Este documento describe la política de precios de Hewlett-Packard (HP) para impresoras láser. Originalmente, las impresoras láser de HP eran muy caras y no se vendían bien. Por lo tanto, HP decidió vender las impresoras por debajo de su costo y triplicar el precio de los suministros como cartuchos de tinta. Como resultado, las ventas de impresoras aumentaron significativamente, lo que a su vez aumentó la demanda de suministros. Esta política de precios exitosa ahora se ha adoptado por otros fabricantes como

1. Enunciado 2. Hewlett Packard.
Profesor: Angel Urtiaga.
Alumno: Juan Carlos Rosario M.
• ¿Podría describir cual fue dicha política de precios?
En principio esta política de precio es la solución a un problema que tenia HP con
las ventas de sus impresoras. El problema radicaba en que HP estaba literalmente
perdiendo dinero con sus impresoras láser. Este tipo de máquinas recientemente
habían sido lanzada al mercado y su precio era muy elevado, por lo cual sus ventas
eran fatal, sobre todo en el mercado doméstico.
En Palo Alto, California sabían que tenían un grave problema. No vendían
impresoras láser al usuario doméstico y muy pocas a la empresa. ¿Cuál era la
razón? El precio. El costo de fabricarlas, de por sí ya alto, y su margen beneficio
hacían que su valor en el mercado sea tan elevado que se antojen prácticamente
inaccesibles para los consumidores.
Todos estoy lo llevo a realizar un profundo análisis de la situación, lo cual le
permitió llegar a la conclusión de que debían vender las impresoras por debajo su
coste. La clave consiste en vender las impresoras por debajo de su coste y, por otro
lado, triplicar el precio de los consumibles.
Como resultado de esto aplicaron como estrategia para incremental las ventas de sus
impresoras, la aplicación de una nueva política de precio, en la cual ofrecen las
impresoras con los precios más bajos del mercado.
Las impresoras HP trae los cabezales en los cartuchos, si este se echa a perder,
compras otro y la maquina seguirá funcionando igual. Lo cual le ha permitido
controlar hasta ciertos niveles el uso de tintas o cartuchos alternativos. Lo cual
suponía una amenaza, para su negocio de ventas de repuestos que significa su
principal negocio.

2. • ¿Considera que fue una política de precios exitosa?
Como resultado de esta política de precio las ventas de impresoras láser incrementaron
de manera significativa. Esto supuso con consecuencia una mayor demanda de
accesorios para las impresoras. Ejemplo (Las ventas de tintas y tonel).
Teniendo esto como premisa es de considerar que la estrategia de HP de cambia su
política de precio en la impresoras resulto ser exitosa. Como muestra esta que en la
actualidad son los lideres en ventas de impresoras.
• ¿Identifica algún otro proveedor o fabricante que este actualmente
desarrollando una política similar?
La estrategia para la venta de impresoras, no ya es exclusiva HP, sino de todos los
demás ahora también. Ejemplo Epson, se basa en rebajar al máximo su precio, elevando
a veces hasta un 400% el precio de cartuchos y otros consumibles. Tampoco es hoy
terreno cerrado a las impresoras láser, porque al final la política ideada por HP se
trasladó al resto de sistemas de impresión.