ver las nóminas mientras que otros pueden estar autorizados a ver
sólo las historias laborales y los datos médicos.
Si el SGBD proporciona un modo de acceder y actualizar la base de datos, así
como de consultarla, éste posibilitará la creación de bases de datos personales.
Sin embargo, le faltaría la capacidad de dejar trazas de las acciones o los
controles necesarios que necesita la base de datos de una gran organización.
Estos controles están sólo disponibles cuando un conjunto de programas
auxiliares supervisan los accesos y actualizaciones de los datos.
32. 21
2.1.18. ARQUITECTURA
La arquitectura de un SGBD especifica sus componentes (incluyendo su
descripción funcional) y sus interfaces. Trata de conceptos distintos que la
arquitectura de la base de datos. Los componentes principales de un SGBD son:
Interfaces externas: medios para comunicarse con el SGDB en ambos
sentidos (E/S) y explotar a todas sus funciones. Pueden afectar a la BD o a
la operación del SGBD, por ejemplo:
o operaciones directas con la base de datos: definición de tipos,
asignación de niveles de seguridad, actualización de datos,
interrogación de la base de datos...
o operaciones relativas a la operación del SGBD: copia de seguridad y
restauración, recuperación tras una caída, monitoreo de seguridad,
gestión del almacenamiento, reserva de espacio, monitoreo de la
configuración, monitoreo de prestaciones, afinado...
o las interfaces externas bien pueden ser utilizadas por usuarios (p. e.
administradores) o bien por programas que se comunican a través
de una API.
Intérprete o procesador del lenguaje: la mayor parte de las operaciones
se efectúan mediante un lenguaje de base de datos. Existen lenguajes para
definición de datos, manipulación de datos (p. e. SQL), para especificar
aspectos de la seguridad y más. Las sentencias en ese lenguaje se
introducen en el SGBD mediante el interfaz adecuado. Se procesan las
expresiones en dicho lenguaje (ya sea compilado o interpretado) para
extraer las operaciones de modo que puedan ser ejecutadas por el SGBD.
Optimizador de consultas: realiza la optimización de cada pregunta y
escoge el plan de actuación más eficiente para ejecutarlo.
Motor de la base de datos: realiza las operaciones requeridas sobre la
base de datos, típicamente representándolo a alto nivel.
Mecanismo de almacenamiento: traduce las operaciones a lenguaje de
bajo nivel para acceder a los datos. En algunas arquitecturas el mecanismo
de almacenamiento está integrado en el motor de la base de datos.
33. 22
Motor de transacciones: para conseguir corrección y fiabilidad, la mayoría
de las operaciones internas del SGBD, se realizan encapsuladas dentro de
transacciones. Las transacciones pueden ser especificadas externamente
al SGBD para encapsular un grupo de operaciones. El motor de
transacciones sigue la ejecución de las transacciones y gestiona su
ejecución de acuerdo con las reglas que tiene establecidas (p. e., control de
concurrencia y su ejecución o cancelación).
Gestión y operación de SGBD: comprende muchos otros componentes
que tratan de aspectos de gestión y operativos del SGBD como monitoreo
de prestaciones, gestión del almacenamiento, mapas de almacenamiento.
34. 23
2.2.MEMORIA DESCRIPTIVA
2.2.1. DESCRIPCIÓN GENERAL
Este proyecto de grado tiene como finalidad establecer un blog en wordpress
para la utilización de la unidad educativa Quevedo de los segundo bachillerato
este blog tendrá la información de los siguientes gestores base de datos: SQL
SERVER, MY SQL, ORACLEpara tenga una forma fácil y rápida de investigación
directa y concisa de los que son sistema gestores de base de datos.
La información del blog está conformada por varios temas y subtemas que se
enfoca profundamente a dar una calidad de informaciones de gestores de datos
para ser más específicos en las definiciones
2.2.2. DESCRIPCIÓN TÉCNICA
Para la realización de este proyecto se ha utilizado un blog llamado wordpress en
el cual se procedió a realizar los siguientes pasos:
Se procedió a entra a internet y se buscó el blog
A continuación se procedió a crea la cuenta en el blog
Luego se realizó a adecuar el blog y a establecer los datos necesarios
Y a continuación se realizó a ingresar toda la información necesaria de SQL
SERVER , MY SQL , ORACLE
35. 24
2.2.3. GLOSARIO
(SGBD): sistema gestor de base de datos
CODASYL : (también escrito Codasyl) es el acrónimo para "Conference on Data
Systems Languages", un consorcio de industrias informáticas formado
en 1959 con el objeto de regular el desarrollo de un lenguaje de
programación estándar que pudiera ser utilizado en multitud de ordenadores
. Sybase:Sybase Inc. (NYSE: SY) fue una compañía dedicada al desarrollo
de tecnología de la información. Fue fundada en Berkeley,California (EE.UU.),
en 1984, y operó como empresa independiente hasta que SAP anunció su plan de
adquirirla en mayo de 2010. En julio de ese mismo año, se completa la operación
por valor de 4.567 millones de euros
Informix:Informix es una familia de productos RDBMS de IBM, adquirida
en 2001 a una compañía (también llamada Informix o Informix Software) cuyos
orígenes se remontan a 1980.
Nonstop: (Santeé Vidal) és una banda femenina portuguesa, formado con las
ganadoras del programa televisivo Popstars, emitido en la SIC en 2001. El grupo
original estaba formado por Andrea, Kátia, Fátima, Liliana y Rita, habiendo Fátima
abandonado el proyecto en 2002.
WordPress:es un sistema de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en
inglés, Content Management System) enfocado a la creación de cualquier tipo de
sitio, aunque ha alcanzado una gran relevancia usado para la creación
de blogs (páginas web con una estructura cronológica que se actualiza
regularmente). Ha sido desarrollado en el lenguaje PHP para entornos que
ejecuten MySQL y Apache, bajo licencia GPL y es software libre. Su fundador
es Matt Mullenweg. WordPress fue creado a partir del desaparecido b2/cafelog y
se ha convertido en el CMS más popular de la blogosfera y en el más popular con
respecto a cualquier otro CMS de uso general.
36. 25
2.3.PROCESO DE PRODUCCIÓN DE BIENES O PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
Para empezar correctamente con el área de producción de bienes y servicios
debemos establecer que el proyecto está centrado en brindar un servicio, mas no
un producto comercial, por lo cual detallaremos a continuación que es un servicio
y sus aspectos fundamentales
2.3.1. SERVICIOS
Un servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades
de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas
ya sea por una o varias personas
La prestación de un servicio puede implicar:
Una actividad realizada sobre un producto tangible suministrado por el
cliente (por ejemplo, reparación de un automóvil);
Una actividad realizada sobre un producto intangible suministrado por el
cliente (por ejemplo, la declaración de ingresos necesaria para preparar la
devolución de los impuestos);
La entrega de un producto intangible (por ejemplo, la entrega de
información en el contexto de la transmisión de conocimiento);
La creación de una ambientación para el cliente (por ejemplo, en hoteles y
restaurante).
Además debemos destacar que los servicios tienen una clasificación, entre los
cuales podemos destacar:
Servicio Público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita de
las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
37. 26
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales y
catalinas.
Servicio Privado: aquel servicio que entrega una empresa privada y que
sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las personas
con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y luz.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin moverse de
su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet, servicios o
alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas individuales
en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún artículo de
necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para carros, motos,
etc.
Características de los Servicios
Intangibilidad: Esta es la característica más básica de los servicios,
consiste en que estos no pueden verse, probarse, sentirse, oírse ni olerse
antes de la compra. Esta característica dificulta una serie de acciones que
pudieran ser deseables de hacer: los servicios no se pueden inventariar ni
patentar, ser explicados o representados fácilmente, etc., o incluso medir
su calidad antes de la prestación.
Heterogeneidad (o variabilidad): Dos servicios similares nunca serán
idénticos o iguales. Esto por varios motivos: las entregas de un mismo
servicio son realizadas por personas a personas, en momentos y lugares
distintos. Cambiando uno solo de estos factores el servicio ya no es el
mismo, incluso cambiando sólo el estado de ánimo de la persona que
entrega o la que recibe el servicio. Por esto es necesario prestar atención
a las personas que prestarán los servicios a nombre de la empresa.
38. 27
Inseparabilidad: En los servicios la producción y el consumo son parcial o
totalmente simultáneos. A estas funciones muchas veces se puede
agregar la función de venta. Esta inseparabilidad también se da con la
persona que presta el servicio.
Perfectibilidad: Los servicios no se pueden almacenar, por la
simultaneidad entre producción y consumo. La principal consecuencia de
esto es que un servicio no prestado, no se puede realizar en otro
momento, por ejemplo un vuelo con un asiento vacío en un vuelo
comercial.
Ausencia de propiedad: Los compradores de servicios adquieren un
derecho a recibir una prestación, uso, acceso o arriendo de algo, pero no
su propiedad. Después de la prestación solo existen como experiencias
vividas.
2.3.2. PRESTACIÓN DE SERVICIOS
El actual proyecto se encarga como objetivo principal en mantener disponible y de
forma actualizada la información correspondiente a los sistemas gestores de
bases de datos, ventajas y desventajas, oportunidades, ejemplos fáciles de
comprender de su uso, además de tener ejercicios sencillos y basicos en todo
momento y que sean de fácil acceso al estudiante.
Sin embargo como cualquier otro proyecto debemos tener en cuenta algunos
aspectos que se podrían considerar de importancia, como pueden ser, los gastos
referente a las compras de diferentes equipos o servicios para cumplir con el
objetivo y el almacenamiento y disponibilidad de la información.
2.3.2.1. COMPRAS
En las compras para los proyectos usualmente tendremos en cuenta los siguientes
ítems:
Control y verificación de suministra comprados y sus respectivas facturas
Elaboración de lista de proveedores
Elaboración de listas de precio
39. 28
Reclamos antes proveedores
Entrega al almacén de los suministros recibidos
Sin embargo en el actual proyecto, dado a sus características y facilidades y
debido a que no ha sido necesario la compra de licencias de los diversos gestores
(haciendo referencia a los gestores que son de paga) nos podemos ver librados de
la mayoría de los puntos citados anteriormente, en su mayoría debido a versiones
de prueba, pero es importante destacar de que en caso de aplicarse el proyecto a
una escala mayor, debería tenerse a consideración la compra anual de una cuenta
Premium para evitar limitaciones y molesta publicidad que se presenta en
wordpress
2.3.2.2. ALMACENAMIENTO
En lo que corresponde a almacenamiento, cuando hablamos de productos o
servicios que dependen de ciertos productos podemos destacar los siguientes
puntos de almacenamiento:
Organizar los registros para los suministros recibidos
Recibir y responsabilizarse de los materiales y suministros que le entrega
de compras
Hacer inventarios y suministrar información a producción y compras sobre
mínimos tolerables
En el actual proyecto si podemos destacar algún producto que utilizamos para
mantener en pie nuestro servicio seria el blog wordpress y la información, por lo
cual es necesario tener un adecuado cuidado y en especial cuando hablamos de
la información un buen lugar de almacenamiento, en el actual proyecto no se ha
requerido un almacenamiento adicional además del de wordpress por lo cual
hemos evitado gastos innecesarios en ese aspecto
40. 29
2.3.3. RECURSOS
Todo proyecto requiere para su realización una serie de recursos. Los recursos
necesarios para el desarrollo del proyecto generalmente se clasifican en cuatro
tipos:
a) Humanos: Para poner en marcha cualquier tipo de proyecto hay que disponer
de personas adecuadas y capacitadas para realizar las actividades y tareas
previstas. Cuando los proyectos tienen como propósito contribuir al desarrollo del
aprendizaje de los gestores de base de datos, partimos de que hay dos partes
claramente identificadas, una compuesta por los miembros del proyecto y otra por
el grupo de apoyo o de agentes de desarrollo. Para que la participación y el
compromiso de cada una de las partes sea efectivo, es indispensable que ambas
estén en capacidad de hacerlo. Siempre hay que dejar en claro el papel de cada
uno de los miembros del grupo y el hecho de que asumir tareas diferentes no
quiere decir necesariamente que se establezca en vertical o dominante de una
parte sobre la otra.
b) Físicos: Los recursos físicos tradicionalmente comprenden varios ítems como
equipos, bibliografía, documentación, medios de transporte, etc. Sin embargo, este
tipo de recursos no siempre deben ser adquiridos, pero sí puede ser cubiertos o
suplidos con lo que se tiene. Cuando hay convencimiento y suficiente motivación
para emprender una misión, es importante fomentar la movilización de recursos en
donde todos ponen lo que puedan. Un ejercicio muy oportuno es hacer un
inventario de los recursos con que cuenta tanto las comunidades como los grupos
de apoyo. A veces por simple desconocimiento se deja de disponer de lo que en
hasta su supuesta consecución.
c) Técnicos: En caso de que el proyecto contemple este tipo de componente, es
necesario establecer las alternativas técnicas elegidas y las tecnologías a utilizar.
Cuando un proyecto contempla la adopción de innovaciones tecnológicas, es
bueno tener presente, que muy probablemente, la adopción de la innovación no se
41. 30
va a producir en un su totalidad. El proceso de transferencia de tecnología es de
doble vía, es decir, la propuesta generalmente presentada por el grupo de agentes
de desarrollo, al encontrarse con la tecnología tradicionalmente implementada en
las comunidades, entra en un procesos de diálogo en donde ambas se
transforman para evolucionar a una tercera propuesta producto de su conjunción.
d) Financieros: Los recursos financieros hacen referencia al presupuesto
necesario para la operación del proyecto. Sabemos que cualquier acción tiene un
costo que es asumido por todas las partes comprometidas en su puesta en
marcha. Los recursos no necesariamente tienen que provenir de entidades
especializadas en financiar proyectos. Aunque dependiendo de las
especificidades, estos recursos externos pueden ser indispensables, los aportes
principales provienen de los grupos de apoyo de influencia local y de las mismas
comunidades participantes. El costo de oportunidad del tiempo de los productores
que asisten a las reuniones y talleres,
2.3.4. EQUIPOS
Para el desarrollo de este proyecto sea utilizado:
Computadora de escritorio
Laptop
Impresora canon
2.3.5. SOFTWARE
El software que hemos utilizado para este proyecto son los siguientes:
Word
Power point
42. 31
5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Tiempo
Año 2015 Año 2016
Agosto Septiembre Oct Nov Diciembre Enero
Actividades 3 10 17 24 31 7 14 21 28 22 26 30 11 18 22 4 6 7 8 12
12
Socialización dela guía para la
implementación del Proyecto de Grado
(PG) con los docentes técnicos. x
Elaboración del banco detemas en cada
área técnica. x
Revisión del banco de temaspor
VicerrectoradoyDirectoresde Áreas Técnicas. x
Socialización de la guía y temas del PG a
padres de familia y estudiantes. x
Publicacióndel bancode temasyguía
para PG.
x
Presentaciónde solicitudesparala
aprobaciónde temas. x
Aprobaciónde solicitudes. x
Designaciónde asesores. x
Publicaciónde temasyasesores
responsables. x
Reunión docentes asesores con
estudiantes para inicio del PG. x
Entrega del cronograma de ejecución de
PG en Vicerrectorado. x
Presentación delprimer borrador enbase a la
eleccióndel PG:Trabajopráctico (memoria
técnica), plande negocios (esquema) x
Informe de presentación de borradores de
proyectos de grado x
Presentación del PG terminado
para la revisión. x
Entrega de PG a Vicerrectorado x
Publicación de cronograma de defensas x
Defensa de los PG. x
Entrega por triplicado en magnético y
físico del PG en secretaría. x
Entrega en Biblioteca del PG. x
Registro de notas en secretaría x
43. 32
CAPÍTULO III:
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3.1.CONCLUSIONES
Es importante empezar este apartado indicando que el proyecto ha logrado
cumplir todos los objetivos básicos que se habían propuesto y respetando las
especificaciones planteadas
Se abrió una cuenta en wordpress y se creó un blog cuyo tema central son los
sistemas gestores de bases de datos, y en el cuál se enfocó en ser claro, sencillo
de entender y en constante actualización, es importante resaltar que cualquier
estudiante de la unidad educativa Quevedo puede acceder a esta información a
través del internet, pero su contenido está enfocado en segundo bachillerato de
administración de sistemas
Se ha investigado sobre los sistemas gestores de base de datos y se hadetallado
las características de cada uno, y sea a puesto disponible para los estudiantes.
Todo esto se realiza utiliza con la ayuda de wordpress que permite una fácil
extensibilidad de la información, lo que ha permitido que terceras personas
colaboren con el proyecto e implementen sus propia información y utilizando
distintos sistema de comunicación con ellos.
Se ha calculado la factibilidad del blog teniendo en cuenta 3 factores: agradable
visualmente, interés por parte de los estudiantes y opinión propia, para lo cual
hemos realizado una breve entrevista personal en el cual, se les mostraba a los
estudiantes el blog y si era agradable visualmente, a lo que más del 90%
respondió que sí, además se les preguntó si les parecía interesante, a lo cual cada
uno dio sus opiniones y el 67% respondió que si, por último en mi opinión propia y
critica, wordpress es un excelente gestor de archivos para blogs y ha permitido
que el trabajo presentado sea agradable, por lo cual podemos decir que si cumple
con la factibilidad
44. 33
La información recopilada si cumplió con las necesidades de los estudiantes de
segundo bachillerato, por lo cual el blog es una herramienta útil para su estudio
3.2.RECOMENDACIONES
Se debe llevar una constante supervisión del proyecto para que no se desvié en
algún momento de sus objetivos iniciales y que siempre se encuentre dentro del
marco de las especificaciones planteadas
Es importante renovar los ejercicios puestos en el blog y de tener activa la cuenta
de wordpress debido a que las cuentas sin actividad son menos tomadas en
cuenta en buscadores globales como Google o Yahoo! y de ser posible se desea
que la herramienta esté disponible para estudiantes de todo el mundo y no
limitarse únicamente a los de la unidad educativa Quevedo
La información presente en el blog debe encontrarse en constante actualización,
pues pueden existir nuevas tecnologías en el área, como lo podría ser un nuevo
gestor de base de datos o una nueva forma de comando SQL, nuevas
capacidades de tecnologías ya conocidas como SQL o incluso nuevas
aplicaciones en el área de informática y sistemas
Además es conveniente permitir la participación de personas externas,
permitiéndoles que agreguen contenido extra de forma supervisada por el
administrador del blog, el cual deberá aprobar cosas que puedan ser relevantes
para el blog y rechazar los que no resulten útiles o no sea información verídica o
referente al motivo académico
Se deberá someter el blog a análisis de factibilidad de ser posible una vez cada 3
meses, para poder determinar el estado y la importancia que conlleva el blog, y
para que en caso de ser necesario se pueda implementar nuevas actividades al
blog que incentiven a los estudiantes a formar parte de él.Es recomendable
supervisar en todo momento la información, para que esta cumpla principalmente
con los requerimientos de los estudiantes de segundo bachillerato de la carrera
de administración de sistemas de la unidad educativa Quevedo