2.  El término Web 2.0 está asociado a aplicaciones web que
facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el
diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World
Wide Web Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios
interactuar y colaborar entre sí como creadores de
contenido generado por usuarios en una comunidad
virtual, a diferencia de sitios web donde los usuarios se
limitan a la observación pasiva de los contenidos que se ha
creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las
comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web,
los servicios de red social, los servicios de alojamiento de
videos, las wikis, blogs, etc.

3.  1.- Fácil acceso
 2.- Ahorro de tiempo
 3.- Más económico
 4.- Expansión del mercado
 5.- Convergencia mediática
 6.- Participación más activa
 7.- Mayor conocimiento de los clientes
 8.- Segmentación
 9.- Personalización
 10.- Fácil monitoreo
 .

4.  Información privada a terceros: Generalmente no se
sabe en manos de quién caen los datos ni que uso se va
a hacer de ellos.
 Cambios en las condiciones del servicio: Puede
que el servicio sea gratis hoy y mañana no.
 Copias de seguridad: Si bien es posible que tengan
mejores copias de los datos nuestros, nadie lo
garantiza.