El Colegio Oficial de Veterinarios de Barcelona ofrece una plataforma para que las clínicas veterinarias envíen campañas sanitarias personalizadas a sus clientes. La plataforma permite generar tarjetones personalizados con la información de cada mascota y enviarlos a los domicilios. El objetivo es mejorar la comunicación con los clientes, la imagen de la clínica y contribuir a la educación de los propietarios de mascotas.

2. El Colegio Oficial de Veterinarios de Barcelona pone
a tu disposición una plataforma para el envío de
campañas sanitarias personalizadas a los clientes
de tu clínica.
A continuación te presentamos las características
del servicio.

3.  Unificar mensajes
 Generar conciencia social y formar a los propietarios de
mascotas
 Mejorar la comunicación al cliente
 Mejorar la imagen de la clínica
 Contribuir a la mejora de la profesión veterinaria
Mejorar los resultados
económicos

4.  Generación de campañas “avaladas” por el Colegio
Veterinario que tengan mayor fuerza sobre la opinión
pública y vayan formando y educando a los propietarios
de mascotas
 Gran ahorro de tiempo y agilidad en las comunicaciones
 Personalización. Comunicación “one to one”
 Diseños de agencia y alta calidad de acabados
El único trabajo de la clínica es
preparar el listado de envíos

5.  Tarjetones personalizados enviados a clientes
 Gabinete de comunicación: envío de información a
medios de comunicación masivos (prensa, radio, tv, etc.)
y medios especializados. Entrevistas, ruedas de
prensa, etc.
 Inserciones y cuñas publicitarias en prensa y radio
 Material de apoyo para la clínica:
pósteres, trípticos, totems, etc.
 Colaboraciones institucionales: cesión de espacios
publicitarios en ciudades (Ej: cabinas de teléfono)

6.  Existe un pedido mínimo de 50 envíos por clínica
 A mayor número de envíos totales el precio es menor y el impacto
de la campaña más potente.
 Cada clínica rellena el siguiente formulario para participar
Ir al formulario
 Una vez confirmados los participantes y el número total de envíos
se inicia el proceso de generación de la campaña que se explica a
continuación.

7.  En la web del Colegio se habilitará una zona con acceso privado a través
de la que subir los archivos necesarios para participar en la campaña.
1. Contrato de confidencialidad. Sólo para archivos con todos los datos de los
destinatarios.
En virtud de lo dispuesto por la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, para poder
llevar a cabo este trabajo es necesario firmar un contrato de confidencialidad que asegure que esos
datos son usados sólo y exclusivamente para el fin al que se destinan, el envío de comunicaciones
de las clínicas a sus clientes. Una vez concluido el trabajo se destruirán todos los ficheros
2. Base de datos de destinatarios cumplimentada
Se podrá descargar una plantilla excel de ejemplo con la estructura que debe tener la base de datos de
destinatarios (datos de la clínica, direcciones de cliente, nombre de las mascotas, etc.)
3. Logotipo de la clínica
 Se imprimirán y enviarán los tarjetones a los domicilios de los
destinatarios o a la clínica según la base de datos que se haya cargado.

8. Existen dos modalidades de envío de base de datos:
Base de datos completa Base de datos parcial
 Se envían todos los datos de los  Sólo se envía el nombre del propietario
destinatarios y de la mascota
 Es necesario firmar acuerdo de  No es necesario firmar acuerdo de
confidencialidad confidencialidad
 Los tarjetones se envían a cada
Descargar contrato
participante para que se agregue la
dirección de los destinatarios y se
 Los tarjetones se franquearán y franqueen desde cada clínica
enviarán completamente
personalizados a los domicilios de los En el caso de envíos de menos de 500 unidades el
franqueo será como carta por lo que el precio final
destinatarios conseguido podría superar en aproximadamente
0,15 euros el precio de la modalidad 1.

9. Franqueo y envío a
destinatarios con
Correos
Impresión de tarjetones
personalizados para cada
clínica
Subir archivos a la web del colegio
(contrato de confidencialidad
firmado, base de datos y logo)
Seleccionar destinatarios de la
campaña y extraer la base de
datos con la estructura de la
plantilla ofrecida en formato xls
(excel)

10. ESTIMACIÓN PARA 50.000 TARJETONES
Envíos con franqueo incluido 0,746 €
Envíos sin franqueo incluido 0,496 €
Coste por unidad. IVA no incluido
ESTIMACIÓN PARA 20.000 TARJETONES
Envíos con franqueo incluido 0,867 €
Envíos sin franqueo incluido 0,617 €
Coste por unidad. IVA no incluido
¿Qué incluye este precio? ¿Qué NO incluye este precio?
 Tarjetón 10 x 21 cm 300 g a cuatro colores y  Los costes de impresión del resto de piezas de
doble cara. En el caso de envío a destinatarios comunicación (pósteres, totems, trípticos, etc.)
finales incluye el franqueo.
 Los costes de contratación de espacios
 Creatividad de la campaña: diseños y publicitarios
adaptaciones de las piezas de comunicación.
 Los costes de la gestión de gabinete de prensa:
Tarjetones, pósteres, totems, anuncios para
contacto con medios, notas de
prensa, trípticos, cartelería, etc.
prensa, convocatorias de ruedas de
prensa, entrevistas, etc.

11. PENDIENTE DEL DESARROLLO DE LA IMAGEN
GENERAL DE LA CAMPAÑA

12. Campaña avalada por el
Colegio Veterinario
Teléfono de la clínica a la
que pertenece el cliente

13. Grabado del nombre
de cada mascota en
la chapa
Eslogan de la campaña
personalizado para el
propietario

14. Logotipo y datos de
la clínica remitente
Dirección del destinatario
y franqueo para su envío

15. Personalización del
mensaje para cada
propietario y mascota

16.  Existen varios fondos de color e imágenes de animales
cuyas diversas combinaciones se asignarán de forma
aleatoria a cada clínica.
 En el caso de clínicas que comparten el mismo código
postal, y por lo tanto con una mayor proximidad, se asignará
un fondo/color y una imagen de animal diferentes para cada
clínica de forma que nunca coincidan entre ellas.