Queremos agradecerle su visita y deseamos por intermedio de este documento usted pueda conocer de manera general nuestra compañía, especialistas en infraestructura tanto para el mantenimiento, implementación y/o migración de su plataforma Microsoft. Visítenos en www.rmit.ms

1. Índice Página 1

2. Índice Página 2
Brief Institucional
One
Vision
Next
One
Team
Generation
Services
readymind IT

3. Índice Página 3
Sobre RM
Fundada en el 2007 e integrada por especialistas certificados con más de
15 años de experiencia, RM IT lidera el negocio de servicios de consultoría y
asesoramiento de infraestructura IT.
RM IT considera que existe un punto de superación, afianzar los vínculos
humanos junto al mantenimiento y mejoras del nivel de servicio. Esta
actitud la ha diferenciado del resto de sus competidores y la ha posicionado
en el mercado como líder tecnológico pero, sobre todo, como líder en
calidad servicio.

4. Índice Página 4
Historia
15 años atrás nuestros consultores comenzaban a especializarse en las distintas Infraestructuras
tecnológicas de aquel momento.
En ese entonces Internet no tenía un rol protagónico, la capacitación y experiencia era todo en la
Consultoría de IT

5. Índice Página 5
Actualidad
15 años después las tecnologías cambiaron, todo evolucionó y RM IT se posicionó a la vanguardia de los
servicios profesionales de consultoría IT y tecnologías Microsoft.

6. Índice Página 6
Servicios profesionales
generation

7. Índice Página 7
Servicios profesionales | Proyectos
Servicios
Implementando Migrando Capacitando
Migraciones
Implementaciones
Project Management
Diseños de Arquitectura
Planificación
Virtualización
Consultoría
Asesoramiento
Federación de la nube
Workshops on demand

8. Índice Página 8
Servicios profesionales | Consultoría
Productos
Core Systems Infrastructure Productivity
Office 365 (SAAS)
Azure (IAAS)
Windows Server
Active Directory
Clustering
System Center
Exchange Server
Hyper-V
SQL Server
Lync Server
Sharepoint Server
CLOUD

9. Índice Página 9
Servicios profesionales | Contratos
Mantenimiento
Mantenimiento Outsourcing
Servicedesk
Servicio 7 x 24
Contrato Black con 1 hora
tiempo de respuesta
Focal Point exclusivo
Escalamiento
3er. Nivel de Infraestructura
Guardia Pasiva
Outsourcing
Manpower

10. Índice Página 10
¿Por qué contratar a RM?
“en la gente de RM encontramos un socio de negocios preocupado realmente por nuestra infraestructura, me
sorprendió aquella vez que vinieron a implementar un Cluster y terminaron ayudándonos con el File Server de
Fabrica cuando se cayo sin que le pidiéramos ayuda”
Pablo Guaragna, Mercedes Benz
“recuerdo aquella vez que nuestro Domain Controller arrojó blue screen y llegaron para ayudarnos, nos
transmitieron tranquilidad y experiencia en el momento justo y por sobre todo eficiencia para resolver la
situación”
Jose Soliz, Reebok Argentina
“me sorprendió el nivel de profesionalismo y eficacia en la mudanza y migración, felicitaciones!”
Pablo Bertoloni, Nissan Argentina
“RM es como el viejo y tradicional medico de familia, siempre esta presente ante un llamado y si por un
tiempo no apareces te llama para ver si todo anda bien “
Alejandro Bonilla, CarOne
“Puedo confiar en que la respuesta y solución que me proponga RM será la mas acertada y conveniente para
todos los participantes del equipo, cuidando los intereses de todos y teniendo siempre en foco las
necesidades del negocio”
Gerardo Szych, Chrysler Argentina
“el servicio, la atención y dedicación que hemos recibido de ustedes cuando nuestro Exchange se encontraba
caído no lo brinda ninguna consultora, eso es lo mas valioso del servicio”
Margarita Senovrsnik, Orbis

11. Índice Página 11
Nuestras certificaciones
Todos los consultores están certificados en Microsoft, dependiendo su especialidad y
orientación. Dentro del plantel RM IT cuenta con instructores Certificados en Microsoft que
actualmente dictan cursos en un CPLS
Pinpoint

12. Índice Página 12
Beneficios de contratar un GOLD Partner de Microsoft
Microsoft es la compañía numero uno a nivel mundial en el desarrollo de Sistemas
Operativos para Servidores y Aplicaciones de Infraestructura entre otras áreas.
readymind IT ha obtenido la categoría de GOLD Partner como socio de soluciones y
especialistas en Infraestructura en tecnologías Microsoft.
En la actualidad solo 9 empresas en Argentina y 14 en todo Latinoamérica poseen esta
certificación con estas competencias.
Principales razones para seleccionar a un socio de negocios Microsoft GOLD:
 Certificaciones: RM posee mas de 15 consultores certificados, entre su staff
permanente posee 2 Trainers certificados (MCT), 8 Expertos en Infraestructura
Windows 2012 (MCSE) y 5 Especialistas en Infraestructura (MCSA)
 Customer SAT: Para ser GOLD partner Microsoft evalúa la satisfacción de nuestros
clientes, la cual debe estar por encima del 83% en LATAM. RM supera el 91% de
satisfacción en el Portal de Microsoft
 Felixibilidad: Las nuevas tecnologías y el posicionamiento como lideres tecnológicos nos
exigen adaptarnos y extender constantemente las fronteras de nuestros servicios
 Innovacion: Como GOLD Partners es imprescindible innovar constantemente sobre las
ultimas tecnologías y plataformas que Microsoft promueve. Los GOLD Partners debemos
estar en constante formación y crecimiento innovando a diario

13. Índice Página 13
Quienes confiaron y confían en nosotros
Clientes
Referencias y casos de éxito a vuestra disposición

14. Índice Página 14
Nuestros Partners
RM IT define a los Partners como socios de negocios que han contratado o tercerizado sus
servicios profesionales

15. Índice Página 15
Contactos
Otros Datos
ServiceDesk: sd@rmit.ms
Customer Assistant: ca@rmit.ms
Client Specialist: cs@rmit.ms
RM IT
Oficinas
Peru 1077
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel/Fax: +5411.4362.3107
ServiceDesk (7 x 24): 0810.333.7648 (RMIT)
info@rmit.ms
www.readymind.com.ar