El documento habla sobre el manejo de conflictos. Explica que los conflictos son inherentes a las organizaciones y grupos y surgen debido a discrepancias entre dos o más partes que perciben tener intereses divergentes. Señala que el conflicto es una característica organizacional causada principalmente por el egoísmo humano y que suele manifestarse como disputas entre departamentos o niveles. Además, detalla que los conflictos pueden clasificarse según la naturaleza de los afectados, el contenido o pretensión del conflicto, e incluso su signific
1890 –7 de junio - Henry Marmaduke Harris obtuvo una patente británica (Nº 88...
Manejo de conflictos
1. MANEJO DE CONFLICTOS
Los conflictos son inherentes a toda organización y/o grupo y se presentan
debido a las discrepancias, desacuerdo u oposición entre dos o más partes.
Una situación en la que dos o más partes perciben que tienen intereses
divergentes, lo que determina actitudes y opiniones diferentes, derivando en un
enfrentamiento. Por extensión, es una construcción social, propia del ser
humano, con posibilidades de ser conducida, transformada y superada por las
mismas partes, con o sin ayuda de terceros[
2. CARACTERÍSTICA DEL
CONFLICTO
El conflicto es una característica
organizacional. Es causado principalmente
por el egoísmo de los hombres y suele
manifestarse con disputas o luchas entre
departamentos o niveles entre si, es como
que empiezan a luchar sobre quien es mejor
en cada cosa y eso genera un conflicto que
después se ve reflejado en el objetivo final.
4. 1. º NATURAL EZA O INTE RE SE S DE
L OS AFE CTADOS:
CONFLICTOS INDIVIDUALES Y
PLURAL E S.
CONFL ICTOS COL E CTIVOS .
TIP DE MANEJO DE
CONFLICTOS
5. 3. A S U S I G N I F I C AC I Ó N :
C O N F L I C T O S P RO P I O S.
C O N F L I C T O S I M P RO P I O S ( N O
E S T R I C TA M E N T E L A B O R A L E S ) .
« H T T P : / / H T M L . R I N C O N D E L V A G O . C O M / C O N F L I C T O -
L A B O R A L . H T M L »
2. PRE T E N SIÓN O CON T E N ID O D E L
CONFL ICTO:
CONFLICTOS JURÍDICOS
(INTE RPRE TACIÓN O APL ICACIÓN).
CONFL ICTOS E CONÓMICOS (INTE RE SE S).