Un Community Manager es la persona encargada de gestionar y moderar comunidades en torno a una marca en Internet mediante el uso de herramientas sociales. Un Community Manager tiene conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. Esta profesión es adecuada para quienes les interesan la comunicación y la tecnología, aunque para quienes el tema es nuevo, la actualización sobre recursos y herramientas relacionadas es necesaria.