Este documento destaca cuatro formas en que los profesores pueden brindar apoyo emocional a los estudiantes durante el confinamiento por COVID-19: 1) Contactar regularmente a los estudiantes para hacerlos sentir conectados, 2) Proporcionar un equilibrio de aprendizaje sincrónico y asincrónico para dar estructura pero también flexibilidad, 3) Facilitar la colaboración en grupo a través de herramientas en línea para satisfacer las necesidades sociales de los estudiantes, y 4) Mostrar empatía entendiendo la triste

1. La importancia de lo emocional en tiempos de confinamiento
1- Contactar regularmente con los estudiantes
Si los profesores no pueden hacer nada más durante este tiempo, el simple hecho de consultar
regularmente a los estudiantes puede proporcionar un nivel básico de apoyo emocional.
En una reciente encuesta a casi 200.000 estudiantes y profesores, PDK International encontró
que siete de cada 10 estudiantes quieren una comunicación clara de sus profesores durante la
crisis de COVID-19.
Los correos electrónicos, los mensajes de texto, los chats en línea o las reuniones virtuales
pueden ayudar a los estudiantes a sentirse más conectados – y no tengan miedo de añadir algo
de frivolidad. Tender la mano sólo para compartir un meme divertido puede ayudar mucho a
reforzar los espíritus.
2 Encontrar el equilibrio en los contenidos y ser flexibles
En la misma encuesta, el 76% de los estudiantes dijeron que ansiaban estructura durante su
tiempo en aislamiento (1). Proporcionar un equilibrio de oportunidades de aprendizaje
sincrónico y asincrónico puede dar a los estudiantes la estructura de la que carecen, al tiempo
que permite suficiente flexibilidad para acomodarse a las diferentes situaciones del hogar.
3 Facilitar la colaboración en grupo
Los adultos tienden a pensar que la escuela es un lugar donde se aprende, pero los estudiantes
a menudo se centran más en la interacción social. Aunque la tecnología permite a los niños
permanecer conectados con sus amigos incluso durante el distanciamiento social, más del 40
por ciento de los estudiantes encuestados dijeron que querían una interacción de grupo más
guiada con sus compañeros.
Los profesores pueden ayudar a cubrir esta necesidad al incluir el trabajo de grupo
colaborativo en su instrucción en línea. La creación de grupos de discusión en Google Hangouts
o en la plataforma en la que se trabaje, el trabajo en documentos compartidos permite a los
estudiantes interactuar con sus pares de manera más interactiva.
4 Entender la tristeza: ser empáticos
En medio de los temores existenciales provocados por el coronavirus, es fácil olvidar que los
estudiantes están perdiendo algo más que el progreso académico. Se están perdiendo también

2. ritos de paso únicos en la vida, el contacto día a día con sus pares, encuentros liceales, salidas,
etc
Parte de un Informe elaborado por INED 21 (medio digital de educación y aprendizaje en
español. La línea editorial que adopta es plural, global, e interdisciplinar).
(1) Encuesta realizada en España)