El documento describe cómo el trabajo en equipo puede hacer que la participación del personal sea más efectiva. Trabajar en equipo implica establecer un objetivo común, fomentar la participación, involucrar los valores de la organización y garantizar la comunicación. Los acuerdos de ganar-ganar también son fundamentales para el éxito del trabajo en equipo.

1. TRABAJO EN EQUIPO
El principio de la participación
del personal se hace más
eficaz si trabajamos en equipo
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2. Tabla de Contenido
 Qué es un equipo?
 Como fomentar el trabajo en equipo?
 Los acuerdos Ganar/Ganar
 Aprendamos de las hormigas
 Conclusiones
 Evaluación de conocimientos
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3. Qué es un equipo?
 Es un conjunto de
personas con un
propósito común que
trabaja aportando los
mejor de sí mismas
para el beneficio
propio y de los
involucrados.
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4. Como fomentar el trabajo en equipo?
 Establezca un
propósito claro
 Motive la
participación
 Involucre los valores
corporativos (servicio
y respeto)
 Suministre los
recursos
 Garantice la
comunicación.
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5. Los acuerdos Ganar/Ganar
 De conformidad con lo expuesto por
Stephen R. Covey, en su obra Los 7 hábitos
de la gente altamente efectiva, el cuadrante
de la interdependencia sugiere pensar en
ganar/ ganar.
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6. Los acuerdos Ganar/Ganar
 El principio de ganar/ ganar es fundamental para el
éxito en todas nuestras interacciones, y abarca
cinco dimensiones interdependientes de la vida.
Empieza con el carácter y a través de las
relaciones fluye en acuerdos. Se cultiva en un
ambiente en el que la estructura y los sistemas se
basan en el ganar/ ganar.
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7. Los acuerdos Ganar/Ganar
 En el acuerdo ganar/ ganar se hacen
explícitos los siguientes elementos:
 Resultados deseados (y no métodos);
 Directrices;
 Recursos;
 Rendiciónde cuentas;
 Consecuencias.
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8. Los acuerdos Ganar/Ganar
Resultados deseados (y no métodos):
 Identifique lo que hay que hacer.
 Establezca cuando hay que hacerlo.
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9. Los acuerdos Ganar/Ganar
Directrices:
 Especifique los parámetros (principios,
políticas, etc.) que enmarcan los resultados
que se deben alcanzar.
 Asegúrese de que los participantes conozcan
estos parámetros.
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10. Los acuerdos Ganar/Ganar
Recursos:
 Identifique el apoyo con el que se puede
contar para que ayude a alcanzar los
resultados.
 El apoyo puede ser humano, técnico,
económico u organizacional.
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11. Los acuerdos Ganar/Ganar
Rendición de cuentas:
 Establezca las normas de rendimiento.
 Establezca el momento de las
evaluaciones de los resultados.
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12. Los acuerdos Ganar/Ganar
Consecuencias:
 Especificar los bueno y los malo de que
sucede y sucederá, como resultado de la
evaluación.
 Asegúrese de que los participantes conozcan
las consecuencias.
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13. Participación del liderazgo
 En el Liderazgo, los líderes establecen la
unidad de propósito y la orientación de
la organización. Ellos deberían crear y
mantener un ambiente interno, en el
cual el personal pueda llegar a
involucrarse totalmente en el logro de
los objetivos de la organización.
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14. Aprendamos de las hormigas
 Unidad de propósito
 Son conscientes de sus capacidades
individuales y las de su equipo
 Se comunican eficazmente
 No se detienen hasta lograr su
objetivo
 Cuando un “escenario” no ofrece la
posibilidad de su realización ya han
encontrado otro para reemplazarlo
 Se adaptan a los cambios
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15. Conclusiones
 Debe existir un propósito claro para todos
 Trabajar en equipo involucra conocer y ser
conscientes de nuestras capacidades y
limitaciones
 El consenso se construye con base en la
convicción del bienestar común y la actitud
abierta y sincera de incorporar a otros para
encontrar alternativas más eficaces y eficientes
 Se requiere un ambiente adecuado
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16. Evaluación de
conocimientos
 Qué significa trabajar en equipo?
 Como se fomenta el trabajo en equipo?
 Cuales son los aspectos que se deben tener en
cuenta para los “acuerdos” según S. R. COVEY?
 Cual es la participación del liderazgo?
 Cual aspecto le parece más interesante sobre la
manera como trabajan las hormigas?
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