SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 81
Estratègies de màrqueting 2.0 Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Jaume Clotet 13 d’abril de 2011
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Segueix la Conferència al twitter#ajuntamentgi Objectius de la Conferència marketing 2.0 Apendrequèés la web 2.0 i el marketing 2.0 Entendre la rellevancia social Veurequinesoportunitatsens presenta Aplicar accions concretes a l’ajuntament i pelciutadà
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació La web 2.0 qué és?  Tim O'Reilly vs. Tim Berners-Lee
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació La web 2.0 és un fenomen social basat en la interacció de les personesgràcies a una serie d’APLICACIONS que permeten COMPARTIR i COLABORAR
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació …desde qualsevollloc, i a qualsevol hora.
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Internet ésmòbil
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació De la comunicació de masses a la interacció personal Unidirecciónal Grupssociodemogràfics L’usuariés receptor Bidireccional Persones L’usuari es editor
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Evolucióús del temps personal Espanya 2010
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Marketing 2.0 quèés? Breument, el marketing és orientar les accions de l’organitzaciópensant en l’usuari. S’had’anar a cercar l’usuari, on el trovem?
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Còmésl’usuari 2.0? Estàmolt ben ‘instrumentat’ Amb ganes de COMPARTIR i COLABORAR Accés a Internet desde qualsevollloc Disposad’unaidentitat digital
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Estàmolt ben ‘instrumentat’ Aplicació de Realitataugmentada
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Estàmolt ben ‘instrumentat’ Aplicació de traducció
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ganes de COMPARTIR
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ganes de COLABORAR FlashmobCentral StationAntwerp (Belgium)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Disposad’unaidentitat digital (encara que no vulgui)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Disposad’unaidentitat digital (pot controlar-la) personal professional Com et veugoogle
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 620 milions de visitants cada dia
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 2 bilionsreproduccions al día
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 400 milionsd’usuaris, 50% entra cada día
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 300.000 usuarisnous cada día
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 300.000 aplicacions per iPhone
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Dades a Espanyasegons Telefónica ,[object Object]
   70% delsinternautesaccedeixendiariament.
   50% delsinternautes a Espanyapertanyen a una xarxa social.
Xarxes social, principal grup ‘adolecents’ majorcreixement ‘50-64’.
Twitter 25% delsusuarisho fan per motius no professionals.
   82,9% nens utiliza Internet per ferdeures, per sobre del oci (76%).,[object Object]
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Crear Perfils
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grups (elsperfils crean grups)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grups
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grups
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgines (interaccióamb les marques)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (9.000 fans)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (oficial 613 fans)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (no oficial 21.434 fans)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina feta com a perfil (error)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina feta com a perfil (error)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Events (vinculats)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Events
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Registrar nomd’usuari (vanityURLs) http://www.facebook.com/profile.php?id=604376845 http://www.facebook.com/jaume.clotet
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Accésmòbil
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Facebook Places
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Diferencies entre perfils, grups i pàgines
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació integració ben feta (bonespràctiques)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Me gusta” Quant actives “Me gusta” el teuprefilesdevé fan d’aquella web
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Comentaris” Poder afegircomentaris a qualsevol web fent servir la mateixaidentitat
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Compartir” Quant actives “Compartir” el teuprefilmostra el contingutalsteusamics
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Conecta”
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació La rellevencia de ‘conectar’ amb el teu perfil La web sapambqui parla
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació ‘fes difusió de tu mateix’
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pujar un video
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grabar un video
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Còm funciona Youtube
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Canals
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Youtube Live
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Vincular contes
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Canal Youtube (bonespràctiques)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació ‘comunicació a temps real en 140 caràcters’ Segueix la Conferència al twitter#ajuntamentgi
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Alta
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil @jclotet
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil @museucinema
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil @auditorigirona
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Tweets
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Etiquetes (#Hashtags)
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Retweets
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Nomenclatura
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Adreces curtes
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Cerques
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Twittermóbil
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació TwitterAjuntamentVillassar de Mar La candidatura de l'Ajuntament de Vilassar de Mar n'haviasuperataltres de destacades, com la de la NASA o les delssenadorsnord-americans Gabrielle Giffords, Schwarzenegger o Sarah Palin. Qualsevolusuari de Twitter, amb un comptevàlid i actiu, podia nominar i votar.
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Aplicacions web híbrides ‘mashups’
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Compte, ambpassar-se de 2.0 Més de 80 milions de vots van ser registrats, gairebé 3,5 milions de “M’agrada"a la pàgina de Pepsi a Facebook, gairebé 60.000 seguidors a Twitter.  L'única cosa que no va conseguir la campaña va ser vendre Pepsi.
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Eines de trevallcolaboratiu
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Taller
Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ciutadans Nom: Luz de León Valdés Nascuda: Panamà Edat: 32 anys Feina: Administrativa Familia: Soltera Residencia: Girona - Sta. Eugenia Aficions: Llegir, teatre, sortiramb les amigues Descripció: Compra a les botigues del centre pero s’informa primer a Internet. Disposa de conta de correu, teléfonmòbil i perfil a Facebookoncomparteix fotos amb la seva familia.

Más contenido relacionado

Destacado

Visual basic para docentes
Visual basic para docentesVisual basic para docentes
Visual basic para docentesgabii2008
 
Marco del buen desempeño final
Marco del buen desempeño  finalMarco del buen desempeño  final
Marco del buen desempeño finalCarlos Yampufé
 
PresentacióN Ateneo ResolucióN De Problemas
PresentacióN Ateneo ResolucióN De ProblemasPresentacióN Ateneo ResolucióN De Problemas
PresentacióN Ateneo ResolucióN De ProblemasGuillermo de Majo
 
Pasos a seguir en la planificación de una
Pasos a seguir en la planificación de unaPasos a seguir en la planificación de una
Pasos a seguir en la planificación de unagabii2008
 
FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)
FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)
FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)Caroline Afonso
 

Destacado (15)

Visual basic para docentes
Visual basic para docentesVisual basic para docentes
Visual basic para docentes
 
Marco del buen desempeño final
Marco del buen desempeño  finalMarco del buen desempeño  final
Marco del buen desempeño final
 
PresentacióN Ateneo ResolucióN De Problemas
PresentacióN Ateneo ResolucióN De ProblemasPresentacióN Ateneo ResolucióN De Problemas
PresentacióN Ateneo ResolucióN De Problemas
 
Eps
EpsEps
Eps
 
Beijing 2008
Beijing 2008Beijing 2008
Beijing 2008
 
Pc1 smicro1uni20101
Pc1 smicro1uni20101Pc1 smicro1uni20101
Pc1 smicro1uni20101
 
Entendendo a tradução
Entendendo a traduçãoEntendendo a tradução
Entendendo a tradução
 
Ultimogrito
UltimogritoUltimogrito
Ultimogrito
 
Prueba De Ayacucho
Prueba De AyacuchoPrueba De Ayacucho
Prueba De Ayacucho
 
Pasos a seguir en la planificación de una
Pasos a seguir en la planificación de unaPasos a seguir en la planificación de una
Pasos a seguir en la planificación de una
 
Conferenciaunac30092010
Conferenciaunac30092010Conferenciaunac30092010
Conferenciaunac30092010
 
FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)
FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)
FDay_Apresentacão_08122016_versão site (3)
 
Eleccionesuniversalesrector
EleccionesuniversalesrectorEleccionesuniversalesrector
Eleccionesuniversalesrector
 
Pc3 s
Pc3 sPc3 s
Pc3 s
 
Ana y Carlos
Ana y CarlosAna y Carlos
Ana y Carlos
 

Similar a Conferencia marqueting 2.0 Ajuntament Girona

Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...Monmar Comunicació
 
El Comerç Electrònic en el Comerç de Proximitat
El Comerç Electrònic en el Comerç de ProximitatEl Comerç Electrònic en el Comerç de Proximitat
El Comerç Electrònic en el Comerç de ProximitatFrancesc Casadella
 
Campus Gutenberg 15-09-2011
Campus Gutenberg 15-09-2011Campus Gutenberg 15-09-2011
Campus Gutenberg 15-09-2011buscaciencia
 
"Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc...
"Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc..."Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc...
"Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc...Dones en Xarxa
 
Xarxa que reequilibra el territori
Xarxa que reequilibra el territoriXarxa que reequilibra el territori
Xarxa que reequilibra el territoriXarxa Punt TIC
 
Cultura 2.0: Canvis en el binomi cultura - ciutadà
Cultura 2.0: Canvis en el binomi  cultura - ciutadàCultura 2.0: Canvis en el binomi  cultura - ciutadà
Cultura 2.0: Canvis en el binomi cultura - ciutadàRoca Salvatella
 
Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.
Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.
Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.santfeliuonline
 
Showroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer Sector
Showroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer SectorShowroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer Sector
Showroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer Sectorm4Social
 
Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió
Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió
Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió Pere Abadia
 
M4social programa MWC 2018
M4social programa MWC 2018M4social programa MWC 2018
M4social programa MWC 2018m4Social
 
Directori de projectes de La Clota
Directori de projectes de La ClotaDirectori de projectes de La Clota
Directori de projectes de La ClotaBarcelona Activa
 
4a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 34a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 3ivanformacio
 
Informe: Accions de Comunicació de Serveis Socials
Informe: Accions de Comunicació de Serveis SocialsInforme: Accions de Comunicació de Serveis Socials
Informe: Accions de Comunicació de Serveis SocialsAjuntament de Barcelona
 

Similar a Conferencia marqueting 2.0 Ajuntament Girona (20)

Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
 
El Comerç Electrònic en el Comerç de Proximitat
El Comerç Electrònic en el Comerç de ProximitatEl Comerç Electrònic en el Comerç de Proximitat
El Comerç Electrònic en el Comerç de Proximitat
 
Campus Gutenberg 15-09-2011
Campus Gutenberg 15-09-2011Campus Gutenberg 15-09-2011
Campus Gutenberg 15-09-2011
 
Càtedra UNESCO
Càtedra UNESCOCàtedra UNESCO
Càtedra UNESCO
 
Transferència i Innovació del Patrimoni Digital: de la universitat a la comun...
Transferència i Innovació del Patrimoni Digital: de la universitat a la comun...Transferència i Innovació del Patrimoni Digital: de la universitat a la comun...
Transferència i Innovació del Patrimoni Digital: de la universitat a la comun...
 
"Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc...
"Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc..."Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc...
"Noves tecnologies, com participem les dones" al II Congrés de Dones del Barc...
 
Xarxa que reequilibra el territori
Xarxa que reequilibra el territoriXarxa que reequilibra el territori
Xarxa que reequilibra el territori
 
Núvol, el digital de cultura
Núvol, el digital de culturaNúvol, el digital de cultura
Núvol, el digital de cultura
 
Cultura 2.0: Canvis en el binomi cultura - ciutadà
Cultura 2.0: Canvis en el binomi  cultura - ciutadàCultura 2.0: Canvis en el binomi  cultura - ciutadà
Cultura 2.0: Canvis en el binomi cultura - ciutadà
 
Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.
Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.
Coworking, emprenedors i digizens, la nova ciutadania digital.
 
Omnia i PDC 2009
Omnia i PDC 2009 Omnia i PDC 2009
Omnia i PDC 2009
 
Showroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer Sector
Showroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer SectorShowroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer Sector
Showroom d'Apps Socials - VIè Congrés Tercer Sector
 
Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió
Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió
Programa d'actuació municipal 2015 - Compromís per Benifaió
 
M4social programa MWC 2018
M4social programa MWC 2018M4social programa MWC 2018
M4social programa MWC 2018
 
Directori de projectes de La Clota
Directori de projectes de La ClotaDirectori de projectes de La Clota
Directori de projectes de La Clota
 
4a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 34a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 3
 
Presentació del Voluntariat per la llengua (juny 2016)
Presentació del Voluntariat per la llengua (juny 2016)Presentació del Voluntariat per la llengua (juny 2016)
Presentació del Voluntariat per la llengua (juny 2016)
 
Informe: Accions de Comunicació de Serveis Socials
Informe: Accions de Comunicació de Serveis SocialsInforme: Accions de Comunicació de Serveis Socials
Informe: Accions de Comunicació de Serveis Socials
 
Parlem
ParlemParlem
Parlem
 
IV Congrés Internacional Favibc
IV Congrés Internacional FavibcIV Congrés Internacional Favibc
IV Congrés Internacional Favibc
 

Más de Jaume Clotet

Watt webinar guía análisis marketing digital 2012
Watt webinar   guía análisis marketing digital 2012Watt webinar   guía análisis marketing digital 2012
Watt webinar guía análisis marketing digital 2012Jaume Clotet
 
Big Data - Seminario e show 2013
Big Data - Seminario e show 2013Big Data - Seminario e show 2013
Big Data - Seminario e show 2013Jaume Clotet
 
Watt webinar social media analytics nov11
Watt webinar   social media analytics nov11Watt webinar   social media analytics nov11
Watt webinar social media analytics nov11Jaume Clotet
 
Sistema de Observación Continuo (SOC)
Sistema de Observación Continuo (SOC)Sistema de Observación Continuo (SOC)
Sistema de Observación Continuo (SOC)Jaume Clotet
 
Charla adigital ic ecommerce ene 11
Charla adigital ic ecommerce ene 11Charla adigital ic ecommerce ene 11
Charla adigital ic ecommerce ene 11Jaume Clotet
 
Presentación netsuus ct 100429
Presentación netsuus ct 100429Presentación netsuus ct 100429
Presentación netsuus ct 100429Jaume Clotet
 
Introducción Analítica
Introducción AnalíticaIntroducción Analítica
Introducción AnalíticaJaume Clotet
 
Usabilidad DefinicióN Y MetodologíA
Usabilidad DefinicióN Y MetodologíAUsabilidad DefinicióN Y MetodologíA
Usabilidad DefinicióN Y MetodologíAJaume Clotet
 
Clotet e-Metrics Madrid 2009
Clotet e-Metrics Madrid 2009Clotet e-Metrics Madrid 2009
Clotet e-Metrics Madrid 2009Jaume Clotet
 
Clotet Smx Madrid 2009
Clotet Smx Madrid 2009Clotet Smx Madrid 2009
Clotet Smx Madrid 2009Jaume Clotet
 
Presentacion Netsuus Ene08
Presentacion Netsuus Ene08Presentacion Netsuus Ene08
Presentacion Netsuus Ene08Jaume Clotet
 
PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009
PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009
PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009Jaume Clotet
 
Asi te formaste en el vientre materno
Asi te formaste en el vientre maternoAsi te formaste en el vientre materno
Asi te formaste en el vientre maternoJaume Clotet
 
Opinió Publica Y Les Noves TecnologíEs
Opinió Publica Y Les Noves TecnologíEsOpinió Publica Y Les Noves TecnologíEs
Opinió Publica Y Les Noves TecnologíEsJaume Clotet
 
Medir Para Ganar Sin Perder El Tiempo
Medir Para Ganar Sin Perder El TiempoMedir Para Ganar Sin Perder El Tiempo
Medir Para Ganar Sin Perder El TiempoJaume Clotet
 
Advanced Wa Beyond De Traditional Tools
Advanced Wa Beyond De Traditional ToolsAdvanced Wa Beyond De Traditional Tools
Advanced Wa Beyond De Traditional ToolsJaume Clotet
 

Más de Jaume Clotet (16)

Watt webinar guía análisis marketing digital 2012
Watt webinar   guía análisis marketing digital 2012Watt webinar   guía análisis marketing digital 2012
Watt webinar guía análisis marketing digital 2012
 
Big Data - Seminario e show 2013
Big Data - Seminario e show 2013Big Data - Seminario e show 2013
Big Data - Seminario e show 2013
 
Watt webinar social media analytics nov11
Watt webinar   social media analytics nov11Watt webinar   social media analytics nov11
Watt webinar social media analytics nov11
 
Sistema de Observación Continuo (SOC)
Sistema de Observación Continuo (SOC)Sistema de Observación Continuo (SOC)
Sistema de Observación Continuo (SOC)
 
Charla adigital ic ecommerce ene 11
Charla adigital ic ecommerce ene 11Charla adigital ic ecommerce ene 11
Charla adigital ic ecommerce ene 11
 
Presentación netsuus ct 100429
Presentación netsuus ct 100429Presentación netsuus ct 100429
Presentación netsuus ct 100429
 
Introducción Analítica
Introducción AnalíticaIntroducción Analítica
Introducción Analítica
 
Usabilidad DefinicióN Y MetodologíA
Usabilidad DefinicióN Y MetodologíAUsabilidad DefinicióN Y MetodologíA
Usabilidad DefinicióN Y MetodologíA
 
Clotet e-Metrics Madrid 2009
Clotet e-Metrics Madrid 2009Clotet e-Metrics Madrid 2009
Clotet e-Metrics Madrid 2009
 
Clotet Smx Madrid 2009
Clotet Smx Madrid 2009Clotet Smx Madrid 2009
Clotet Smx Madrid 2009
 
Presentacion Netsuus Ene08
Presentacion Netsuus Ene08Presentacion Netsuus Ene08
Presentacion Netsuus Ene08
 
PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009
PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009
PresentacióN Alt64 Agencias Feb 2009
 
Asi te formaste en el vientre materno
Asi te formaste en el vientre maternoAsi te formaste en el vientre materno
Asi te formaste en el vientre materno
 
Opinió Publica Y Les Noves TecnologíEs
Opinió Publica Y Les Noves TecnologíEsOpinió Publica Y Les Noves TecnologíEs
Opinió Publica Y Les Noves TecnologíEs
 
Medir Para Ganar Sin Perder El Tiempo
Medir Para Ganar Sin Perder El TiempoMedir Para Ganar Sin Perder El Tiempo
Medir Para Ganar Sin Perder El Tiempo
 
Advanced Wa Beyond De Traditional Tools
Advanced Wa Beyond De Traditional ToolsAdvanced Wa Beyond De Traditional Tools
Advanced Wa Beyond De Traditional Tools
 

Conferencia marqueting 2.0 Ajuntament Girona

  • 1. Estratègies de màrqueting 2.0 Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Jaume Clotet 13 d’abril de 2011
  • 2. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Segueix la Conferència al twitter#ajuntamentgi Objectius de la Conferència marketing 2.0 Apendrequèés la web 2.0 i el marketing 2.0 Entendre la rellevancia social Veurequinesoportunitatsens presenta Aplicar accions concretes a l’ajuntament i pelciutadà
  • 3. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació La web 2.0 qué és?  Tim O'Reilly vs. Tim Berners-Lee
  • 4. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació La web 2.0 és un fenomen social basat en la interacció de les personesgràcies a una serie d’APLICACIONS que permeten COMPARTIR i COLABORAR
  • 5. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació …desde qualsevollloc, i a qualsevol hora.
  • 6. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Internet ésmòbil
  • 7. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació De la comunicació de masses a la interacció personal Unidirecciónal Grupssociodemogràfics L’usuariés receptor Bidireccional Persones L’usuari es editor
  • 8. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Evolucióús del temps personal Espanya 2010
  • 9. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Marketing 2.0 quèés? Breument, el marketing és orientar les accions de l’organitzaciópensant en l’usuari. S’had’anar a cercar l’usuari, on el trovem?
  • 10. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Còmésl’usuari 2.0? Estàmolt ben ‘instrumentat’ Amb ganes de COMPARTIR i COLABORAR Accés a Internet desde qualsevollloc Disposad’unaidentitat digital
  • 11. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Estàmolt ben ‘instrumentat’ Aplicació de Realitataugmentada
  • 12. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Estàmolt ben ‘instrumentat’ Aplicació de traducció
  • 13. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ganes de COMPARTIR
  • 14. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ganes de COLABORAR FlashmobCentral StationAntwerp (Belgium)
  • 15. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Disposad’unaidentitat digital (encara que no vulgui)
  • 16. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Disposad’unaidentitat digital (pot controlar-la) personal professional Com et veugoogle
  • 17. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 620 milions de visitants cada dia
  • 18. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 2 bilionsreproduccions al día
  • 19. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 400 milionsd’usuaris, 50% entra cada día
  • 20. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 300.000 usuarisnous cada día
  • 21. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació 300.000 aplicacions per iPhone
  • 22.
  • 23. 70% delsinternautesaccedeixendiariament.
  • 24. 50% delsinternautes a Espanyapertanyen a una xarxa social.
  • 25. Xarxes social, principal grup ‘adolecents’ majorcreixement ‘50-64’.
  • 26. Twitter 25% delsusuarisho fan per motius no professionals.
  • 27.
  • 28. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Crear Perfils
  • 29. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil
  • 30. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grups (elsperfils crean grups)
  • 31. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grups
  • 32. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grups
  • 33. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgines (interaccióamb les marques)
  • 34. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (9.000 fans)
  • 35. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (oficial 613 fans)
  • 36. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (no oficial 21.434 fans)
  • 37. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina feta com a perfil (error)
  • 38. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina feta com a perfil (error)
  • 39. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Events (vinculats)
  • 40. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Events
  • 41. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Registrar nomd’usuari (vanityURLs) http://www.facebook.com/profile.php?id=604376845 http://www.facebook.com/jaume.clotet
  • 42. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Accésmòbil
  • 43. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Facebook Places
  • 44. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Diferencies entre perfils, grups i pàgines
  • 45. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació integració ben feta (bonespràctiques)
  • 46. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
  • 47. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
  • 48. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
  • 49. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pàgina (bonespràctiques)
  • 50. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Me gusta” Quant actives “Me gusta” el teuprefilesdevé fan d’aquella web
  • 51. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Comentaris” Poder afegircomentaris a qualsevol web fent servir la mateixaidentitat
  • 52. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Compartir” Quant actives “Compartir” el teuprefilmostra el contingutalsteusamics
  • 53. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració “Conecta”
  • 54. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació La rellevencia de ‘conectar’ amb el teu perfil La web sapambqui parla
  • 55. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació ‘fes difusió de tu mateix’
  • 56. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Pujar un video
  • 57. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Grabar un video
  • 58. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Còm funciona Youtube
  • 59. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Canals
  • 60. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Youtube Live
  • 61. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Vincular contes
  • 62. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Canal Youtube (bonespràctiques)
  • 63. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació ‘comunicació a temps real en 140 caràcters’ Segueix la Conferència al twitter#ajuntamentgi
  • 64. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Alta
  • 65. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil @jclotet
  • 66. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil @museucinema
  • 67. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Perfil @auditorigirona
  • 68. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Tweets
  • 69. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Etiquetes (#Hashtags)
  • 70. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Retweets
  • 71. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Nomenclatura
  • 72. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Adreces curtes
  • 73. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Cerques
  • 74. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Twittermóbil
  • 75. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Integració
  • 76. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació TwitterAjuntamentVillassar de Mar La candidatura de l'Ajuntament de Vilassar de Mar n'haviasuperataltres de destacades, com la de la NASA o les delssenadorsnord-americans Gabrielle Giffords, Schwarzenegger o Sarah Palin. Qualsevolusuari de Twitter, amb un comptevàlid i actiu, podia nominar i votar.
  • 77. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Aplicacions web híbrides ‘mashups’
  • 78. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Compte, ambpassar-se de 2.0 Més de 80 milions de vots van ser registrats, gairebé 3,5 milions de “M’agrada"a la pàgina de Pepsi a Facebook, gairebé 60.000 seguidors a Twitter.  L'única cosa que no va conseguir la campaña va ser vendre Pepsi.
  • 79. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Eines de trevallcolaboratiu
  • 80. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Taller
  • 81. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ciutadans Nom: Luz de León Valdés Nascuda: Panamà Edat: 32 anys Feina: Administrativa Familia: Soltera Residencia: Girona - Sta. Eugenia Aficions: Llegir, teatre, sortiramb les amigues Descripció: Compra a les botigues del centre pero s’informa primer a Internet. Disposa de conta de correu, teléfonmòbil i perfil a Facebookoncomparteix fotos amb la seva familia.
  • 82. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ciutadans Nom: NarcísRibot Breda Nascut: Girona Edat: 35 anys Feina: Veterinari Familia: Casat (sensefills) Residencia: Cassà Aficions: Montanya, bicicleta, descobririndretsambencant Descripció: Llegeix el diari per Internet, per comprar es deixaassessorar a les botigues. Disposa de conta de correu i teléfonmòbil 3G.
  • 83. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Ciutadans Nom: Familia Juscafresa Torres Nascuts: Girona Edat: 35, 33, 9, 7 anys Feina: ellmetge, ella informàtica Familia: Casats (2 fills) Residencia: Girona - Eixample Aficions: Excursions, platja, fotografia Descripció: Compren per internet i en un centre comercial elscaps de setmana. Disposen de 2 ordinadors a casa, consola, i 3 teléfonsmóvils, tenenpefils en xarxessocialsonpugencontinguts desde el móvil.
  • 84. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Fergrups: 9 persones (1 líder tecnológiccerqui i tuitegi). Exercicipart 1 - Escoltem al Ciutadà (30 mins.) Pensar situacionscotidianes en les que el Ciutadàescollitpotnecessitarinformació concreta i quina seria la forma mésràpida de trobar-la. Cometaris, bonespràctiques, preguntes al moderador a Twitter (tweetsfent referencia a l’usuari i a etiquetes com #ajuntamentgi). Exercicipart 2 – Fem la web 2.0 (30 mins.) Pensemcompodemsatisfer les sevesnecessitatsd’informacíó. Proposemaccions concretes, pensemcomenspodem repartir la feina i compodemfer participar el ciutadà. Exercicipart 3 – Cómhofarem (30 mins.) Construim un llistamabelsprincialspuntsnecessaris per poder dur a terme les accionsprevistes en la part 2. Exposició a la resta i ordenació colectiva entre tots.
  • 85. Conferència a l’Ajuntament de Girona per l’Àrea de Cultura i Educació Gràcies! Jaume Clotet @ jcs@netsuus.com T 626 147 623