1. El Escuchar : El lado oculto del lenguaje Ximena Espinoza Post Título en Pedagogía Técnico Profesional

6. Cuando escuchamos no somos receptores pasivos de lo que se esta diciendo. Por el contrario, somos activos productores de historias. Para escuchar debemos permitir que otros hablen, pero también debemos hacer preguntas. Estas preguntas nos permiten comprender los hechos, emitir juicios bien fundados y elaborar historia coherentes. El lenguaje es un sistema de signos y, por lo tanto, de sonidos que remiten a determinados referentes y que están sujetos a determinadas normas de funcionamiento entre sí.

7. Don Humberto Maturana sostiene que la aceptación del otro como un legitimo otro.En las relaciones humanas lo importante es experimentar el Tú como realmente el Tú, o sea no pasar por alto el planteamiento del otro y escuchar lo que tiene que decirnos. Si no aceptamos al otro como un legítimo otro, el escuchar estará siempre limitado y se obstruye la comunicación entre los seres humanos.

9. Todo otro es el reflejo de un alma diferente en el trasfondo de nuestro ser común

10. Cuando hablamos no sólo coordinamos acciones con otros. También participamos en crearnos una identidad con las personas que nos escuchan. Cualquier cosa que digamos contribuye a crear esta identidad en el dominio público. Al hablar, no solamente se escucha las acciones comprendidas en el discurso, sino que también emite juicios y desarrolla historias sobre la persona que habla. Estos juicios abarcan dominios diferentes. Uno de los dominios que tiene mayor importancia es el dominio de la confianza, esta afecta directamente la credibilidad de lo que decimos, y por consiguiente, la forma en que somos escuchados.