1. Como hacer negocios
con México, Centro
América y el mundo
(Regalos, artesanías y
manualidades)
2. Regalo
Artículo que se da en muestra de
afecto.
Cualquier producto que se transfiere
voluntariamente de una persona a
otra sin compensación.
Transferencia voluntaria de
propiedad de una persona o entidad
a otra, llevada a cabo sin cargo ni
condiciones
3. Sectores relacionados con la
industria del regalo
Decoración
Cosmética
Perfumería
Confitería
Juguetes
Peluches
Arte
Artículos para el
hogar
Artesanías
4. Sectores relacionados con la
industria del regalo
Electrónica
Libros
Discos
Florería
Joyería
Ropa
Manualidades
Marroquinería
Bebidas alcohólicas
Etc………….
5. Características del sector
Sector en crecimiento.
Sector altamente
sensible a la situación
económica.
No son artículos de
primera necesidad.
Sector muy dinámico.
Alta competencia.
6. ¿Cuándo regalamos?
Cuando queremos regalar y…
Fechas fijas Ocasiones especiales
Navidad o eventos
Reyes Cumpleaños
San Valentín Santos
Día del niño Nacimientos
Día de la madre Bodas
Día del Padre Bautizos
Día de los abuelos Primeras Comuniones
Día de (diversas Graduaciones
profesiones) Aniversarios
Fin de año Regreso de viajes
7. ARTESANÍAS
Qué son artesanías?
Productos elaborado a través de la ejecución de
actividades generalmente manuales, llevadas a
cabo en pequeños talleres con baja división social
del trabajo y con predominio de la energía
humana, física y mental, complementada con
herramientas y máquinas relativamente simples.
El término “artesanía” también puede ser utilizado
de forma particular a las llamadas artes menores
o aplicadas, donde además del conocimiento de
un oficio, intervienen elementos funcionales y
artísticos.
8. Antecedentes del oficio artesanal
Culturas milenarias encontraron en las artes
aplicadas un medio más para rendir tributo a la tierra
y sus deidades, los oficios artesanales eran
sagrados y respondían a una necesidad tan mística
como utilitaria, que se expresaba a través de la
transformación de los materiales que les ofrecía la
naturaleza; en bellos pictogramas, joyas, jarrones
etc.
Por qué las artesanías continúan aún vigentes?
La mayoría de los consumidores consideran los
artículos hechos a mano como de mejor calidad y
mayor valor artístico que los productos similares
hechos a máquina. Por otra parte, existe la
necesidad que experimenta el consumidor de
mantener un enlace con costumbres y culturas que
usan sus manos como formas de expresión y
materialización de sus ideas.
9. Quiénes son los compradores de
artesanías?
Los compradores de artesanías tienen
características muy definidas, son
generalmente personas adultas, coleccionistas
y/o interesados en el arte, que se perciben
como multiculturales y que buscan expresarlo a
través de los productos que utilizan, tienen un
buen grado de educación de tal forma que
están en la capacidad de apreciar el diseño, la
calidad y los acabados y cuentan con un nivel
de ingresos relativamente alto que les permite
adquirirlos.
10. Cuáles son los factores que influyen en su
decisión de compra?
La motivación de compra se ve marcada por las
tendencias de la moda, situación cultural y
capacidad adquisitiva del consumidor, entre
otros.
La diferenciación, es medida en función de la
poca disponibilidad de los productos, el diseño y
la concepción de que son únicos, llamados por
eso “artículos hard-to-find”.
11. Es necesario analizar el uso final que el
consumidor desea darle al producto
(productos utilitarios).
Factor Calidad y precio los consumidores
basan su argumento de compra en obtener
un buen valor por su dinero.
12. Qué factores tienen en cuenta los mayoristas al
comprar artesanías?
Productos diferenciados, en diseño, calidad y/o
precio.
Muestras, fotografías y una descripción completa
del producto en cuanto a dimensiones, peso y
materiales.
Descuentos y precios de venta que le ofrezcan
márgenes de rentabilidad adecuados.
Flexibilidad ofrecida en los términos de
negociación.
Plazos de pago extendidos y tiempos de entrega
cortos.
13. Sistema de comunicación
eficiente que le garantice
rapidez de respuesta a sus
requerimientos.
Cumplimiento por parte de la
empresa en cuanto a cantidad,
calidad, peso y volumen del
artículo, plazos de entrega.
Nivel de servicio posventa,
responsabilidad por
mercancías dañadas o
deterioradas.
Seguridad en el suministro o
abastecimiento dependiendo
del volumen de producción del
proveedor.
14. Por qué exportar artesanías es
una buena idea?
Crecimiento de las exportaciones
en los últimos años.
Son cada vez más apetecidos por
su naturaleza exótica.
Existen incentivos generalmente
provenientes de políticas de
fomento y promoción por parte de
los Gobiernos que tienden a
facilitar el proceso exportador.
15. Cuáles son las tendencias de consumo de productos
artesanales en el mercado mundial?
Indiferencia ante el material de fabricación de las artesanías.
Preferencia por colores fuertes y vivos en los grandes centros
urbanos y por colores pastel, azul lavanda y dorado en otras
zonas.
Marcado retorno a los productos naturales, tales como tejidos de
algodón, cerámica, vidrio, madera, piedra y rocas pulidas de
diversos colores.
Valoración por acabados rústicos pero de formas estilizadas y
motivos decorativos.
Aprecio por formas que se remitan a la naturaleza: animales
reales y fantásticos, flores y frutos.
Mayor acogida por las artesanías de tipo contemporáneo,
seguidas por las artesanías tradicionales.
Creciente interés por las artesanías étnicas, especialmente
aquellas consideradas funcionales.
Fuentes:
Publicación de la Revista Entrepreneur en febrero de 2000
16. Si quiero exportar artesanías, cómo definir con qué
productos comenzar?
Participación y comportamiento de las exportaciones del
producto dentro del sector artesanal, disponibilidad de
materia prima y talleres productores en la región y, por
último, facilidad de manipulación en términos de empaque y
embalaje.
Cómo definir el mercado objetivo que quiero abarcar
con mi exportación?
Hacerse una preselección teniendo en cuenta:
Destino actual de las exportaciones de su país (Principales
destinos del producto.
Comportamiento de las importaciones del producto en los
países de destino
Grado de reconocimiento de productos en el mercado
Grado de industrialización y fortaleza del país
preseleccionado.
Experiencia y visión del mercado por parte del artesano.
Apreciación y valoración por el arte manual.
17. Defina las variables que permitan evaluarlos
FACTORES FACTORES BARRERAS DESEMPEÑO CARACTERÍSTICAS
ECONÓMICOS COMERCIALES COMERCIALES DEL DE TRANSPORTE
PRODUCTO
Población Balanza Gravamen Importaciones Aéreo - Marítimo
Nivel de Comercial Arancelario Flete Frecuencia
ingresos Tasa de cambio Otros Variación Tiempo Tránsito
Inflación en pesos Impuestos valor
Tasa Interés Balanza Etiquetado Exportaciones
Moneda Tipo Bilateral Regulación y de nuestro
Cambio x US$ Acuerdos Normas país
PIB - PIB comerciales Variación
Percápita participación
Crecimiento oferta
PIB Desempleo
exportable
18. MANUALIDADES
Qué son las manualidades?
Son artesanías elaboradas por personas
(normalmente amas de casa) que expresan su
creatividad a través de la aplicación de técnicas
sobre materiales diversos que dan como resultado
un regalo, artículo decorativo, recuerdos o bolos
para eventos sociales entre otros.
Es una forma de expresar la creatividad, un hobby
o una manera de aportar ingresos familiares. A
raíz del fomento de las manualidades se forman
micro empresas, que empiezan siendo familiares y
que terminan por ser empresas exportadoras.
19. Manualidades comunes:
Cerámica, cestería, cintas,
cortadores, cuentas, decoración
de: (Pasteles, galletas y gelatinas),
encajes, esencias, estambres,
estiletes de fieltro, filigrana,
figuras de vidrio, flores y fruta
deshidratada, etc.
La cultura de las manualidades ha
trascendido fronteras y se
visualiza como un proyecto de
negocio.
Esta actividad es promotora de
autoempleo debido a que un
hobby se ha transformado en un
ingreso adicional, además de
ofrecer un toque muy personal y
único al comprador.
20. Las crisis económicas han
provocado que muchas
personas hayan desarrollado
habilidades manuales para
confeccionar aquellas prendas
y complementos que
necesitaban pero que no
podían comprar.
Se espera un mayor auge en
Centro y Sudamérica ya que se
están creando muchos talleres
mini empresariales y, además,
las manualidades se han
convertido en una necesidad”
21. OPORTUNIDADES EN MÉXICO
Artículos como cristales para Feng Shui,
ángeles de cuarzo, artesanía de cuarzo,
amuletos, ojitos, artículos del medio oriente,
artículos esotéricos, cuentas de cristal, cristal
austriaco, checo y oriental, metal, pewter, plata,
piedras de cuarzo y semipreciosas, te bordados
de punto de cruz y bordados en general.
22. OPORTUNIDADES EN MÉXICO
La cadena de supermercados Wal Mart,
especialistas en mercería y manualidades,
cuentan con una amplia diversidad de
productos entre los destacaban algunos como
el hilo crochet y el hilo cadena, la red herat y los
nuevos estambres, aromatizantes, punto de
cruz, artículos de costura, pasta francesa,
jabones, fieltro, hule de espuma y otros
artículos de mercería y manualidades
23. OPORTUNIDADES EN MÉXICO
Representa una gran oportunidad para
los empresarios de este sector ya que
cuenta con 77 tiendas que tiene
distribuidas por todo México.
Fantasías Miguel distribuidor líder de
arte floral, manualidades, mercería y
decoración, cuenta con nueve mega
tiendas en la Ciudad de México, dos en
Guadalajara y una en Monterrey.
24. MERCADO MEXICANO DE MANUALIDADES
El sector de las manualidades en México y su
zona de influencia está viviendo un momento de
mucho auge, la evolución del mercado
mexicano está siendo satisfactoria en este
ramo.
El sector va en aumento debido a la gran
variedad de artes manuales y a la gran
disponibilidad de productos y nuevas técnicas
de manualidades. Además, hay mucho interés
ya que con la recesión económica han surgido
pequeños negocios y muchas señoras se están
iniciando en las manualidades lo cual aumenta
el consumo de productos.
26. Promoción en la exportación
El objetivo es dar a conocer el
producto en un territorio diferente.
Esto hace que el proceso sea
distinto a la promoción local.
Por lo general va dirigida a
distribuidores, mayoristas o
tiendas (no al consumidor final).
Hay apoyo por parte de
Bancomext
27. Elementos de promoción
Correo y correo electrónico
(Indispensable, bajo en costos)
Catálogos impresos y digitales (textos e
imágenes).
Directorios (Dirigido compradores
prof.)
Revistas especializadas (Directo a
usuario)
Pagina de internet (presupuestos
varios)
28. Misiones comerciales
Consisten en visitar el mercado
objetivo con una agenda de
trabajo y citas previamente
establecidas
Puede ser individual o en grupo
Medio que permite el
acercamiento con el cliente
Costo accesible / apoyos
Posibilidad de mostrar el
producto
Permite estudiar el mercado
Se recomienda visitar el mercado
antes de asistir a una feria
29. Ferias Internacionales
Evento en el que se encuentran
vendedores de productos de
una cierta industria y
compradores interesados en
adquirir dichos productos,
conocerlos, ver novedades,
estudiar el mercado y
comparar precios
Las ferias son un evento de
PROMOCIÓN
La feria es una representación
del mercado
30. Ferias Internacionales
Ventajas Desventajas
Mayor número de clientes En ocasiones el costo
potenciales puede ver el
Competencia
producto
Permite un mayor Pueden copiarte el
acercamiento con el cliente producto
y con el mercado Menor tiempo con los
Posibilidad de mostrar el clientes
producto Poco tiempo y mucha
Investigación del mercado información para el
Análisis de la competencia comprador
Apoyo Gubernamentales
31. Ferias del sector
Expo Internacional de Manualidades, Regalos
y Artesanías Guatemala.(Agosto)
Expo Manualidades Panamá (Septiembre)
Expo Manualidades Lima Perú (Junio)
Tradex feria de manualidades, Ciudad de
México (Mayo)
Inhorgenta (Munich, Alemania) (febrero)
Ambiente (Frankfurt, Alemania) (febrero)
Intergift (Madrid, España) (enero, septiembre)
32. Ferias del sector
Bisutex (Madrid, España) (enero,
septiembre)
Iberjoya (Madrid, España) (enero,
septiembre)
Bijorhca (París, Francia) (enero, septiembre)
Maison & objet (París, Francia) (enero,
septiembre)
Vicenzaoro (1 y 2) (enero, mayo)
Chibi & Cart (Milán, Italia) (enero)
Birmingham Spring Fair (Birmingham,
Inglaterra) (febrero)
AMFAR Feria del regalo (Ciudad de México
Julio)
33. Ventas en el extranjero
EXPORTAR ES VENDER bienes y servicios
elaborados en un país y que se consumen en
otro diferente.
Al exportar estamos vendiendo en un territorio
diferente al nuestro
Todos somos vendedores, unos lo saben y otros
no, unos lo desarrollan, lo capitalizan y lo
aprovechan, otros medianamente, otros nada
34. Ventas en el extranjero
Constantemente vendemos ideas
Vender es actuar sobre las personas
Vender es motivar, estimular,dialogar, persuadir
Podemos vender productos o servicios
Productos: tangibles (el producto facilita la venta,
inventarios)
servicios: intangibles (mayor labor de persuasión,
no hay inventarios)
35. Comercialización
Comerciar es comprar, vender o
permutar bienes económicos
El papel de una comercializadora
es ser un vínculo entre aquel que
tiene el producto o servicio y aquel
que lo desea o necesita
Comercializar productos implica
estar atento tanto a demanda como
oferta
Se debe llevar a cabo una
negociación con el proveedor y
otra con el comprador
Las tres partes deben ganar
36. Distribuidores y agentes
Se recomiendo hacer una
evaluación general:
Antecedentes, integridad,
conocimiento del mercado,
conocimiento del producto,
entusiasmo, capacidad de
trabajo en equipo, reportes
sobre su desempeño,
referencias, buró de crédito
37. Distribuidores y agentes
Distribuidores.- Hacen una inversión en
el producto, trabajan de manera
independiente.
Agente.- Dependen de la empresa,
trabajan a comisión, la inversión corre a
cargo de la empresa
Importador independiente (distribuidor):
posición financiera, logística, red de
distribución, productos que maneja
Detallistas: comportamiento en cuanto a
pagos, posición en el mercado, imagen,
apoyo en promoción
38. Círculo
LOGÍSTICA
IMPORTADOR
MAYORISTA/RETAIL
ADUANAS
DISTRIBUIDOR DESTINO
USUARIO AGENTE
FINAL ADUANAS DESTIN O
TRANSPORTISTA
* AÉREO * TERRESTRE
* MARÍTIMO
AGENTE
ADUANAS ORIGEN
VENTAS
FABRICANTE ADUANAS
ORIGEN
OUTSOURCING
PROMOCION
VENTAS
A MC NF C L
L A E IS A
TRANSPORTE
PROVEEDORES
PRODUCCIÓN PARTES E INSUMOS
* NACIONAL
INTERNO ORIG EN
FABRICANTE * INTERNACIONA L
OUTSOURCING
ENSAMB LE ADMINISTRACION
* NACIONAL
* INTERNACIONA L
FABRICANTE
ALMACÉN
FABRICANTE