1. ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO
CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
Comercio Electrónico
TIC’s
Gustavo Lozada
2. TIC – Tecnología
• Conjunto de conocimientos técnicos (ordenados científicamente)
• Permite el diseño y creación de bienes y servicios(adaptación al
medio ambiente y satisfacer necesidades)
• Influye en el progreso social, económico y comercial
FUNCIONES:
• Satisfacer necesidades (esenciales, placeres corporales y estéticos)
y deseos (estatus, armas y medios para persuadir /dominar a las
personas).
3. TIC – Tecnología
Herramientas e instrumentos
• La energía permite dar a los materiales la forma, ubicación y
composición que están descritas por la información.
• Las herramientas incorporan información en su funcionamiento,
como un martillo, una pinza, una computadora.
• Los instrumentos se relacionan directamente a la precisión en las
tareas y recolección de información.
• Las máquinas están compuestas por varias herramientas regidas
por la información obtenida desde instrumentos, también
incorporados en ellas.
4. TIC – Tecnología
• Tecnologías duras: Se basan en conocimiento de las ciencias duras
(Física o Química) Se aplica a:
– La Informática (Hardware),
– La Microeléctrica,
– El láser o a las actividades especiales que son duras.
• Tecnologías blandas: Se basan en conocimiento de las ciencias
blandas (Sociología, Economía, Administración)
– Su producto no es un objeto tangible.
– En las tecnologías blandas se destacan: Educación, Organización,
Administración, Contabilidad y las operaciones, desarrollo de
software, entre otras.
5. TIC – Tecnología
• Nuevas Tecnologías:
– Han aparecido o se han perfeccionado, después de la Segunda Guerra
Mundial.
– Biotecnologías, nuevos materiales y las tecnologías de la información.
– Se alimenta de producción científica más avanzada (frontera del
conocimiento)
– Dominar nuevas tecnologías dominar las manufacturas de
productos que aseguren una posición relevante en la competencia
económica y comercial internacional.
6. TIC – Información
• Conjunto de datos procesados (constituyen mensaje que cambia el
estado del conocimiento o reduce la incertidumbre)
• Conocimiento extraído de la interacción de sistemas expertos o
seres vivos con el entorno o percepciones sensibles del mismo
entorno.
• L información tienen estructura útil que modificará las sucesivas
interacciones del ente que posee dicha información con su entorno.
7. TIC – Información
Características:
• Significado (semántica): Reglas a seguir para modificar sus expectativas futuras
sobre cada posible alternativa.
• Importancia (receptor): Grado del cambio de actitud o conducta de los individuos
( información poco importante altera muy poco la conducta)
• Vigencia (espacio-tiempo): Sincronización de tiempo de los indicios vs las
expectativas en un momento dado.
• Validez (emisor): Fiabilidad del emisor para que los indicios sean considerados o
ignorados.
• Valor: Utilidad para el destinatario
8. TIC – Información
Usos de la información
• Aumentar/mejorar el conocimiento (reducir la incertidumbre)
• Toma decisiones(materia prima para soluciones y la elección)
• Reglas de evaluación/decisión para fines de control.
9. TIC – Comunicación
• Proceso que permite transmitir información de una entidad a otra.
• Los procesos de comunicación Interacciones mediadas por signos entre
al menos dos agentes (mismo conjunto de signos y su interpretación)
• Tradicionalmente Intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier
otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales.
• Todas las formas de comunicación requieren
– Emisor
– Mensaje
– Receptor (no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo)
• Proceso comunicativo
– Información del emisor es empaquetada y canalizada hacia el receptor a través
del medio.
– Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una
respuesta.
10. TIC – Comunicación
Elementos de la comunicación
• Código: Sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es
arbitrario(receptor) y por otra parte debe de estar organizado de
antemano(emisor).
• Canal: Medio físico a través del cual se transmite la comunicación (aire
voz )
• Emisor: Ente que transmite el mensaje (Elige y selecciona los signos que le
convienen, Codifica el mensaje)
• El Receptor Ente a quien va dirigido el mensaje(realiza un proceso inverso
al del emisor)
• Contexto situacional es el contexto en que se transmite el mensaje y
que contribuye a su significado/ circunstancias que rodean un hecho de
comunicación .
11. TIC – Integración
• El advenimiento de Internet y principalmente del www (World Wide Web) como
medio de comunicación de masas y el éxito de los blogs, las wikis o las
tecnologías peer-to-peer confieren a las TIC una dimensión social.
• Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular
la información: los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias
para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
• Se pueden clasificar las TIC según:
– Las redes (Telefonía fija, Banda ancha, Telefonía móvil, Redes de televisión, Redes en el hogar)
– Los terminales (Ordenador personal, Navegador de internet, Sistemas operativos para ordenadores,
Teléfono móvil, Televisor, Reproductores portátiles de audio y vídeo, Consolas de juego)
– Los servicios(Correo electrónico, Búsqueda de información, Banca online, Audio y música, TV y cine,
Comercio electrónico, E-administración- E-gobierno, E-sanidad, E-learning, videojuegos, Videojuegos
como recursos para la enseñanza, Servicios móviles, Nueva generación de servicios TIC, Servicios
Peer to Peer (P2P), Blogs, Comunidades virtuales)