Curso Online de Marketing y Promoción Turística

1. Ficha Curso – Curso online de Marketing y Promoción Turística 1
FICHA TÉCNICA DEL CURSO
[TUR01] MARKETING Y PROMOCIÓN TURÍSTICA
OBJETIVOS:
Objetivo general
• Aprender las técnicas de marketing turístico.
• Conocer las técnicas de promoción turística.
DESTINATARIOS:
El curso está destinado a todas aquellas personas que deseen aprender a realizar tareas de
marketing y promoción turística.
DURACIÓN:
50 horas
CONTENIDOS:
MÓDULO I: PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
1. Productos, servicios y destinos turísticos
2. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
3. Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.)
4. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
MÓDULO II: PROCESOS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO EN AGENCIAS DE VIAJES
1. Procesos administrativos en agencias de viajes
2. Procedimientos de almacenamiento
3. Procedimientos derivados
4. Gestión de tesorería y control de cuentas
5. Programas informáticos para Agencias de Viajes
MÓDULO III: GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS
1. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
2. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo