Solución que mejora de manera efectiva la gestión gubernamental.

1. Gobierno sin Papel

2. Gobierno Mexicano
Órdenes de Gobierno
Poderes de la Unión
Ejecutivo Federal
Legislativo Estatal
Judicial Municipal

3. Administración Pública Federal
Administración Pública
Administración Pública
Oficina de la Organismos
Presidencia Descentralizados
Centralizada
Paraestatal
Secretarías de Empresas
Estado paraestatales, etc.
Consejería Jurídica Fideicomisos

4. Administración Pública Federal
Secretario
Secretario
Particular
Subsecretario Subsecretario Subsecretario Oficial Mayor
Director
DG de TIC DG de RM DG de RH DG de RF
General
Director Director de Director de
General Sistemas Adquisiciones
Director Director de Director de
General Infraestructura Archivo
Director
General

5. Antecedentes - “Papelito habla”
• Toda actividad gubernamental tiene que
realizarse dentro de un marco normativo
explícito. El argumento principal es
“papelito habla”.
• El sistema de trabajo en las instituciones
gubernamentales está organizado
alrededor del papel.
• En la normatividad abundan frases y
términos que hacen clara referencia a
documentos y procesos físicos.

6. Antecedentes - El enredo legal
• La solución al problema del uso
excesivo del papel debió considerar
antes los aspectos legales que los
tecnológicos.
• Se tenían que considerar aspectos
clave para el manejo exitoso de los
documentos electrónicos, tales como
las cuestiones probatorias (fuerza o
peso probatorio) y de notificación
(plazos de impugnación o de
contestación).

7. Antecedentes
Ley Federal de Acceso a la Información Pública Gubernamental
Lineamientos de los sistemas Automatizados de Control de Gestión
(SACG)
Esquema de Interoperabilidad y Datos Abiertos de la Administración
Pública Federal (EIDA)
Ley de Firma Electrónica Avanzada (LFEA)
Ley Federal de Archivos
Documento Técnico de Interoperabilidad de los SACG (DTISACG)
Oficina Postal Electrónica (OPE)
Decreto de Austeridad (10-Dic-12)

8. Antecedentes

9. La solución que mejora la gestión gubernamental optimizando recursos,
tiempos de procesamiento y resguardo de documentos mediante la
eliminación del uso de papel
1. Integración 2. Firma 3. Control de 4. Inter-
de Electrónica Gestión Operabilidad
Documentos (FEA) (SACG) (OPE)
6. Control de
5. Trámites 7. Transparencia
Archivo
Electrónicos (IFAI)
(SEGOB)

10. 1. Integración de
Documentos Elaboración e importación de documentos
• Edición
electrónicos y mensajes de datos, en una
• Importación plataforma integral de gestión documental
• Clasificación
Fuentes Diversas
Clasificación
Interoperabilidad
SACG

11. 1. Integración de
Documentos Elaboración e importación de documentos
• Edición
electrónicos y mensajes de datos, en una
• Importación plataforma integral de gestión documental
• Clasificación
Estructura de documentos y mensajes de datos:
Datos

12. 1. Integración de 2. Firma Integración de servicios de firma de
Documentos Electrónica (FEA)
documentos electrónicos y mensajes de
• Edición • Validación datos mediante el uso de la firma
• Importación • Estampado
• Clasificación • Firmado
electrónica avanzada (FIEL del SAT)
Servicio
de
Firmado
Alcance
Comunicaciones internas Encripción opcional
Comunicaciones externas Verificación validez de docs.
Tramites y servicios Registro de firmantes
Actos jurídicos Cumplimiento de principios:
autenticidad, integridad,
Actos administrativos neutralidad tecnológica, no
repudio, confidencialidad

13. 1. Integración de 2. Firma Integración de servicios de firma de
Documentos Electrónica (FEA)
documentos electrónicos y mensajes de
• Edición • Validación datos mediante el uso de la firma
• Importación • Estampado
• Clasificación • Firmado
electrónica avanzada (FIEL del SAT)
Firma Múltiple
Opciones de Configuración del Módulo
• Selección de Autoridad Certificadora para servicio OCSP.
• Selección de Autoridad de Tiempo para estampado de tiempo.
• Algoritmo de firmado.
• Longitud de las llaves

14. 1. Integración de 2. Firma 3. Control de
Documentos Electrónica (FEA) Gestión (SACG) Gestión de asuntos y
• Edición • Validación • Registro
documentos
• Importación • Estampado • Turnado electrónicos oficiales
• Clasificación • Firmado • Seguimiento
Registro de Asuntos Atención
Turnado N1
Asignación
Edición N2 N2 N2
Respuestas
Manual
Conclusión N3 N3 N3
Otro N3 N3 N3
Módulo
Envío de Correspondencia
Otro
SACG Envío Usuario Usuario
Interno Externo
Configuración de
Seguimiento Avanzado Configuración de Flujos
Unidades Administrativas

15. 1. Integración de 2. Firma 3. Control de 4. Inter-
Documentos Electrónica (FEA) Gestión (SACG) operabilidad (OPE)
• Edición • Validación • Registro • Operaciones
• Importación • Estampado • Turnado • Protocolos
• Clasificación • Firmado • Seguimiento • Seguridad
Registro de Instancias en la Plataforma
Ia
Solicitud de Suscripción entre Instancias If Ib
Sincronización Completa, Instancia a OPE Ie Ic
Id
Sincronización Completa, OPE a Instancia
IA IB
Sincronización Parcial de Directorio, Instancia a OPE OPE
IE IC
Sincronización Parcial de Directorio, OPE a Instancia ID
Envío y recepción de Oficios Electrónicos Interoperabilidad con los sistemas
de control de gestión conectados
con la OPE del Gobierno Federal

16. 1. Integración de 2. Firma 3. Control de 4. Integración
Documentos Electrónica (FEA) Gestión (SACG) con OPE (SFP)
• Edición • Validación • Registro • Operaciones
• Importación • Estampado • Turnado • Protocolos
• Clasificación • Firmado • Seguimiento • Seguridad
La OPE reenvía el Acuse
de Recibo a Instancia “A” La OPE reenvía el Mensaje
a Instancia “B”
OPE
Envío de Mensaje La Instancia “B” envía el
a la OPE acuse de recibo a la OPE
Generación de
Mensaje
Instancia A Instancia B

17. 5. Trámites Publicación de actuaciones electrónicas y
Electrónicos
notificaciones a los ciudadanos que
•Interoperabilidad cuenten con acuse de recibo con firma
•Tablero
Electrónico electrónica avanzada
1. Integración de 2. Firma 3. Control de
Documentos Electrónica (FEA) Gestión (SACG)
• Edición • Validación • Registro
• Importación • Estampado • Turnado
• Clasificación • Firmado • Seguimiento
Ciudadanos
TABLERO ELECTRÓNICO
Consulta de actuaciones electrónicas que emitan las dependencias o
entidades y que deban generar un acuse de recibo electrónico

18. 5. Trámites 6. Control de 7. Transparencia
Electrónicos Archivo (SEGOB) (IFAI)
•Interoperabilidad • Clasificación • Clasificación
•Tablero • Admón. • Admón.
Electrónico • Conservación • Acceso
Clasificación
Atributos
Si
No • Dependencia
Oficial • Unidad Administrativa
Registro de datos • Fondo, Sección y Serie
• Expediente
No Reser- Si
vada
• Periodo de Reserva
Si Registro de datos • Periodo de Ampliación
Confi-
dencial • Fecha de Clasificación
No
Registro de datos • Fundamento Legal
Confi- Si • Estatus
dencial
Registro de datos
• Etc.
No
Confidencial
Confidencial
y Reservada
Reservada
No Oficial
Pública

19. 5. Trámites
6. Control de 7. Transparencia
Electrónicos Archivo (SEGOB) (IFAI)
•Interoperabilidad • Clasificación • Clasificación
•Tablero • Admón. • Admón.
Electrónico
• Conservación • Acceso
Cumplimiento de normatividad:
Administración del Archivo
Atributos de Clasificación
• Catálogo de disposiciones documentales
• Cuadro general de clasificación
archivística
• Guía simple de archivo
• Etc…
4. Integración
con OPE (SFP)
Transparencia
• Índice de Expedientes Reservados
• Atención a Solicitud de Información
• Solicitud de Prórroga
• Información de Transparencia (POT)
• Etc…

20. 5. Trámites
6. Control de 7. Transparencia
Electrónicos Archivo (SEGOB) (IFAI)
•Interoperabilidad • Clasificación • Clasificación
•Tablero • Admón. • Admón.
Electrónico
• Conservación • Acceso
Conservación de documentos electrónicos:
Archivo de Archivo de Archivo
Trámite Conservación Histórico
Documentos Documentos Documentos
activos semi-activos inactivos

21. Servicios de Consultoría
Es posible incluir en el alcance de un proyecto de implantación los servicios
de consultoría necesarios para garantizar el éxito del mismo, incluyendo:
• Análisis y rediseño de procesos gubernamentales para dar cumplimiento con la
normatividad aplicable en materia de gobierno digital y gobierno sin papel.
• Análisis y definición de los actos jurídicos y procedimientos administrativos sujetos
a la firma electrónica avanzada y recomendaciones respecto al programa de
implementación institucional.
• Configuración y parametrización del servicio InteliGov Gobierno sin Papel.
• Establecimiento de una oficina de administración de proyectos (PMO) para la
correcta gestión y administración del mismo.

22. Ventajas y Beneficios
• Elimina el uso del papel en los procesos gubernamentales, haciendo posibles las
iniciativas de “Gobierno sin Papel”.
• Permite la elaboración y recepción de documentos electrónicos con validez legal
mediante el uso de la firma electrónica avanzada (FIEL).
• Facilita la colaboración en todos los niveles de la organización mediante la
integración de los procesos de gestión de documentos, atención de asuntos,
solicitudes de información pública, control de archivo y ejecución de trámites y
servicios electrónicos.
• Reduce los tiempos de atención y respuesta de trámites oficiales.
• Soporta la interoperabilidad de los sistemas de control de gestión con la Oficina
Postal Electrónica del Gobierno Federal.
• Habilita la gestión transparente de las instituciones públicas y contribuye con la
rendición de cuentas a los ciudadanos.
• Cuenta con una interfaz amigable basada en herramientas de uso común que
permite al usuario utilizarla fácilmente.

23. Ventajas y Beneficios
• Sistema seguro y confiable que ofrece óptima seguridad de la información
gubernamental.
• Ofrece un servicio integrado de correo electrónico, calendario y almacenamiento
de archivos en la nube por usuario, permitiendo trabajar de forma segura, sin
importar la ubicación ni el dispositivo.
• Permite a los equipos de trabajo compartir y modificar diferentes tipos de archivos
en tiempo real, así como; documentos, hojas de cálculo y presentaciones, también
permite programar reuniones e iniciar conferencias remotas de voz y/o video.
• Acceso inmediato a las últimas versiones del software, nuevas funcionalidades,
mejoras, cambios regulatorios y actualizaciones de seguridad al ofrecerse la
plataforma como servicio.
• Opera sobre la tecnología de centros de datos de bajo consumo de energía de
Google, por lo que emite menos carbono que las soluciones tecnológicas locales
tradicionales.
• Asistencia al usuario 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

24. Características Técnicas
• Servicio de cómputo en la nube bajo el modelo de entrega de “software como
servicio” (SaaS, por sus siglas en inglés).
• Sistema flexible y escalable en función al número de usuarios, necesidades de
almacenamiento, búsqueda y análisis de información.
• Generación automática de copias de seguridad conforme se trabaja en los
documentos.
• Funciones de administración de usuarios, documentos y servicios a través de
paneles de control.
• Garantía de disponibilidad del servicio del 99.9% sin periodos programados de
inactividad y una sólida recuperación ante desastres.
• Seguridad con autenticación en dos factores, reduciendo considerablemente el
riesgo de ataques cibernéticos.
• Encripción automática de las sesiones del navegador con SSL sin la necesidad de
implementar VPN u otras infraestructuras costosas.
• Centros de datos con certificación de auditoría SSAE 16/ISAE 3402 tipo II SOC 2 y
certificación ISO 27001.

25. Modelo Comercial
• Se puede adquirir por usuario individual a través de una subscripción
mensual o anual.
• El costo anual por usuario es de $100.00 USD (cien dólares
norteamericanos) más IVA, e incluye:
– Espacio para almacenamiento de asuntos, documentos y mensajes de datos de 5GB
– Direcciones de correo electrónico personalizadas con bandeja de entrada de 25 GB
– Almacenamiento en Google Drive de 5 GB
• Con InteliGov Gobierno sin Papel, NO se tiene que adquirir licenciamiento
de Software, NI hacer inversiones en infraestructura tecnológica, además,
se eliminan los gastos de administración y mantenimiento de aplicaciones.
• Con el fin de garantizar el éxito de los proyectos de implantación, se
ofrecen servicios especializados de consultoría en procesos
gubernamentales, previos a la implementación de InteliGov Gobierno sin
Papel.

26. Servicio Bajo
Configurable y Cumplimiento de Mantenimiento y
Demanda y
Parametrizable Normatividad Soporte Técnico
Autoservicio
Interoperable
Ubicuidad
1. Integración 2. Firma 3. Control de
4. Integración
de Electrónica Gestión
con OPE (SFP)
Documentos (FEA) (SACG)
Seguridad de la
Escalabilidad y
6. Control de 7.
Información
Flexibilidad
5. Trámites
Archivo Transparencia
Electrónicos
(SEGOB) (IFAI)
Conferencias Accesibilidad de Opciones de
Portabilidad
Remotas Información Almacenamiento

27. Contacto:
www.inteligov.mx
Tel: (55) 8526 1100
contacto@inteligov.mx
@inteligov
inteligov
inteligov